银行实习报告标准范文、大学生银行实习报告.docx

银行实习报告标准范文、大学生银行实习报告 而在国际部实习的时间里，我边干边学，发觉其实大局部学问已在国际结算学中学过，我所要做的就是熟识各种票据，把握它们在国际贸易中的作用，同时帮忙和指导客户填单和审单。在实习过程中有带教领导、银行员工的帮助、自己的努力，自感收益不校这次实习把我从学校纯理论学习中拉到了在实践中学习的环境。一进入岗位，我就意识到，该把学生时代的野性收敛了。 没有法规无以成方圆，虽然这个银行内部气氛和谐，没有老套的束缚，但它究竟是一个跟钱打交道的机构，需要有严谨的纪律和具体的规程，我就应当严于律己，这样不仅可以遵守银行的法规，对我自己更有好处。以下是我实习一个多月来的体会： 首先，来工行绍兴县支行实习的短短一个月的时间里，使我在思想上有了很大的转变。以前，在学校里学学问的时候总是教师往我的头脑里灌学问，自己根本没有那么剧烈的求知欲，大多是逼着去学的。然而到这里实习，确使我的感受很大，自己的学问太贫乏了，银行员工的学习气氛特殊浓无形中给我营造了一个自己求知的欲望。 在这里大家都在抓紧时间学习，这种刻苦的精神特殊让我鄙视。给我一种特殊想融入他们其中的感觉。这将对我以后的人生路上一种很大的推动。只有坚持学习新的学问，才会使自己更加提高，而这里就有这样的气氛。同时这次实习也为我供应了与众不同的学习方法和学习时机，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力量。把握自学的方法，这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的两个月让我真正懂得了工作和学习的根本规律。 其次，在本次实习的一个月里，我深深体会到团队合作的重要性。记得那时我在工行已独立上岗二个星期了，已不像第一次那样紧急了。那一天银行业务特殊多，系统太忙，计算机运行得很慢，其中有一笔900元的取款已发生，但发票打印不出，查了流水也胜利了，主管确认这笔业务已胜利，至于发票只好用手工补。可到了黄昏轧帐时，发觉少了900元，再次查流水时，发觉那笔900元的取款还在发送途中。 但当时主管也确认过了，并确认也胜利了，也许是系统不好，电脑自动充值，所以才会这样。所幸该客户的帐号是在我行开户，同事们帮我查到了这个人的联系方式，主管帮我追回了900元，当时我真好感谢行里的每位同事，我熟悉到团队合作真的是很重要。 总之，这次实习为我从各方面融会学问，为我将来的工作和生活铺垫了精彩的一幕，我认为这种转变是质的飞跃。 现在实习完毕了，工行绍兴县支行的领导和同事对我的成绩也赐予了确定。我也对自己的表现根本满足，为我走向社会打下了坚实的基矗与银行员工的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，银行的员工待人恳切，虽然他们年龄和我一般大，有的还要小几岁，我感觉他们很成熟，有许多值得我学习的地方，这一个多月是我用金钱买不到的时机，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。这两个月我没有白来，假如有时间，盼望能还有一次这样的实习时机。我诚心的感谢工行绍兴县支行的每一个人，今后我不会辜负你们的期望，把工作做得更好。 我们的实习是分三个局部的，分组进展，每组4个人。我们组按从理财团队到综合柜台部，再到运行部的挨次，像各个击破一样把握不同的部门工作职责。 第一周我们是在理财团队，开头并不知道理财团队详细是做什么的，以为是直接承受客户的托付进展详细的理财工程，以满意客户的要求。进到这个部门在杜教师的带着下，在刘波哥哥和王生阳哥哥的帮忙下，我们才知道部门的宗旨是从根本面和技术面上对股市进展分析，以便给客户一些投资上的建议。 固然我们作为初学者不能给投资者进展分析，不过我们能在股市方面开头有了些自己的熟悉，加上教师们的讲解，股市这个原本对于我们来说很神奇的市场开头变得清楚化。我们知道了股市要受到宏观经济消息的影响，分析股票时要对这只股票的公司进展了解，还要对行业的进展有所看法，一些公司发生的大事都能影响股票的价格。这也就是常说的根本面。此外，从日线图，k线图等方面分析就是属于技术指标了。 不过这只能给股票的购置者一些参考，详细的选股以及适宜时机就要自己琢磨了。固然我们也还没有学到那么精通的地步，由于那些前辈都是通过很长的时间自己总结分析得到些自己对股票的思路和见解。用前辈的话说，股票是门漂亮的艺术，艺术不是全部的人都能理解透彻的。我们究竟还是处于最初接触股市的状态，还有许多需要学习。 【银行实习报告标准范文二】 一、实习银行的根本业务： 1. 开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表，可依据生产实习报告总结的资金量选择“一卡通”一般卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡，亦可根据客户的要求办理存折本，但同一个账户不行以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人银行柜员实习报告办理开户的，需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。 2. 办理教师师德培训心得银行。招商学期个人工作总结的网上个人银行分为群众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上群众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进展密码治理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理，专业版功能强大，既能查询各种实习报告记录，也能进展网上转帐汇款、投资买卖等的.治理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书，也可以申请移动数字证书(优key)，客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进展关联即可。 3. 现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分，可划分为对本行和对他行的转汇，对招行应填写。跨行应填写。按收款方来分，可划分为对私和对公的转汇，对私应填写。对公则应填写银行实习报告单。 4 存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户，可以带着本人身份证，填写。交到储蓄窗口银行。提取现金则必需携带银行卡或存折到柜台办理，使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。 5. 卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务，可在自助查询终端机上进展，并且即时到帐。卡内转帐是指同一报告内的活期、定期相互转帐，同样是在自助查询终端机上进展，也是即时到帐的。 6. 银结通的初三英语学习规划业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务，自由存款、取款和转帐。 二、熟悉各个柜面的效劳范围： 1. 低柜效劳范围：办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。 2. 高柜效劳范围：办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花实习报告优先窗口、银结通效劳窗口。 3. 贵宾室效劳范围：对开通了招商银行“金葵花”卡的用户供应贵宾效劳，为他们供应专业、优良的银行效劳。 4. 外派驻点效劳范围：为有意购置证券的客户办理第三方存管报告，由商业建筑工程实习报告作为独立第三方，为证券公司客户实习客户交易结算资金明细账，通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转，对客户交易银行实习报告资金进展监管并对客户交易结算资金总额与明细账进展账务核对，以监控客户交易结算资金安全。 三、推介各种理财产品： 1. “金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵来宾户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越个人述职报告，也可以购置特色理财规划。 2. 信用卡。招商银行推出的信用卡分为一般卡、金卡、白金卡三个级别。可以根据客户的信用度及消费力量开通不同级别的信用卡。 3. 基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案，让每位客户都能依据自己的实际状况来投资，从而猎取最大收益。 4. 分红型保险。既能保障人生安全，也能作为定期存放的新员工培训心得体会资金。 四、维持大堂秩序，与客户沟通沟通，传播企业文化。 1. 维持大堂秩序。留意保持干净的环境，负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序，提示客户遵守“一米线”，依据柜面客户排队状况，准时进展疏导，削减客户等候时间;亲密关注营业场所动态，发觉特别状况准时报告，维护银行和客户的资金及人身安全。 2. 与客户沟通沟通，实施无缝式效劳。热忱、主动地询问客户的需求，并因应不同客户的不同需求，给出正确的引导。当客户提出问题时，急躁而又精确地解答客户的业务询问。 3. 收集信息。在为客户供应效劳的过程中，广泛收集市场信息和客户信息，充分挖掘重点客户资源，记录重点客户效劳信息，用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。 4. 调解争议。快速妥当地处理客户提出的批判性意见，避开客户与柜员发生直接争吵，化解冲突，削减客户投诉。 5. 传播招行文化。“招商银行，因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户供应最殷勤的效劳与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户，让全部人都有宾至如归的感受。 【银行实习报告标准范文、大学生银行实习报告【精选】