护理学专题讲座如何缓解护士压力PPT讲稿.ppt

护理学专题讲座如何缓解护士压力第1页，共36页，编辑于2022年，星期日内容概括正确认识压力什么是压力？全面理解压力压力曲线图；工作压力与身心健康、生活质量和工作效率的关系；目前护士面临的压力问题；进行有效的压力管理什么是压力管理？压力管理的第一步找到压力源；压力管理的原则；减轻护士压力的可行措施；第2页，共36页，编辑于2022年，星期日几种简单实用的日常减压技术第3页，共36页，编辑于2022年，星期日压力如何影响我们？压力如何影响我们？压力是什么？压力是什么？一个人因长期处于应激状态所一个人因长期处于应激状态所造成的身心失衡状况及感受。造成的身心失衡状况及感受。第4页，共36页，编辑于2022年，星期日全面理解压力全面理解压力压力曲线图压力曲线图压力的倒U模型理论是由斯蒂芬P 罗宾斯提出的，该理论认为压力大小与工作绩效之间的关系呈倒U曲线形。第5页，共36页，编辑于2022年，星期日你的压力指数是多少？你的压力指数是多少？压力诊断测验压力诊断测验 第6页，共36页，编辑于2022年，星期日o呼吸困难及心悸呼吸困难及心悸o想吐或呕吐；头晕、头痛想吐或呕吐；头晕、头痛o抽烟、喝酒过度抽烟、喝酒过度o缺乏食欲或大吃大喝缺乏食欲或大吃大喝压力所产生的生理症状压力所产生的生理症状 o失眠、做恶梦失眠、做恶梦o长期消化不良长期消化不良、便秘、腹泻便秘、腹泻o颈痛或背痛；中风、心脏病颈痛或背痛；中风、心脏病o突来的恐惧症突来的恐惧症第7页，共36页，编辑于2022年，星期日o生理反应生理反应肾上腺大量分泌肾上腺大量分泌血糖上升并流入血管中血糖上升并流入血管中心跳脉搏加速血压上升心跳脉搏加速血压上升呼吸变快呼吸变快肌肉绷紧以待命肌肉绷紧以待命出汗出汗压力如何产生？压力如何产生？第8页，共36页，编辑于2022年，星期日o环境因素环境因素工作上的压力原因工作上的压力原因工作负荷量过大工作负荷量过大缺乏上司支持缺乏上司支持工作职责不明确工作职责不明确工作环境不理想工作环境不理想压力如何产生？压力如何产生？和同事间相处不融洽和同事间相处不融洽不熟悉新的技术不熟悉新的技术工作保障程度低工作保障程度低就业条件恶化就业条件恶化第9页，共36页，编辑于2022年，星期日压力如何产生？压力如何产生？你是你是A A型人吗型人吗？第10页，共36页，编辑于2022年，星期日压力如何产生？压力如何产生？人格因素人格因素A型性格型性格B型性格型性格竞争性强竞争性强不具竞争性不具竞争性做事速度快做事速度快做事慢但有方法做事慢但有方法易被激怒易被激怒不易被激怒不易被激怒被迫沉静时感到不安被迫沉静时感到不安喜欢悠哉的感觉喜欢悠哉的感觉同时做好几件事同时做好几件事一次只做一件事一次只做一件事对时间很有概念对时间很有概念（如期完成工作、准时）（如期完成工作、准时）对时间没有概念对时间没有概念（不在乎期限、不准时）（不在乎期限、不准时）说话快说话快说话慢说话慢第11页，共36页，编辑于2022年，星期日o改变生理反应改变生理反应大脑大脑SPASPA练习练习呼吸冥想法练习呼吸冥想法练习肌肉放松法练习肌肉放松法练习音乐与压力音乐与压力如何处理压力？如何处理压力？第12页，共36页，编辑于2022年，星期日工作压力与工作压力与身心健康、生活质量身心健康、生活质量和工作效率的关系和工作效率的关系 正压力能更健康更科学地调动人的积极性，促进潜能的发挥；积极的压力反应是一种正向的情绪,它是一种愉快参与的感受,反映个体热情、主动和清醒的状态。负压力对人们的身心健康和工作绩效都会产生负面影响。其大致表现为生理上疲劳、头疼、胸闷；心理上焦虑、紧张、情绪低落；行为上爱发脾气等。过大的压力会给医护人员的身心健康造成损害，产生工作倦怠，为医患纠纷和医疗事故埋下隐患。第13页，共36页，编辑于2022年，星期日目前目前护士护士面临的压力问题面临的压力问题 目前护士面临的压力问题主要是压力过大，而不是压力不足。所以有必要采取有效的措施来缓解压力，以促进护士的身心健康和提高生活满意度，进而可以更好的为医疗事业做出贡献。第14页，共36页，编辑于2022年，星期日进行有效的压力管理什么是压力管理什么是压力管理 压力管理就是将人的压力程度调到最佳点,以达到最佳绩效,同时避免受到与过度压力有关的心理与身体伤害的过程。第15页，共36页，编辑于2022年，星期日压力管理的压力管理的第一步第一步找到压力源找到压力源“压力源”是具有威胁性的，对人造成压力的情景、环境或刺激。护士面临的压力源主要包括以下五个方面：五个方面：1、护理专业与工作方面的问题，如社会地位低、继续深造和晋升的机会少、工资和其它福利待遇低、经常倒班、工作分工不明确、工作中独立性少等；2、工作量与时间分配问题，如工作量太大、非护理性的工作太多、无用的书面工作太多等；3、工作环境与资源方面的问题，如工作环境差、病区拥挤、工作中所需的仪器设备不足等；第16页，共36页，编辑于2022年，星期日 4、患者护理方面的问题，如担心工作中出现差错事故、得不到患者及家属的认同、患者病情过重、不合作，患者家属不礼貌等；5、管理及人际关系方面的问题，如缺乏其他卫生工作人员的理解及尊重，护理管理者的理解和支持不够，与同事或医生关系紧张，缺乏友好合作的气氛等。第17页，共36页，编辑于2022年，星期日压力管理的压力管理的原则原则针对造成问题的外部压力源本身去处理,减少或消除不适当的管理和环境因素;处理压力所造成的反应,即对自身情绪、行为及生理等方面症状的缓解和疏导;改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。第18页，共36页，编辑于2022年，星期日减轻护士压力的可行减轻护士压力的可行措施措施根据护士工作中的压力源，对症下药，这需要医院管理者采取多方面切实可行的措施来优化人力资源配置、进行人性化管理、创造令好的工作环境和氛围、为护士提供心理咨询服务、给予继续深造和学习的机会，解决编制及待遇等问题。护士本人进行积极的自我调节，改变对压力的认识，提高自身的业务能力，缓解不良的情绪、生理及行为反应，保持良好的身心健康并能更好的胜任工作。第19页，共36页，编辑于2022年，星期日几种简单实用的日常减压技术1.健康的生活方式健康的生活方式 有规律的饮食和作息时间；学会管理时间，分清事情的主次顺序和轻重缓急，养成制订时间表 的好习惯；保持合理的健康饮食。第20页，共36页，编辑于2022年，星期日2.学会宣泄和倾诉学会宣泄和倾诉 宣泄是处理情绪问题的一种基本方法，包括倾诉、哭泣、吼叫、写情绪日记、写情绪书信等。“宣”为疏导，“泄”为放出，“宣泄”即是把情绪通过疏导而释放出去，减少或排除不良情绪的影响。对情绪进行适度宣泄之后才能比较理智的处理问题。第21页，共36页，编辑于2022年，星期日3.放松疗法放松疗法2010年最新的一项研究表明放松疗法是一种最经济和有效的减压方法。放松疗法：病人放松的躺在按摩床上，静静的深呼吸；温热疗法：病人躺在按摩床上，并用取暖电毯和毛巾将病人的胳膊和 双腿包裹起来；推拿疗法：病人躺在按摩床上，由专业的按摩师为其推拿。室内光线柔和，并有舒缓的音乐；为期三个月，共进行10次，每次1小时；结果：放松疗法降低焦虑的程度与另外两种相同。第22页，共36页，编辑于2022年，星期日放松疗法的放松疗法的原理原理 一个人的心情反应包含情绪与躯体两部分。假如能改变躯体的反应，情绪也会随着改变。通过有意识的控制使肌肉放松，达到身体的放松，从而间接地松弛紧张的情绪。生理基础表现为交感神经活动减弱，副交感神经活动增强。第23页，共36页，编辑于2022年，星期日放松疗法包括多种形式，下面将介绍几种简单易行的方法。3.1.最简单的呼吸训练最简单的呼吸训练 要求身体放松的同时将注意力集中到呼吸上，不能使用胸式呼吸，而是要将空气深深的吸入腹部，再慢慢的呼出，通过腹隔膜的作用缓慢而深沉的进行，即腹式呼吸。这种方法简便易行，在安静的房间采取舒适的卧姿即可。3.2渐进性肌肉放松训练渐进性肌肉放松训练 采用舒适的坐姿或躺卧，按照指导语想象从头顶到脚底身体各个部位肌肉的紧张和放松状态，并充分体验放松的感觉，达到身体放松的效果。第24页，共36页，编辑于2022年，星期日3.33.3意象放松法意象放松法 意象放松法是一种非常好的减压工具，它通过心理想象和形象化技术来提高健康水平。可以想象自己置身于一个特定的环境（例如，一个美丽的湖泊、河流、森林或草原），你可以自己随意想象自己想要的场景也可以跟随磁带或CD的指导来想象。研究发现想象疗法可以降低血压、降低血液中的胆固醇和葡萄糖水平并增强免疫细胞的短期活性。3.4.3.4.冥想和瑜伽冥想和瑜伽 冥想是一种改变意识的形式，它通过获得深度的宁静状态而增强自我知识和良好状态；瑜伽在冥想的基础上加入了一些身体动作。虽然两者减压效果很好，但由于其形式多变而且比较难以掌握，不太适宜没有任何经验的人自学。第25页，共36页，编辑于2022年，星期日3.5运动疗法运动疗法 Boston的研究者通过对许多运动与心理健康关系（如对心理健康问题的运动干预、通过运动降低焦虑敏感度）的个案、临床和综述性研究进行分析总结后，指出 运动疗法可以有效降低压力导致的抑郁和焦虑等症状。运动的作用类似于抗抑郁药物或大脑中某种特定的神经递质，可以帮助抑郁者重新建立积极的行为；对于焦虑的人，运动可以减少其担忧以及与此相联系的身体上的感觉，如心脏的狂跳和急促的呼吸。每周进行150分钟中等强度的运动或者75分钟高等强度的运动是适宜的。值得注意的是，对以上介绍的各种训练方法都要持之以恒，才能达到良好的减压效果。第26页，共36页，编辑于2022年，星期日乐乐 观观 之之 歌歌第27页，共36页，编辑于2022年，星期日女性情女性情绪绪需求排行榜需求排行榜 时时常被关常被关怀怀 再三被肯定再三被肯定 想法受尊重想法受尊重如何察觉对方的情绪需求如何察觉对方的情绪需求第28页，共36页，编辑于2022年，星期日幸福秘笈大回放幸福秘笈大回放第29页，共36页，编辑于2022年，星期日精神紧张导致精神紧张导致原原发性高血压发性高血压压力压力交感神经活动亢进交感神经活动亢进心率增加心率增加心输出量增加心输出量增加末梢血管阻力增加末梢血管阻力增加血血 压压 上上 升升第30页，共36页，编辑于2022年，星期日精神紧张导致精神紧张导致原发性高血压原发性高血压压压 力力压压 力力心心 脏脏第31页，共36页，编辑于2022年，星期日精神紧张导致精神紧张导致消化性溃疡消化性溃疡压力压力大脑皮质大脑皮质大脑边缘系统大脑边缘系统副交感神经活动亢副交感神经活动亢进进交感神经活动交感神经活动亢进亢进第32页，共36页，编辑于2022年，星期日精神紧张导致精神紧张导致消化性溃疡消化性溃疡压压 力力大脑皮质大脑皮质.大脑边缘系统大脑边缘系统下丘脑下丘脑副交感神经活动亢进副交感神经活动亢进交感神经活动亢进交感神经活动亢进胃血管收缩胃血管收缩血流恶化血流恶化抑制粘液分泌抑制粘液分泌促进胃酸分泌促进胃酸分泌消化性溃疡（胃、十二指肠溃疡）消化性溃疡（胃、十二指肠溃疡）第33页，共36页，编辑于2022年，星期日心理心理 心理心理压力压力 中年危机中年危机正面负面心理疲劳心理疲劳负面表现负面表现第34页，共36页，编辑于2022年，星期日应激反应机制的神经生物学基础：神神经传经传导导物物质质、：、：细胞因子细胞因子、：、：激素激素免疫系统免疫系统精神神经系统精神神经系统内分泌系统内分泌系统第35页，共36页，编辑于2022年，星期日应急应急(心理压力心理压力)导致导致心身疾病心身疾病心身医疗：心身医疗：1212月号（月号（19961996）理性部位理性部位情感、本能的部位情感、本能的部位大脑皮质大脑皮质大脑边缘系统大脑边缘系统下丘脑下丘脑 植物神经系统植物神经系统心理压力或应急心理压力或应急心身疾病心身疾病各种主诉各种主诉长期反复压力长期反复压力影响器官功能影响器官功能 心血管系统心血管系统消化系统消化系统等等第36页，共36页，编辑于2022年，星期日