销售助理工作总结及来年工作计划(多篇).docx

销售助理工作总结及来年工作计划(多篇) 第一篇：销售助理201*年工作总结及来年工作规划 201*年工作总结 -暨201*年工作规划 汇报人：xx（201*-12-30） 自从来到xxxxxxx至今已经两个多月了,回想自己这两个多月所走过的路，所经受的事情，我多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。 现将今年销售部工作的内容和感受总结如下： 1. 负责销售部销售文件的治理、归档、整理、建档和保管工作。 2. 客户资料的治理工作，包括的收集整理分析，相应信息的邮件，信息的反应工作。 3. 负责销售人员的销售指标统计，月度、季度、年度统计报表和报表的制作、编写等。 4. 帮助销售人员做好电话来访工作。在销售人员缺席时，准时转告客户信息等，并妥当保管。 5. 帮助销售经理做好销售部内务，各种会议的记录等工作。 6. 协作销售人员做合同的起草、审批、盖章等工作。 7. 合同款到账后的登记，与销售人员对账、催款等。 8. 做好各部门的协调工作。 9. 仔细完成上级临时交代的工作。 总结这两个月来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向领导和其他同事学习，201*年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）努力帮助部门领导和销售人员的销售工作。 （二）逐步接手发票，催款等工作内容，肯定做到细心无误。 （三）销售日常文字性单据的准确度，认真审核。 （四）和客服部门及技术部门的沟通，不明确事情得力求明确，不了解学问得努力学习。 （五）帮助销售人员不断开发新的客户。 （六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！ 最终，工作过程中消失的问题归纳为以下几点： 1.对于新入职员工，公司内部办公软件，流程，工作中会接触的表格的使用，盼望能够加大培训力度。 2.盼望技术部能在公司邮箱为每个部门设置一个群组，以便部门之间沟通发送邮件时，做到没有遗漏。 3.部门内部ftp，便于内部资料的准时发放，对于新入职员工所需的工作资料及表格的随时下载，供应便利。 总之，明年我将更加努力做好自己份内的事情，并积极帮忙他人。也盼望公司不断开发新的区域，无论是对于我个人还是对于公司，我都坚信：努力就会有收获！信任公司肯定会走得更远，市场占有率更高，年终总结的目的在于吸取教训，提高自己，提高工作效率及质量，所以，我有信念也有决心把明年的工作做的更好。 以上是我的总结.有不对之处,还望领导教导! 其次篇：销售助理工作总结及来年工作规划 自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路，所经受的事情，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的带着和帮忙下，加之部门同事的鼎力帮助，自己立足本职工作，使得销售工作得及顺当进展。 直销 经销 集团业务 虽然销售状况不错，但是回款率不太乐观，缘由在于集团总部结款不准时。08年我会尽量克制这方面的因素，准时与各子分公司解决回款问题。 现将销售工作的内容和感受总结如下： 1、销售报表的汇总：其中包括产品的销售登记，产品销售排名状况；清理业务 理手上的借物及还货状况 2、帮助大区经理的销售工作： 将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理，并帮助他们抓住定单； 常常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共 同提高； 合同的执行状况：帮助业务经理并催促合同的完成； 3、公司上门业务的处理，对产品销售过程中消失的问题进展处理，与各部门之前进展友好的沟通； 4、与集团总部清理往年应付款状况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给现在的工作带来很多麻烦； 5、对每一款新产品进展推广，与各经销商进展亲密联系，并依据地区、行业、受众的不同进展分析； 6、在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，08年自己规划在去年工作得失的根底上取长补短，重点做好以下几个方面的工作： （一）确保完成全年销售任务，平常积极搜集信息并准时汇总； （二）努力帮助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及自身的效劳态度方面，细心的与客户沟通； （三）销售报表的准确度，认真审核； （四）借物还货的准时处理； （五）客户关系的维系，并不断开发新的客户。 （六）努力做好每一件事情，坚持再坚持！ 最终，想对销售过程中消失的问题归纳如下： （一）仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下，建议仓库准时与生产联系下单，或者与销售联系提示下单，飞单的状况大多于库存量缺乏有关。 （二）选购回货不准时。回货时间总会延迟，对于这种现象，选购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决，而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。（这种现象特别严峻） （三）质检与选购对供给商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最终在逼不得已的状况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“追求高品质”的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西由于质量问题让销售人员特别尴尬。 （四）财(来源说明好范 文网 2空白市场尚未开发 前期工作重心在南京，时间缘由，未能准时将江苏中部、北部及安徽局部市场开拓，这些区域市场的工业产业密集度低，在消费水平和餐饮业的进展也较逊色, 相对产品品牌竞争的程度上也明显的低，从战略的角度上，这些区域宜早开发，作为待机市场, 先入为主。 阅历总结，于201*年12月18日，南京办在双门楼宾馆天之味产品“厨艺大观”活动,收益匪浅，利用到场嘉宾的人脉资源，不仅提高了产品在厨艺界的知名度，同时也收集了许多业内人士资料和动态信息，以便后期的沟通与合作。 餐饮业宏观分析：201*下半年禽流感带来餐饮风波，南京市餐饮业全年零售额78.69亿元，下半年零售额仅35.75亿元，同比下降27.9%，大中型餐饮上客就餐率同比削减22.3%, 禽流感已成为导致今年下半年餐饮业萧条的主要因素。 微观分析：消费者要求在预算的约束下将效用最大化，依据消费者的偏好。而生产者在技术约束下，将利润最大化，在双方自利行为的交互作用下，以到达市场均衡，从现有两者均衡比例来看，以下是消费者的选择购置行为比例： 该文章由(第一范文网)整理； 现代营销趋势更多的表达出上朔到生产领域，下伸至消费领域，而不是仅仅局限于流通领域。 xx年工作规划 工作方向： 1对经销商的治理 定期检查核实经销高的产品库存，协作公司发货时间及物流工作，确保经销商的库存在短期内消化，不消失积压产品及断货现象，同时协调好各分销商的渠道，有销售网络重叠现象的，避开引起产品价格战。 2解决产品冲货、窜货问题 实行奖罚清楚制度治理体系，解决因产品价格大幅度波动造成的市场威逼，查找冲货根源，经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格，时间为1年。相反，供应有效信息并持有凭证的销售商，公司赐予相应的促销补贴政策。 3销售渠道下沉 进一步将产品深度分销，由原来的批发市场深入至农贸市场，在终端的走访中，针对信息的收集，查找对产品需求量大的消费群。目前，浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆，我们还需要在产品质量和价格上查找相应的切入点。 共2页,当前第1页12 第五篇：201*年工作总结和来年规划 201*年工作总结和来年规划 201*年完毕了，我来公司也整整一年，从一个刚刚走出校门的大学生，熬炼成今日的一个销售人员，离不开公司的领导和每位同事的帮忙，同时也积存了珍贵的工作阅历，为以后更加努力工作打下坚实的根底。 在过去的一年当中，不仅学会了为人处事的方法：怎么处理与同事之间的关系，学会了怎么去和同事之间相互沟通；还学会了专业的销售学问：怎么去拉人，怎么做群，怎么发觉意向客户，怎么和意向客户沟通，怎么把握意向客户的心理到达成单；更学到了计算机方面的专业学问：怎么配置网站效劳器，对网站效劳器的治理和更新。但还有许多缺乏的地方要连续学习：为人处事方面还不够好，出单效率不够快，计算机专业学问特殊是网站效劳器方面还不够强。自我心态调整不够好。 201*年来了，我会调整好自己的心态，处理好与同事之间的关系，把专业的销售学问总结一下，精益求精，转化成为自己的语言，努力出单，网络方面，我会努力学习计算机网站效劳器方面学问，协作好张经理的工作。 201*世界末日，我不信任，201* 辉煌之日，我坚信！