系统架构设计师 历年真题 信息系统项目管理师模拟题10.docx

信息系统项目管理师模拟题10【单项选择题】<span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体"></span></span><p style="margin: 0px; text-indent: 21pt;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">项目管理过程中执行过程组的主要活动包括</span></span><span style="text-decoration:underline;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt; text-decoration: underline;"><span style="font-family:宋体">（</span>）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 14px 0px 8px 28px;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;">实施质量保证 风险识别 项目团队组建 询价 合同管理 卖方选择</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px; text-indent: 21pt;"><br/><p style="margin: 0px; text-indent: 21pt;"><br/>A、 B、 &nbsp; C、 D、 答案：D 解析：<br/><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">项目管理过程中的执行过程组是由为完成在项目管理计划中定义的工作，以达成项目目标所必需的过程组成。执行过程组包括：</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">&nbsp;</span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">（</span>1<span style="font-family:宋体">）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">指导和管理项目执行。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">（</span>2<span style="font-family:宋体">）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">实施质量保证。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">（</span>3<span style="font-family:宋体">）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">项目团队建设。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">（</span>4<span style="font-family:宋体">）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">信息发布。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">（</span>5<span style="font-family:宋体">）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">获取供方响应。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">（</span>6<span style="font-family:宋体">）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">选择供方。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">可见本题目中的</span>属于执行过程组的范畴。</span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="background: #7F7F7F; margin: 0px; font-family: 黑体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:黑体">参考答案</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">：</span>D</span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><br/>【简答题】阅读下列说明，回答问题1至问题5，将解答或相应的编号填入对应栏内。【<span style="caret-color: red;">说明】A公司近期成功中标当地政府机构某信息中心的信息安全系统开发项目.公司任命小李为项目经理，配备了信息安全专家张工，负责项目的质量保证和关键技术。小李为项目制定了整体进度计划，将项目分为需求、设计、实施和上线试运行四个阶段.项目开始后，张工凭借其丰富的经验使开发过程得到了很好的质量保证，需求和设计顺利通过了张工的把关。小李认为后续阶段不会有什么太大问题。开发阶段过半时，公司领导通知小李发生了两件事。第一是公司承揽新项目，需要张工调离；第二是信息中心进行人事调整，更换了负责人。小李向公司领导承诺，一定做好配合工作，保质保量完成项目。张工调离后，小李亲自负责质量保证和技术把关.项目实施阶段完成后，信息中心新领导对该系统相当重视，委派信息中心技术专家到现场调研和考察。小李为此专门组织技术人员与信息中心专家讨论软件开发技术，查看部分关键代码，并考察了部分程序的运行结果。现场考察后，信息中心专家认为A公司编写的代码不规范，安全性存在隐患，关键部分执行效率无法满足设备要求，不具备上线试运行的条件。信息中心领导获悉上述情况后，决定邀请上级领导、业界有关专家并会同A公司主要负责人组织召开项目正式评审会。</span><span style="caret-color: red;">问题1请结合案例，分析小李在质量管理方面存在的问题？</span><span style="caret-color: red;">问题2请简述质量ISO 9000系列的八大基本原则？</span><span style="caret-color: red;">问题3（1）简要分析信息中心组织的正式评审会可能产生的几种结论？（2）如经评审和协商后A公司同意实施返工，简要叙述小李在质量管理方面应采取的后续措施？</span><span style="caret-color: red;">问题4计算机信息安全保护等级划分准则是建立安全等级保护制度，实施安全等级管理的重要基础性标准，它将计算机信息系统分为哪些安全保护等级，适用于地方各级国家机关、邮电通信属于什么保护级？</span><span style="caret-color: red;">问题5在（1）（5）中填写恰当内容（从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入应栏内）。</span><span style="caret-color: red;">在质量控制中，可以使用的工具和技术有（1）、（2）、（3）、（4）、（5）。候选答案：A.趋势分析&nbsp;&nbsp;&nbsp;B.试验设计&nbsp;&nbsp;&nbsp;C.因果图&nbsp;&nbsp;&nbsp;D.统计抽样E.帕累托图&nbsp;&nbsp;&nbsp;F.质量成本&nbsp;&nbsp;&nbsp;G.成本/效益分析&nbsp;&nbsp;&nbsp;H.控制图</span>1、答案：解析：问题11.未制定详细的项目质量管理计划，只是制定了整体进度计划2.质量职责分配不合理，人员不足，经验不够（张工调离后，小李亲自负责质量保证和技术把关）3.质量职责分配不及时（小李为此专门组织技术人员与信息中心专家讨论软件开发技术）4.需求和设计未经过外部评审就付诸执行&nbsp;5.进度计划中缺少测试阶段等质量控制环节（现场考察后才暴露问题）6.缺少风险评估及应急处理（小李认为后续阶段不会有什么太大的问题）问题21.以客户为中心2.全员参与3.领导作用4.基于事实的决策的方法5.持续改进6.与供方的互利关系7.管理的系统方法8.过程方法问题3（1）简要分析信息中心组织的正式评审会可能产生的几种结论。1.组织上线试运行，加强后续质量控制2.修复前一阶段发现的问题3.按照变更流程调整项目的进度、成本和范围基准（2）如经评审和协商后A公司同意实施返工，小李在质量管理方面的后续措施如下：1.科学制定项目后续的质量管理计划2.合理分配质量职责3.实施和加强测试、评审等质量控制环节4.提前准备和启动返工后的上线试运行工作5.加强与客户的沟通和交流问题4计算机信息系统分为5个安全保护等级第1级：用户自主保护级第2级：系统审计保护级第3级：安全标记保护级第4级：结构化保护级第5级：访问验证保护级适用于地方各级国家机关、邮电通信属于第3级：安全标记保护级问题5A、C、D、E、H【单项选择题】在软件测试中，假定X为整数，10X100，用边界值分析法，那么X在测试中应该取（）边界值A、 X=9，X=10，X=100，X=101&nbsp;&nbsp; B、 X=10，X=100 C、 X=9，X=11，X=99，X=101 D、 X=9，X=10，X=50，X=100 答案：A 解析：边界值分析是一种黑盒测试方法，使用边界值方法设计测试用例，应当选取正好等于、刚刚大于或刚刚小于边界的值作为测试数据。即测试时，针对X=9、X=10、X=100、X=101的情况都要进行测试。【简答题】 阅读下列说明，回答问题 1 至问题 3，将解答填入对应栏内。【说明】某石化行业的信息化项目是一个大型项目，前期投标竞争非常激烈，甲公司最终中标。合同谈判过程也比较紧张，客户提出的一些要求，如工期和某些增加的功能，虽然在公司内部讨论时，认为并没有把握能按要求完成，但是为了赢得这个项目，甲公司在谈合同时未提出异议。 由于项目工期紧张，甲公司选择了项目经理老李负责该项目。原因是老李在甲公司多年一直从事石化行业的项目咨询、设计、开发，对行业非常熟悉，技术水平高。而且近一年来，他正努力转型做项目经理，管理并负责完成了 2 个较小规模的项目。老李带领项目组根据客户要求的工期制定了项目计划，但项目执行到第一阶段，就未按计划进度完成。由于项目刚开始，老李怕客户有意见终止合同，因此决定不把实际情况告知客户，打算在后面的工作中加班加点把进度追回来。 接下来，项目组在解决客户谈判过程中增加的功能需求的时候，遇到了一个技术问题，老李带领项目组加班进行技术攻关，耗费了几周的时间，终于解决了技术问题。但此时项目进度延误得更多了。甲公司已建立项目管理体系，该项目的 QA 本应该按照甲公司要求对项目过程进行检查，但老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期，要求 QA 在项目阶段未再进行检查。时间已经超过了工期的一半，客户到甲公司检查项目工作，发现项目的进度严重滞后，并且已经完成的部分也未能达到质量要求。问题 1你认为该项目的实施过程中存在哪些问题？请逐条说明并给出正确的做法。问题 2除了行业知识和专业技术知识外，你认为该项目的项目经理还应该具备哪些知识与能力？问题 3结合案例，判断下列选项的正误（填写在对应栏内，正确的选项填写“”，错误的选项填写“×”）<span style="caret-color: red;">（1）对于比较小的项目来说，可以选择技术能力较强的项目经理。&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; （）</span><span style="caret-color: red;">（2）大型项目的项目经理的管理工作应该以间接管理为主。&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; </span><span style="caret-color: red;">（）</span><span style="caret-color: red;">（3）公司中的项目必须按照公司定义的完整项目管理流程执行，不能进行裁剪。 &nbsp;（）</span>1、答案：解析：问题11、客户提出的工期和增加功能，为了赢得这个项目，在谈合同时未提出异议。应该提出异议，要求按招标文件走，但客户坚持，可以在其它方面比如费用上要求增加。2、甲公司选择了项目经理老李负责该项目存在问题，因为通过下面描述老李还不具备项目经理要求的能力和经验。如果必须要老李做项目经理，需要对它进行项目管理等知识技能的培训，并考核通过才能上岗。3、项目执行到第一阶段，就未按计划进度完成。老李决定加班加点把进度追回来存在问题。项目没有按进度计划进行，应该及时查找问题原因，及时解决，而不是冀希望于后期的赶工。4、进度未按计划进度完成，老李怕客户有意见终止合同，因此决定不把实际情况告知客户存在问题。当进度出现问题后，应及时与客户就问题沟通，查找原因，共同面对解决，防止问题扩大化。5、遇到了技术问题，老李带领项目组加班进行技术攻关，耗费了几周的时间，终于解决了技术问题。进行技术攻关没有问题，但应该注重整体进度的把控，防止出现进度大范围延误。6、老李认为过程中的检查会影响到项目组的工期，要求 QA 在项目阶段未再进行检查。质量保证要在项目的各阶段同步进行，做到及时发现质量问题及时解决，到后期再发现，只能付出更惨重的代价。7、时间已经超过了工期的一半，客户到甲公司检查项目工作，发现项目的进度严重滞后，并且已经完成的部分也未能达到质量要求。老李和客户的沟通存在问题，应该按沟通计划及时就项目进度、质量等问题进行沟通，增强用户对公司的信任度。8、公司高层对老李的指导和监督存在问题。老李没有大型项目经验，公司应该定期对项目情况进行检查，发现问题及时辅助老李解决，而不是撒手不管。问题 2项目经理还应该具备：1、全面的项目管理知识和丰富的项目管理经验和能力2、良好的沟通技能和解决冲突的能力3、团队建设能力，鼓舞激励团队成员的技能4、良好的道德素质、健康的身体素质5、系统的思维能力、积极的创新能力问题 3（1）×（2）（3）×【简答题】阅读下述说明，回答问题1至问题4，将解答填入对应栏内。【说明】某项目进入详细设计阶段后，项目经理为后续活动制订了如下图所示的网络计划图，图中的“”标志代表开发过程的一个里程碑，此处需进行阶段评审，模块1和模块2都要通过评审后才能开始修复。项目经理对网络图中的各活动进行了成本估算，估计每人每天消费的成本为1000元，安排了各活动的人员数量并统计了模块1、模块2的开发和测试活动的工作量，其中阶段评审活动不计入项目组的时间和人力成本预算，如下表所示。<br/>问题1请计算该项目自模块开发起至模块测试全部结束的计划工期。问题2详细设计完成后，项目组用了11天才进入阶段评审。在阶段评审中发现；模块1开发已完成，测试尚未开始；模块2的开发和测试均已完成，修复工作尚未开始，模块2的实际工作量比计划多用了3人/天。（1）请计算自详细设计完成至阶段评审期间模块1的PV、EV、AC，并评价其进度和成本绩效。（2）请计算自详细设计完成至阶段评审期间模块2的PV、EV、AC，并评价其进度和成本绩效。问题3（1）如果阶段评审未作出任何调整措施，项目仍按当前状况进展，请预测从阶段评审结束到软件集成开始这一期间模块1、模块2的ETC（完工尚需成本）（给出公式并计算结果）。（2）如果阶段评审后采取了有效的措施，项目人按计划进展，请预测从阶段评审结束到软件集成开始这一期间模块1、模块2的ETC（完工尚需成本）（给出公式并计算结果）。问题4请结合软件开发和测试的一般过程，指出项目经理制订的网络计划和人力成本预算中存在的问题。1、答案：解析：问题1将各活动工作量与人员安排相除得到持续时间，代入网络图可得到全部结束的计划工期应为：8+3+1+2=14天。问题2PV48´10003´100051000（元）；EV48´100048000（元）；AC48´100048000（元）。由于EV小于PV，所以模块1进度落后。由于EVAC，所以模块1成本持平。PV80´10003´100083000（元）；EV80´10003´100083000（元）；AC830003´100086000（元）。由于EVPV，所以模块2进度持平。由于EV小于AC，所以模块2成本超支。问题3模块1的ETC13000/（EV/AC）13000/113000（元）；模块2的ETC12000/（EV/AC）12000/（83000/86000）12434（元）；模块1的ETC3´10008´10002´100013000（元）；模块2的ETC10´10002´100012000（元）。问题4问题在于安排到模块1开发与安排到模块2开发的人力和对应的工作量相除后不匹配，使得模块1与模块2不能同时达到里程碑，这就会造成资源和时间的浪费。【单项选择题】<br/><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">某企业针对实施失败的系统集成项目进行分析，计划优先解决几个引起缺陷最多的问题。该企业最可能使用</span></span><span style="text-decoration:underline;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt; text-decoration: underline;"><span style="font-family:宋体">（ </span>）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">方法进行分析。</span></span><br/>A、 控制图&nbsp;&nbsp; B、 鱼刺图&nbsp;&nbsp; C、 帕累托图&nbsp; D、 流程图 答案：C 解析：<br/><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">帕累托图来自于</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">Pareto</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">定律，该定律认为绝大多数的问题或缺陷产生于相对有限的起因。就是常说的</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">80/20</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">定律，即</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">20</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;">%<span style="font-family:宋体">的原因造成</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">80</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;">%<span style="font-family:宋体">的向题。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">Pareto</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">图又叫排列图，是一种柱状图，按事件发生的频率排序而成，它显示由于某种原因引起的缺陷数量或不一致的排列顺序，是找出影响项目产品或服务质量不合格的主要因素的方法。只有找出影响项目质量的主要因素，才能有的放矢，取得良好的经济效益。本题中要先</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">&nbsp;</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">识别出引起缺陷最多的问题，然后再优先解决，因此要用此技术。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="background: #7F7F7F; margin: 0px; font-family: 黑体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:黑体">参考答案</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">：</span>C</span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><br/>【单项选择题】<br/><p style="margin: 0px; line-height: 15pt; text-indent: 21pt;"><span style="margin: 0px; color: #000000; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">质量计划的工具和技术不包括</span></span><span style="text-decoration:underline;"><span style="margin: 0px; color: #000000; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt; text-decoration: underline;"><span style="font-family:宋体">（ </span>）</span></span><span style="margin: 0px; color: #000000; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">。</span></span><span style="margin: 0px; color: #000000; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"></span><br/>A、 成本分析 B、 基准分析&nbsp;&nbsp; C、 质量成本&nbsp;&nbsp; D、 质量审计 答案：D 解析：<br/><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; color: #000000; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">质量计划的工具和技术主要有</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">：成本</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;">/</span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">效益分析、基准分析、实验设计、质量成本。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">而质量审计是质量保证的一个主要工具和技术。</span></span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><p style="margin: 0px;"><span style="background: #7F7F7F; margin: 0px; font-family: 黑体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:黑体">参考答案</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">：</span>D</span><span style="margin: 0px; font-family: &quot;Times New Roman&quot; font-size: 10.5pt;"></span><br/>【单项选择题】<br/><p style="margin: 0px;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><span style="font-family:宋体">某企业承担一个大型信息系统集成项目，在项目过程中，为保证项目质量，采取了以下做法，其中</span></span><span style="text-decoration:underline;"><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt; text-decoration: underline;"><span style="font-family:宋体">（ </span>）</span></span><span style="margin: 0px; font-family: 宋体; font-size: 10.5pt;"><s