仓储和配送管理 第一章.ppt

仓储和配送管理仓储和配送管理主讲人：朱力主讲人：朱力1506100560915061005609机化楼机化楼309309营销教研室营销教研室课程教学相关说明n上课严禁吃东西，玩手机，看小说等与课上课严禁吃东西，玩手机，看小说等与课堂无关的事情。堂无关的事情。n课堂气氛要活跃，认真做好笔记，积极回课堂气氛要活跃，认真做好笔记，积极回答问题，思维要活跃，并掌握重要的知识答问题，思维要活跃，并掌握重要的知识点。点。n课后作业要及时（一周之内）完成，并多课后作业要及时（一周之内）完成，并多看一些与课程相关的文献或书籍。看一些与课程相关的文献或书籍。;23072307本课程考核办法总评成绩总评成绩总评成绩总评成绩（100%100%100%100%）平时成绩平时成绩平时成绩平时成绩（30%30%30%30%）期末成绩（闭卷）期末成绩（闭卷）期末成绩（闭卷）期末成绩（闭卷）（70%70%70%70%）考勤考勤考勤考勤（15%15%15%15%）作业笔记作业笔记作业笔记作业笔记（15%15%15%15%）注：缺课多于注：缺课多于5 5次（不含）取消本课程次（不含）取消本课程期末考试资格期末考试资格期末考试题型说明（暂定）n单项选择题（单项选择题（10101=101=10）n多项选择题（多项选择题（5 52=102=10）n判断题（判断题（10101=101=10 ）n简答题（简答题（6 655 =30=30）n计算题（计算题（1 11010 =10=10）n论述题（论述题（1 11010 =10=10）n案例分析题（案例分析题（1 1 20=20=2020）本课程主要内容本课程主要内容第第1 1章章 导论导论 2 2课时课时第第2 2章章 仓储作业管理仓储作业管理 3 3课时课时第第3 3章章 库存管理库存管理 6 6课时课时第第4 4章章 商品保管商品保管 4 4课时课时第第5 5章章 配送类型和配送模式配送类型和配送模式 3 3课时课时第第6 6章章 配送中心管理配送中心管理 3 3课时课时第第7 7章章 仓储和配送设施及设备管理仓储和配送设施及设备管理 3 3课时课时第第8 8章章 现代仓储配送技术及信息系统现代仓储配送技术及信息系统 2 2课时课时第第9 9章章 仓储和配送规划仓储和配送规划 自学自学第第1010章章 仓储和配送绩效管理仓储和配送绩效管理 2 2课时课时第第1111章章 仓储和配送管理增值服务仓储和配送管理增值服务物流金融物流金融 自学自学第第1212章章 国内外仓储配送发展实践及前景国内外仓储配送发展实践及前景 自学自学第第1313章章 综合案例综合案例 2 2课时课时第第1 1章导论章导论n主要内容（主要内容（标注重点标注重点，难点，难点）1.1 仓储和仓储管理1.2 配送和配送管理1.3 物流与仓储和配送一体化第第1 1章导论章导论本章学习目标本章学习目标n理解仓储、配送的概念、特点和功能。n能够区分配送和运输、配送和送货。n掌握仓储管理和配送管理的内涵和主要内容。n熟悉仓储和配送一体化发展趋势。案例导入：“浪莎浪莎”火灾火灾 20102010年年1212月月2828日，义乌经开日，义乌经开区内的浪莎袜业区内的浪莎袜业6 6层高的成层高的成品仓库突发大火，滚滚浓烟品仓库突发大火，滚滚浓烟瞬间遮天蔽日，火灾事故失瞬间遮天蔽日，火灾事故失火面积约火面积约20002000平方米。造成平方米。造成的损失在的损失在40004000万人民币左右，万人民币左右，幸好无人员伤亡。火灾主要幸好无人员伤亡。火灾主要原因就是因为库内电路线管原因就是因为库内电路线管老化造成的短路。老化造成的短路。第第1 1章导论章导论n1.1 1.1 仓储和仓储管理仓储和仓储管理n1.1.11.1.1仓储仓储 仓储指的是商品在使用之前的保管，它是商品到达客户之前，介于供应和消费之间的中间环节。第第1 1章导论章导论n1.1 1.1 仓储和仓储管理仓储和仓储管理n1.1.21.1.2仓储管理仓储管理n 仓储管理是指将物品存入仓库并对存放于仓库里的物品进行保管、控制等管理活动。第第1 1章导论章导论n1.1 1.1 仓储和仓储管理仓储和仓储管理n1.1.21.1.2仓储管理仓储管理 仓储管理内容：（1）仓库选址与建筑作业（2）仓库设施和设备的选择配备（3）为采购管理提供依据（4）库存控制（5）仓库的业务管理第第1 1章导论章导论n1.1 1.1 仓储和仓储管理仓储和仓储管理n1.1.31.1.3仓储的功能仓储的功能n储存和保管 n调节供需，创造时间价值n调节运输能力n降低物流成本 n配送和流通加工 n其他功能 第第1 1章导论章导论n1.2 1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.1 配送的概念在经济合理区域范围内，根据用户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。第第1 1章导论章导论n1.2 1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.1 配送的概念配送的基本流程：集货储存分拣配送加工配货配装配送运输送达服务第第1 1章导论章导论n1.2 配送和配送管理n1.2.2 配送的特点配送是按照用户需求进行的商品组配与送货活动。配送是一个综合性的物流运动。配送是面向终端用户的服务。配送强调时效性。第第1 1章导论章导论n1.2 1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.3 配送的界定配送与送货配送与运输第第1 1章导论章导论n1.2 1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.4 配送的功能和作用配送能够促进物流资源的合理配置 配送是降低物流成本的有效途径配送能够有效促进流通的高效运行 配送促进了整个物流系统的完善 第1章导论n1.2 1.2 配送和配送管理配送和配送管理n1.2.5 配送管理 配送管理是用现代管理方法，对配送活动进行有效的指挥、控制、协调、监督等工作的总称。第第1 1章导论章导论n1.3 1.3 物流与仓储和配送一体化物流与仓储和配送一体化n1.3.1 物流一体化物流一体化（Logistics Integration）是以物流系统为核心的生产企业，经由物流企业、销售企业直至消费者的供应链的整体化和系统化。第1章导论n1.3 1.3 仓储配送一体化仓储配送一体化n1.3.2 仓储配送一体化n在仓储的基础上发展配送，是仓储功能的延伸和扩展，也是提供增值服务、提高客户满意度的重要手段。配送的内在含义包括储存的功能，因而配送与仓储的结合是必然的。课后习题nP15P15：2 2、3 3、4 4、5.5.