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铁路春运动员大会发言稿 同志们： 20xx年春运从2月1日开头，至3月12日完毕，为期40天。今日我就来讲几点！ 一、正视面临的困难，增加抓好春运工作的信念 近年来，我市道路交通条件虽然有了较大改善，但随着各种车辆的迅猛增加，整个道路交通条件和各种交通设施及其治理，仍旧处于相对落后状态。特殊值得留意的是人的素养问题，也就是各类交通参加者的心理素养，思想素养和技术素养问题。我县的相当一局部机动车驾驶员并未经过标准化的严格训练，一局部经过严格训练的驾驶员也是幸运心理特别强的。尤其是一些车主和驾驶人员，只重视挣钱而轻视安全，车辆带病上路、超载、超员。相当一局部的乘客和其他交通参加者的自我爱护意识、遵守交通规章的意识也特别薄弱。道路交通条件不优，交通参加者的素养偏低，这也打算了我们的治理任务特别之繁重。因此，我们必需有足够的思想预备，切实增加信念，积极实行有效措施，努力克制各种困难，确保各项工作稳步有序开展。 二、提高熟悉，增加做好春运交通安全工作的责任感和使命感 春运工作，意义重大，能否搞好今年春运交通安全工作，不仅关系到人民生命财产的安全，关系到全县政治和治安的稳定，更是对我们交通运政部门事业心、责任心、工作水平、工作质量的一个重大考验。只有的确保障了春运的安全，才能保证全县人民度过一个欢快、祥和的新春佳节，才能为全县的政治、治平稳定制造更为有利的条件。 国家、省、市、县对春运工作都高度重视，今年，从省交通厅到市交通局把道路运输安全工作纳入了重要的议事日程，前不久省厅、市局相继召开了道路运输安全工作会议，在全省交通系统范围内进展的道路运输安全百日会战已经打响，因此，我们肯定要根据省厅、市局关于道路运输安全工作的统一部署和要求，进一步提高熟悉，强化组织领导，实行有效措施，结合道路运输安全百日会战活动，扎实抓春运安全工作，全力维护道路交通秩序和治安秩序，严防各类道路交通事故的发生，切实保证广阔群众能够安全、有序的出行，为广阔群众欢庆新春佳节制造良好的道路交通环境。 三、明确任务，落实责任，真正把春运交通安全工作的各项任务落到实处 （一）成立领导组织，健全工作机制。 公布健全的工作机制，是做好各工作的前提，为保证春运交通安全工作的顺当进展，交通局已经成立了春运工作领导小组，盼望运管站、运输公司也要成立相应的领导组织，从主管局长、站长、经理、副站长、副经理、队长、股长始终到详细工作人员要依据各自的职能和分工，进一步明确职责，落实工作任务，本着谁主管谁负责的原则，一级抓一级，层层抓好工作落实，同时要制定奖惩措施，在春运期间，对因工作疏忽或不负责任而造成道路安全事故的，坚决追究单位领导和详细工作人员的责任。 （二）加大稽查力度，维护运输秩序。 良好的运输市场秩序是春运工作的核心目标。春运期间，各地、各运管部门要加强对运输市场的监视，强化客运市场治理，严禁“拉客、倒客、宰客、拒载、欺行霸市”等非法行为；严峻打击无证经营、超范围经营等违章行为，维护旅客合法权益。对在春运期间擅自停开、甩班掉线的客运班车，影响旅客准时疏运的，要严厉查处。同时，要严格执行春运期间的运价浮动标准，加强对运价的监视检查，防止违反规定乱收费和乱涨价。对春运期间擅自突破票价浮动范围的单位和个人，一经发觉，必需从严惩罚。 （三）实行有效措施，确保春运安全。 运管站和运输公司要把运输安全作为春运工作的重中之重，坚固树立“安全第一、预防为主”的思想，严格落实国家和部有关安全生产和运输安全治理的各项规定，切实做好事故预防工作，加强监视检查，消退安全隐患，全力避开重特大安全事故的发生，保障广阔人民群众生命财产的安全。 春运期间，严禁安全技术条件达不到要求的车辆参与营运，对技术条件达不到要求的车辆要收回其营运牌证。运输公司要加强对全体职工特殊是车辆驾驶人员的安全教育和治理，使其遵章守纪。客运站要进一步加强客运站“三品”查堵工作，要指定专人，设置专岗检查危急品，严防危急品进站上车。要加强客车发车前的安全例检工作，严格根据车辆的载客定额售票和检票，严禁超载客车出站。运输公司要依据冬季气候条件对安全造成的不利因素，切实做好客车的修理保养和运行途中的防雪、防冻、防滑、防雾、等各项日常性或季节性安全预防工作，避开重特大安全事故的发生。遇有雨雪雾等恶劣天气的，要准时做好安全防范工作。运管部门要仔细履行“三关一监视”职责，对企业安全制度的落实状况进展检查，确保客车不超载、驾驶员不超速、不疲惫驾驶；大路部门要根据全国集中治超的统一部署，加大货车超载超限运输治理力度。 （四）提高效劳水平，保障人民群众舒心出行。 为社会供应优质效劳，是道路运输行业的职责，我们的行业治理部门和客运效劳窗口，要坚固树立和落实以人为本的效劳理念，实行切实有效措施，努力提高效劳质量和效劳水平。要广泛开展多种形式的优质文明效劳竞赛活动，加强对站务人员、司乘人员的教育与治理，推行标准化效劳，保持站容站貌、车容车貌干净卫生，秩序良好。要实行预售和预订客票、增设售票窗口、延长售票时间等措施，便利旅客购票，努力提高效劳质量。 同志们，今年春运工作的序幕已经拉开，我们的任务荣耀而艰难，我坚信，只要我们上下一心、齐抓共管、通力协作，今年的春运交通安全工作任务就肯定会圆满地完成。 最终，我诚心地预祝大家新春开心，合家欢快，心想事成！ 铁路春运发动大会发言稿2 各位交警、交通运输监管部门的同志们、客运驾驶员： 大家早上好！全国的.20xx年春运工作从2月1日至3月12日完毕。今日我们在这里进行春运工作全启动日活动，就是要根据上级公安机关县委、政府的统一部署，紧紧围绕“降事故、保安全、保畅通”这个目标，大力加强路面管控，全力维护道路交通秩序和治安秩序，预防和削减各类交通事故，降低或杜绝重特大事故的发生，坚持文明执勤，文明行车，努力为全县广阔人民群众出行制造安全、有序、畅通的道路交通安全环境。 春运期间，我们交警和负有监管职责的部门肯定要加大对道路重点路段的路面巡查力度，严格查纠客车超员、超速行驶、疲惫驾驶、酒后驾驶、无证驾驶等严峻交通违法行为；要针对节日期间农村群众探亲访友活动集中、农村道路短途客运量集中的特点，加大对县乡道路交通秩序的整治，严格查纠三轮汽车、低速载货汽车和拖拉机违法载人交通违法行为，有效杜绝交通事故隐患，为全县人民欢庆新春佳节供应良好的道路通行环境。 在这里我要特殊叮嘱客运司机朋友，你们是春运的主力军，你们的一举一动关系到全县33万人民群众的生命财产安全和家庭幸福，你们肯定要坚持做到“五不”，也就是：车辆不合格不出站；乘客超员不出站；客货混装不出站；安全设施不落实不出站；有易燃易爆物品不出站。交警部门在路面执勤，要帮忙他们把好这个关。 同志们：安全责任重于泰山！交通安全治理工作是一项社会化的系统工程，需要各部门齐抓共管，更需要广阔民众的支持和理解，在此，我们呼吁：依法、文明参加春运监管是每个公民应尽的职责和义务，让我们一齐努力，共同撑起交通安全这片蓝天，为构建社会主义和谐社会共尽一份力气。 现在，我宣布：县20xx年春运工作正式启动！ 铁路春运发动大会发言稿3 同志们： 20xx年春运从1月26日开头至3月6日完毕，共计40天。20xx年15月27日，国家发改委下发了关于仔细做好20xx年春运工作的通知，明确提出今年春运工作的指导原则是“以客为主、科学组织、协调协作、安全有序”。为全力以赴做好春运工作，县交通运输局成立了以局党委书记、局长陈绍汉为组长的春运工作领导小组，制订了工作方案，下发了关于仔细做好20xx年春运工作的通知。如何搞好今年的春节运输工作，确保广阔旅客安全、快捷、平安、开心出行，我讲4点意见，不当之处，敬请领导批判指正。 一、预备工作要扎实 一年一度的春运，是交通运输部门开局的重点工作，这种状况，在今后相当长的一段时间里都将连续存在。所以，在思想熟悉上，我们肯定要高度重视，千万不能有厌烦心理，不能以“应付”的态度对待。各行业治理单位、各运输企业要根据中心和省、市、县的要求，成立组织机构、制订工作方案、预备应急预案、建立值班制度、严厉工作纪律；要层层宣传发动、集中人力物力、营造春运气氛；要畅通信息沟通渠道、强化部门联动机制、提高危机处理力量。春运开头前，县春运办将组织督查，县局也将实行局领导和股室分片包干的形式，对县内各水陆运输企业、各车站码头的春运预备工作进展督查。应当明确，春运是一项实实在在的“惠民”工作，我们在思想上不能有半点松懈、在行动上不能有半点疏忽，要尽心尽力将每一项工作做扎实、做完善。 初步猜测，春运期间全国旅客发送量将到达34.7亿人次，比上年春运实际完成增长8.6%，其中道路约31.04亿人次，增长9%。作为交通运输行业，我们的职责就是要让广阔旅客走得了、走得好、走得安全、走得满足。今年春运，我县投入道路班线客运车辆394台，应急车辆10台；投入客渡船80艘，应急客渡船3艘；投入城市公共汽车60台，城市出租汽车200台。运管所要预备足够的加班、包车等临时行车证照，以备不时之需。华泰汽车运输有限公司等客运企业要在运力和车辆运行班次安排上充分预备并准时把握客流信息，确保不消失大面积旅客滞留现象。 二、安全措施要到位 20xx年，全国发生了多起重特大道路交通事故，国家和人民生命财产受到巨大损失，也造成了不良社会影响。春运期间，客流量大，恶劣天气多，人员、设备简单疲惫，更简单发生安全事故。因此，我们要仔细贯彻落实华交发20xx1号文件精神，坚固树立“以人为本、安全第一、安全进展”的科学理念，严格落实安全生产责任制，切实保障旅客的生命和财产安全。 1、运输企业要强化安全治理。华泰汽车运输有限公司、华新汽车轮渡有限公司和华日、宏泰两家出租汽车公司要树立“安全第一”的意识，完善安全治理机制。各行业治理单位与企业、企业与车船队、车船队与司乘人员要层层签订春运安全责任状。对于人员集中的车站、码头和营运车船，要备齐安全防范设备。 在运车船，肯定要根据规定，该配备双班驾驶员的肯定要配备双班驾驶员，要落实驾驶员凌晨2点至5点落地休息制度。如遇雨雪冰冻天气，该带防滑链、三角木的肯定要带防滑链、三角木。要严禁违规驾驶、违章操作。春运期间，客流量增大，车站“三品”检查容不得半点疏忽，我们必需加大检查力度，将“三品”查堵于站场和码头之外、车船之下。暂未安装检测仪的车站、码头，要按规定实行开包检查；要落实车船出站“三品”检查签字制度。华泰汽车运输有限公司要充分利用gps行车记录仪等信息技术手段，加强对营运车辆的动态监管。对于在春运期间发生有责重特大安全事故的单位，坚决取消春运评先和年度评先资格，并按有关规定追究当事人的责任。 2、治理机构要强化安全监视。春运之前，大路所与航道所对辖区内的大路、桥梁、航道等要进展一次普遍的安全隐患排查，发觉问题准时整改；对道路、航道标识要进展一次普遍的检查，遇有缺损准时补正；要加大山区大路排险巡查力度。需要强调的是，对今年春运中有可能发生的灾难性气候，我们要有充分的思想预备。要制订好应急抢险预案，要预备好排险保畅物资，要加强对交通干线、县乡道路、急弯陡坡等事故多发地段的巡逻和疏导；正在施工的路段、航段，春运前不能完工的，春运期间要停顿施工。运管所、公交所、港航所在春运前对运输企业的安全治理机制要进展一次普遍的“五查”，即查机构、查人员、查制度、查台帐、查落实。帮忙、催促企业完善治理机制；对各客运站、乡镇渡口要进展一次普遍的检查，准时整改安全隐患；对参运车辆和船舶要进展一次普遍的检测，不符合技术要求的，不能参运；春运中，要加强对企业安全治理工作的巡查与监视。 3、局属单位要加强安全宣传。春运安全，交通运输部门责任重大。我们要注意营造安全气氛，可以通过开安全例会、春运发动会、出安全板报、开通电子信息屏、短信平台等形式在司乘人员中开展反疲惫驾驶、反酒后驾车、反开“英雄车”、“霸王车”宣传。同时，我们应当明确，运输安全还要依靠广阔旅客和全社会广泛参加，因此，我们要在广阔旅客和全社会中开展安全宣传，要通过拉横幅、贴标语、印发宣传品等形式，让大家注意出行安全，自觉遵守安全治理规定。另外，各单位要加强公务用车安全治理，仔细做好本单位的消防、用电、用气安全工作，确保全局系统干部职工过上一个欢快祥和的新春佳节。 三、效劳质量要提高 从为广阔人民群众供应出行效劳的角度来说，交通运输业充当着“轿夫”的角色。“轿子”抬得好不好，人民群众说了算。但是，作为我们每一个交通人，要尽心尽力。 首先，车站、码头要完善效劳设施、为乘客供应舒适的候乘环境。春运期间，正值天气严寒季节，我们要本着“以客为主”的理念，为广阔乘客供应人性化的效劳。华泰汽车运输公司要利用电子屏、播送等工具准时为广阔旅客供应车辆班次信息、票务信息；车站、码头要依据客流量适时增开售票窗口，延长售票时间，尽量便利旅客购票；要为乘客供应足够的候车场地，要设置老、孕、病、残候乘专区；要为乘客供应茶水效劳和就餐、如厕等方面的便利。候乘场所人员较为集中，我们要增加治理人员，帮忙乘客防盗、防骗，防止群体的大事发生。要深入开展“创文明行业、建满足窗口”、“满足在车站、满意在旅途”等竞赛活动，营造良好的春运气氛。 其次，企业要对司乘人员加强效劳意识教育、为乘客供应优质的出行效劳。无论是城市公共交通还是道路客运企业，交通运输都是效劳行业。在运输过程中，我们要坚固树立效劳理念、改善效劳态度、提高效劳技能；对乘客的合理要求，我们要尽量满意；对乘客的合法权益，我们要坚决维护；要结合我县创立全国文明县城和卫生县城工作，用文明语言、文明行动树立交通运输行业的文明形象；要本着仁道、人性的精神，方乘客之便、解乘客之难，让乘客以开心的心情出行。 四、市场秩序要标准 春运期间，客流量陡增，违法违规经营行为势必抬头。作为行业治理部门，我们要忠诚履职、依法依规标准经营行为，净化市场，确保春运有序进展。 一要连续加强“打非”力度。一方面，春运期间，我们仍要持续保持高压态势，坚持“思想不松、劲头不减、措施不软、机构不撤、班子不散”的原则，整治客运市场秩序。各行业治理单位要对运输市场进展一次突击“净化”，严峻打击商务车、私家小客车、报废车、农用车（船）非法载客行为，严峻查处无证或超范围经营客运行为。对于有严峻违法违章经营行为的班线车、出租车，可以依法以暂扣的形式中止其参加春运。另一方面，客运市场非法营运现象之所以成为“顽症”，之所以有力量冲击合法经营，一个重要的因素，就是我们的运力构造不能满意旅客多层次的出行需求。作为治理部门，我们有打击非法爱护合法的责任和义务，但要从根本上杜绝非法营运现象，除了打击之外，我们的客运企业也应当直面市场的变化，转变经营理念，调整经营构造、提高效劳质量，用群众满足的效劳质量争取市场，只有这样，非法营运才没有生存的土壤和空间。 二要严峻查处违章经营。运管所和公交所要严查“倒客”、“甩客”、“宰客”等损害广阔旅客合法权益的违章经营行为；要加强对出租汽车经营行为的管控，杜绝无故拒载、趁机加价、恶意绕行等违规和不文明经营行为。 三要严格执行物价政策。依据物价部门的规定，今年春运期间，客运行业不得擅自提高运价。依据县政府指示和局党委的集体意见，今年春节不放假，春节期间连续实行现场监管、应急值班和票价治理，并以华交发20xx4号文件形式明确各单位的工作职责和任务。各单位参与春运的干部职工一律实行挂牌上岗，亮证执法。三家客运企业要根据规定在道路班线客车、城市公交车内张贴价目表；运管所、公交所要协作物价部门严厉查处客运行业的乱价行为。同时，各行业治理单位和企业内部也要标准自身行为，制止乱收费和搭车收费现象。 四要坚决维护行业稳定。春运工作时间长、责任重、压力大。我们要尽最大努力，为一线干部职工供应良好的工作和生活条件，保证他们能全身心投入春运工作。中华民族的传统春节，讲究平安和谐，因此，维护行业稳定和社会稳定显得犹为重要。各行业治理单位在履行职能过程中，要留意依法行政、文明执法，避开发生群体的大事；客运企业要积极为司乘人员供应心情舒服的工作环境，为他们排忧解难。 同志们，40天的春运，事关国计民生、事关社会稳定，作为交通运输部门，我们义不容辞，我们也应当全力以赴。交通运输的宗旨是效劳广阔人民群众、效劳社会经济进展。40天的春运，我们要以务实的工作作风、以“辛苦我一人，便利千万家”的精神，向党、向政府、向人民交上一份满足的答卷。值此20xx年春节马上降临之际，我给大家拜个早年，祝大家身体安康、家庭幸福、工作顺当、万事胜意。 感谢大家！ 铁路春运发动大会发言稿4 同志们： 今日召开全县交通运输局系统20xx年春运工作发动大会，主要目的是传达落实省、市交通运输部门和市、县人民政府春运工作会议精神，统一思想熟悉，增加责任感、紧迫感，统筹兼顾，全力做好今年春运工作，确保各项任务圆满完成。刚刚，镇国同志对交通运输局系统春运工作作了详细安排，运管所、大路所、公交所及华泰、宏泰、华日三家运输公司负责人作了表态发言，都讲得很好，我完全同意，盼望同志们仔细领悟，抓好落实。下面，我强调三点： 一、突出重点，实现“三大”工作目标 1、确保生产安全 春运工作的核心是安全，安全打算成败。近年来，我县道路运输重大以上安全事故虽未发生，但客车超员超速现象屡禁不止，一般安全事故时有发生，大路、水路交通安全隐患尚未杜绝。 因此，在安全问题上，必需引起我们的高度重视。各单位“一把手”要深刻反思有没有真正把安全放在首位，是不是还存在“重效益、轻安全”的麻痹思想，时刻保持高度的紧迫感和危机感，切实做到“严”字当头，从严治理。对春运车辆驾驶员严把从业资质关，春运前安全培训率要到达100%；对汽车客运站要仔细落实“三不进站、六不出站”制度，做好车辆检查和“三品”查堵工作；对重点乡镇渡口渡船要严防死守，严峻打击冒雾、冒雪、冒风、超载和非客渡船舶载客等严峻危及安全的行为。 在车辆运行时，严格保证驾驶员的休息时间，加强gps监控，落实雨雪冰雾等各种恶劣天气防范措施。春运期间，全县交通运输局系统安全人员要连续发扬连续作战的精神，对重点领域、重点部位、重点环节、重点时段、重点人员的安全隐患进展不连续排查，摸清底数，建立台账，对已经排查出的隐患整改状况进展再检查、再验收、再落实，确保水陆运输安全，真正把该做的做到位，该管的治理好，使广阔旅客走得安全、走得满足，让县委、县政府放心。 2、确保运输畅通 运管所、公交所和三家运输企业，要根据春运工作方案，预备充分运力，在春运前抓紧做好车辆及其它设施的调度工作，保证车辆满意客流量需求，按时、保质、保量到位。特别状况下要准时增开包车或加班车，确保旅客走得了、走得好、走得准时。各行业治理单位要积极主动为运输企业搞好效劳，千方百计满意群众出行需求。交通运输行政执法人员查处违法违规车辆时，要做到快检查、快处理、快放行，对超载超员客车，要就地组织车辆进展旅客分流转移，严禁只惩罚不分流。大路所要加强道路、桥梁养护治理，整治危桥险段，完善警示标志、标牌设置，准时抢修损毁路段，全力确保畅通。 3、确保行业稳定 春运期间既是交通运输繁忙时期，又是各类冲突纠纷易发时段。各单位要以高度的政治敏感性，监测和把握行业动态，发觉不稳定因素和苗头，要防微杜渐，准时向主管领导汇报，防止事态进一步扩大。要做好春节期间慰问和帮扶工作，加强交通运输系统特困职工的思想政治工作，关怀他们的生活，准时解决他们的困难，切实维护社会和行业稳定。 二、强化责任，落实“三项”工作措施 1、监管力气要到位 为仔细做好20xx年春运工作，确保圆满完成各项工作任务，今年春运期间连续实行现场监管、应急值班和票价治理。主要任务是：现场指导、检查监视，协调处理各类突发大事，催促落实各行业治理单位和各运输企业对各自的春运工作重点部位，如车站、码头、重点路段、桥梁实行包干负责制，安排工作人员轮番值班，将责任落实到每个干部职工、每个工作岗位。局机关、运管所、公交所、港航所、华泰汽车运输有限公司和华新汽车轮渡有限公司除留守办公室的专职值班人员外，春节期间一律到各现场值守。重点是加强现场监管： 一是加强汽车站、码头监管。汽车站监管的任务是催促落实客运站“三不进站、六不出站”制度，码头监管的任务是确保装载平衡，不超载，无危货车辆与客运车辆混渡，确保码头安全措施到位，保证渡运秩序良好。 二是加强行业监管。运管所在各客运站派驻运政人员现场监管，催促客运站落实安全措施，执行票价规定，保持站容站貌干净和秩序良好，加强进出站车辆检查，准时订正违章行为；公交所监视公交公司和宏泰、华日出租汽车公司落实安全行车措施，保持车容车貌干净和票价稳定，准时订正违章行为；港航所监视华新汽车轮渡公司和各乡镇渡口、码头、船舶安全运行和明码实价经营；大路所依据需要分片组织道路、桥梁巡查，对危桥险段实施重点监控，对四类桥梁派专人值守，落实限制通行措施；对五类桥梁设立警示标志，制止通行，确保大路安全畅通。 三是加强市场监管。由运管所、公交所组织执法人员开展打击非法营运、查处违章行为的专项整治行动，确保运输市场秩序良好。 四是加强流淌监管。依据工作需要，在适当的时候，由局安全运输股牵头，运管所、公交所和华泰汽车运输有限公司派人组成客运市场联合稽查组，协作县春运办进站上路稽查，查处超载、超速、人车准驾不符、车辆违规涨价及违反运输安全治理规定的行为。 2、宣传气氛要深厚 一是华泰汽车运输有限公司要在各客运站售票大厅醒目位置张贴票价表，开通电子显示屏滚动播出票价信息，开通播送、出动宣传车不连续播放春运票价有关内容； 二是在县中心汽车站、桥东汽车站、县城两座大桥、工农桥和城乡路口等区域各拉一条“春运车辆违规涨价罚款2023元、扣车两天、电视曝光”和“欢送广阔乡友回家过年”等横幅； 三是利用短信平台每天向客运业主发送一条票价、安全等相关信息； 四是在客车内张贴价格梯形表和今年春运不涨价的承诺书。要充分利用播送、电视、报刊、网络等媒体，广泛宣传春运的组织安排、运力预备、安全生产、优质效劳等工作状况，突出宣传交通运输执法人员文明执法和各运输企业及从业人员热忱效劳的先进事迹，树立交通运输部门的良好形象，形成深厚的舆论气氛。 3、后勤保障要跟上 今年春节不放假，春运工作时间长、责任重、压力大，各单位要安排好应急值班和春运监管人员，落实好春运一线工作人员有关待遇，供应良好的工作和生活条件，让他们安心从事春运工作。 三、关注民生，提倡“三种”工作作风 1、效劳质量要“优” 历年来，各级领导对春运工作都特别重视，国家发改委下发了关于仔细做好20xx年春运工作的通知，省、市交通运输主管部门分别召开了春运工作会议，提出了详细要求。交通运输行业是面对社会、效劳广阔人民群众的“窗口”行业，我们要以春运为契机，把交通运输效劳品牌打出去，把春运工作作为惠及千家万户的民生工程来抓，作为提升交通运输局系统形象的亮点工程来抓。 一是各汽车客运站要对其设施进展全面清洁、维护，确保候车室、停车场等场所干净卫生，设施完备。 二是合理安排运力，准时组织发班，削减旅客在客运站的候车时间，对班车晚点和延误的，应准时向旅客说明和解释，热忱为旅客安排中转候车、休息、就餐等效劳。 三是要根据文明县城创立工作要求，设立文明监视员，杜绝不文明、不卫生行为。客运从业人员要着装干净，用语礼貌，微笑效劳，为广阔旅客供应优质效劳，充分展现道路客运行业的良好风貌。 2、工作纪律要“严” 县局春运领导小组负责领导、监视各春运单位“第一责任人”，对春运工作负总责；运管所、公交所、港航所和华泰、宏泰、华日三家运输企业“一把手”要对本单位春运工作负领导责任；各单位分线负责人对春运工作负直接责任。凡违反价格政策、安全生产法规，违规企业正副经理、分管负责人和明确包车责任的行管人员负连带责任，造成恶劣社会影响的相关责任人，直至企业负责人要引咎辞职，情节严峻的移送司法机关追究法律责任。对因工作失职，造成票价混乱和安全隐患突出，群众反映非常剧烈且影响极坏的人和事，对包干人员启动问责程序，对企业有关负责人责令引咎辞职。一旦消失问题，是哪一级的问题就追究哪一级，负什么样的责任就追究什么样的责任。 详细要求做到：一是各单位要严格执行负责人带班上路稽查和举报值班制度，电话保持24小时畅通。二是准时处理群众投拆，快速作出反响处置，接到举报必需通知分组领导且亲自带队赶到现场化解冲突。三是凡站外班线客车、城市公共汽车和出租汽车消失超载、超速等违规行为的，由分组人员催促整改到位，按行业治理法规从重惩罚。四是凡违反春运价格政策、法规的，经举报查实或被稽查出来的车辆，赐予经营业主罚款2023元、扣车两天的行政惩罚。五是不允许任何人对违价车辆说情讨保，违者作阻碍公务处理。 3、工作作风要“实” 春节是万家团聚的日子，春运关系到广阔人民群众切身利益，倍受社会各界关注。我们肯定要把春运作为当前中心工作抓紧抓好，把思想和行动统一到国家、省、市交通运输主管部门XX县委、县政府的决策部署上来，围绕春运工作的新特点、新要求，切实增加主动性和责任感，齐心协力，全力以赴，完善打造“平安春运”主题。交通运输局系统广阔干部职工要扎实工作，用良好的精神风貌表达出交通运输局系统执政为民、效劳于民的理念，确保人人在岗位，时时在状态。要以对党和人民高度负责的精神，细心安排，积极工作，确保全县水陆交通安全畅通，为促进全县社会安定团结、效劳人民群众生产生活作出“交通运输人”新的更大奉献。 值此新春佳节降临之际，我谨代表县交通运输局党政一班人向全县交通运输局系统广阔干部职工致以节日的问候，给大家拜个早年，祝大家身体安康、工作顺当、万事胜意！ 感谢大家！