酒店主管年终工作总结2023年.docx

酒店主管年终工作总结2023 酒店主管年终工作总结2023 当我从酒店基层员工胜任上来的时候也明白了很多为人处世的道理，悄然而过的两年时间让我明白酒店主管的工作并非想象中那般简洁，或许以往自己并没有担当酒店主管职位的时候还能以局外人的身份产生埋怨，但是当自己工作一段时间以后才发觉酒店中有些事情并非想象般简单解决，适逢年终的到来让我觉得应当对今年完成的酒店主管工作进展以下总结。 合理安排酒店工作人员的部署并保证经营方面不消失过失，今年的酒店工作在解决去年弊端的根底上也做到了工作人员之间的权责清楚，尤其是酒店工作中的效益与自身负责程度息息相关以后便引起了他们的重视，因此今年自己在进展工作安排的时候即便没有进展太多的催促也让他们非常上心，有些时候涉及客户的效劳方面也能依据自身工作的缺乏实行改良措施，在提升治理水平的时候也让我明白赐予酒店员工足够的信任可以帮忙他们有着更好的进展，只不过以往自己没能意识到这个重要的信息才会导致工作中的劳碌对于问题的解决没有任何方法。 参加酒店的活动宣传并主动联系客户洽谈最近的合作事项，其中自己对酒店活动宣传方面的筹划进展了较为严格的审核，确定各个要素都符合相关规定以后再去向更高一级的酒店领导进展请示，而且我明白活动所需经费以及预期效果才是打算领导是否同意方案的要素，因此在实施的详细过程中自己也参加其中并赐予员工合理的建议。另外则是对局部老客户的联系并询问对方是否有和酒店进展合作的意向，尽管胜利合作的概率较小却能为酒店的进展带来不错的效益。 对酒店主管工作进展反思并对问题的解决提出相应的建议，由于自身治理工作中的疏忽导致局部客房中的生活用品存在着缺失状况，尽管这种局面并非自己直接造成也应当反思平常是否存在监管不力的状况，而且从这个教训也让我明白平常应当多在各个闲置的客房进展巡察才行，这样的话便能够在客户正式入住之前找出客房中存在的问题并将其解决，鉴于今年自己在酒店治理中实行较为宽松的策略才会导致眼前的结果应当引起足够的重视。 简洁的总结让我明白自己在酒店治理工作中的弊端并找出了解决的措施，因此自己在以后的酒店工作中也需要注意个人力量的提升才能更好地进展治理，而且由于自己治理的员工较多的状况下应当勇于担当相应的责任才会获得他们的认可，因此面对明年酒店工作中的挑战应当不断奋斗直至整体的业绩获得提升。