社区活动小区活动展开.ppt

主讲主讲:郭强郭强 课程纲要课程纲要一、社区活动的含义一、社区活动的含义二、社区活动的特点二、社区活动的特点三、社区活动的步骤三、社区活动的步骤四、社区活动的注意事项四、社区活动的注意事项 含义含义 社区活动是指社区活动是指发挥团队的力量发挥团队的力量，在住宅小区内在住宅小区内选好址摆好摊选好址摆好摊，定点或者活动地定点或者活动地宣传所售楼盘，宣传所售楼盘，吸引吸引客户并客户并搜集客户资料搜集客户资料的一的一个过程个过程 1、最需要发挥团队合作精神的开拓、最需要发挥团队合作精神的开拓方方式；式；2、集、集“拉客户拉客户”和电话营销为一体的开拓方和电话营销为一体的开拓方式；式；3、市场广阔，不容易有挫折感、市场广阔，不容易有挫折感一一,选择小区选择小区1,针对所要宣传的项目，合理选择目标小区针对所要宣传的项目，合理选择目标小区2,要注意和小区的物管或保安多沟通要注意和小区的物管或保安多沟通3,所有团队成员集思广益所有团队成员集思广益。二二、谈价敲定、谈价敲定1,一张桌子一张桌子一一张椅子足够张椅子足够;2,一个星期或者一个月做多少次一个星期或者一个月做多少次;3,团队所有人共同承担团队所有人共同承担三三、小区内的选址、小区内的选址人流车流最大的地方人流车流最大的地方出入口少的小区（出入口少的小区（2个最好），避免人力个最好），避免人力和资源的分散和资源的分散四四、携带工具和材料、携带工具和材料1,所展楼盘的展板、易拉宝、宣传楼书和所展楼盘的展板、易拉宝、宣传楼书和写好联系电话的单页写好联系电话的单页2,各人携带好名片、客户记录本和笔；各人携带好名片、客户记录本和笔；3,制作好统一的、较有档次的客户登记簿制作好统一的、较有档次的客户登记簿五五、活动过程、活动过程举举6人的人的标准标准业务团队为例：业务团队为例：1-2人留在展台人留在展台(1人负责登记和整理资料，人负责登记和整理资料，1人协助人协助)，其他其他4人分散到小区内，人分散到小区内，1人负责人负责1个点，包个点，包括车库出入口或者停车场，括车库出入口或者停车场，负责展台和外围的人员实行阶段性的轮换负责展台和外围的人员实行阶段性的轮换六六、结束离开、结束离开1,把小区提供的桌椅设备完好无损的归还物管，把小区提供的桌椅设备完好无损的归还物管，2,把活动区域四周打扫干净，不要留下废弃物，把活动区域四周打扫干净，不要留下废弃物，给小区物管和居民留下较好的印象，便于日后更给小区物管和居民留下较好的印象，便于日后更好的合作好的合作。一一、宣传方式、宣传方式 1、“四不能四不能,四一定要四一定要”：不能守株待兔不能守株待兔,等着路人或居民上来询问等着路人或居民上来询问,一定要主一定要主动动”招呼招呼”;不能以貌取人以车取人凭自己的主观臆断不能以貌取人以车取人凭自己的主观臆断,一定要见一定要见人就上、见车就上；人就上、见车就上；不能进入小区居民楼，打扰到居民生活，一定要在不能进入小区居民楼，打扰到居民生活，一定要在小区公共设施区域活动；小区公共设施区域活动；不能随便散发单页，有针对性地不能随便散发单页，有针对性地“先讲后给先讲后给”，一定，一定要把握尺度。要把握尺度。2、“聚集效应聚集效应”的利用的利用二二、宣传话术、宣传话术 一个投资赚钱的机会，不卑不亢，一个投资赚钱的机会，不卑不亢，灵活多变，灵活多变，展台外围人员要合理利用所设展展台外围人员要合理利用所设展台台三三、跟踪回访、跟踪回访立即展开回访，立即展开回访，由专人进行回访，避免混乱！由专人进行回访，避免混乱！四四、利益分配、利益分配,业绩固定、佣金平分的原则业绩固定、佣金平分的原则谁把客户吸引来、谁留下的客户信息，该业绩就谁把客户吸引来、谁留下的客户信息，该业绩就属于谁；谁从开始接待到跟踪维护再到谈判成交属于谁；谁从开始接待到跟踪维护再到谈判成交的，其获取佣金至少一半以上，其他平分。的，其获取佣金至少一半以上，其他平分。2,内部一定要事先做好协商内部一定要事先做好协商避免由利益引发的矛盾和不团结，甚至最终业务避免由利益引发的矛盾和不团结，甚至最终业务不成给公司造成损失！不成给公司造成损失！五五、长期合作、长期合作秉承做深做透的原则，不要三天打渔、两秉承做深做透的原则，不要三天打渔、两天晒网，天晒网，更不要一次不见成效便选择放弃！更不要一次不见成效便选择放弃！