乡镇2022年信访半年工作总结.docx

乡镇2022年信访半年工作总结一、工作成效今年，我镇共受理各种信访案件x件，涉及人员xx余人次，无接交办信访案件。受理县长信箱x件，一号通系统信件x件，办结率达xxx%。我镇及时准确地按月向县信访局上报了矛盾纠纷动态情况报表、信访数据统计报表等，并尽早了解我镇有可能引起上访的重大情况，将有倾向性、苗头性的上访人员情况及时向上级汇报，做到早预防，早处理。二、具体做法（一）加强领导干部接访制度，及时处理信访件。在工作中，坚持领导接访日制度，做到勤接访勤办理，使人民群众的苦衷有人听、问题有人管、困难有人帮。加快对交办的信访案件的处理力度，同时全力做好稳控工作。在工作中，对交办重点信访案件和自办信访案件，每件都落实三定一包责任制，即定责任领导、定责任人、定办结时限，包稳控处理，并出具信访问题处理意见书，按照规定时限报送规范材料。通过这一举措，保证了所有案件都在限期内办结处理到位，保证了全镇稳控对象无一漏控失管。（二）强化五项措施一是强化领导，精心组织。为使全镇的信访稳定工作得以有序开展、稳步推进，我镇调整充实了以镇党委书记为组长的信访工作领导小组，领导小组下设办公室在镇信访办，负责处理日常业务。镇党委、政府通过认真分析本镇的信访形势，明确了当前及今后一个时期的信访工作思路，全体干部职工和村组干部上下联动、齐抓共管、形成合力。二是强化落实，克难攻坚。任务定了，落实是关键。在工作中，我镇结合实际，把一些信访老大难问题摆在首要位置，迎难而上，克难攻坚，在政策和法律规定的范围内，因案施策，灵活运用，妥善解决。如针对千佛村拆迁安置工作，镇党委、政府高度重视，花费大量人力、物力做好问题的化解和人员的稳控工作。三是强化责任，严明纪律。镇党委、政府在信访案件的处理化解和稳控措施的落实等环节中，严格按照谁主管、谁负责、谁联系、谁负责的原则，对每一起信访案件及不稳定苗头都明确了责任领导、责任人，实行五包一责任制，即包案掌握情况，包解决困难，包教育转化，包稳控管理，包依法处理。对责任落实不到位出现所包人员失控，造成严重后果者，将实行严格问责，并限期整改，确保信访工作扎实推进。四是强化宣传，营造氛围。我镇充分利用六五普法活动，在政府信访接待中心、各村（社区）相关工作场所、街道各村人口密集地派发信访条例和相关政策法规等资料进行信访政策宣传，教育引导群众依法有序反映诉求，营造良好的信访工作舆论氛围。同时，对个别缠访、闹访、非访人员进行了训诫谈话，规范信访秩序，确保信访工作畅通有序。五是强化督查，搞好协调。为保证工作扎实有效开展，镇党委成立了由党委书记任组长的督导组，定期不定期对领导接访值班情况、案件办理进度、稳控责任制落实、档案管理情况等进行督导检查，并严格坚持周会审制度，每周对部分重点案件的办理情况进行会审，协调有关事项，督导办理进度，对在工作中出现的新情况，新问题，做到及时发现，及时协调，及时提出解决意见，对工作被动，问题较多的单位和不负责任的有关人员都给予现场问责和责任倒查。 第3页 共3页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页第 3 页 共 3 页