现场管理与6S精编版.pptx

1 現場管理現場管理 vs.vs.6 6S S 主講人：主講人：2 課程大綱：課程大綱：何謂現場管理何謂現場管理 6 6S S定義定義 如何推動如何推動6 6S S管理管理 6 6S S的推行方法的推行方法 現場管理如何與現場管理如何與6 6S S結合結合 研討研討 範例分享範例分享 結語結語3現場管理現場管理4何謂現場管理：何謂現場管理：現場管理現場管理 =維持維持 +改善的活動過程改善的活動過程 當當維持維持 改善改善時，屬於時，屬於初級管理初級管理水準水準 此時現場管理者不太著急，員工悠閒自在。此時現場管理者不太著急，員工悠閒自在。當當維持維持 =改善改善時，屬於時，屬於中級管理中級管理水準水準 此時現場管理者著急，優秀員工跟著著急，但大部此時現場管理者著急，優秀員工跟著著急，但大部 分部分員工無動于衷。分部分員工無動于衷。當當改善改善 維持維持時，屬於時，屬於高級管理高級管理水準水準 此時現場管理者在策劃並思考，一線員工也在琢磨此時現場管理者在策劃並思考，一線員工也在琢磨 改善，現場展現出生機勃勃的改善氣氛。改善，現場展現出生機勃勃的改善氣氛。5 何謂維持：何謂維持：維持即維護保持，就是將以前的成果（自己的武維持即維護保持，就是將以前的成果（自己的武 功密技）維護好並將之代代流傳下去，功密技）維護好並將之代代流傳下去，也稱為日也稱為日 常管理或被統稱為現場管理。常管理或被統稱為現場管理。每個管理者首先要虛心接受別人的優點，並將自每個管理者首先要虛心接受別人的優點，並將自 己的觀點融入其中，使以前的經驗成為自己的財己的觀點融入其中，使以前的經驗成為自己的財 產產(知識管理知識管理)。6 如何維持：如何維持：實施日常監查活動實施日常監查活動 對現有的工作如何維持標準及方法，應定期或不定對現有的工作如何維持標準及方法，應定期或不定期進行監查活動。期進行監查活動。異常管理及變化管理異常管理及變化管理 異常管理是一種號召全員關注我們生產活動的一種異常管理是一種號召全員關注我們生產活動的一種手段，當發生與平常或正常不同情況時，規定一種手段，當發生與平常或正常不同情況時，規定一種途徑來進行管理的手法。途徑來進行管理的手法。教育宣傳教育宣傳 對於已經標準化的東西一定要及時宣傳和教，以免對於已經標準化的東西一定要及時宣傳和教，以免重復發生問題而導致管理者的信心喪失。重復發生問題而導致管理者的信心喪失。7 什麼叫改善：什麼叫改善：其實改善就是對現有的其實改善就是對現有的 4 4M1EM1E 的狀況重新審視，對不的狀況重新審視，對不符合現定要求的任何東西進行合理的改進，這一發生符合現定要求的任何東西進行合理的改進，這一發生動作過程就叫改善。動作過程就叫改善。註：註：4M1E4M1E(人員人員ManMan、機械、機械MachineMachine、材料、材料MaterialMaterial、方法方法MethodMethod、環境、環境Environment)Environment)。8 如何改善：如何改善：改善改善 7 7 大步驟大步驟 1.1.現狀把握現狀把握 2.2.尋找問題尋找問題 7.7.改善總結改善總結 3.3.問題原因分析問題原因分析 6.6.對策實施對策實施 4.4.有效對策探討有效對策探討 5.5.有效對策制定有效對策制定 9改善常用的工具：改善常用的工具：1.1.PlanPlan計畫計畫 DoDo實施實施 CheckCheck調查調查 ActionAction矯正措施。矯正措施。2.2.Statistical Process ControlStatistical Process Control統計製程管制。統計製程管制。3.3.5 5現現2 2原原(現場、現況、現物、現地、現認、原理、原則現場、現況、現物、現地、現認、原理、原則)。4.4.4 4M1EM1E(人員人員ManMan、機械、機械MachineMachine、材料、材料MaterialMaterial、方法方法MethodMethod、環境、環境Environment)Environment)。105.5.5W2H5W2H(做何事做何事WhatWhat、何人做、何人做WhoWho、何時做、何時做When When、何地做、何地做 WhereWhere、為何如此做、為何如此做WhyWhy、如何做、如何做HowHow、費用多少、費用多少 How much)How much)。6.6.QCQC七大手法七大手法(特性要因圖、柏拉圖、直方圖、散怖圖、特性要因圖、柏拉圖、直方圖、散怖圖、查檢表、管理圖、圖表查檢表、管理圖、圖表)。7.7.新新QC7QC7大手法大手法(箭頭圖法、親和圖法、箭頭圖法、親和圖法、PDPCPDPC法、系統圖法、法、系統圖法、關聯圖法、矩陣圖法、矩陣數據解析法關聯圖法、矩陣圖法、矩陣數據解析法)116 6S S定義定義12 6 6S S定義定義:1 1.整理整理(Seiri)Seiri)把用和不用的物品分開來，並把把用和不用的物品分開來，並把 不用的物品捨去。不用的物品捨去。目的目的提升工作效率。提升工作效率。2 2.整頓整頓(Seiton)Seiton)把物品擺放位置時顯標識出來。把物品擺放位置時顯標識出來。目的目的消除消除“尋找尋找”現象。現象。3 3.清掃清掃(Seiso)Seiso)將環境、設備清掃，擦拭乾淨。將環境、設備清掃，擦拭乾淨。目的目的提升作業品性。提升作業品性。134 4.清潔清潔(Seiketsu)Seiketsu)經常保持環境在美觀的狀態。經常保持環境在美觀的狀態。目的目的創造明朗乾淨的現場。創造明朗乾淨的現場。5 5.素養素養(Shitsuke)Shitsuke)養成好習慣、好風度、遵守規定。養成好習慣、好風度、遵守規定。目的目的命令、紀律貫徹執行。命令、紀律貫徹執行。6 6.安全安全(Safety)Safety)發現安全隱患並予以及時消除或爭取發現安全隱患並予以及時消除或爭取 有效預防措施。有效預防措施。目的目的前面前面“5“5S”S”的實施的前提。的實施的前提。14推動推動6 6S S管理管理15如何推動如何推動6 6S S管理管理:要透過做好要透過做好6 6S S改變企業面貌，最重要的並不是改變企業面貌，最重要的並不是 6 6S S的方法、步驟和要領，的方法、步驟和要領，最重要有兩點：最重要有兩點：1.1.是消除分歧、達成共識。是消除分歧、達成共識。2.2.是認識到是認識到6 6S S管理的真正意義。管理的真正意義。16 做法做法:成立推行組織成立推行組織:明確責任。明確責任。規劃規劃:要做要做6 6S S必須認識到它的好處，內心真正接必須認識到它的好處，內心真正接 受，而不能存在排斥心理以及不情願做。受，而不能存在排斥心理以及不情願做。宣傳宣傳:利用各種宣傳手段，首先突破人員意識上利用各種宣傳手段，首先突破人員意識上 的障礙。的障礙。教育訓練教育訓練:一旦員工能夠認知工廠整潔及美化的一旦員工能夠認知工廠整潔及美化的 必要性，就要針對以物料、設備、人必要性，就要針對以物料、設備、人 員、方法、環境為對象進行培養訓練員、方法、環境為對象進行培養訓練 教育。教育。17規劃執行規劃執行:將物料、設備、方法、環境及人員詳加將物料、設備、方法、環境及人員詳加 分析、觀察，將問題具體化，把各責任分析、觀察，將問題具體化，把各責任 區和有負責人公佈在看板上，並規劃可區和有負責人公佈在看板上，並規劃可 行對策，才能付諸施行行對策，才能付諸施行 檢查評估。檢查評估。18推動推動6 6S S方法方法19整理整理:一、整理的推行方法一、整理的推行方法 1 1.深切體會建立共識。深切體會建立共識。2 2.工作場所，全盤點檢。工作場所，全盤點檢。3 3.訂定訂定“需要需要”與與“不需要不需要”標準。標準。4 4.不需要物品不需要物品“紅牌紅牌 作戰作戰”(”(大掃除大掃除)。5 5.不需物品之處置。不需物品之處置。6 6.需要物品之使用頻度調查需要物品之使用頻度調查 。20整頓整頓:二、整頓的推展方法二、整頓的推展方法 1 1.落實整理工作。落實整理工作。2 2.決定置放場所。決定置放場所。3 3.決定置放方法。決定置放方法。4 4.劃線定位。劃線定位。5 5.標示。標示。6 6.目視化管理。目視化管理。7 7.管理看板管理看板。21清掃清掃:三、清掃的推行方法三、清掃的推行方法 1 1.落實整理工作。落實整理工作。2 2.執行例行掃除清理污穢。執行例行掃除清理污穢。3 3.調查排污的來源，徹底根除。調查排污的來源，徹底根除。4 4.廢棄物置放區之規劃。廢棄物置放區之規劃。5 5.廢棄物之處置廢棄物之處置 。6 6.建立清掃基準建立清掃基準(SOP)SOP)，共同遵守。共同遵守。22清潔清潔:四、清潔的推行方法四、清潔的推行方法 1 1.落實前落實前“3“3S”S”工作。工作。2 2.設法養成要乾淨的習慣。設法養成要乾淨的習慣。3 3.建立視覺化的管製模式。建立視覺化的管製模式。4 4.設定設定“責任者責任者”制度加強執行。制度加強執行。5 5.配合每日清掃做設備清潔點檢。配合每日清掃做設備清潔點檢。6 6.主管隨時巡查，糾正帶動氣氛。主管隨時巡查，糾正帶動氣氛。23素養素養:五、素養的推行方法五、素養的推行方法 1 1.落實持續推展前落實持續推展前“4“4S”S”活動。活動。2 2.建立共同遵守的規則或約束。建立共同遵守的規則或約束。3 3.將各種規劃或約束目視化。將各種規劃或約束目視化。4 4.實施各種教育訓練。實施各種教育訓練。5 5.違反規則違反規則 立即糾正。立即糾正。6 6.接受指責接受指責 立即改正。立即改正。24安全安全:六、安全的推行方法六、安全的推行方法 1 1.常檢查工作環境。常檢查工作環境。2 2.嚴格按照作業指導書作業。嚴格按照作業指導書作業。3 3.推動推動“0”“0”災害活動。災害活動。25現場管理與現場管理與6 6S S結合結合26如何結合如何結合:制定作業標準化制定作業標準化採用目視管理採用目視管理運用管理看板運用管理看板執行紅牌作戰執行紅牌作戰27制定作業標準化制定作業標準化:所謂標準化就是將企業裏有各種各樣的規範所謂標準化就是將企業裏有各種各樣的規範;例如例如:製程、規格、標準、要領製程、規格、標準、要領.等，這些規範形成文字等，這些規範形成文字化的東西統稱為標準（或稱標準書）。製定標準，化的東西統稱為標準（或稱標準書）。製定標準，而後依標準付諸行動則而後依標準付諸行動則稱之為標準化。稱之為標準化。標準化的作用主要是把企業內的成員所累積的技術標準化的作用主要是把企業內的成員所累積的技術 、經驗，透過文件的模式來加以保存，而不會因為、經驗，透過文件的模式來加以保存，而不會因為人員的流動，整個技術、經驗跟著流失。達到個人人員的流動，整個技術、經驗跟著流失。達到個人知道多少，組織就知道多少，也就是將個人的經驗知道多少，組織就知道多少，也就是將個人的經驗（財富）轉化為（財富）轉化為企業的財富企業的財富。28目視管理的應用目視管理的應用無論是在現場，還是在辦公室，目視管理均大大無論是在現場，還是在辦公室，目視管理均大大 用武之地。在領會其要點及水準的基礎上，大量用武之地。在領會其要點及水準的基礎上，大量使用目視管理將會給企業內部管理帶來巨大的好使用目視管理將會給企業內部管理帶來巨大的好處。處。目視管理可以分為目視管理可以分為3 3個水準個水準 初級水準初級水準有表示，能明白現下的狀態。有表示，能明白現下的狀態。中級水準中級水準誰都能判斷良否。誰都能判斷良否。高級水準高級水準管理方法（異常處置等）都列明。管理方法（異常處置等）都列明。29目視管理的實施可以先易後難，先從初級水準目視管理的實施可以先易後難，先從初級水準 開始，逐步展開到高級水準。開始，逐步展開到高級水準。在實施過程中充分利用紅牌作戰及定點拍照將在實施過程中充分利用紅牌作戰及定點拍照將 十分有益。十分有益。目視管理做為當問題目視管理做為當問題“顯露化顯露化”的道具，有的道具，有 非常大的效果。因此，發揮全員的智慧來下工非常大的效果。因此，發揮全員的智慧來下工 夫使大家夫使大家“都能用、都好用都能用、都好用”是實施目視管是實施目視管 理之精闢所在。理之精闢所在。30全面而有效的使用管理看板，將在六個方面產生良好全面而有效的使用管理看板，將在六個方面產生良好 的影響的影響 1.1.展示改善成績，讓參與者有成就感、自豪感。展示改善成績，讓參與者有成就感、自豪感。2.2.營造競爭的氣氛。營造競爭的氣氛。3.3.營造現場活力的強有力手段。營造現場活力的強有力手段。4.4.明確管理狀況，營造有形及無形的壓力，有利於工明確管理狀況，營造有形及無形的壓力，有利於工 作的推進。作的推進。5.5.樹立良好的企業形象。樹立良好的企業形象。6.6.展示改善的過程，讓大家都能學到好的方法及技巧。展示改善的過程，讓大家都能學到好的方法及技巧。31管理看板是一種高效而又輕鬆的管理方法，有效地應管理看板是一種高效而又輕鬆的管理方法，有效地應用對於企業管理者來說是一種管理上的大解放。用對於企業管理者來說是一種管理上的大解放。看板是發現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，看板是發現問題、解決問題的非常有效且直觀的手段，尤其是優秀的現場管理必不可少的工具之一。尤其是優秀的現場管理必不可少的工具之一。看板是管理可視化的一種表現形式，即對數據、情報看板是管理可視化的一種表現形式，即對數據、情報等的狀況一目了然地表現，主要是對於管理項、特別等的狀況一目了然地表現，主要是對於管理項、特別是情報進行的透明化管理活動。是情報進行的透明化管理活動。32何謂紅牌作戰：何謂紅牌作戰：就是利用紅色標籤標示出隱藏在工廠就是利用紅色標籤標示出隱藏在工廠內的污垢的一種整理方法，以下有幾種做法：內的污垢的一種整理方法，以下有幾種做法：步驟一步驟一:紅牌計劃開始成立專案小組紅牌計劃開始成立專案小組 人員：各部門負責人、董事長。人員：各部門負責人、董事長。時間：時間：1212個月。個月。重點：指導現場人員標示出所有不需要之物。重點：指導現場人員標示出所有不需要之物。紅牌作戰紅牌作戰:33紅牌作戰紅牌作戰:步驟二步驟二:決定張貼紅牌的對象決定張貼紅牌的對象 庫存：原材料、零件、裝置、料架、製品。庫存：原材料、零件、裝置、料架、製品。設備：機器、設備、工具、台車、桌子、椅子設備：機器、設備、工具、台車、桌子、椅子 、模具、車輛、推高機、製品。、模具、車輛、推高機、製品。地點：地板、架子。地點：地板、架子。步驟三步驟三:紅牌的決定基準紅牌的決定基準 需要之物與不需要之物的劃分基準必須決定下需要之物與不需要之物的劃分基準必須決定下 來。下個月生產計劃上用得著的是需要，來。下個月生產計劃上用得著的是需要，用不著則貼上紅牌用不著則貼上紅牌 34步驟四步驟四:製作紅牌製作紅牌 使用使用A4A4大的紅紙，讓每個人都能一眼看出。大的紅紙，讓每個人都能一眼看出。記上品名、數量、庫存日期、理由等項目。記上品名、數量、庫存日期、理由等項目。步驟五步驟五:張貼紅牌張貼紅牌 由間接部門的人員在聽取狀況後張貼。由間接部門的人員在聽取狀況後張貼。以客觀的態度視之以客觀的態度視之!張貼紅牌要集合在短時間裡實施。張貼紅牌要集合在短時間裡實施。步驟六步驟六:紅牌處理與評估。紅牌處理與評估。35紅牌作戰的六步驟紅牌作戰的六步驟:STEP1決決定定紅紅牌牌對對象象紅紅牌牌的的決決定定基基準準成成立立紅紅牌牌專專案案小小組組製製作作紅紅牌牌張張貼貼紅紅牌牌紅紅牌牌處處理理與與評評估估STEP2STEP3STEP4STEP5STEP636紅牌的處理與評價紅牌的處理與評價:紅牌作戰紅牌作戰(不要品不要品)不良品不良品廢棄品廢棄品呆滯品呆滯品下腳品下腳品紅牌作戰紅牌作戰廢棄處理廢棄處理移往紅牌品放置處移往紅牌品放置處判斷要與不要對判斷要與不要對不要者進行處理不要者進行處理37研研 討討38研討研討1.1.當發現有灰塵、碎料、垃圾、紙屑、油污或廢水等污染當發現有灰塵、碎料、垃圾、紙屑、油污或廢水等污染 現象時，一定要去思考這些東西是從何而來？以下為思現象時，一定要去思考這些東西是從何而來？以下為思 考方向：考方向：其來源處可否解決？其來源處可否解決？這些污染擴散的原因又為何？這些污染擴散的原因又為何？是因為風吹還是高低落差造成的水流？是因為風吹還是高低落差造成的水流？是因為油路本身的破洞還是是油路的速度問題？是因為油路本身的破洞還是是油路的速度問題？是因為人的衣服或鞋子攜帶污染源四處擴散，還是推高機等搬是因為人的衣服或鞋子攜帶污染源四處擴散，還是推高機等搬運工具在運作過程時將污染源帶到各處？運工具在運作過程時將污染源帶到各處？只有瞭解污染及擴散原因，才能評估需投入多少資源做改善，只有瞭解污染及擴散原因，才能評估需投入多少資源做改善，及選擇適當的解決對策。及選擇適當的解決對策。39 研討研討2.2.原本不需要的倉庫架子，卻變成急需，佔用了原本不需要的倉庫架子，卻變成急需，佔用了 寶貴的空間。寶貴的空間。不需要的倉庫卻花費大筆的庫存費用不需要的倉庫卻花費大筆的庫存費用。多餘的搬運結果，不必要的棧板及台車都轉變多餘的搬運結果，不必要的棧板及台車都轉變 成急需之物。成急需之物。需要原本不必僱用的管理員來擔任拆架的工作需要原本不必僱用的管理員來擔任拆架的工作。無法分辨出需要之物無法分辨出需要之物。浪費現象是否在你的周遭浪費現象是否在你的周遭:40因設計變更生鏽變質等因素而形成呆料。因設計變更生鏽變質等因素而形成呆料。不良品質故障，機械方面的改善措施會因不需要之不良品質故障，機械方面的改善措施會因不需要之裝配而功虧一簣。裝配而功虧一簣。不需要之設備影響每日的生產。不需要之設備影響每日的生產。設備設計不易變更。設備設計不易變更。有不需要的庫存品，不用的機器嗎？有不需要的庫存品，不用的機器嗎？41生產線中最寶貴的空間均無法充分發揮功用！生產線中最寶貴的空間均無法充分發揮功用！由於放置一些不必要的物品，使得人員要進行由於放置一些不必要的物品，使得人員要進行 更大迂迴活動嗎？更大迂迴活動嗎？一堆物品中，要取出所需零件、工具，造成找一堆物品中，要取出所需零件、工具，造成找 尋的浪費！尋的浪費！不必要的庫存、不需要的機器設備，只會造成不必要的庫存、不需要的機器設備，只會造成 資金的堆積！資金的堆積！閒置不用的庫存容易生銹，最終導致無法使用！閒置不用的庫存容易生銹，最終導致無法使用！42管理這些不必要的庫存，還得維護或管理！管理這些不必要的庫存，還得維護或管理！不需要的物品還要花時間去盤點！不需要的物品還要花時間去盤點！辦公桌上擺太多不必要的物品，作業效率明顯下降！辦公桌上擺太多不必要的物品，作業效率明顯下降！不必要的庫存、不需要的資料一旦演變成常態時，會不必要的庫存、不需要的資料一旦演變成常態時，會造成無效作業的浪費！造成無效作業的浪費！過多的資料、書籍、名片等，造成尋找上的浪費！過多的資料、書籍、名片等，造成尋找上的浪費！43範例分享範例分享44 工具的擺放？工具的擺放？4546方便又整潔方便又整潔47 延伸改善案例延伸改善案例484950結結 語語51現場管理與現場管理與6S6S推行的成功關鍵在於能持之推行的成功關鍵在於能持之 以恆以恆，強調的重點在於全員參與加與日常強調的重點在於全員參與加與日常 工作所持續不斷改善工作所持續不斷改善，它是營造品質環境它是營造品質環境 最有效工具之一最有效工具之一，精神一旦習慣養成，即精神一旦習慣養成，即 能締造出一個和諧及卓越品質能締造出一個和諧及卓越品質。52謝謝您謝謝您!1、有时候读书是一种巧妙地避开思考的方法。4月-234月-23Monday,April 17,20232、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。09:50:2409:50:2409:504/17/2023 9:50:24 AM3、越是没有本领的就越加自命不凡。4月-2309:50:2409:50Apr-2317-Apr-234、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。09:50:2409:50:2409:50Monday,April 17,20235、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-234月-2309:50:2409:50:24April 17,20236、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。17四月20239:50:24上午09:50:244月-237、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。四月239:50上午4月-2309:50April 17,20238、业余生活要有意义，不要越轨。2023/4/179:50:2409:50:2417 April 20239、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。9:50:24上午9:50上午09:50:244月-2310、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。4/17/2023 9:50:24 AM09:50:2417-4月-2311、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。4/17/2023 9:50 AM4/17/2023 9:50 AM4月-234月-2312、这一秒不放弃，下一秒就会有希望。17-Apr-2317 April 20234月-2313、无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。Monday,April 17,202317-Apr-234月-2314、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自己眷恋了。4月-2309:50:2417 April 202309:50谢谢大家谢谢大家