银行实习生实习报告八篇.doc
银行实习生实习报告合集八篇一、培训阶段 (1)通过培训了解单位根本状况和机构设置,人员配备,企业文化和营业网点安全保卫等。 (2)学习把握人民币的根本方法,鉴别钞票真伪的主要方法和数钞的根本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及根本学问。 (3)学习银行的根本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务,如受理现金支票,转账支票,签发银行汇票等。银行的信用卡业务,如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。 (3)学习银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区分与比拟银行会计科目账户与企业的异同。 (4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与效劳礼仪。并进展零售业务的综合操作测试。 二、实习阶段 (1)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 (2)跟综合柜员学习银行根本业务操作 (3)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户询问 三、实习内容: (一)跟支行主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件 在实习的前几天里,我主要跟主任学习相应的理论根底学问及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作,其中会计占决大多数,既要强化已有的学问,还要学习新的学问,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报,金融讨论等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。银行的创新和进步,是与国外银行竞争的根本条件。所以银行从上到下,都要树立一种竞争意识,效劳意识。对于4月在各支行开展的“ATM机竞赛”活动就是要提高银行人员的效劳意识,增加其效劳理念,以优质的效劳让顾客满足。同时通过实习还让我们了解银行的业务,中行的业务构造较为多元化有公司业务,个人业务,资金业务,网上银行业务以及国际业务,西大街支行主要划分有4个板块,有对公业务,对私业务,其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务,主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主的个人中间业务体系。 (二)跟综合柜员学习银行根本业务操作 在学习各种相关银行学问的同时,我还积极向综合柜员学习银行根本业务操作。由于现在银行是实行的柜员制,所以我并没有时机去进展实时操作,所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结合起来,查找两者的不同,并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特别业务的类型。但是就是从旁边的学习中,我同样学到了许多的东西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时,就是对业务员最大的挑战和考验。业务员所要求的不仅是娴熟的业务操作,更应懂得如何同顾客沟通,为顾客效劳,效劳优于治理,一个好的治理者更是一个好的效劳者。起初对于那种一张报纸,一杯茶的治理者的生活在这彻底转变,报纸是了解客户,了解银行的手段。茶是效劳于客户的。“创立学习性组织,争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神,带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触,我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的.学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务及外汇业务等.对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进展的ABIS轧账和中间业务轧库,学习如何打印流水,平账报告表,重要空白凭证销号表,重要空白凭证明细核对表,审查传票号是否合格。 银行实习生实习报告 篇4 敬重的领导: 您好! 首先,特别感谢您这一年来对我的信任和照顾。 这段时间,我仔细回忆了这一年来的工作状况,觉得来邮政储蓄银行工作是我的幸运,我始终特别珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关怀和教育,同事们对我的帮忙让我感谢不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到许多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关怀和培育,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。特别感谢公司赐予了我这样的工作和熬炼时机。但同时,我觉察自己从事xx行业的兴趣也减退了,我不盼望自己带着这种心情工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个时机,我准备试试看,所以我打算辞职,请您支持。 请您谅解我做出的打算,也原谅我实行的暂别方式,我盼望我们能再有共事的时机。我会在上交辞职报告后1-2周后离开公司,以便完成工作交接。 在短短的一年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很圆满不能为公司辉煌的明天奉献自己的力气。我只有诚心祝福公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺当! 辞职人:xxx 20xx年x月x日 银行实习生实习报告 篇5 敬重的领导: 您好! 经过深思熟虑,我打算辞去在银行所担当的位置。虽然我在银行只实习才做了两个月,但是,在这两个月里,我成长了很多,我特别重视在柜台上面2个多月的实习经受,也很荣幸自己曾是银行的一员,我深信我的这段经受,将对我的人生规划以及今后的职业进展产生巨大的影响。请允许我借此时机对xx总给我供应了这样的工作时机表示诚心的感谢。 今日我选择离开是由于由于我是个男人以后要担当起一个家!所以我要去学习一段时间,然后考金融师。请领导早日批准我的辞职申请。我在以后的工作中,肯定会更好的工作下去,我信任我会做到的,连续不断的努力下去,信任每一人都会有一个美妙的将来。曾经我始终在不断的努力,今后我也将会连续不断的努力下去! 最终祝您、银行的全部同事一切顺当!请坚信:那份永恒已经为我们共同所拥有。我真实的感谢、真诚的歉意、莫名的感动都放在这里了,请拿走各自需要的那一份!愿k能飞得更高、走得更远、所向披靡、战无不胜!愿我曾经的同事们安康、欢乐、快乐、幸福! 辞职人:xx 20xx年xx月xx日 银行实习生实习报告 篇6 实习单位简介 中国农业银行是四大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成局部。中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全。中国农业银行五角场支行是坐落在五角场商业区的一个支行,领导杨浦区的各个营业网点。 经过在农行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、贷款业务。工作包括最先简洁的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。 实习过程 此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的根本技能,熟识银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位根本状况和机构设置,人员配备等。 (二)学习银行的根本业务流程与操作方式。 (三)学习银行卡业务的操作流程与录入复合工作。 (四)推广第三方存管业务。 实习内容 在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最根本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简洁的工作,我了解了银行卡业务的根本操作流程,未接触银行工作前看似简洁的一张信用卡,是必需经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了过失,都会带来繁琐的订正工作。刚开头认为对于简洁的电脑操作完全可以胜任的我,渐渐明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简洁的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。 经过两个星期的学习,我有幸有时机被安排到黄兴所营业网点进展前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。“第三方存管”是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行根据法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大局部人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要急躁讲解外,还会依据他们的需要为他们供应各种便利帮忙他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简洁的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的“亲民”实习让我学习到了许多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚意感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以仔细严谨的态度要求自己效劳群众。 第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力气,让我收获的不仅仅是简洁的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。 银行实习生实习报告 篇7 敬重的领导: 您好! 现在我的实习期经过过去了,我想我也是时候跟银行提出辞职了,很愧疚,我并没有连续留在您这里始终工作下去的想法,我觉得我适合更好的银行,我并不是说您这里不好,我就是觉得根据我的工作力量以及学历我觉得我在您干就是屈才了,并且也没方法让我有进步的,这是我做出的考虑。 首先我特别感谢您给了我这么工作的规划,我这个人对自己的人生是特别的有规划的,我自知自己目前是没有任何的工作阅历的,所以说我当时直接去那种大银行投简历胜利率确定是不高的,我也不能让自己的职业生涯刚开头的饿起点就那么好,做什么事都的学会循序渐进,所以我在找实习工作的时候,就来到了我们银行。这里是我投的第一家银行,没想到直接就得到了您的赏识,直接让我来银行面试上班,真的节约了我许多的时间,我不得不说贵银行的工作体系还是特别的完善的,大银行该有的业务该有的部门该有的职位都有,就是整体的规模、工作的思想以及对员工的饿薪资待遇还是比不上那些大银行的。这三个月的时间我真的学到了许多的东西,这是再怎么样都没方法掩饰的,首先我现在可以很流畅的跟客户进展沟通了,银行的全部业务我也根本上都熟知了,我的工作力量有了这段时间的熬炼也是有着质的提升,要是没有您的饿细心栽培我也没方法进步这么快的,听说您还想在我实习完毕后,交于我更高的职位,但是我此时的确没有一点的感动和快乐,但是我还是得感谢您。 但是我也盼望您能明白我的感受,作为一个刚入社会的年轻人,我确定是想追求更好的工作,更高的工资待遇,这些东西我不去争取是肯定不行能拥有的,就算最终那些大型银行还是不录用我,我也要去尝试一下,固然这只是我的最坏的结果,并且我对自己的工作力量还是特别的有信念的,先不说我的学历比大多数人都强,我这段实习期的工作经受也是为我累积了肯定的工作阅历,我想不到任何的理由他们会拒绝我,我的这次辞职是必定的,所以还请您不要对我进展挽留,我只不过是根据自己的人生规划在走而已。我现在在二十岁,人生的路何其漫长,我要是从今一头扎进您这,始终工作下去,我想我会特别难过的,我没有见过其他的银行我是不会死心的,对于我的辞职还望您见谅。 盼望我能找到一份心满足足的工作,银行也能在您的带着下进展的越来越好! 此致 敬礼 辞职人:xx 20xx年x月x日 银行实习生实习报告 篇8 毕业实习是每个大学生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进展锤炼,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也翻开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基矗 此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比拟深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基矗怀着这个目的,在马上毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进展毕业实习。 一、中国邮政储蓄银行简介 英文名称:postalsavingsbankofchina XX年12月31日,经国务院同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。 XX年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京进行。邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和进展的依托。邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品穿插销售和业务共同进展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调进展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。 邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足进展,已成为我国金融领域的一支重要力气,为支持国家经济建立、效劳城乡居民生活做出了重大奉献。现已建成全国掩盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融效劳网络:拥有储蓄营业网点3.6万个,汇兑营业网点4.5万个,国际汇款营业网点2万个。其中有近60的储蓄网点和近70的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。 截至XX年底,全国邮政储蓄存款余额到达1.6万亿元,存款规模列全国第五位。持有邮政储蓄绿卡的客户超过1.4亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过2.1万亿元,其中,从城市汇往农村的资金到达1.3万亿元。在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易胜利率位居全国前列,交易过失率保持全国最低水平。 邮政储蓄注意开发多样化的金融产品,目前形成了以本外币储蓄存款为主体的负债业务;以国内、国际汇兑、转帐业务、银行卡、代理保险及证券、代收代付等多种形式的中间业务;以及银行间债券市场业务、大额协议存款、银团贷款和小额信贷为主渠道的资产业务。 中国邮政储蓄银行有限责任公司承继原国家邮政局、中国邮政集团公司经营的邮政金融业务及因此而形成的资产和负债,并将连续从事原经营范围和业务许可文件批准/核准的业务,连续使用原商标和询问效劳电话,各项业务照常进展,客户毋需办理任何变更手续。 我的实习单位是中国邮政储蓄银行政和县支行。20xx年5月28日,中国邮政储蓄银行政和县支行正式挂牌成立。目前,拥有邮政储蓄营业网点11个,汇兑营业网点13个,atm机2台,并与全国3.6万个邮政储蓄网点实现互联互通。截至20xx年6月,政和县邮政储蓄存款余额达3.6亿元,居民储蓄存款市场占有率32.86%,拥有储蓄账户14.3万户、绿卡客户5.4万户以上。户籍人口21.97万人(XX年末),账户持有率接近70%,绿卡持有率25.6%。 二、实习过程 实习分为两个部门六个岗位,参与了2个业务学习: 第一个部门:政和县支行中心营业网点;时间:3月16日4月3日,由于营业网点对外性强,实习生没有工号,时间安排也很有限,缺少实际操作,只是对营业网点都根本业务有了也许都了解。 第一个岗位:综合柜员,主要是负责对一般柜员当日的各类帐务进展核对、监视、审查等非对外业务。特别性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行状况的检查监视等。由于只实习三天,我就学习了凭证整理,其他的都是看指导人员操作。 其次个岗位:一般柜员,首先必需熟识整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是邮政储蓄统一版本ver:2022020b。刚开头实习时,熟记主交易菜单的交易码,特殊是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020221、020224;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。 一般柜员需要把握都业务操作有:1、存取款储蓄业务,邮政储蓄业务种类有:活期储蓄、定期储蓄、定活两便储蓄等;2、汇兑转账业务,国内邮政汇兑业务品种主要有一般汇款、电报汇款、入账汇款等;3、代理业务,业务品种主要有代理保险、代理国债、代收代付(代收电话费)等。 这两天的实习工作有帮忙客户复印身份证,通过联网核查公民身份信息系统核对公民身份信息。其次代身份证直接读取磁数据就可以了,第一代身份证需要手动输入。学习点钞、捆钞。 第三个岗位:对公业务,从20xx年初开头,邮政储蓄银行在全国各地间续进展了公司业务的试点工作。目前正进一步铺开业务,现有的业务主要有银行汇票、商业汇票、本票、支票、汇兑、托付收款、托收承付、商易通、pos结算等对公结算效劳。实习代发工资报表的制作,丛操旧业,很快上手,也就马虎把卡号少输了1位。 其次个部门:稽核组;时间:4月4日5月8日。主要实习岗位有业务会计,事后监视,汇储出纳。 第四个岗位:业务会计,指导我的人是杨文姐,主要实习内容有以下几点: 1、日资金头寸预报,填报清算户与备付户金额,上午8:30之前必需上报省中心。这是每天上班第一项工作。如清算户余额缺乏,从备付户调拨,若备付户亦无足够金额,可从运用户调拨,需提前三天向省中心申请。很不好意思,杨文姐去福州学习了一个星期,我替的班,结果清算户透支了。 2、上午上班查看是否有网点申请拨款,有则做下拨款操作;下午下班之前查看网点缴款状况,做收到缴款操作。最终打印出全日余额,与出纳核对无误,下班。 3、打印历史报表,一般为前一营业日,然后整理核对报表。这项工作很繁重,量很大,一上午打印机就没有停,下午就对各报表进展分类整理,刚开头实习就从这个做起的。 4、查看公司业务系统,准时处理各项对公来账业务。打印出来账登记,通过邮政储蓄统一版本ver:2022020b,做入账操作,然后通知网点上账。 5、各种款项划出操作,做好支票登记。 6、查看300915现金分户,准时发觉问题,查出问题所在,通知网点准时处理。在我替班期间发觉一笔错误,有一笔30元的代收电话费没有上账。打印出前一日全部代收付金额,计算出各网点的交易额,通过数据集中系统,查询每个网点的交易明细,最终发觉了是成功网点漏了一笔30元的电话费没有上账。