微机的维护及常见故障的排除.ppt

第18章 微机的维护及常见故障的排除18.1 18.1 微机系统故障的产生原因微机系统故障的产生原因微机系统故障的产生原因微机系统故障的产生原因18.2 18.2 微机系统常见故障现象的分类微机系统常见故障现象的分类18.3 18.3 微机系统故障的检查诊断步骤和原则微机系统故障的检查诊断步骤和原则 18.3.1 18.3.1 微机系统故障的检查诊断步骤微机系统故障的检查诊断步骤微机系统故障的检查诊断步骤微机系统故障的检查诊断步骤 18.3.2 18.3.2 微机故障的检测原则微机故障的检测原则微机故障的检测原则微机故障的检测原则 18.4 18.4 常用维修方法和工具常用维修方法和工具常用维修方法和工具常用维修方法和工具 18.5 18.5 自检程序（自检程序（自检程序（自检程序（POSTPOST）在诊断测试中的应用）在诊断测试中的应用）在诊断测试中的应用）在诊断测试中的应用 18.6 18.6 微机的日常维护微机的日常维护微机的日常维护微机的日常维护 18.7 18.7 习题习题习题习题18.1 微机系统故障的产生原因微机系统故障的产生原因1.正常使用故障2.硬件故障3.来自电源的影响4.温度不正常的作用5.灰尘对微机系统的影响6.电磁辐射危害7.静电放电导致的微机系统故障8.病毒的影响9.人为原因18.2 微机系统常见故障现象的分类微机系统常见故障现象的分类1.按可以继续加电观察或试机的故障和不可以继续加电观察或试机的故障分2.按照故障的影响范围可以分为局部故障和全局故障3.按照各种故障之间相互影响的程度可以分为独立性故障和相关性故障4.按照故障的持续时间可以分为暂时性故障和固定性故障5.致命性故障和非致命性故障6.质量性故障和性能性故障7.硬件故障和软件故障18.3.1 18.3.1 微机系统故障的检查诊断步骤微机系统故障的检查诊断步骤1.1.先区分是软件故障还是硬件故障先区分是软件故障还是硬件故障2.2.再具体确定是系统软件还是应用软件故障再具体确定是系统软件还是应用软件故障3.3.硬件故障的检查步骤硬件故障的检查步骤18.3.2 18.3.2 微机故障的检测原则微机故障的检测原则1.1.由表及里由表及里2.2.先电源后负载先电源后负载3.3.先外部设备再主机先外部设备再主机4.4.先静态后动态先静态后动态5.5.先一般故障后特殊故障先一般故障后特殊故障6.6.先简单后复杂先简单后复杂7.7.先公共性故障后局部性故障先公共性故障后局部性故障8.8.先主要后次要先主要后次要18.4 18.4 常用维修方法和工具常用维修方法和工具1.1.软件故障的查找方法软件故障的查找方法 (1)(1)软件故障软件故障 (2)(2)系统软件故障系统软件故障 (3)(3)计算机病毒计算机病毒2.2.硬件故障的查找方法硬件故障的查找方法 (1)(1)硬件故障的人工查找方法硬件故障的人工查找方法 (2)(2)硬件故障的软件自动诊断法硬件故障的软件自动诊断法3.3.一级维修和二级维修一级维修和二级维修 (1)(1)一级维修一级维修 (2)(2)二级维修二级维修18.5 自检程序（自检程序（POST）在诊断测试中的应用）在诊断测试中的应用1.1.测试和初始化的顺序测试和初始化的顺序2.POST2.POST错误声码分析错误声码分析3.POST3.POST错误提示信息分析错误提示信息分析 (1)(1)非致命性错误提示信息非致命性错误提示信息 (2)(2)致命性错误提示响声致命性错误提示响声18.6 18.6 微机的日常维护微机的日常维护1.1.维护工具维护工具2.2.维护注意事项维护注意事项3.微机主机的拆卸步骤微机主机的拆卸步骤 (1)拔下外设连线拔下外设连线 (2)打开机箱盖打开机箱盖 (3)拆下适配卡拆下适配卡 (4)拔下驱动器数据线拔下驱动器数据线 (5)拔下驱动器电源插头拔下驱动器电源插头 (6)拆下驱动器拆下驱动器 (7)拔下主板电源插头拔下主板电源插头 (8)其他插头其他插头4.清洁机箱内表面的积尘清洁机箱内表面的积尘5.清洁插槽、插头、插座清洁插槽、插头、插座6.清洁清洁CPU风扇风扇7.清洁内存条和适配卡清洁内存条和适配卡18.7 习题习题 1.了解软硬件故障检测与维修的基本步骤和方法。2.掌握常见故障的诊断及处理方法。3.一台微机开机后听到扬声器发出1长2短的声音，屏幕上没有任何显示，请判断故障原因。