银行会计运营员工总结范文通用银行运营管理部员工工作总结范文(三篇).docx

银行会计运营员工总结范文通用银行运营管理部员工工作总结范文(三篇)有关银行会计运营员工总结范文通用一 大家好! 在各级行的高度重视、正确领导和大力支持下，在各位同事的协作下，一年来，我能紧紧围绕省行24项履职要求，着重在业务经营、窗口建立、根底治理和财务核算上下功夫，团结和带着全体同仁恪尽职守、努力工作，圆满完成了全年各项工作任务。现将一年来本人的主要履职状况向大家汇报如下： 作为副行长兼会计主管，我的压力很大。为从根本上解决困扰我行的根底治理较差，内部掌握力弱的的问题，我行于年初召开了高规格的会计根底治理工作会议。仔细查找了我行会计根底治理方面存在的问题，深入分析了问题存在的缘由，提出、制定了提高我行会计内控治理水平的详细措施。作为会计出纳部的负责人，我把贯彻落实会计根底治理工作会议精神作为首要任务和履职工作的切入点，并从以下几个方面开展了工作： 1、以抓中国农业进展银行会计内控治理尽职指引和在年初会计根底治理工作会议上签订的责任书的落实为契机，把各部室的负责人、临柜柜员、内勤主任、监管员以及办公室等相关职能部门纳入会计内控治理组织体系，大家各司其职、齐抓共管、相互制约、相互监视、一体考核，让会计内控治理关系更清楚，内控治理层次得到显著提升。 2、坚持按月组织开展监管检查工作，促进会计内控治理水平逐步提高。会计监管是内控治理的重要组成局部和操作风险的重要防线。尽管面临各种各样的困难，我还是坚持按规划、按程序每月对营业部进展一次仔细细致的检查。做到每次检查都有方案、有通知、有记录、有整改、对责任人有处理。 从已经完毕前十个月的检查监管状况来看，累计查出问题37个次，绝大局部问题得到整改或改善，处理或建议处理责任人2人次，其中扣发考核性工资4人次，扣款金额400元。我始终把实质重于形式作为监管的重要原则，通过持续、仔细细致的监管，我行的会计内控治理水平有了明显的进步。 3、坚持突击轮岗带班制度，充分发挥会计监控系统的监视作用。一是能促使各岗都能熟识把握不同岗位的业务操作，提高操作技能，另一方面让柜员自己互查，在离岗交接时显现隐性问题，创新防范风险的手段。我每月会不定期突击要求员工临时休假，然后自己临柜代班。今年来我已经累计代班23天，涉及柜面全部岗位。通过岗位轮换和全日制代班，已发觉订正涉及印鉴治理、借据治理、账簿记载、档案归档等方面共12处问题。通过调看监控录像观看临柜人员的操作程序是否合规，每周调看监控工作的加强和持续，直接促进了我行临柜人员工作效率的提高，躲避了操作风险，更重要的是对会计人员产生了一种持续、强大的监视和威慑作用。 4、注意提高副行长兼会计主管的业务素养和履职力量。副行长兼会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。一年来，我仔细履行副行长兼会计主管职责，加强业务学习，分析内控形式，学习新的文件精神，讨论解决治理中存在的实际问题。以会带训，不断提高副行长兼会计主管的履职力量。 一年来，我能积极参加全行内部治理和业务经营活动，自觉维护班子团结，帮助推动支行各项事务的开展。首先是加强政治理论学习。定期参与中心组理论学习，参与支部党小组活动，组织并上好党课。其次积极参加“四好”班子、“四强”党组织创立工作，制定“四优”党员争创规划。三是做好全行财务状况分析调研及经营利润测算，分析将会影响到全行经营目标任务完成的因素，向行长提出自己的看法和建议，为全行经营献计献策。四是积极参加全行业务营销。截止10月末，我行存款日均余额0000万元、中间业务收入0000万元，比同期分别上升27%、39.2%，国际业务更是取得历史性突破，存款余额到达了25万美元，提前完成全年任务。五是积极投入非现金结算。今年秋季以来，在原有工行网银的根底上，又开通了信用联社网上银行，为售粮农户办理了工行pos机及联社的“一卡通”，秋季收购全面实现非现金结算。 今年以来，我始终将内塑队伍素养，外树窗口形象，创立行业品牌作为重点工作来抓，主要表现为： 一是建立奖惩制度，树立积极的农发行新风。 开展创立行业品牌活动以来，我明确了考核标准和落实检查监视措施，形成严格的奖罚制度。创新出台营业窗口文明效劳标准考核方法，设立 “周效劳之星”、“月文明之星”、“季标准之星”、“业务精英奖”等，对客户口碑好、业务技能强、效劳质量高的员工进展特殊嘉奖。 二是发挥窗口作用，全员提倡职业文明。 在窗口环境建立上切实做到“形象统一标准”、“设备使用正常”、“环境干净宜人”、“效劳设施到位”、“宣传醒目标准”;在礼仪形象中严格执行“着装统一标准”、“形象干净大方”、“行动文明得体”;要求员工贯彻执行“三好一提高”，即：效劳好、态度好、业务好，提高办事效率的效劳宗旨，还要做到 “六声”，即：来有迎声、去有送声、询问有答声、求助有请声、缺乏有歉声、合作有谢声;做好“五心”，即：效劳态度要“热心”、接待客户要“诚意”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“急躁”、关怀他人要“真心” 的效劳承诺，切实将职业文明落到实处。 三是严格执行晨会制度，保证各项工作的精彩完成。 为了更好地鼓舞士气，我要求柜面每日的晨会不得低于20分钟，把它当成是柜面工作信息流转、增进团结、提高工作效率和效益的一个平台。上级的各类会议精神及业务更新在晨会上进展传达，上一日的工作状况在晨会上进展准时点评，最新的业务学问和工作阅历在晨会上进展学习和沟通，每日工作成绩和胜利效劳事例也在晨会中进展共享，从而充分调动全体员工的工作积极性、主动性和制造性，顺当并高效地完成每天的各项工作。 四是坚持业务技能培训。 在业务技能培训方面我努力三管齐下：1、抓规章制度学习。制订详实的学习规划，资料人手一份，晨会时间轮番领学、工作闲暇时间自学;每周五集中学、指 定内容争论学;不仅组织大家学，更要求自己先学，确保在一起学时能起讲解辅导的作用;不仅学习传达最新文件要求，还对执行不到位的文件进展温故以知新。2、抓岗位实战训练。储藏积存了业务理论学问，光纸上谈兵是不行的，总得有实战演练才行。平常要求各岗人员在业务操作中严格遵照操作规程办事，以老带新，相互监视，相互提示，注意细节，注意总结。3、抓季度测试评讲。每季末，我会组织员工测试业务学问和技能，内容涉及根本制度、系统操作、反洗钱、票据防伪、点钞等方面。通过学问技能测试，调动了柜员学业务练技能的热忱，自觉形成了“传、帮、带”，“赶、超、学”的良性竞争气氛。 会计监视历来是会计工作中的一大难点。唯有业务学问功底扎实、制度要求把握充分，会计监视职能才能得以淋漓精巧地发挥，会计核算质量才能得以保障。 我部通过构建四道防线，时刻绷紧会计监视这根弦，充分履行事前、事中、事后全程监控职能。第一道为综合柜员，严密审查受理业务的凭证要素、业务手续、资金支付等的合理性、合规性等，照实记载柜面监视登记簿，能订正的随即订正,需要信贷部门调查反应的则提交营业柜面会计监视意见及处理单，并按月向行长汇报柜面监视状况;其次道为坐班主任，一方面负责对当日重要业务、关键环节进展授权把关，对当日发觉问题当日订正，次日再逐笔审核会计凭证，准时解决业务处理过程中的问题。另一方面通过查库、查看账簿、审核报表、对账等形式对内部治理中的各个环节进展检查监视;第三道为财会主管，通过每日对各大业务系统运行状况的了解、每周调阅录像、每旬查库、资产安全检查、ic卡检查和印鉴卡与验印系统的核对、每日查看柜面人员的工作日志、月末审核银企同业对账、定期核对内外账务等方式全面检查辅导;第四道为全体临柜人员。每天组织柜面人员两次对当天业务处理进展回头看(上午11：00、下午16：00点)，发觉过失当天整改，再次自查自纠，力争面面俱到，同时利用次日晨会对前一天处理的业务进展点评。 今年以来，我能严格执行财务制度，加强财务核算，财务公开透亮，真实反映经营状况，按月开展财务分析，准时供应财务决策信息。 一是思想上重视，行动上落实。年初，根据市行下达的财务费用指标，结合我行实际状况，做好季前猜测，月中掌握。对刚性费用支出做到猜测细致、精确，合理压缩一些弹性开支，把好关，守住口。月底向行长汇报费用支出状况，上墙公布财务费用同期比照和指标下达状况，承受员工监视，形成了很好的财务公开透亮的气氛。 二是加强利息、中间业务和出租收入的审核。严格执行利率政策，按月核对利息结计与收取，准时向行长和信贷部反应，协作信贷部加强对欠息的收取。同时仔细复核存放同业款项、存放人行款项、系统内资金的利息收支，遇有差异排找缘由，确保计息入账不出过失。审核代理保险手续费收入、财务参谋费的收取，资产出租收入全额入账。 三是协作办公室做好资产治理，健全治理台账。每月初核对综合业务系统自动计提的折旧，如遇不符，准时查找缘由，确保账实卡簿相符。8月份对无法连续使用的xx件固定资产进展报废申请，目前已得到报废批复，进入报废处置环节。 副行长兼会计主管，既是领导者又是实际操，既是主角又是配角。长期从事财会工作的我，在财会主管的岗位，本以为轻车熟路，却并非像1+1=2那么简洁。 回忆一年来的履职状况，我发觉自身还存在一些缺乏，一是怎样才能不断地激活柜面人员的工作热忱，增加财会人员的分散力和向心力，这是作为一个主管必需去思索的。其次是根底治理离标准化、精细化尚有距离，需要我拿出详细实施方案，不能拘泥于习惯性做法，提高员工对业务中消失新状况的应对力量。三是以前偏重事后监视，今后必需监视前移，注意即时性和现场监管，转变过去补、堵、纠的模式，在细、全、精上做文章。 感谢大家! 述职人：xxx 20xx年xx月xx日 有关银行会计运营员工总结范文通用二 20xx年已经过去，在新的一年中，我会始终保持“空杯心态”，虚心学习，连续努力，在今后的工作中，我还应努力做好以下几点： 一、树立爱岗敬业、无私奉献的精神。 比尔·盖茨说过这样一句话：“每天早晨醒来，一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类生活带来的巨大影响和变化，我就会无比兴奋和感动。”那么是什么成就了他的事业?又是什么制造了他的财宝?是责任与激情!我认为责任是一种人生态度，是珍视将来、爱岗敬业的表现，而激情则是责任心的完善表达，它是成就事业的强大力气，这份力气赐予了我们充分的动力和士气，让我们走在岗位的前列，为我们制造出一流的业绩，更为我们构筑了和谐的企业。责任促进进展，激情成就事业，我将从身边的小事做起，从现在做起，将责任扛上双肩，将激情填满我的工作，奋力拼搏，收获更多的精彩和奇迹! 二、加强业务学问学习、提升合规操作意识。 身为网点一线员工，切实提高业务素养和风险防范力量，全面加强柜面营销和柜台效劳，是我们临柜人员最为实际的工作任务，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，坚持要做一个“有心人”。 “没有法规何成方圆”，加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务进展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经受过许很多多实际工作阅历教训总结出来的，只有根据各项规章制度办事，我们才有爱护自已的权益和维护广阔客户的权益力量。 三、增加规章制度的执行与监视防范案件意识。 规章制度的执行与否，取决于员工对各项规章制度的糊涂熟悉与娴熟把握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，仔细审核每张票据，监视授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵抗各种违规作业等等，做好相互制约，相互监视，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，假如不能得到好的执行，那也将走向它的反面。 我信任，机遇总是垂青有预备的人，终身学习才能不断创新。学问造就人才，岗位成就幻想。有一种事业，需要青春和抱负去追求，有一种追求需要付出艰辛的劳动和辛勤的汗水，我愿我所从事的招商银行永久年轻和壮美，兴盛和兴旺! 20xx年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务参谋的作用，积极效劳客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了肯定的成绩，获得客户的满足。现将20xx年工作状况详细总结如下： 一、仔细学习，提高业务水平和工作技能 作为一名银行个人业务参谋，我意识到金融业不断进展和业务创新对银行个人业务参谋提出了更高的要求，必需仔细学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参与上级组织的相关业务培训，仔细学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场学问、银行理财产品学问以及如何与客户沟通沟通的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户供应建议和处理方法，用自己的专业学问构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的进展。 二、细致入微，努力做好效劳工作 作为一名银行个人业务参谋，要通过对客户的优质效劳，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面把握银行业务和银行产品学问的根底上，充分了解客户的根本状况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好效劳工作。由于把握了客户的根本状况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会根据产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户供应差异化，共性化的效劳。我细致入微，努力做好效劳工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，制造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。20xx年，我全年销售银行理财产品万元，其中：基金万元，保险万元，银行卡万元。 三、真诚效劳，做好大堂治理工作 我真诚效劳，努力做好大堂治理工作，一是常常提前上班，清扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的干净，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到专心效劳，微笑效劳，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满足。我在日常工作中效劳好每一位客户，包括单项填写，各项询问事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮忙，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。 20xx年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满意。在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务参谋的工作方法与效劳形式，争取制造优良业绩，为银行的进展作出努力与奉献。 有关银行会计运营员工总结范文通用三 2022年初岗位调整现在的我由一个一般员工成为一名主管会计，压力也相应的增加了!艳羡的眼神、支持和赞许的话也听了不少!而我到觉得没什么，心里比拟安静，心中好像也没有什么可喜悦的!可能是由于上学就当过班干部，工作后也有从事过治理的岗位。又是一个新的起点新的开头，的确是个熬炼人的时机! 一、加深了对银行价值最大化的理解何谓价值最大化，是指企业通过合理经营，采纳最优的经营策略，充分考虑资金的时间价值和风险与酬劳的关系，在保证企业长期稳定进展的根底上使企业总价值最大。通俗的讲，是把企业视同一项资产组合拿到市场”去卖得到的价值最大化。价值最大化”克制和避开了规模最大化”质量最大化”、目标的狭隘;价值最大化”也不同于利润最大化，它不仅反映以即期效益为核心的现实财务状况，也考虑了企业将来价值增长的进展潜力，它不仅计量了现实经营损失和风险本钱，也综合考虑了资本收益的要求，是银行经营安全性、流淌性、效益性和成长性的高度统一。作为现代商业银行，必需树立价值最大化的经营理念，深刻熟悉和领悟价值最大化理念的精华，并探讨实现价值最大化的有效途径。我们银行将 成为最具价值制造力的银行”确定为进展的远景。其实质就是要求我们银行能持续保持优异的经营业绩，在国际通行的财务指标上到达领先水平;在市场价值的增长上到达同业领先水平;树立全面的价值观，能够为股东、客户、员工和社会等利益相关者供应优厚的价值回报。 二、在实践中印证了理论，熬炼了力量。拓展式训练不同于竞技竞赛、军事训练。它是一种培训，是一种通过每一个人的亲身参加、挑战自身的心里障碍从而获得提升的一种体验式培训。它以先行后知”而区分与其他培训，精华就在于参加后的沟通和领悟。通过拓展训练给我感悟最深的是一个人的力气是有限的，团队的力气是无限的，1+12!”。一个人不行能完善，但团队可以;每个角色都是优点缺点相伴相生，合作能弥补力量缺乏。进展的道路并不平坦，困难和挑战无处不在，有些是我们难以想象的，有些是我们不敢逾越的，但是团队可以完成只身一人不敢完成的任务，团队可以完成只身一人不能完成的任务。模拟银行演练在剧烈的市场竞争环境下，商业银行经营要胜利，必需具有比竞争对手学习得更快的力量，这才是唯一长久的竞争优势。通过四天的商业银行经营治理实战演练，使我们近距离地亲身感受和了解了西方股份制商业银行的运作模式及先进的经营理念，找到了商业银行经营治理理论与实践的结合点。从战略目标和实施策略的制定，到依据业务战略在存贷款业务、人力资源治理、市场营销、证券投资、财务治理等方面进展决策，再到每一个战略步骤的详细实施;使我们真正体验了如何在市场竞争的环境下躲避和掌握风险，如何优化业务、量化培训、抢占市场、争得先机，努力实现银行价值最大化和股东价值最大化。模拟银行”演练收获颇多，感受最深的主要有以下三个方面。 1、更加深刻的理解了银行价值最大化的经营理念。模拟演练的最终结果反映在各家模拟银行在资本市场的股价(即各家银行的市场价值)上。在四天的模拟演练中，我们切身体验了如何在市场竞争环境中去权衡规模扩张”、追求利润”、资本对风险资产的约束”以及资金流淌性”的关系;体验了他们之间相互冲突又相互依存的运动过程，理解了要实现价值最大化”目标必需以博弈”的方法去寻求价值最大”的平衡点”。更加深刻的领悟了价值最大化”是银行经营安全性、流淌性、效益性以及成长性的高度统一;价值最大化不仅是衡量业绩的指标，更是生存进展的根底，进而将其贯穿于全行经营治理的始终;而以经济资本为核心的风险和效益约束机制”、以经济增加值为核心的绩效评价和鼓励机制”是价值制造的两个核心机制。 2、明确了银行治理的目标。银行治理的目标是要确定如何实现股东价值最大化，成为持续高效的银行。而持续高效银行不会为了一时的高利润而承受较高的风险，而只在限定的风险承受范围”内开展业务;不会为了更快的赚钱而频繁变动业务方向，而要保持目标和方向的稳定性;不会常常进展猛烈的变革，而是坚持循序渐进，注意长期治理。 3、战略打算方向，细节影响成败”的深刻教训。在模拟演练中，我所在的银行因一次微小的操作失误，导致了8个亿的搭桥贷款”利息损失和下一年度23个亿的交易收入”损失，一系列的连锁反响直接影响了战略目标的最终实现。蝴蝶效应”的深刻教训，引起的反思是我行推行六西格玛”治理的必要。高效银行与低效银行在资产收益率上的差异可能只有0.5%，他们的唯一差异不过是高效银行在100件小事上比低效银行做得略微好一些，而最终的结果二者却有天壤之别。银行作为一个特别的高风险行业，防范和掌握风险是生命线。而风险防范的根本在于人，在于员工的风险掌握力量，在于各个业务环节上员工的履职尽责力量，这是六西格玛”精细化治理的实质所在。 三、在思索中领悟了做人做事的真谛。在领导素养与力量相关课程的学习中，我思索了许多也领悟了很多，感受最深的主要包括以下三个方面： (一)如何做领导做领导是一件既简单又简洁的治理工作。美国治理专家米契尔拉伯福在治理原则一书中指出，世界上最宏大的治理原则就是简洁的一句话：人们会去做受到嘉奖的事情。以人为本”是做领导的真谛。而人的治理和领导的关键又在于三样东西：人的思想观念”、人的情感心情”和人的利益”。一个胜利或卓越的领导者、治理者就是要在这三个方面赢得员工和下属的信任支持，从而制造一种强大的向心力和分散力，形成一个颇具群体意志和协同战斗力的工作团队。这样的团队不仅具有更强的做事上的执行力，而且具备一种克制困难、团队作战、群策群力、共同解决工作问题，制造经营奇迹的奇妙力气，从而能够为企业或组织的长期高速安康进展供应源源不断的内在驱动力。 (二)如何做下属做下属的真谛只有两个字协调”。对上级重在心理上的协调，而心理协调”的关键是理解”，一是要学会换位思索”，正确理解领导意图;二是要有全局观念”，让领导安心、放心、贴心”;三是要在正确理解领导意图的根底上制造性的执行”，进而做到不越位”、不错位”、不缺位”。对下级重在利益上的协调，利益协调”的关键是鼓励”，通过薪酬鼓励、进展鼓励、文化鼓励和感情鼓励表达差异化的利益协调”，同时兼顾公正、公正。