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银行业转型心得体会总结银行业转型心得体会总结范文(3篇)有关银行业转型心得体会总结一 合同编号： 贷款抵押人(贷方)： ，以下简称甲方; 贷款抵押权人(借方)： ，以下简称乙方。 担保人： 甲方因生产需要，向乙方申请贷款作为 资金。双方经协商全都同意，在甲方以其全部的 (以下简称甲方抵押物)，作为贷款抵押物抵押给乙方的条件下，由乙方供应双方商定的贷款额给甲方。在贷款期限内，乙方拥有抵押物的抵押权，在甲方还清贷款本息前，乙方为抵押权人。为此，特订立本合同。 二、贷款内容 (1)贷款总金额： 元整。 (2)贷款用途：本贷款只能用于 的需要，不得挪作他用，更不得使用贷款进展违法活动。 (3)贷款期限： 在上诉贷款总金额下，本贷款可分期、分笔周转审贷。因此，各期贷款的金额、期限，由双方分别商定。从其次期贷款起，必需有双方及双方法定代理人签字盖章的新的抵押贷款合同。 第一期贷款期限为： 个月，即自 年 月 日起，至 年 月 日止。 (4)贷款利率:本贷款利率及计算方法，根据中国 银行的规定执行。 (5)贷款的支取： 各期贷款是一次还是分次提取，由双方商定;甲方每次提款应提前 天通知乙方，并经乙方的信贷部门审查认可方可使用。 第一期贷款 次提取。 (6)贷款的归还： 甲方保证在各期合同规定的贷款期限内按期主动还本付息。甲方归还本贷款的资金来源为本公司生产、经营及其他收入。如甲方要求用其他来源归还贷款，须经乙方同意。 第一期贷款最终还款日为 年 月 日。 (7)本合同在乙方同意甲方延期还款的状况下连续有效。 三、抵押物的事项 (1)抵押物名称： (2)制造厂家： (3)型号： (4)件数： (5)单件 (6)置放地点： (7)抵押物发票总金额： (8)抵押期限： 年(或为：自本贷款合同生效之日起至甲方还清乙方与本合同有关的全部贷款本息为止)。 四、甲乙双方的义务 (1)乙方的义务：依据合同商定按期、如数向甲方发放贷款。在甲方到期还清贷款后，抵押物权毁灭。 (2)甲方的义务： 1、应严格根据合同规定时间主动还本付息。 2、保证在抵押期间抵押物不受甲方破产、资产分割、转让的影响。如乙方发觉甲方抵押物有违反本条款的情节，乙方可通知甲方当即改正或终止贷款，并追偿已贷出的贷款本息。 3、甲方应合理使用作为抵押物的，并负责抵押物的经营、修理、 4、甲方因有意或过失造成抵押物毁损，应在 天内向乙方供应新的抵押物;若甲方无法供应新的抵押担保物时，乙方有权相应削减贷款额度，或解除本合同并追偿已贷出的贷款本息。 5、甲方未经乙方同意不得将抵押物出租、出售、转让、再抵押或以其他方式处分。 6、抵押物由甲方向 保险公司投保，以乙方为保险受益人，并将保险单交乙方保管，保险费由甲方担当。投保的抵押物由于不行抗力患病损失，乙方有权从保险公司的赔偿金中收回抵押人应对归还的贷款本息。 五、违约责任 (1)乙方如因自身过错不按合同规定支付贷款，给甲方造成经济上的损失，乙方应负违约责任;须向甲方支付相当于违约款项 %的违约金并赔偿因拖延付贷给甲方造成的损失，支付违约金并不影响乙方连续按约履行借贷合同。 (2)甲方如未按银行贷款抵押合同规定使用贷款，一经发觉，乙方有权提前收回局部或全部贷款，并对挪用贷款局部在原贷款利率的根底上加收 %的罚息。 (3)甲方如不按期付息还本，或其他违约行为，乙方有权停顿贷款，并要求甲方提前归还已贷的本息。乙方有权从甲方在任何银行开立的账户内扣收，并从过期之日起，对逾期贷款局部按借款利率加收 %的利息。 (4)甲方如按期付息还本，乙方亦可向有管辖权的人民法院申请拍卖抵押物，用于抵归还款本息;若有缺乏抵偿局部，乙方仍有权向甲方追偿，直至甲方还清乙方全部贷款本息为止。 六、甲乙双方的权利 (1)发生以下状况之一时，乙方有权停顿发放贷款并马上或即期收回已经发放的贷款。 1、甲方向乙方供应的状况、报表和各项资料不真实。 2、甲方与第三者发生诉讼，经法院裁决败诉，偿付赔偿金后，无力向乙方偿付贷款本息。 3、甲方的资产总额缺乏抵偿其负债总额。 4、甲方的保证人违反或丢失合同书中规定的条件。 (2)乙方有权检查、监视贷款的使用状况，甲方应向乙方供应有关的报表和资料。 (3)甲方或乙方任何一方要求变更合同或合同中的某一项条款，须在事前以书面形式通知对方。甲方供应的借款申请书、借款凭证、用款和还款规划及与合同有关的其他书面材料，均作为本合同的组成局部，与本合同具有同等法律效力。 七、有关合同费用的担当 有关抵押物的评估、登记、证明等一切费用均由甲方负责。 八、合同生效条件 本合同系经市公证处公证并依法给予强制执行效力的债权文书，甲乙双方如任何乙方不履行，对方当事人可依据民事诉讼法第214条规定，向有管辖权的人民法院申请执行。 自公证书签发之日起生效，公证费由甲方担当。 九、争议的解决 本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决;协商不成时，经双方同意可由仲裁委员会仲裁(当事人双方未在本合同中商定仲裁机构，事后又未达成仲裁协议的，可向人民法院起诉)。 甲方(公章)：_乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_法定代表人(签字)：_ _年_月_日_年_月_日 有关银行业转型心得体会总结二 在中国农业银行股份有限公司*支行为期2个月的实习工作中我学到了许多银行柜员业务的专业学问，懂得了作为一个合格的银行柜员必需时刻以效劳客户为中心，以真诚的为客户排忧解难为动身点以及以诚信、信誉为追求的要求和起到的重要作用。 农行柜员分为临柜柜员和非临柜柜员。临柜柜员主要直接面对客户，对外办理现金收付、转账结算、代理业务等工作。非临柜柜员主要办理联行、记账业务、各类卡片的保管、印押证使用和治理、电子汇兑、票据交换、资金清算、负责会计信息的分析和反应等综合工作。 在办理业务时，多数客户的业务范围只限于常见的存取款、转账或者缴纳水电费等，所以接触的大体是临柜人员。对他们来说临柜人员办理业务的效率是和他们亲密相关的，相比之下非临台柜员好像就显得无关紧要。我认为这样的观点是有偏差的。在实习中我知道非临柜柜员在帮助临柜柜员顺当快速的完成临柜业务，监视检查业务的正确无误起到关键和重要的作用。所以临柜柜员和非临柜柜员的工作都是一样重要的。 那么，要提高银行柜员受理业务的效率就必需同时提高临柜柜员和非临柜柜员的专业力量。 在农行时，常有客户向我埋怨说我们农行临柜人员的办事效率太低了，几乎每次来农行办理业务都必需排老长的队，排一两个小时的队对他们来说都是常事了。有些客户更是埋怨说有时候排了一两个 小时的队后得到的答复竟然是：“我们农行下班了，您明天再来吧!”这冷冰冰的一句话。这些都让他们时常感到窝火和无奈。到最终他们不得不削减或者中止和农行的一些业务往来。所以客户真诚的要求我向有关领导传达一下他们的心声，表达一下建议：多开设几个窗口，提高柜员的办事效率。 像客户这样的埋怨和不满我也有过类似的经受。去年x月，我的农行卡被锁了，缘由是输错了三次密码，只好去*农行解除密码。到了*农行，农行的引导员告知我说我的农行卡是在禅城开的必需到禅城的农行才可以解，在*这边的农行是解不了。无奈我只好坐一个半小时的车到*农行申请解密。填好了解密申请表，排了一个钟的队，柜台人员受理了我的业务，他告知我说要重设密码得三天后再来一次，由于需要最终的审查通过。于是我三天后又得重复一次一样的事情。我信任像我这样经受的人不止一个两个，有些人也不止一次两次得解密，像这样类似的状况还会有许多许多。这就不难解释为什么会有那么多客户对农行有意见了。 固然，像解密这种事情直接关系到客户的资金安全，慎重当心一些是很应当的，但是我想有一些业务是否可以联行办理，在不同的银行网点都可以供应一样的效劳，比方解密。还有我们办理业务的时间能否缩短些而不要我每来一次农行办理业务就得花费半天的时间。 在实习中我也把客户的意见和要求向领导反映了，领导的答复是少设或者削减外窗口都是为了削减农行的营业本钱，由于往往百分之二十的优质客户就能带来百分之八十的利润，而百分之八十的客户 可能还带来不到百分之二十的利润，削减一般的对外窗口同时增设更多的针对vip客户的窗口更符合农行的利益。对领导的说法我并不认同。削减窗口固然可以削减本钱提高利润，但是一味的以利润为动身点是否就最适合农行的长期利益，这是值得商榷的。假如这样下去的话必定会造成大量的潜在优质客户的流失和民众的支持。 在农行实习时，我主要的实习部门是个人信贷部门。信贷部门的主要工作是为客户办理住房按揭贷款业务。在与信贷部门同事的相处交往中，我得知信贷部门的信贷员大多是从柜员开头做起的，这也是农行培育人才的方式。每个进入农行的新人都必需从柜员做起，由于柜员的工作是最繁忙和琐屑，同时也最简单出错了的。让新人从柜员做起能让他们在最短的时间内更全面的学习和把握各方面的业务学问和技能，同时也可以教育和培育新人仔细认真、慎重当心的态度。这好像可以从另一个侧面解释柜员办理业务比拟慢的缘由了。许多新人开头时对业务不熟识，工作效率自然快不了。但是经过一两年的操练，他们受理业务的专业技能都已经很纯熟了，而由于农行的育人规划，这些“老手”都得在“功成名就”之后让位给新人。像这样的循环育人模式，很难保证能提高柜员整体受理业务的效率。 不过，虽然有不少客户对农行柜员办理业务的效率有诸多埋怨和不满，但是也有些客户对农行人员的素养和修养是很欣赏的。 上次，几位其他单位的业务员到我们农行办理业务，他对我说“你们农行工作人员的效劳态度和个人修养真好，不管是客户的埋怨 还是无情的责备你们都始终能保持微笑，真诚、急躁的向客户解释和赔礼，恳求客户的谅解，是我的话可能就做不到。” 业务员的这些话让我很受鼓舞和鼓励。的确，实习期间农行同事身上那种真诚、热忱、敬重、宽容的心让我印象很深刻。在实习中我深刻体会到农行人实践“客户至上”理念的真挚情怀。在农行，“客户至上”不仅仅是一句口号，它是农行人对为客户效劳时的每一个行动和微笑的完整注解。我信任只要有“真诚虚心、理解宽容、热忱敬重”的心相伴，农行人就可以不怕任何的误会和歪曲，一切的埋怨和不满都会在农行人的真诚笑容中得以溶化。 或许许多人包括之前的我在内都会认为银行是“名贵”的，是有钱人的地方，在银行工作的人也是很轻松自由甚至是慵懒无为的。但在这两个月的实习中，我每天体会到的不是轻松和自由，而是紧急和严厉。在农行好像每天都有干不完的活，做不完的事，但是在农行人的脸上永久带着热忱和微笑。我信任有农行人这种仔细尽职的职情、互助互爱的友情、追求进步的激情，农行的明天必定更加美妙! 有关银行业转型心得体会总结三 农银保借字_第_号 贷款人：中国农业银行_ 借款人：_ 保证人：_ _ 经贷款人、借款人、保证人充分协商，依据有关法律法规签定本合同，共同遵守。 一、自_年_月_日起至_年_月_日止，由贷款人依据借款人的需要和贷款人的可能，向借款人发放最高贷款限额不超过_(币种及金额大写)的贷款。在此期限和限额内，不再逐笔办理保证担保手续，每笔贷款的金额、用途、期限、利率、还款方式以借款借据为准，借款借据作为本合同的组成局部，具有同等法律效力。 二、保证人与借款人对债务担当连带责任。保证人保证期间：自_年_月_日至_年_月_日。 三、保证人的保证范围包括主债权、利息、违约金以及贷款人为实现债权的费用。 四、借款人应按借据订立的期限归还贷款本息。对逾期贷款在逾期期间按日利率_计收利息。如需延期还款，借款人必需在贷款到期前15天向贷款人提出延期申请，经贷款人同意后签定延期还款协议。协议签定后，保证人自愿连续担当保证责任。 五、借款人应按规定用途使用贷款，对挤占挪用贷款在挤占挪用期间按日利率_计收利息。 六、借款人承诺：(1)向贷款人供应真实的资产负债表、损益表及全部开户行、帐号及存款余额等资料。(2)承受贷款人对其使用信贷资金状况和有关生产经营、财务活动的监视。(3)按规定用途使用贷款，按期清偿贷款本息。(4)用本企业资产对他人债务进展担保，应事先通知贷款人，并不得影响贷款人到期收回贷款。(5)借款人法定代表人更换、转变住宅或经营场所以及削减注册资金时，应事先通知贷款人。(6)借款人因实行承包、租赁、联营、股份制改造、分立、被兼并(合并)、对外投资及其他缘由而转变经营治理方式或产权组织形式时，应提前通知贷款人，并落实债务和还款措施。 借款人违反本条任何一款内容，贷款人有权提前收回贷款、停顿发放借款人尚未使用的贷款或实行其他信贷制裁措施。 七、贷款人依照本合同规定提前收回贷款本息时，保证人应当担当保证责任。 八、贷款人依照本合同规定收回或提前收回贷款本息，均可直接从借款人帐户中扣收，并可在必要时商请其他金融机构代为扣收。 九、本合同发生纠纷，由贷款方所在地人民法院管辖。 十、其他事项： (一) (二) (三) 十一、本合同一式_份，借、贷、保证人各持一份。本合同自各方签章之日生效。 签约日期_年_月_日 签约地点_