销售个人月工作计划范文.docx

销售个人月工作计划范文 销售这份工作对于我来说，像是一个智力嬉戏，它有许多的关卡，都在等着我们去冒险，去思索，去打破陈规。我很在乎这份工作，在以往的一年里，我也兢兢业业，尽力尽心的做好每一件事情，不去给自己的成长历史中留下污点。接下来的一年，已经来到我的身边了，在此我想利用这点时间为将来好好规划一番。 一、提升形象气质 我始终认为，作为一名销售人员，首先最重要的就是外在的形象气质。许多客户第一眼看的是你的个人形象，再从你的言语行动中，推断你是否是一个靠谱且值得信任的人。所以这第一点是特别重要的。而这个方面如何提升，也是在自己渐渐的积存过程中实现的。我们传达给客户的第一印象已经让客户对我们公司进展了一个评分，所以我会在接下来的工作当中，更加注意自己的外在形象，提升自己的品牌形象，让外在条件给连续谈判打下好的根底。 二、注意效劳品质 销售工作是一门需要才智的效劳事业，许多时候客户对我们是存在着一种质疑且敌对的心理的。合作的前提也就是相互信任，所以我们在交谈的时候，无疑就是一个摸索过程，他向我索取，我做出回馈。过程顺当，这个成交率就会更大。所以效劳品质是我们交谈之中很重要的存在，不管遇到什么状况，我们都应当保持一个好的态度，让对方放心，也增加对方对我们的信任。 三、用专业说话 销售是一门博广的专业，而经受就是我们谈判的底气，我们经受的越多，对这个行业，对公司的一切产品也就更加熟能生巧了，所以我们在和客户沟通的时候，要多一些展现我们专业之上的东西，比方这个产品它是如何运作的，如何给我们的生活制造价值。不管是专业术语，还是其他的语言，行为，我们都要展现出自己的专业价值来。 四、用真诚换信任 真诚，是我们谈判之中最为重要的存在。不管从我们语言还是行为中，假如有真诚的存在，客户就会渐渐放下防备心态，和我们近距离的接触，也和我们有一个思想或者行为上的沟通。这才是让我们渐渐走向合作的必经之路。销售这份工作，真诚是无法缺少的，而敏捷也是一件强硬的武器，好好的保管自己的各种武器，在不同的场合肯定会派上用场。将来，不管工作如何进展，我都会把以上四点记在心里，然后去一一实现，提升自己的工作水平。 销售个人月工作规划2 1.市场力度不够强，以至于现在唐山大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生!没有到达预期效果! 2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终，特殊是最近今年四至八月份，访问量特殊不抱负! 3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面乐观了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要乐观考虑并补充完善。 业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定规划如下： 1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。 九小类： 1.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。 2.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。 3.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。 4.对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。 5.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。 6.对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。 7.客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。 8.自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有安康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。 9.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。 销售个人月工作规划3 一、任务安排 本月总目标25万，根据公司的要求分摊到每一击分别为：击10万;其次击8万;第三击7万，现在店面共有店员四人每一击任务已平均安排到每个人身上，确保合理安排，并鼓励员工根据每天任务向前赶月目标进度。 二、人员安排 将店铺每天的工作根据员工特点安排，合理利用人力资源。每人每天至少五名试穿顾客，至少成交两单，提高试穿率及成交率。因2月份是春季新款刚上市的时候，我会组织大家背款号了解货品，乐观调整陈设，让顾客感到耳目一新。 作为高端品牌效劳是不行或缺、重中之重的，在提高人员效劳水平，加强效劳意识训练的同时，注意员工、销售人员的言、谈、举止等综合素养的提高，更好的全心全意为顾客着想，削减投拆。 三、经营治理 1.加强商品进、销、存的治理，把握规律，提高商品库存周转率，不积压商品，不断货，使库房商品治理趋于科学化、合理化。 2.因店铺进商场之初没有进展装修及形象设计，盼望公司于春节后准时作出升级店面形象的规划，我会乐观协作公司做好装修期间一切工作。 3.利用节假日做文章，多做些促进销售的活动，如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外由于我们品牌刚进入天津市场，与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要缘由之一就是固定的顾客群，建议公司可以做一些鼓舞顾客办理睬员的优待政策，如入会有赠品等，我们会紧紧抓住有潜力的顾客，进展成为本品牌会员。 4.乐观抓住大宗、集团购置的接待工作，做好一人接待，全面协调，让顾客感到热忱、贴心的效劳。 5.为了保障完成目标所指定的内部治理制度： 1)店铺员工要做到乐观维护卖场陈设，新货到店准时熨烫; 2)工作时间电话必需静音，且接听私人电话不得超过3分钟; 3)无论任何班次必需保证门口有门迎，且顾客进店后必需放下手中任何工作接待顾客。 6.为了完成目标业绩需上级领导赐予货品与活动方面支持，保证每款不断码及大量赠品 销售个人月工作规划4 (1)市场环境主要考察市场环境的变化主要包括行业的状况;消费者的消费习惯和特征是否有变化 (2)竞争品牌的状况。主要分析a：同季度竞争产品的销售状况;b：消费者的评价(主要考察消费者对产品的品质认可度，价格认可度，效劳认可度);c：市场费用投入状况;d：渠道布置状况(当经销商为地区经销商时，要清晰其在城区和县城的渠道布置，即产品通过不同类型渠道的销售状况，同为饮料，有时竞争对手在特别通路卖得比我们好。例如，在笔者工作的城市，银鹭八宝粥在火车站，汽车站这些特别渠道的销售状况超过了娃哈哈、洪大妈。只有关注，才能够找到缘由，进而制定突破策略。这就要求我们平常要多多关注竞争品牌，不要到写工作规划时，觉得写不出什么东西来。);e：产品销售网点的数量;重点客户数量及在不同渠道的分布状况;f：二级客户的评价等) (3)销售团队有战斗力的队伍在销售过程起着非常重要的作用，考察主要竞争品牌的销售队伍在08年相比07年是否有变化，特殊要重视团队成员数量的变化，比方，王老吉在06年的销售团队成员数量只有5人，而在07年的人员数量快速增长到12人，人员增加产生的直接效果是销量有了120%的增长。比拟后，必需清晰竞争对手我们相比存在的优势，不要太去关注他们的缺乏，要看到他们的特长。 (4)去年同期的销售目标及达成状况。如：07年季度A饮料在B地区的销售目标是3万件，结果只完成了2.5万件,肯定要弄明白销量没有到达的缘由。不要从客观上去找，而要从主观上去分析。比方：终端建立没有做到位，产品陈设面不够充分，业务员没有根据我们的作业标准作业，产品的分销率不够，二级批发的乐观性不高。综合一分析，就会发觉完全能够完成3万件的销量。因此在制定08年一季度的销售目标时肯定要为目标的到达找到充分的支撑点。如：08年一季度A饮料在B地区的销售量为3.5万件。接下来就是要摆论据了。比方，在城区新增加10个有销售力量的二级批发，开发4个乡镇市场，开发特别渠道。如新开发10个KTV，这样下来你的工作规划就有说服力，上级看了后也很明白，知道你要做的工作是什么，不然那些只有目标而没有支撑目标实现的方法，不仅规划制定者不知道能不能实现，就连主管上级也不知道能不能实现。 1市场占有率：产品的市场占有率居于同类产品首位，显示出该品牌在市场中的领导地位。2消费者熟悉：在众多消费者心目中，该品牌具有较高的信誉。3企业自身的目标：在饮料方面，求新、求异，拓展市场。 竞争对手分析： 统一、娃哈哈、康师傅，是茶饮料市场的主要竞争者，另外，可口可乐、百事可乐、健力宝也相继推出新型茶饮料。他们短期内虽不会对康师傅构成威逼，但是也为康师傅敲醒了警钟。 竞争态势总结： 现阶段康师傅茶饮料应当以统一、娃哈哈为主要的竞争对手，但同时也应当看到健力宝等企业的介入是一股不行无视的力气。 销售个人月工作规划5 通过近段时间同部门接触与了解，发觉前厅部目前存在的问题相对较多，员工士气较低落，整体缺乏分散力，思想存在散慢、陈旧的观念，业务操作水平相对溥弱，缺乏共性化效劳意识，对客效劳语言生硬等一系列问题，针对目前存在的问题，本职觉得任重道远，虽然存在的问题较多，但工作还是要努力去做，并且规划在08年的下半年主要做以下几点工作： 今年是中国的奥运之年，也是深圳五星级酒店建立的收获之年。继马哥孛罗好日子酒店、大中华喜来登酒店之后，中心 客房部工作重点： 一、加强员工的业务培训，提高员工的综合素养 前厅部的每一位成员都是酒店的形象窗口，不仅整体形象要能承受考验，业务学问与效劳技巧更是表达一个酒店的治理水平，要想将业务学问与效劳技巧保持在一个根底之上，必需抓好培训工作，假如培训工作不跟上，很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈，因此，本职规划每月依据员工承受业务的进度和运用的状况进展必要的每周一次培训，培训方式主要是偏向授课与现场模拟。同时在每月5日前向总办与人力资源部上交上月的培训总结与本月的培训规划进展监视。 二、加强员工的销售意识和技巧，提高入住率 酒店经过了十九年的风风雨雨，随着时间的逝去酒店的硬件设施也跟着陈旧、老化，面对江门的酒店行业市场，竞争很剧烈，也可说是任重道远。因酒店的硬件设施的陈旧、老化，时常消失工程问题影响对客的正常效劳，对于高档次的客人会随着装修新型、豪华酒店的消失而流失一部份，作为酒店的成员，深知客房是酒店经济创收的重要部门之一，也是利润最高的一个部门，因此作为酒店的每一位成员都有责任、有义务做好销售工作。要想为了更好的做好销售工作，本职规划对前台接待员进展培训售房方式方法与实战技巧，同时灌输酒店当局领导的指示，强调员工在接待过程中“只要是到总台的客人我们都应想方法把客人留下来”的宗旨，尽可能的为酒店争取住客率，提高酒店的经济效益。 三、加强各类报表及报关数据的治理 今年是奥运年，中国将会有世界各国人士因奥运会而来到中国，面对世界各国人士突如其来的“进攻”，作为酒店行业的接待部门，为了保证酒店的各项工作能正常进展，本职将严格要求前台接待处做好登记关、上传关，前台根据公安局的规定对每位入住的客人进展入住登记，并将资料输入电脑，客人的资料通过酒店的上传系统准时的向当地安全局进展报告，仔细执行公安局下发的通知。同时将委派专人专管来宾资料信息、相关数据报表。 四、响应酒店领导提倡“节能降耗”的口号 节能降耗是许多酒店始终在号召这个口号，本部也将响应酒店领导的号召，严格要求每位员工用好每一张纸、每一支笔，以旧换新，将废旧的纸张收集裁剪成册供一线岗位应急之用。同时对大堂灯光、空调的开关掌握、办公室用电、前台部门电脑用电进展合理的调整与规划。 五、保持与员工沟通沟通的习惯，以增近彼此的了解便于工作的开展与实施 规划每个月找部门各岗位的员工进展谈话，主要是围围着工作与生活为重点，让员工在自己所属的工作部门能找到倾诉对象，依据员工提出合理性的要求，本职将员工心里存在的问题当成自己的问题去专心解决，做力所能及的。假如解决不了的将上报酒店领导。让员工真正感受到自己在部门、在酒店受到敬重与重视。 六、做好部门内部的质检工作 规划每个月对部门员工进展一次质检，主要检查各岗位员工的仪容仪表、礼节礼貌、岗位操作技能与踪合应变力量。质检人由部门的大堂副理、分部领班、经理组成。对在质检出存在问题的给肯定时间进展整改，在规定的时间若没有整改完成将进展个人的经济罚款处理。 其中： 六月份的工作规划： 1、完成总机话务部与礼宾部的岗位学问培训，主要是针对在实际工作中消失较弱的方面进展必要的培训，方式偏向模拟操作培训. 2、帮助营销部做好团队接待、散客预订接待工作. 3、培训前厅部员工对客效劳技巧，提高员工的对客效劳意识. 4、帮助营销部做好6.1儿童节套票会餐与父亲节相关活动的接待工作. 5、月中旬将全面贯彻部门的规章制度，规划给员工半个月的时间进展磨合，盼望在七月份初员工能有一个全新的工作面貌. 6、月下旬将对部门的员工进展一次笔试，主要是测试员工前期所承受岗位的学问面，刺激员工的神经，提高员工对工作的乐观性.