现代管理理论精选版.ppt

科学管理理论随着社会的发展,科学技术的进步,生产力的发展及新兴工业的出现现代管理理论两个基本前提两个基本前提:1.企业管理是建立在物、人和环境之上 企业从封闭系统转向开放系统 管理的重点从内部转向经营,并将决策为 之重要2.管理要随着不断变化的企业和环境而不断随机应变现代管理理论现代管理理论是多种是多种最新管理理最新管理理论论的的综合体综合体社会系统理论社会系统理论系统管理理论系统管理理论决策管理理论决策管理理论权变理论权变理论经验主义学派经验主义学派管理科学学派管理科学学派1.社会系统理论社会系统理论 Society System Theory组织与协作系统组织与协作系统 3 3个要素个要素:共同的目标共同的目标共同的目标共同的目标;协作的意愿协作的意愿协作的意愿协作的意愿;信息的沟通信息的沟通信息的沟通信息的沟通效力与效率原则效力与效率原则 一个系统没有效率就不可能有效力经理人员的职能经理人员的职能 在组织中担任系统运转的中心在组织中担任系统运转的中心对成员的活动进行协调对成员的活动进行协调指导指导组织的运转组织的运转实现组织的目标实现组织的目标 经理人员的权威问题经理人员的权威问题 .能够并真正理解指令能够并真正理解指令 .在决定接受指令时在决定接受指令时,相信其与组织的目标一致的相信其与组织的目标一致的 .认为与其个人的利益是不矛盾的认为与其个人的利益是不矛盾的 .在体力上和精神上可以胜任在体力上和精神上可以胜任2.系统管理理论系统管理理论System Management Theory代表人物:卡斯特、罗森茨韦克1企业是由企业是由人人、财财、物物、设备设备以及其他各以及其他各种资源在一定目标下组成的一个系统种资源在一定目标下组成的一个系统2.企业既是一个由许多子系统组成的系统，企业既是一个由许多子系统组成的系统，又是社会大系统中的一个子系统又是社会大系统中的一个子系统主要有：决策、业务、社会心理、组织机主要有：决策、业务、社会心理、组织机构、外界因素子系统等构、外界因素子系统等3.要求整体目标最优,而非子系统目标最优3.决策管理理论决策管理理论西蒙、马奇西蒙、马奇Decision Management Theory决策就是从许多个为达到同一目标可以更换替代决策就是从许多个为达到同一目标可以更换替代的行动方案中选择的行动方案中选择最优方案最优方案）“混合决策混合决策”是管理的基本内容是管理的基本内容）企业管理活动的中心是决策）企业管理活动的中心是决策（管理（管理决策）决策）决策是过程）决策是过程行动行动包括：明确目标包括：明确目标、积累信积累信 息息、拟制并评估方案等拟制并评估方案等）决策的基本原则）决策的基本原则）合理利用科学方法）合理利用科学方法,重视经验重视经验,还要考虑外部还要考虑外部因素因素4.权变理论权变理论（20世纪世纪7 0年代在美国形成的一派管理理论）年代在美国形成的一派管理理论）权变理论提出权变理论提出：管理与环境之间存在着一种：管理与环境之间存在着一种函数关系函数关系环境环境是是自变量自变量，管理的，管理的思想思想和和方方法法是是应变量应变量但不是简单的因果关系，而是但不是简单的因果关系，而是一种一种“如果就要如果就要”的关系的关系即：即：“如果如果环境环境变化变化管理的管理的思想思想和和方法就要方法就要变化变化”5.经验主义学派经验主义学派(一般性特殊性）一般性特殊性）代表人物：美国的德鲁克代表人物：美国的德鲁克(Peter.Druck)、戴尔、戴尔(E.Dale)1.做有效管理者做有效管理者2.建立合理的组织机构建立合理的组织机构(组织模式组织模式5种种)3.科学管理理论与行为科学理论结合科学管理理论与行为科学理论结合起来才适应企业发展的实际需要起来才适应企业发展的实际需要6.管理科学学派管理科学学派代表人物：美国的伯法代表人物：美国的伯法(E.S.Buffa)管理管理 运筹学运筹学管理科学管理科学 目的目的主要理论主要理论:规划论、排队论、库存论、规划论、排队论、库存论、对策论等对策论等.