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第四章飞行实施阶段-7第四章 飞行实施阶段 免税品售卖机上免税品销售流程免税品检查免税品外站交接 免税品销售一、机上免税品销售流程免税品售后核销Lancome（兰蔻）1935年，Armand Petitjean创办的LANCOME，名称构想来自于法国中部的一座城堡LANCOSME。香水绿逸ODE LANCOME、黑色梦幻MAGIE NOIRE、璀璨TRESOR、诗情爱意POEME三位代言人：克莉汀娜-荷雅莉Cristiana Reali、依蕾莎-丝特Ines Sastre、茱莉叶-毕诺许Juliette BinocheClarins（娇韵诗）娇韵诗成立于1954年 以植物性成分为主要要求 Elizabetharden（伊丽莎白雅顿）雅顿公司成立于二十世纪初护肤显效保养系列Visible Difference、清新明亮焕肤乳Skin Illuminating Complex彩妆矿泉口红Lip Spa香水Chloe、KL、Red Door、Lagerfeld Photo、White Diamonds、Vendetta Pour、HommeSunflowers和ardenbeauty等 Estee Lauder（雅诗兰黛）创立于1946年，雅诗兰黛公司底下还有其他鼎鼎大名的分支品牌，比如倩碧、阿拉米斯、波比布朗、马克、原创、简、唐娜卡兰等等 Clinique（倩碧）护肤三步骤Facial Soap洗面皂、Clarifying Lotion洁肤水、Dramatically Different Moisturizing Lotion特效润肤露Turnaround Cream更新水凝霜、Moisture On-Call保湿修护润肤霜、Balanced Makeup Base滋润粉底Shiseido（资生堂）中文名称“资生堂”意为集天地万物之资源，领受自然之恩惠，创造新价值。下属品牌：欧柏莱(Auppes)、肌肤之匙(ole de peau Beaute)、自我(lpsa)、Za、让保罗戈蒂(Jean-paul gaultier)、Carita、5S代言人：广末凉子、持田香织、袁咏仪、刘若英Christan Dior（迪奥）迪奥的名字“Dior”在法语中是“上帝”和“金子”的组合产品：服装、饰品、香水、护肤品Chanel（香奈儿）主要产品：护肤品、香水、彩妆、服装、配饰经典设计包括：NO.5香水、斜纹软呢、双色鞋、黑色小洋装等等LOreal欧莱雅 LOREAL PARIS，融合巴黎浪漫之都的典雅以及流行时尚的特色，结合美丽与科技，不断创新，研发独特的产品配方，引领潮流、令人赞叹！全球女性都翘首以盼的美发、美容专家LOREAL PARIS，其商品包括染发、护发、造型、护肤与化妆用品。不论在品质、包装上，均与欧、美、日各专柜品牌同级，提供消费者更精致的商品，与合理的价格。Revlon露华浓1932年，露华浓公司成立于纽约 款式、个性和时尚是露华浓的三大特征.旗下包括Revlon,ColorStay，New Complexion，Age Defying，Almay，Ultima II，Flex,Charlie等著名品牌。护肤：面部精华 防晒/隔离霜 唇部护理 眼霜/眼部精华 卸妆 面膜 化妆水/爽肤水/喷雾 洁面 乳液/面霜 彩妆：眉笔/眉粉/眉饼 眼线笔/眼线液/眼线膏 腮红/胭脂 粉饼 唇彩/唇蜜 唇膏/口红 妆前乳 粉底液/粉底霜/粉底膏 睫毛膏 眼影 遮瑕笔/遮瑕膏 化妆/美容工具 蜜粉/散粉 美发：洗发产品 染发产品 护发产品 美甲：彩色指甲油 Swatch斯沃琪(Swatch)，名字中的“S”不仅代表它的产地瑞士，而且含有“second-watch”即第二块表之意，表示人们可以像拥有时装一样，同时拥有两块或两块以上的手表。产品：GZ192S冬日恋曲、浪漫圣诞、MANISH ARORA、CASSETTE PLAYA(Carri Munden)Omega现代年青人“梦魅以求”的腕上时计 产品：“月球表”(Moon Watch)、“Racend Timer”腕表、星座双鹰同轴计时表 Boss顶级奢侈品牌Hugo Boss在2006年的世界顶级珠宝手表展览-BaselWorld巴塞尔世界上推出了Hugo Boss高级腕表系列。Hugo Boss 高级腕表手表分为下面几个系列品牌：Hugo Boss Black最经典和纯粹；Hugo Boss Orange 最“古老”；Hugo Boss 最接近高级时装；针对高尔夫运动Hugo Boss Green是运动型的。Swarovski施华洛世奇(SWAROVSKI)是世界上首屈一指的水晶制造商，每年为时装、首饰及水晶灯等工业提供大量优质的切割水晶石。同时施华洛世奇(SWAROVSKI)也是以优质、璀璨夺目和高度精确的水晶和相关产品闻名于世的奢侈品品牌。Monet欧美大牌monet2010春夏珠宝首饰发布,最惹眼的莫过于新上的MONET的戒指和项链,每一季度的更新都会让MM们重新认识到大牌的风范。三、彩妆用品1.化妆水：具有平衡皮肤酸碱值、补充角质水分、软化角质、收敛毛孔的功效。且能将残留在脸上的清洁品级多余得油脂清除干净，有再次清洁作用。2.乳液：保养品功能，能滋润皮肤使粉底易于推匀，依肌肤性质右分为干性、中性、混合性以及问题肌肤用。3.隔离霜：在乳液之后粉底之前所使用的，他的作用是在隔离彩妆保护皮肤。若是易出油的人，在选用隔离霜尽量不要选用含油量过多的隔离霜，因为含油量过多的隔离霜会比较容易造成脱妆。4.粉底液：液态粉底，油份含量非常少。是所以粉底中最轻薄，遮盖力较差，适合一般淡妆时使用。呈现自然透明的感觉。5.蜜粉：松散粉末状，使用粉扑沾取或利用蜜粉刷沾取使用。它的作用是用来固定粉底、避免脸部反光，可以让妆持久，不容易脱落，更可以使皮肤看起来质感比较细致轻柔。6.腮红：腮红可以使脸色红润、健康。腮红的色系从橘色、粉红到桃色，都可配合口红色彩来做出最好的修容效果，有些化妆品公司所售的眼影也可以当作腮红使用，但是一般来讲会比较建议分开使用。7.眼影：是目前最为普遍使用的一项产品，色彩比较丰富，附着力好，容易涂抹。8.眼线：如铅笔形状，将笔尖削尖或削扁使用，可以描绘出自然柔和的线条。9.睫毛膏：可以让睫毛加长让眼睛看起来变大更加明亮有神。10.唇膏：有多种色彩的选择，可以增加唇部的色彩变化，美化唇部。唇彩油亮晶莹的质感可以添加脸部的立体感。11.眉笔：描绘眉毛使用。使用前先将笔心削尖或削扁，画出来的眉毛形状会比较流畅。12.指甲油：最近几年相当流行指甲彩绘，添加足部或手部的特殊风采。四、信用卡、货币知识常见信用卡：维萨卡Visa Card,万事达卡Master Card,美国运通卡American Express,国际大来俱乐部卡Diners Club International，日本JCB卡 Japan Credit Bureau。Visa CardMaster CardAmerican ExpressDiners ClubJapan Credit Bureau五、常用货币名称序号国家旧符号标准符号中英文1中国RMB￥CNY人民币元/Renminbi Yuan 2日本￥JPY日元/Japanese Yen 3美国U.S.USD美元/U.S.Dollar4英国GBP英镑/Pound,Sterling 5欧盟（EU）EUREUR欧元/Euro6加拿大Can.CAD加元/Canadian Dollar7澳大利亚A$AUD澳元/Australian Dollar8港币HKHKD港币/HongKong Dollars9瑞士SFRCHF瑞士法郎/Swiss Franc此此课件下件下载可自行可自行编辑修改，修改，仅供参考！供参考！感感谢您的支持，我您的支持，我们努力做得更好！努力做得更好！谢谢!
