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培训管理办法培训管理办法4/24/20234/24/20231 1第一条第一条n n目的目的:为规范公司培训管理，保证培训工作的有序开展，特制定本制度；4/24/20234/24/20232 2第二条第二条n n培训的职责和权限培训的职责和权限培训的职责和权限培训的职责和权限 uu人力资源处是公司培训的管理人力资源处是公司培训的管理人力资源处是公司培训的管理人力资源处是公司培训的管理部门，其具体职责如下：部门，其具体职责如下：部门，其具体职责如下：部门，其具体职责如下：1 1、拟定公司的培训制度并监、拟定公司的培训制度并监督执行；督执行；2 2、负责公司整体的培训工作、负责公司整体的培训工作的规划与管理；的规划与管理；3 3、组织建立公司的各岗位的、组织建立公司的各岗位的培训课程体系；培训课程体系；4 4、拟定公司的年度培训计划、拟定公司的年度培训计划及预算，并协调、监督及预算，并协调、监督执行；执行；5 5、负责公司兼职讲师的选拔、负责公司兼职讲师的选拔、授课安排与考核；授课安排与考核；uu公司其他各部门在培训中的职公司其他各部门在培训中的职公司其他各部门在培训中的职公司其他各部门在培训中的职责，具体如下：责，具体如下：责，具体如下：责，具体如下：1 1、确定本部门培训需求，制、确定本部门培训需求，制定本部门年度、月度培训定本部门年度、月度培训计划和预算，经审核批准计划和预算，经审核批准后实施；后实施；2 2、确定培训课程标准并开发、确定培训课程标准并开发本部门培训教材；本部门培训教材；3 3、协助建立本部门各岗位的、协助建立本部门各岗位的培训课程体系；培训课程体系；4 4、负责推荐本部门兼职讲师，、负责推荐本部门兼职讲师，并协调其培训工作与日常并协调其培训工作与日常工作。工作。4/24/20234/24/20233 3培训审批权限培训审批权限 审批内容审批内容审批内容审批内容审批人审批人审批人审批人主管副主管副主管副主管副总经总经总经总经理理理理总经理总经理总经理总经理董事董事董事董事长长长长年度培训计划及预算年度培训计划及预算年度培训计划及预算年度培训计划及预算(审核审核审核审核)(审核审核审核审核)内训内训内训内训(年度年度年度年度计划内计划内计划内计划内)培训费用培训费用培训费用培训费用10000100001000010000元以下元以下元以下元以下(含含含含)培训费用培训费用培训费用培训费用10000100001000010000以上以上以上以上(审批审批审批审批)外训外训外训外训(年度年度年度年度计划内计划内计划内计划内)普通人员及费用在普通人员及费用在普通人员及费用在普通人员及费用在10000100001000010000以以以以下下下下(含含含含)管理人员及费用在管理人员及费用在管理人员及费用在管理人员及费用在10000100001000010000以以以以上上上上(审核审核审核审核)临时培训临时培训临时培训临时培训(年度计划外年度计划外年度计划外年度计划外)(审核审核审核审核)(审核审核审核审核)企业文化类教材编写和内部讲师选定企业文化类教材编写和内部讲师选定企业文化类教材编写和内部讲师选定企业文化类教材编写和内部讲师选定(审核审核审核审核)(审核审核审核审核)其他类培训教材编写和内部讲师选定其他类培训教材编写和内部讲师选定其他类培训教材编写和内部讲师选定其他类培训教材编写和内部讲师选定(审核审核审核审核)4/24/20234/24/20234 4第三条第三条培训计划管理培训计划管理n n一、每年11月份由公司人力资源处组织制定公司下一年度培训计划和预算，汇总后提交公司副总经理、总经理审核，公司董事长审批；n n二、各部门应按照年度培训计划完成培训项目的组织实施，如有特殊情况，应书面向人力资源处申明，批准后方可变更；需要组织年度计划外的临时培训的，须按相应培训审批权限批准后方可执行。4/24/20234/24/20235 5第四条第四条培训实施管理培训实施管理n n一、具体培训实施流程一、具体培训实施流程n n二、人力资源处主办的培训项目，由其主导实施，相关部门配合；由二、人力资源处主办的培训项目，由其主导实施，相关部门配合；由其他各部门主办的培训项目，由各部门主导实施，人力资源处应配合其他各部门主办的培训项目，由各部门主导实施，人力资源处应配合执行，并进行监督抽查；执行，并进行监督抽查；n n三、各部门培训的实施应提前一周向人力资源处提交三、各部门培训的实施应提前一周向人力资源处提交培训项目申请培训项目申请表表，并提交详细的培训方案，交相应权限审批人审批通过后，由人，并提交详细的培训方案，交相应权限审批人审批通过后，由人力资源处统筹安排实施；对于无力资源处统筹安排实施；对于无培训项目申请表培训项目申请表的，视为未进行的，视为未进行培训；培训；n n四、重大的内训项目，公司可以根据实际需要要求员工签订培训合同，四、重大的内训项目，公司可以根据实际需要要求员工签订培训合同，明确受训者义务；明确受训者义务；n n五、培训主办单位应对每次培训的效果进行评估，根据评估结果，对五、培训主办单位应对每次培训的效果进行评估，根据评估结果，对于成绩不合格者应强制其参加下期培训，原则上费用自理；对于因员于成绩不合格者应强制其参加下期培训，原则上费用自理；对于因员工个人原因屡次培训不合格者可予以停职乃至于淘汰的处理；工个人原因屡次培训不合格者可予以停职乃至于淘汰的处理；n n六、所有培训费用由公司统一管理，各个培训项目的费用与培训方案六、所有培训费用由公司统一管理，各个培训项目的费用与培训方案应在培训项目实施前交培训相应审批权人审批；培训结束后，培训主应在培训项目实施前交培训相应审批权人审批；培训结束后，培训主办单位将相应报销单据整理报培训相应审批权人审批后，到公司财务办单位将相应报销单据整理报培训相应审批权人审批后，到公司财务部门报销；对未经公司批准的计划外培训所发生的费用，不予报销。部门报销；对未经公司批准的计划外培训所发生的费用，不予报销。4/24/20234/24/20236 6第五条第五条送外培训送外培训 送外培训是培训的辅助手段，由人力资源处根据公司业务发展的需要进行统筹规划。对送外培训，人力资源处可以根据实际需要与员工签订培训合同，明确受训者义务。4/24/20234/24/20237 7第六条第六条 讲师管理讲师管理n n一、内部讲师的甄选采取举荐的方式，由各部门一、内部讲师的甄选采取举荐的方式，由各部门根据人力资源处的提议或培训项目需要上报内部根据人力资源处的提议或培训项目需要上报内部讲师名单，交人力资源处审核，分管总经理级人讲师名单，交人力资源处审核，分管总经理级人员审批后确定；公司管理者和业务骨干有担任内员审批后确定；公司管理者和业务骨干有担任内部讲师的义务；部讲师的义务；n n二、外部讲师的费用由人力资源处根据培训项目二、外部讲师的费用由人力资源处根据培训项目的需要提出方案，报总经理审批后执行。的需要提出方案，报总经理审批后执行。4/24/20234/24/20238 8第七条第七条 培训教材管理培训教材管理n n一、培训课程教材由公司人力资源处统一组织，各相关单位具体负责编写，并交相应审批权人审批确认后方可投入使用；n n二、对涉及公司战略、核心流程、规章制度、重要技术以及部门、员工职责、规范等的培训教材应加密保管，未经人力资源处负责人许可不得擅自取用、复印。4/24/20234/24/20239 9第八条第八条 培训档案管理培训档案管理n n人力资源部是培训档案的统一管理部门，各培训主办单位也应对本单位培训方面的相应资料进行存档,并保证培训档案的完整性和保密性。4/24/20234/24/20231010第九条第九条n n本办法由洛阳香江万基有限公司人力资源处拟订并拥有最终解释权，自洛阳香江万基有限公司董事长核准后实施。4/24/20234/24/20231111培训工作总体框架和流程培训工作总体框架和流程 需求分析 培训实施 效果反馈 培训评价4/24/20234/24/20231212培训需求分析培训需求分析n n培训需求分析的重要性培训需求分析的重要性n n培训需求调查方式培训需求调查方式自我申报自我申报 建立建立“自我申报参加教育培训体制自我申报参加教育培训体制”调查问卷法调查问卷法A A 访谈法及步骤访谈法及步骤 B B 问卷法及步骤问卷法及步骤工作分析法工作分析法A A 按照职务工作标准按照职务工作标准 B B 职工个体分析职工个体分析n n培训需求调查的简单方法培训需求调查的简单方法1 1、查找绩效差距、查找绩效差距 2 2、分析绩效差距原因、分析绩效差距原因3 3、设计解决方案、设计解决方案 4 4、设计简单科学分析工具、设计简单科学分析工具4/24/20234/24/20231313培训实施培训实施n n制定培训计划 年度培训计划及预算年度培训计划及预算n n培训具体实施 培训内容拟定（知识、技能、行为模式、态度）培训内容拟定（知识、技能、行为模式、态度）培训计划拟定（单次培训课程简要培训计划）：培训计划拟定（单次培训课程简要培训计划）：5W+2H5W+2H 确定培训经费预算制定方法及经费包含项目确定培训经费预算制定方法及经费包含项目 A A 比例确定法比例确定法 B B 人均预算法人均预算法 C C 经费推算法经费推算法4/24/20234/24/20231414培训形式培训形式培训形式培训形式在职培训在职培训职前教育职前教育（入司培训）（入司培训）自我开发自我开发脱产培训脱产培训公司外部培训公司外部培训公司内部培训公司内部培训外派短期培训外派短期培训外派长期培训外派长期培训内部组织学习内部组织学习外聘培训机构外聘培训机构工作轮换工作轮换4/24/20234/24/20231515培训反馈培训反馈n n培训反馈培训反馈 培训反馈作为培训实施者与培训对象的信息交流沟通机制，与培训评价密不可分。反馈中体现评价，评价来源于反馈，故两者可合二为一。4/24/20234/24/20231616培训评价培训评价n n培训评价具体操作方式培训评价具体操作方式培训评价方法培训评价方法内容内容课后调查课后调查问卷调研方式，直接反映学员课程培训后第一反映问卷调研方式，直接反映学员课程培训后第一反映和接受情况和接受情况笔试笔试书面考试，了解学员知识掌握程度书面考试，了解学员知识掌握程度自我报告自我报告培训心得体会，追踪学习效果和在工作应用过程中培训心得体会，追踪学习效果和在工作应用过程中对知识的体验对知识的体验领导评价领导评价了解培训前后学员绩效变化情况，特别是知识技能了解培训前后学员绩效变化情况，特别是知识技能方面是否表现出明显的提升和改进方面是否表现出明显的提升和改进4/24/20234/24/20231717各部当前需准备培训工作内容各部当前需准备培训工作内容n n推荐本部内部讲师（兼职讲师）推荐本部内部讲师（兼职讲师）条件：精、熟、佳、强条件：精、熟、佳、强n n初步摸查本部培训需求或做好培训需求调查前期准备工作初步摸查本部培训需求或做好培训需求调查前期准备工作 确定方法确定方法 制定计划制定计划 落实责任落实责任 安排实施安排实施n n草估本部员工需培群体、阵营划分及培训时间、方式安排草估本部员工需培群体、阵营划分及培训时间、方式安排n n现有培训材料的收集、整理、完善、与归档备案现有培训材料的收集、整理、完善、与归档备案n n培训管理办法的广泛征意、建议补充、实施预模与困难预培训管理办法的广泛征意、建议补充、实施预模与困难预见见4/24/20234/24/20231818