护士岗位能力设置与评价ppt课件.ppt

河北大学附属医院护士岗位能力设置与评价护士岗位能力设置与评价河北大学附属医院河北大学附属医院 张春舫张春舫河北大学附属医院一、概述 背景、理解、制定背景、理解、制定二、实例介绍 护士长、骨干护师、责任护士、护士护士长、骨干护师、责任护士、护士 河北大学附属医院背背 景景 根据卫生部及有关行政管理部门规定要求，医院各医疗技术岗位均要有岗位职责。等级医院评审和管理年工作在“护理质量管理与持续改进”中要求“有全院各有全院各岗位护士的职责、技术能力要求和工作标岗位护士的职责、技术能力要求和工作标准准”河北大学附属医院理理 解解岗位职责岗位职责：岗位是组织为完成某项任务而确立的。职责是职务与责任的统一。岗位技术能力岗位技术能力：完成岗位职责所必需的技术能力要求。岗位工作标准岗位工作标准：该岗位保证工作质量的要素，也是岗位工作达到的程度要求。岗位评价标准岗位评价标准：评价岗位工作质量完成情况的依据、准绳。河北大学附属医院制制 定定n n岗位职责岗位职责：参照卫生部网上推荐和医院实际工作情况制定。分两个系列分两个系列：1.行政工作岗位行政工作岗位：护士长、主班护士、治疗班护士、责任护士、夜班护士等 2.业务技术工作岗位业务技术工作岗位：主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士河北大学附属医院n n岗位技术能力岗位技术能力：根据岗位职责需求提出技术能力要求。主要从三个方面阐述：基础理论和专科理论掌握情况 基础操作技术与专科操作技术熟练程度 开展新技术、新业务能力与掌握情况 河北大学附属医院n n岗位工作标准：依据岗位职责概括性的描述其要完成的程度。“标准是对重复性事物和概念所做的标准是对重复性事物和概念所做的统一规定统一规定”。任何人完成该项工作所应达到的程度。河北大学附属医院 n n岗位评价标准：岗位评价标准：依照岗位技术能力要求和工作标准制定岗位评价标准，评价标准要具体，可衡量、易操作，具有普遍意义。河北大学附属医院n n二、实例介绍 护士长护士长 骨干护师骨干护师 责任护士责任护士 护士护士河北大学附属医院例：文本样式例：文本样式河北大学附属医院例例1 护士长护士长n n工作职责工作职责工作职责工作职责 1 1在科主任领导和护理部、科护士长的业务指导下，根据护理部及科内的工作计划，制在科主任领导和护理部、科护士长的业务指导下，根据护理部及科内的工作计划，制订本病房的具体计划，并组织实施。订本病房的具体计划，并组织实施。2 2负责检查本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理负责检查本病房的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故。护配合，严防差错事故。3 3随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、随同科主任和主治医师查房，参加科内会诊及大手术或新开展的手术前、疑难病例、死亡病例的讨论。死亡病例的讨论。4 4负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵负责本病房护理人员的政治思想工作，教育护理人员加强责任心，改善服务态度，遵守劳动纪律。守劳动纪律。5 5组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作组织本病房护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作 6 6组织领导护理人员的业务学习及组织领导护理人员的业务学习及“三基三基”训练。训练。7 7负责做好病房管理工作，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，负责做好病房管理工作，包括护理人员的合理分工，病房环境的整洁、安静、安全，病人和陪住、探视人员的组织管理，以及各类仪器、设备、药品的管理。病人和陪住、探视人员的组织管理，以及各类仪器、设备、药品的管理。8 8负责指导和管理实习护生与进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任负责指导和管理实习护生与进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。带教工作。9 9督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。督促检查卫生员、配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。1010定期召开工休座谈会，听取对医疗护理工作等方面的意见，并研究制定病房管理改定期召开工休座谈会，听取对医疗护理工作等方面的意见，并研究制定病房管理改进措施。进措施。河北大学附属医院例例1 护士长护士长n n业务能力要求：业务能力要求：1.具有系统的基础护理理论和专科护理理论知识；2.掌握常用护理技术操作及抢救技术操作；3.掌握专科护理技术和本科常见疾病护理常规。4.具有从事科研、教学和探索新业务、新技术的能力；5.具有发现问题、解决问题和指导专科护理工作的能力。河北大学附属医院例例1 护士长护士长n n工作标准工作标准工作标准工作标准 1 1能够规范制定本科室护理工作计划并落实，落实各项能够规范制定本科室护理工作计划并落实，落实各项管理制度和操作技术规程。管理制度和操作技术规程。2 2做好本科室护理质量管理与控制，尤其是危重症病人做好本科室护理质量管理与控制，尤其是危重症病人护理管理。护理管理。3 3 做好护理人员做好护理人员“三基三基”培训及专科护理培训。做好护培训及专科护理培训。做好护理人员业务技术指导。理人员业务技术指导。4 4 能够完成护理教学任务，并做好护理带教管理工作。能够完成护理教学任务，并做好护理带教管理工作。5 5做好医疗安全管理和教育工作，落实不良事件报告制做好医疗安全管理和教育工作，落实不良事件报告制度。度。6 6做好护理科研的管理及新技术、新业务的开展及推广做好护理科研的管理及新技术、新业务的开展及推广工作。工作。河北大学附属医院例例2 骨干护师骨干护师工作职责：工作职责：工作职责：工作职责：1 1在护理部和护士长领导下进行工作，认真执行各项规章制度和技术在护理部和护士长领导下进行工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程。操作规程。2 2负责督促检查本科护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质负责督促检查本科护理工作质量，发现问题及时解决，把好护理质量关。量关。3 3解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的解决本科护理业务上的疑难问题，指导危重、疑难患者护理计划的制定及实施。制定及实施。4 4负责指导本科的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。负责指导本科的护理查房和护理会诊，对护理业务给予具体指导。5 5对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。对本科发生的护理差错、事故进行分析、鉴定，并提出防范措施。6 6负责对本科责任护师、护士进行业务培训。拟定培训计划，编写教负责对本科责任护师、护士进行业务培训。拟定培训计划，编写教材，负责讲课。材，负责讲课。7 7负责护理本科、专科、中专学生的临床带教，授课和考核。负责护理本科、专科、中专学生的临床带教，授课和考核。8 8协助本科护士长制定科研护理计划和技术革新计划，并在其指导下协助本科护士长制定科研护理计划和技术革新计划，并在其指导下实施。实施。9 9协助护士长做好护理质量管理和护理队伍建设工作。协助护士长做好护理质量管理和护理队伍建设工作。河北大学附属医院例例2 骨干护师骨干护师 n n技术能力要求：技术能力要求：技术能力要求：技术能力要求：1 1熟练掌握基础护理理论和专科护理理论。熟练掌握基础护理理论和专科护理理论。2 2熟知和落实护理工作制度、岗位职责。熟知和落实护理工作制度、岗位职责。3 3掌握常用护理技术操作及本专科护理操作技术掌握常用护理技术操作及本专科护理操作技术和护理常规。和护理常规。4 4具有解决本专业护理工作疑难问题的能力，并具有解决本专业护理工作疑难问题的能力，并能指导下级护理人员的业务技术工作。能指导下级护理人员的业务技术工作。5 5具有课堂教学和临床带教工作能力。具有课堂教学和临床带教工作能力。6 6具有从事科研、教学和探索新业务、新技术的具有从事科研、教学和探索新业务、新技术的能力；能力；河北大学附属医院例例2 骨干护师骨干护师n n工作标准工作标准工作标准工作标准 1 1较好的完成本职工作。较好的完成本职工作。2 2较好的完成危重症病人的护理与管理工作。较好的完成危重症病人的护理与管理工作。3 3较好的完成课堂教学和临床带教工作。较好的完成课堂教学和临床带教工作。4 4协助护士长做好护理质量管理与控制工作。协助护士长做好护理质量管理与控制工作。5 5协助护士长做好护理人员培训与考核工作。协助护士长做好护理人员培训与考核工作。6 6做好护理科研计划和管理，并指导下级护理人做好护理科研计划和管理，并指导下级护理人员完成课题研究。员完成课题研究。河北大学附属医院例例3 责任护师责任护师n n工作职责：工作职责：工作职责：工作职责：1 1在护士长领导和骨干护师业务指导下进行工作，认真执行各项规章制在护士长领导和骨干护师业务指导下进行工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程。度和技术操作规程。2 2参加病房的护理临床实践，认真执行并指导护士正确执行医嘱，发现参加病房的护理临床实践，认真执行并指导护士正确执行医嘱，发现问题，及时解决。问题，及时解决。3 3参与危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理技术操作，完成新参与危重、疑难患者的护理工作及难度较大的护理技术操作，完成新业务、新技术的临床实践。业务、新技术的临床实践。4 4协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。协助护士长拟定病房护理工作计划，参与病房管理工作。5 5参加骨干护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。参加骨干护师组织的护理查房、会诊和病例讨论。6 6协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训及对护士进行技术协助护士长负责本病房护士和进修护士的业务培训及对护士进行技术操作考核。操作考核。7 7参加临床带教工作。参加临床带教工作。8 8协助骨干护师对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。协助骨干护师对病房出现的护理差错、事故进行分析，提出防范措施。河北大学附属医院例例3 责任护师责任护师n n技术能力要求技术能力要求熟练掌握基础护理理论和专科护理理论。熟练掌握本科常见疾病护理常规和健康 教育知识。熟练掌握常用护理技术操作及专科护理 技术操作。能够对下级护理人员进行业务技术指导。具有临床带教能力。河北大学附属医院例例3 责任护师责任护师n n工作标准工作标准工作标准工作标准熟知护理工作制度、岗位职责。较好完熟知护理工作制度、岗位职责。较好完 成本职工作。成本职工作。协助护士长做好护理人员及进修人员培训及考协助护士长做好护理人员及进修人员培训及考 核工作。核工作。较好的完成危重症病人的护理与管理工作。较好的完成危重症病人的护理与管理工作。较好的完成护理科研的临床实践。较好的完成护理科研的临床实践。较好的完成临床带教工作。较好的完成临床带教工作。河北大学附属医院例例4 护士护士n n工作职责工作职责工作职责工作职责1 1在护士长领导和责任护师的业务指导下进行工作。在护士长领导和责任护师的业务指导下进行工作。2 2认真执行各项规章制度和技术操作规程。正确执行医嘱，准确及时地完成各认真执行各项规章制度和技术操作规程。正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，防止差错事故的发生。项护理工作，防止差错事故的发生。3 3做好基础护理、专科护理和心理护理工作，经常巡视病房，密切观察病情变做好基础护理、专科护理和心理护理工作，经常巡视病房，密切观察病情变化，如发现异常及时报告，并配合医生做好危重患者的抢救工作。化，如发现异常及时报告，并配合医生做好危重患者的抢救工作。4 4协助医生进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本，监测生命体征。协助医生进行各种诊疗工作，负责采集各种检验标本，监测生命体征。5 5对所管患者完成各项护理工作并进行健康教育，结合患者具体情况，做好出对所管患者完成各项护理工作并进行健康教育，结合患者具体情况，做好出院指导工作。院指导工作。6 6办理入院、转科、转院手续及有关登记工作。办理入院、转科、转院手续及有关登记工作。7 7负责患者的被服更换，床单位清洁，病室通风，探视人员管理等工作。负责患者的被服更换，床单位清洁，病室通风，探视人员管理等工作。8 8及时准确完成各项护理文件的记录与书写。及时准确完成各项护理文件的记录与书写。9 9认真参加护理教学和科研工作，指导护生、进修人员，护理员及卫生员的工认真参加护理教学和科研工作，指导护生、进修人员，护理员及卫生员的工作。作。1010在护士长领导下，做好病房管理，消毒、隔离，物资器材使用、保管等工作。在护士长领导下，做好病房管理，消毒、隔离，物资器材使用、保管等工作。河北大学附属医院例例4 护士护士n n技术能力要求技术能力要求掌握基础护理理论和专科护理理论。掌握常用护理技术操作，熟悉本专科护 理技术操作。熟练掌握本科常见疾病护理常规和健康 教育知识。具有书写和记录各种护理文件能力。具有指导护生、护理员工作的能力。河北大学附属医院例例4 护士护士n n工作标准：工作标准：1熟知和落实护理工作制度、岗位职责。较 好完成本职工作。2较好完成住院病人的护理及健康教育和管 理工作。3较好完成各种护理文件的书写记录。4协助护士长做好病房消毒、隔离及物资使 用保管工作。河北大学附属医院考考 评评 考评工作由护理部组织，科护士长参与。上半年做阶段性评价，年终做总结性评价并排序。查记录查记录 查病历查病历 现场提问与考核现场提问与考核 现场察看病人现场察看病人 三基考试三基考试河北大学附属医院例：骨干护师考评标准例：骨干护师考评标准骨干护师考评标准包括4个方面：业务能力业务能力 科研能力 医德医风 工作质量河北大学附属医院业务技术能力考评业务技术能力考评n n1 1熟练掌握本专业理论及专科技术操作，具有解熟练掌握本专业理论及专科技术操作，具有解熟练掌握本专业理论及专科技术操作，具有解熟练掌握本专业理论及专科技术操作，具有解决本专业护理工作疑难问题的能力，并能指导下决本专业护理工作疑难问题的能力，并能指导下决本专业护理工作疑难问题的能力，并能指导下决本专业护理工作疑难问题的能力，并能指导下级护理人员的业务、技术工作。级护理人员的业务、技术工作。级护理人员的业务、技术工作。级护理人员的业务、技术工作。查护理业务查房记录，每季度不少于查护理业务查房记录，每季度不少于2 2次。次。查护理记录书写病例，查查护理记录书写病例，查3 3份份/季。季。查业务学习记录，每季度不少于查业务学习记录，每季度不少于2 2次。次。现场查危重或一级护理病人现场查危重或一级护理病人1 1例，要求提出护理例，要求提出护理问题和指导措施。问题和指导措施。现场询问分级护理内容。现场询问分级护理内容。河北大学附属医院n n2熟知和落实护理工作制度、岗位职责及熟知和落实护理工作制度、岗位职责及护理常规、操作规程。护理常规、操作规程。理论考试85分。技术操作考核90分。现场提问工作制度和岗位职责。河北大学附属医院n n3能较好地完成课堂教学或临床带教工作。能较好地完成课堂教学或临床带教工作。查阅教学办有关记录及授课班级班主任、学生干部。调查带教学生，查阅“实习学生手册”。河北大学附属医院 抛砖引玉抛砖引玉 共同学习、进步、发展共同学习、进步、发展