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银行文员个人工作总结汇总银行文秘工作总结(五篇)关于银行文员个人工作总结汇总一 大家上午好! 特别荣幸能够参与这次正职资格竞聘，心情特别感动。原来开头报名时，思绪比拟简单，但我最终还是战胜自己，英勇而有信念的站在这演讲台上。我觉得我还行、能行，能胜任这一工作，也肯定不会让各位评委绝望。下面我从以下三个方面剖析自己，推介自己，恳请评委们指正和大力支持。 一、几年来的工作实践和成果 也被县行申报为省级“青年岗位能手”。 二、竞聘优势 1、有长时间的基层工作实践，丰富的社会阅历，从事岗位多，业务学问比拟全面。对于这点，通过我上面的简洁介绍，信任各位评委肯定有所了解。但我深信一点：时间、社会和平凡的工作最能熬炼人、培育人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。 2、思想端正，有良好的人生观、处世观，能善解人意，甘于奉献。2022年经县行党委仔细考察、考核，我被组织承受为荣耀的中国共产党预备党员，并如期转正，成为一名正式党员。 日常工作中，我也是严格以党员标准要求自己，廉洁奉公，助人为乐;坚持正义，敢于同坏人、坏事作斗争。 4、有多年的治理阅历，能听从大局、听从领导。自2022年4月以来，始终从事副职工作，一方面仔细的履行岗位职责，切实抓好自身主要业务和分管工作，以身作则，严以律己;另一方面，积极地当好主任的参谋、助手，准时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务，听从领导，协同作战，圆满的完成县行安排的任务。 三、以后的工作准备 假如竞聘胜利，我会从以下几点努力开展工作： 1、听从党委安排，准时进入角色，带好身边的人，切实履行好部门负责人职责。现在正逢新年伊始，各项工作刚起步，头绪也比拟多，因此，首先应听从县行党委的工作安排，听从大局，树立“全行一盘棋”观念。依据年初县行全年任务指标安排，准时分降落实，不留任何死角。工作中以身作则，大胆治理，充分调动部门全体人员工作积极性，以饱满的激情全面完成工作任务。 2、连续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人，应全面把握金融法律法规、银行专业学问和上级行的各项规章制度，勤奋好学，搞懂、学会，并准时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风，身先士卒，积极发扬“班长”的表率带头作用。 3、团结友爱，共同协作，确保全年工作安全无事故。作为部门负责人，首先应加强合规经营意识，始终坚持“安全就是效益”观念，紧抓内控治理，严防工作隐患，确保各项业务快速、安康进展。其次坚持谈心制度，要切实关注身边人，常交心，常进展思想沟通和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结，发扬团队精神，坚决杜绝武断、专制。最终，充分利用好绩效考核体系，做到公正合理，奖惩清楚，形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好气氛。 总之，一句话，“重在参加”。既然行党委英明决策，搭建了公开、公正、公正的竞聘舞台，我肯定要积极的争取。无论结果如何，我都要诚心感谢各位评委的大力支持和帮忙。我会一如既往，连续努力工作。演讲完毕，再次诚心的感谢各位评委! 关于银行文员个人工作总结汇总二 敬重的领导: 您好! 感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职信! 贵公司(银行)的良好形象和员工素养吸引着我这位马上毕业的学生，我很情愿能为贵公司效一份微薄之力! 我是来某学校的某专业应届毕业。我在校期间学习努力仔细，以优异的成绩完成了专业根底 。以下，我对自己进展一个简洁的自我介绍。 我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力仔细，以优异的成绩完成了专业根底学问的学习。严格要求自己，敬重师长，积极参与学校组织的各类活动，与教师同学和谐相处，能说一口流利地英语，还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有规划的抽出时间去阅读各类书刊，杂志，看电视，上网，力求尽可能的扩大自己的学问面，紧跟时代步伐。在放假期间，走出校门，我尽可能的去捕获每一个可以熬炼的时机，与不同层次的人相处，最大化的让自己零距离的与社会接触，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。 我很盼望能到贵公司(银行)去工作，使自己所学的理论学问与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我信任贵公司(银行)的整体形象，治理方式，工作气氛会更加吸引我，是我心目中所追求的抱负目标。因而我很自信的向您承诺:选择我，您绝不会懊悔! 随信附上个人求职简历，期盼与您的面谈。最终感谢您能在百忙之中赐予我的关注。 此致 敬礼! 关于银行文员个人工作总结汇总三 实习报告是指各种人员实习期间需要撰写的对实习期间的工作学习经受进展描述的文本。 20xx年10月到20xx年1月在中国民生银行金融街支行的三个月实习，对银行的憧憬与神奇感慢慢到深刻的思索与熟悉。从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的熟悉，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。同时，渐渐理解社会是个人际交往的社会，要先学会做人，再踏踏实实做事。这次实习所涉及的内容，主要是个人信贷业务，其他一般了解的有个人储蓄业务、信用卡业务、理财业务。 中国民生银行于1996年1月12日在北京正式成立，是我国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行。截至20xx年12月31日，中国民生银行总资产规模达10544亿元，存款总额7858亿元，贷款总额(含贴现)6584亿元，实现净利润78.85亿元，不良贷款率1.20%，保持国内领先水平。 (一)银行组织构造和根本业务的熟识 初到银行，考虑到实习生对银行根本业务没有实际阅历，安排我们主要学习银行大厅放的宣传彩页以及信贷合同。同时了解各部门主要负责的内容以及职责怎么分工。 通过一个周的观看和积极主动的询问，了解到金融街支行的组织构造。 理财业务只要针对个人，有许多人盼望用钱来进展投资，可是又不情愿尝试股票、外汇等高风险的金融产品，所以会倾向于选择银行推出的理财产品，这种产品有预期的收益率，期限可供选择，而且一旦消失金融危机，银行就会推出许多保本理财产品，所以“稳健”和“保守”成了08年理财产品市场的主旋律。 银行柜台主要从事会计业务，包括存款、取款、汇款，还有转账，更多还有银行卡挂失，个人网上银行的开通等。假如我们留意的话，银行的柜台还分为对公业务，主要是针对企业做结算，如支票支付，对账单等。柜台还会在侧边分出一个独立窗口，是贵宾窗口，有些客户由于在银行的存款额较大(50万以上)那么就可以申请成为会员，依据不同银行的制度，可以尊享增值效劳。 个人部和对公业务部，主要是银行的销售部门，不同是个人业务部是针对个人，对公业务部是针对企业。一样点是二者都有业绩压力，每季度对客户经理都有考核标准，直接和奖金挂钩，业务范围都是储蓄和信贷。但从平常的工作强度来看，对公业务部一般只要一年拉到一两个大客户，就能完成任务了，可是个人业务部由于效劳对象是个人，转账比拟简单，许多客户当看到别的银行有更好的政策时，就会把钱转到别处，不稳定性高。我们看到个人业务部有个销售内勤，这个职务主要为了支持个人业务部顺当开展业务。如统计客户存款余额，贷款余额查询，贷款审核前期合同，所需文件的整理等。 办公室主要负责选购和福利领用和发放，同时传达上级发放的文件，组织各部门学习。 2xx年10月中旬在各家房地厂商在月坛小学举办了“两限房”预售，考虑到会有不少人询问贷款事项，民生银行和融域家园合作到现场宣传，并作现场简答。 这次工作的重点是宣传民生银行的贷款优势，包括还款手续简洁，不限次提前还款，贷款期限长等。我负责发放传单，向有贷款意向的人介绍民生的优势。并且把盼望了解更多的贷款状况的客户带到客户经理现场解答。许多客户特别关怀贷款的手续、利率，以及用哪种贷款方式更加省钱。本次推广挖掘了不少有需求的贷款人，并且留下了联系方式，起到了很好的效果。 许多贷款人在还款过程中由于工作繁忙，很简单遗忘还款日期，对于选择等额本息还款方式的客户更简单遗忘自己每月该还多少钱，由于这种还款方式是逐月递减方式还款的。假如少还了，就会对信用有很大的影响，所以许多人都会隔段时间到银行来对一下自己现在的还款状况。原则是借款人带着本人的身份证到银行，银行的理财经理或者销售内勤，会依据身份证号码在信贷系统上查询到他的余额以及按现行利率每月应还多少钱，一般会把还款规划表打印给客户。很快乐我接触了这一局部工作。每当客户拿着还款规划表感谢我的时候都特殊快乐。 还款方式的变更分为三种状况： 1.提前还局部金额，如，最近手里有钱了，就先还上1万或十万。那会剩余的本金就会少些，利率也会相对少些。2.缩短还款年限，这种方式适用于每月能担当更多的月供的客户，年限越短本金加利息会少许多。 2.变更还款方式，还款方式分为等额本息和等额本金，假如还款年限一样，等额本息的还款方式是逐月递减，但前期还款压力大，由于前几年的月供会高些，而等额本金是每月还的钱一样多，每月平均还压力小些，适合收入稳定处于中等水平的客户。贷款者依据自身状况可以申请变更。 3.变更程序是，首先，带着借款合同，身份证到银行填写变更申请书，银行交到消费信贷中心审核并且更变。再交回银行，由银行通知客户变更结果。我主要的是帮助客户填写变更申请书，并且在银行往来项里做记录，然后每周三到消费信贷中心递资料。 20xx年1月初，民生银行的个贷利率调整细则，对于除了连续三次逾期或者欠款记录的贷款者给7折优待(限首套住房)，细则出来不久，贷款者纷纷打电话询问，整个办公室电话声不断。我得到了新任务，接电话，解答询问，这个活虽然枯燥，但我喜爱，从电话里你可以感觉到与人沟通的好处，能体会客户的心情，同时能熬炼自己的急躁和效劳意识，假如客户有需要，我们应当尽量为他们解答。在这个社会中，每个人都充当着客户的优势，把客户放在第一位，就是把自己放在了第一位。 记得实习期间师兄教过，到一个新环境首先得适应，当适应了才真正发挥自己的优势。当大家认可你的为人的时候才会认可你的工作。在实习的开头，要积极主动，帮大家做事，并且加上必要的客气和礼貌很重要。正是这样我取得了各位同事的认可和信任，情愿急躁教我，并且把重要的工作教给我做。以后我们走上社会更要如此，究竟社会很简单，要想胜利就要先迈好第一步，要处理不少人际关系，建立自己的人脉网。 银行的工作压力还是很大的，业绩压力很大，每位客户经理必需有很强的人际交往力量和良好的客户资源，日益积存的阅历更重要。对于个贷部，放款要掌握风险，审核要严格。销售内勤对数据的熟知和分析为客户经理开展业务供应了很大的帮忙，理财经理对理财产品收益，宣传要有独到的见解。 关于银行文员个人工作总结汇总四 大一的时候就对实习有所耳闻了，当时就向往着实习的感受和给人带来的收获。大一到大三，学了许多理论的东西，不过大多感觉都很浅薄，即只是对其有所闻而已，并无切身的感受。当系里宣布我们这一级重新恢复有组织的实习制度时，我便暗暗确实定了这次实习的目标及应有的态度：不怕冷脸(后来证明，这些事发生的概率微小)，态度谦和。(说实话，我真的不信任几天短短的实习能真正学到什么石破天惊的学问)后来得知我被分在了上海浦东进展银行。以前对上海浦东进展银行是只识其名，详细了解并不是太多，也许就是缺少这么一个机缘吧。第一次听到被分在了浦悦支行，地处河东区，心中颇有些兴奋加紧急。第一次怕坐公车过了头，我们三个不惜血本打车去的。到了支行，行长待我们相当热忱，让我们尽管提出自己的要求，他会尽量满意。当时脑海中自然是想到了一般实习生都会提的根本要求：熟识下业务。这样上午就在柜台了坐了一上午，却是看多问少，见谁脸上都是堆着笑。时间挺快，到了中午行长就放我们回来了。固然是带着我们的任务：开个网上银行业务，再熟识下浦发的根本的理财产品。回来后，看几个分在了浦发天津分行的兄弟已经回来了，原来分行的人稍多，他们分两波隔天去一次就ok了，当时不以为意。下午的确实确没有看电影，只是踏踏实实地完成自己的任务而已。晚上回来，和在农行、建行、兴业的同学相互交换了感想，感觉还相当不错。其次天照旧早早的去了银行，带着昨天下午学习时遇到的一些疑问。到了那儿，负责我们实习的李行长不在，三个人你看着我、我看着你一时竟是手足无措了。坐了半个小时左右，感觉李行是不会来了。这样柜台是进不了了，看看大厅里来来往往的客户和两位相当劳碌的保安，我们实在是坐不住了，三个人分了下工，一个去做门童，一个特地给人取号，一个则负责引导客户去相应的柜台。两个保安看我们这架势，估量是见得多了，自动的到一旁歇着去了。这样一上午就忙劳碌碌地过去了。由于是第一次作，难免会出错，一些熟客陡然看到多出来的门童难免会惊诧地询问两句;有时无需取号的客户我们也给他们取了号，让他们多等了几分钟，不免有些人会骂骂咧咧;而领人到错误的柜台则更是常事，这时我们作的只能是始终陪着个笑脸，这时候连自己也暗暗佩服自己的敬业精神。更常见的问题则是客户经常会询问一些业务的办理问题和大厅里贴的一些理财产品的通告，这个时候，我们只能扮演鹦鹉的角色，往往是先去问保安师傅或者是柜员哥哥姐姐们，然后再去学给客户听。可以说这一上午遇到的“麻烦”最多，而收获也是最大。到下午的时候我们就娴熟多了，一个人就能把活给包揽下了，能空两个人先去休息。晚上回去后感觉相当的好，特殊是听到其他组埋怨没有事情做时，那种劳动是欢乐之源的感觉更是剧烈。周三再去时，状况好了许多，上午由特地的客户经理对我们就行里的理财产品进展了介绍，下午跟行长谈天，解决了不少业务上的问题，而对银行本身也有了一个更新的熟悉。再稍后些时候，我们还是作着同样的工作，不过已经甚少遇到麻烦了。 后来，原来分在分行的两个同学也过来到浦悦了，而工作还是那么多，这样我们每个人平均休息的时间多了起来。 现在，回头想想，感觉实习期间每个人的生活都发生了一些变化。实习于7月3号开头，这时世界杯四强争夺赛刚刚开头，可是大家晚上十一点钟根本上就上床睡觉了，别忘了，前两周期末考试与世界杯小组赛撞车，大家根本上都是凌晨一点多才睡为的是看世界杯;除睡觉休息外，大家吃饭是肯定有规律了，以前是极少有人能赶上吃早餐，很少有人会按时吃晚饭(经常会拖到晚上十点多钟)，现在每个人的生活倍有规律。此外，大家对银行的熟悉终于多了一层，虽说是学金融的，不过以前每次进银行总是感到相当生疏。可是前几天去农行取钱，进去后陡然有种崭新的感觉，好像一切都在自己的把握之中。虽然每天在银行作的根本上同一件事，不过每天总能接触到新的人，解决新的问题，学到新的东西。后来，慢慢和银行里的员工熟了起来，能够很自然和随便的问些问题，因此也总能不知不觉间学到不少东西。现在想想实习的意义肯定不仅仅是根本业务的简答了解，更重要的是它作为一种工作经受(对许多人是第一次)所能够给我们带来的收益。通过这次实习，也许不少人对自己的工作态度、力量及一些需要改正的缺乏都有了新的熟悉;对这种朝九晚五的工作时间安排也多少有了些适应;更重要的我们熟悉到好的工作业绩不是靠一时的工作激情来到达的，它靠的是仔细的工作态度，也许这才是工作能长久作好的动力所在。 固然，必需得成认，这次实习也有不少缺乏之处，这其中既有自身的缺乏，也有银行的不缺乏。首先，在银行的日子只有两周，所以银行无法给我们详细安排什么工作，我们所做的只是“打杂”而已，一天两天还有兴奋感，日子长了难免有所绝望，想作些别的来挑战下自己;其次，可以明显地感觉到，支行对于我们这些实习生并不是太感冒，回忆这两周，自我感觉我们并没有给支行带来什么实实在在的收益，难怪银行不情愿对我们进展培训，也不想带我们去熟识新业务，究竟他们知道我们只是过客而已，我们只在这儿呆两周，很少有人是准备毕业后留此工作，为了浦发“鞠躬尽瘁、死而后已”的。所以支行为我们做的一些事情往往是迫于分行的压力，遇到问题给带队教师打招呼往往比直接找支行领导要有效的多。 此外，在这次实习过程中，能隐模糊约感觉到我国股份制商业银行存在的一些问题。与4大国有商业银行相比，股份制商业银行只是资产规模比前者小得多，而业务品种、效劳对象、效劳方式等同前者根本一样，缺少自己应有的特色。在市场开拓方面，一些行没有准时培育和进展自己的根本客户，不能围围着根本客户的需求来扩大业务。面临日趋剧烈的同业竞争，为了上规模、出效益，一些行的分支机构趋向于利用高息揽存、违规放贷、违规承兑票据等方式来吸引客户，扩大业务量最。为了实现高息揽存的目的，各家银行纷纷推出各式样换汤不换药的金融理财产品。实习的这两周就看到不少来浦悦比拟产品的个人储户，他们有的刚从农行来，有的则刚刚去过光大银行。来到营业厅他们往往兴奋地瞟一眼大厅，盼望能看到新出台的金融产品公告栏;而对金融产品的询问听起来颇具专业性，即询问风险和收益，而实际上，他们关怀的往往仅是达不到最高收益的可能性，而银行工作人员往往答复得很模糊，他们很难得到真正的信息。由于缺乏专业根底，他们自己搞不清是什么因素真正影响收益率的波动，最终注意的往往是最高收益率了。一个周期下来，最高收益率往往很难实现，储户往往有种受骗的感觉，而中国金融市场的现状打算了他们很难投资于直接金融市场，追求收益的天性又使得他们担心于银行定期存款，于是不得不奔波于一个又一个的银行金融产品;时间长了，不少人会对中国银行业的金融产品业务丢失信念，随着外国银行业对中国金融市场的渗透，这局部客户会投向供应更好效劳的外国银行业。这种“转向”的影响不行小视，由于将钱存到外资银行一旦成为一种时尚，对中国银行业的打击将是致命的。中国银行业要做的是从储户的利益动身，本着信息公开化的原则，努力找出自身足以吸引储户的核心竞争力，这种核心竞争力不见得非是高收益不行。就浦发而言，一个重大的软肋便是营业网点太少。举个例子，我自从办了张东方卡后便始终想着在里面存点钱，可是在南大四周转了许多地方都找不到一家营业网点，最终只得搭乘公交车到我实习的河东区浦悦支行去存钱，很难想象还会有人会这么有急躁。这样看来，浦发银行要真正成长为一家真正意义上的全国性银行还有不少路要走。虽然银行业的网络化肯定程度上牵制了这种瓶颈式的制约，却并没有消退它。 最终，想综合谈一下个人对我国股份制商业银行面临问题的一些看法。两周的时间确实不算太长，使我根本无法全面了解股份制商业银行存在的问题，不过它却足够充分到使我对其经营治理模式形成一些自己的看法并通过各种渠道加以验证。在我看来，我国股份制商业银行在经营治理模式上存在以下问题： 1、缺少明确、科学的战略治理。从10多年股份制商业银行的进展轨迹看，可以发觉，这些商业银行大都以在短期内通过自我扩张快速“做大做强”作为主要的经营指导思想，同时却缺乏明确的银行定位及长期战略设想。在这一指导思想下，这些商业银行这些年来，不是像国外一些大银行那样通过兼并，而是仅仅通过自我扩张，快的平均增长70%以上，慢的也近50%，在很短的时间内即跻身于世界前500家大银行的行列，规模扩张速度惊人。与此同时，在经营方针、产业定位、业务定位、功能定位及与之相应的信贷政策，在收益与风险、近期与远期平衡机制的建立，在以新技术为根底的、符合现代治理理念的治理架构的建立，在构建系统竞争力的整体营销机制的建立等长期战略规划的诸多方面，却非常粗疏甚至模糊不清，乃至于造成商业银行之间在市场、客户、业务功能、产品效劳等方面同构化倾向严峻，竞争特别残酷，风险隐患巨大且难以有效监管和调控。 2、缺乏系统的核心竞争力。一家银行的核心竞争力，并不仅仅在于每年“筹划”几个“创新”的产品，更重要的是在于整个银行系统能够在整体上供应一种高效能、高质量的效劳。从这一点看，现在股份制商业银行构建系统竞争力的力量大都非常薄弱，往往主要依靠于对业务的所谓目标考核机制，通过层层分解，对各项业务进展推动。结果催生了一种以客户资源“个人化”为特征、急功近利、单兵作战的营销经营模式。这种模式，不是强调银行通过客户关系治理、现金治理、综合效劳等有利于降低客户经营本钱、提高资金使用效率、满意客户需要的效劳争取客户，而是强调通过员工个人为银行带来的“资源”来扩大业务;不是强调通过整个银行专业化的团队供应高效、高质的专业化组合效劳来赢得市场，而是强调通过员工个人“复合型”的效劳技能来争取客户。在这种营销模式下，银行经营上的竞争，逐步“简化”成了通过不断加大的所谓“鼓励”，对拥有“客户资源”的员工个人争夺的竞争，从而形成了一种系统竞争力不断“淡化”、银行员工个体“竞争力”不断“强化”的经营模式。 关于银行文员个人工作总结汇总五 敬重的领导： 您好!感谢你能在百忙之中垂阅的我的求职自荐信! 贵公司(银行)的良好形象和员工素养吸引着我这位马上毕业的学生，我很情愿能为贵公司效一份微薄之力! 我是来某学校的某专业应届毕业生。我在校期间学习努力仔细，以优异的成绩完成了专业根底学问的学习。严格要求自己，敬重师长，积极参与学校组织的各类活动，与教师同学和谐相处，能说一口流利地英语，还在自学国际金融专业相关课程。在业余我有规划的抽出时间去阅读各类书刊，杂志，看电视，上网，力求尽可能的扩大自己的学问面，紧跟时代步伐。在放假期间，走出校门，我尽可能的去捕获每一个可以熬炼的时机，与不同层次的人相处，最大化的让自己零距离的与社会接触，感受人生，品位生活的酸，甜，苦，辣，让自己尽快的适应社会这个“大家庭”。 我很盼望能到贵公司(银行)去工作，使自己所学的理论学问与实践相结合，让自己的人生能有一个质的飞跃。我信任贵公司(银行)的整体形象，治理方式，工作气氛会更加吸引我，是我心目中所追求的抱负目标。因而我很自信的向您承诺：选择我，您绝不会懊悔!最终感谢您能在百忙之中赐予我的关注。 此致 敬礼 求职人：xxx 年 月 日