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    销售个人的实习总结5篇.doc

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    销售个人的实习总结5篇.doc

    销售个人的实习总结5篇 本次实习,共持续了_个月,不算长,也不算短。虽然我所做的和所学的人力资源治理专业门户不对,但我还是有许多的感悟。 一、电话营销实习时间: 2022年_月_日到2022年_月_日 二、电话营销实习地点: _科技有限公司_分分公司 三、电话营销实习单位、部门及职位: 电话营销实习单位:_科技有限公司_分公司 电话营销实习部门:商务一部 职位:商务代表 四、电话营销实习目的: 大学生大局部时间都在学校里学习,对于如何将学到的东西使用起来就成为了众多大学生的迷惑,学校里学习的是理论学问,而很少实践,我们还不能做到学以致用!在那里务必得提到的一点,公司所需的人才与学校培育的人才存在脱节,大学生在学校里学习的一些技能跟本就达不到公司所要求的程度,并且学生也对公司的要求了解不是深,所以在选学方面会消失必需的过失! 刚出来工作的大学生存在着一个严峻的问题那就是没有工作阅历!公司的根本目的都是以益利为目的的,它不是慈善机构,所以一般不会让你去它那里学习阅历什么的,它要的人才是能为它制造价值的人才,最好就是立即能见效的人才,不必再为培育人才而花多那些本钱!对于刚进公司里面什么都不懂的大学生来说,假如不能在它规定的期限内为它制造价值,那么它就不会在乎你是专科生还是本科生,仅有走人的份了。 其实也不用惊奇,想想就明白公司为什么这么做,第一:它想立即见到投入的本钱转变为价值。其次:此刻人才流淌很频繁,谁也不情愿投入本钱好好培育一个人才,当见到这个人能够为公司制造价值时,却跳槽了!第三:受这俩年的金融危机的影响,超多的人失业,劳动力市场供过于求,企业不怕找不到人! 基于上头的一些缘由,我们大学生电话营销实习就成为了必定的课程了,透过电话营销实习能够让学生更好的熟悉公司与学校的不一样之处、熟悉到自我与公司的要求还差多少、熟悉到社会上所需要的人才类型是什么,从而更有针对性的去祢补自我的缺乏。透过电话营销实习把所学到的学问用于公司,为公司制造价值!如何去利用电子商务学问来解决公司所存在的问题以及如何运用电子商务来提高企业的效率成为我们的重中之重。 五、电话营销实习资料: 1)熟识环境: 有人可能会觉得惊奇,熟识环境属于哪门的电话营销实习呀,你是不是没东西写了这样想的话就错了,我为什么要把熟识环境作为电话营销实习的资料之一呢缘由在于每一个人当他到了一个新的环境时,他能否能够在最短的时间内熟识所在的环境,那么他就把握了主动权,他的适应环境的潜力是比别的人要强的,尤其是做商务的人。人人都说现代是信息时代了,这句话一点都没有错,一个人来到一个新的环境后能以最快的速度熟识所在的环境后,他所对于当地的信息了解得就比拟全面,比拟快速。 来到_后,发觉那里也是很兴旺的,整齐的高楼大厦,给我的第一印象是那里的城市规划比_那边还要好,楼房没有防盗网,看起来很舒适,心里在想会不会_治安比_好在之后的日子证明白_的治安的确比广东好。公司的同事带伙们来到我们住的地方,我们几个电话营销实习生都头痛了,虽然我对住房的要求不高,但这儿比我想象的要差,没有厕所、没有冲凉房,晚上小便是在楼下街道上的一个垃圾池里解决,若是大的就麻烦点,只能白天去离住处一百米外的公厕所(由于晚上是不开的)。 这些状况一点都不夸大,每个地方的生活习惯不一样,只能是自我去适应环境而没有环境去适应你的。同样的状况下,其它人为什么就能够在那里生活而我们就不行呢谁能保证以后的状况会怎样样,有可能比那里差一百倍也说不定,我没有埋怨,埋怨于事无补的!电话营销实习的目的在于提高个人的整体潜力,去适应环境也是电话营销实习的一局部之一,遇到这种环境仅有自我去调整,去转变,才能让自我成长得更快! 2)培训: 第一天上班的时候,我们明白了公司每一天都会开早会,公司里的同事用pk来激发斗志、以玩嬉戏来放松心情,感觉上这公司还不错的,这就是我们常说的企业文化吧!第一天上班,公司里的马教师来给我们培训,这个是工作之前必要的。不管是从事销售工作,还是在工公司做其它的事务,公司里每个员工都必需清晰了解到自我公司的产品是什么有什么作用怎样去用公司是怎样样的等等一系列的问题。作为公司的一位员工,连自我公司是做什么的都不明白,他必需是不负责的人,也不会为工司带来多大的价值。 我们汇海科技主要卖的产品是信息名址,以应用推广为铺!马教师给我们简洁地讲了什么是信息名址,如何去用信息名址用一些胜利的例子。你去了解信息名址的定义五分钟就足够了,可是要真正了解它的话就不是一件简单的事情,你了解什么是信息名址后,你还要了解到它的卖点是什么,客户为什么要买你的信息名址呢它又与我们这天息息相关的3g又有什么区分,信息名址跟mobi合作后又会是怎样样的一个场景 这些都不是说培训一俩天就能够全部明白,当你明白后又怎样样去用这些你了解到的去跟客户讲清晰看似简洁的东西其实一点都不简洁,要不然为什么汇海科技怎样会用那么短短几所的时间就将一个几个人的公司进展到此刻200千多名员工,三十几个分公司的预备上市企业呢,这一点都不简洁!所以虽然我们明白什么是信息名址,但更深层次的理解我还没有,有许多事情都不明白,但就是心里又说不上那里不明白! 3)找资料: 1、找资料:就是利用各种途径来猎取企业负责人或总经理的电话号码及公司地址。在整个工作过程中,找资料是前提条件来的,假如说在找资料的那几天你没有较多、质量较高的资料,那么你就在邀约中处于被动,而邀约不好那就直接关系到你的到场客户,而到场客户的数量打算了你这次会议签单的时机,也就影响着你个人这个月的工资及整个公司的业绩,所以说找资料是整个会议的前提条件,没有了这个前提条件就什么也没得说的了。 2、找资料看起来是最简洁的一件事情同样的也一点都不简洁。第一次找资料是在刘经理给我们培训怎样去找资料的那一天。刘经理简洁给我们讲了下客户资料如何收集:透过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料。第一次的任务是每人100个老总的电话号码,这下可把我给难倒了,我要怎样去找,以前从来没有接触过这个活,心理非常没底,我们5个人走出公司后都很迷茫,可是有一个共同的方法去网吧查找,在网上黄页上许多公司的负责人,这样一来100个资料并不难,弄完后能够直接回宿舍了,多简洁(以后的日子证明白,这个方法最不中用)。 3、老员工与新员工:老员工找资料的那几天是最简洁的几天,由于他们都有一整套的找资料方法,有的由于关系方面能够去跟那些做名片店里买ps回来,有的跟其它公司的熟人交换资料、有的直接去扫名片(就是去偷名片),他们所积存的资料几次会议都打不完,所以他们完全能够在公司看电影,上网或直接回家里睡觉也行,反正公司的销售模式是会议营销,对公司来说最重要的是你有客户到场并签单就行,所以他们过得是非常简洁拘束的,这就是老员工!我们新员工都有了一个错误的想法,就是他们在找资料时那么简洁,我们也一样的简洁,谁不明白我们是什么都不懂的新员工,也没有一点像样的资料,所以在找资料这几天中过得越舒适,往后的日子就过得越难,由于找资料直接打算了你这个月的会议的成绩。 4、我们找资料的几天:一开头找资料时的确比邀约简洁,可是过不了俩天我们就陷入了逆境。那是由于我们都还没有意识到问题的严峻,我们根本就没有什么有效的方法去找到有质量的资料。方法大家都明白是透过各地商会、不太知名的b2b网站、黄页、跟别人交换信息、绕前台、从别人手中取得等多种方式来猎取资料,可是网上的资料是最差的,不止你一个人在网上找,大把的人都在网上找,所以网上的资料都被别人打烂了,你很难能够在这些人中找到签单的客户。 跟别人交换信息,在这儿人生地不熟的,去跟谁换资料,没有。从别人手中取得对于我们刚刚做的人来说也很难行得通!绕前台是能够的,可是一开头也由于不会说话而做得很难!我们几个有俩三天是跑出去抄路牌的,可是由于效率太底了,并且抄的资料质量都不好,我们陷入了逆境了!我发觉了,方法给你了也得靠你不断去尝试,不断去实践,才能构成自我的一套方法,而不是说方法给你了,你就立即找资料就很厉害,打个比方说,给个药方你你就会给人看病了吗答案是否认的,工作并不是想象的简洁。 4)邀约: 1、邀约:就是以电话邀约为主,透过收集来的资料打电话给那些老总及负责人,邀约他们在指定的时间指定的会场来参加公司组织的有关3g及信息名址学问,来激发客户的活力从而使客户签单!找资料是整个会议的前提条件,而邀约则是重点,几天的资料收集也就是为了二到三天的邀约预备。而邀约是直接影响客户到场人数,总结出来,一场会议它的业绩有多少直接跟到场人数有关,到场人数多,到场客户资质高那签单业绩就会很高,当一块会议人数少的话,直接影响到在场客户的心情。 2、资料:前面说过,找资料是整个会议的根底来的,由于我在找资料方面存在了问题,找的资料质量不高、数量不多,直接地影响我的邀约,由于那些资料都被人打烂了,当客户听到是叫他去开什么会或推销什么的时候就立即就挂了你的机,有些人还不给你说话的时机。他们总会想些理由来拒绝你,这些都是比拟好的,最不好的人就是骂你是不是骗子、警告你不要再打电话过去烦他,态度是极不好的。这也很难怪的,每个人心里都会对生疏电话有所防范,他不熟悉你固然不会轻易地信任你。有些老总又比拟忙,他们不对这些都很烦,所以不情愿去听你说什么。 3、害怕:这个问题一向在困围着我。由于对方都是一些企业的总经理及负责人来的,他们都是在商海打拼、了不起的人物,他们说话都比拟有底气,而自我的确在底气方面做得很差,说话无力。那都是由于始终是自我的内心害怕,又怕自我说得不好,又怕被他骂一顿,所以老是邀约的不是很自然。之后经理跟我说,邀约的时候不要害怕,不管对方是谁,我们都是在公平的地位说聊电话的,我们只是负责通知他们去开个会议而已,有些话说来简洁,但还是要自我去适应,去煅练。 4:一般话不标准:呵呵,这个问题让我哭笑不得的。来自_的我们带有_语口音,而_人也带有他们的口音,所以在打电话沟通时有必需的阻碍,最明显的就是那个“g”的读音,我们的广东与外省的发音是不一样的,然后每次都习惯性说成_口音的“g”,别人都听不懂,有些人一听就听出来你不是本地人了,所以他们的防范心理更强了。 5、对于产品了解不深入:当我们说“我们是3g组委会的工作人员”,然后他们问题你什么是3g呢由于自我对于这些都了解不深,只能大也许概地说,一开头时被问到不会答复的问题时,说话就会断断续续,那时心理就更害怕了。所以电话营销务必自我得清晰了解自我产品及相关的事物,由于你无法确定他们有什么不懂的,他们会问你什么问题。 六、电话营销实习总结 1、自身潜力:透过这次电话营销实习后,发觉自我所存在的许多缺乏之处,而这些缺乏之处是你没去电话营销实习就无法发觉的,自身的整体潜力缺乏,比方说沟通潜力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,由于公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与教师之间都是很好相处的,可是在外面的话就不必需了,你务必懂得一些相处的技巧。 2、专业技术:在学校里学校的专业学问都比拟根底,要使这些学问用于公司还远远不够,不能满意公司的要求,所以还得自我去提升,连续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不必需能够用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,由于学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自我的实际状况,要依据自已公司的要求来提高自我。 3、心理上的调整:此刻的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是讨论生社会上都一大把,不要以为自我读那么一点读就觉得自我很了不起的样貌,其实一个有高文凭有时还比不上一个有阅历的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。 销售个人的实习总结2 通过一段时间的服装销售实习,让自己收获了很多的销售阅历,还让自己对于服装方面的了解也更加多了,所以可以说这短短几个月的实习生活,让我受益颇多。 作为一名市场营销专业的学生,对于销售工作还是有肯定的熟悉的,学校给我们的熬炼时机也是比拟多的,在每年的圣诞节和劳动节的时候是特地给我们开展了实训课程的,就是在我们学校娥林荫大道那里开展展销会,所以这么几年来我还是积攒了一些工作阅历的,所以当我实习找到这份服装销售的工作的时候还是信念满满的,觉得自己肯定能够升任这份工作,并且做出一个好的销售业绩可是当我正式接触这份工作的时候才知道并不是我想象的那样。 在这之前我都还没有接触过服装销售的工作,所以我上岗之后才知道服装销售的工作并不简洁,而且还非常之有难度。在商场里面做服装销售面对的客户不像学校销售对象都是学生,而是各种各样、各行各样的人都有,所以我们的销售工作难度也会特殊大。比方是年纪比拟大的客人的话,他们常常会跟你讲半天的假问半天的问题,也不肯定会买。所以在刚刚进入岗位的时候,没少碰壁,在销售的沟通方面和跟客人的搭话方面我是比拟强的,但还是状况不乐观。我是不想始终都这样下去的,所以我就常常去请教店长,在没有客人来的状况下去请教卖场的其他销售热源,问他们解决问题的方法,向他们学习服装销售技巧。通过他们娥帮忙,我的工作状况才有所转变后面才算是正式走上了正轨。 通过这次的服装销售实习,我才知道我们做销售就是要“看饭下菜”,比方面对年纪比拟大的客户来买衣服,我们就要多偏向服装的质量有用程度来介绍,由于他们更多会考虑服装的有用问题。面对年轻客户,我们就不能用这样的方式,而是更多谈服装搭配以及当前的流行趋势等方面来向客人推销。通过这次的服装实习我知道了做销售工作,不仅仅要有好的沟通力量,还要有对自己的销售产品要有深得熟悉,这样才能够更好地答复客户的问题,更好地将自己的产品销售出去。 这次服装销售实习虽然已经完毕了,但是对我的帮忙却始终都在,让我知道了销售更多的阅历,让我的销售水平大大增加,我信任假如我以后还从事服装销售的话,肯定会做的更好! 销售个人的实习总结3 有一名话叫做:不经过风雨,怎么见彩虹?我想改一下:不真正进入社会,怎能了解社会呢? 在这次实习中,给我收获最大的是我觉得许多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要仔细完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,肯定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要盼望还在,成功肯定属于我们。 在此次专业实习的过程中,我们参观了公司A,公司B,并参与了两次讲座,从实际到理论,加深了我们对_专业的理解,和对于与社会接轨的深刻感受。 作为学生,我们更多的是课本的学问的理解,理论的优势是我们的特色,但是怎样将理论结合实际却是摆在我们面前的难题。而参观公司A和公司B正视给了我们直观的解读。 公司A建立了一整套符合国际标准的质量、本钱和交付体系,软件开发质量掌握和过程改善力量已到达了国际先进水平,秉承“用开拓的意识、制造新的价值”的企业理念,不断跟踪国际先进技术与治理思想,研发和供应优质软件产品和技术效劳,为客户不断制造和提升价值。正是由于秉持这样的理念其完整的价值链和细致的软件效劳,给了我们以_专业的详细实际的体验。 与此同时,公司B企业的参观使我们对中国物流企业的现状有了也许的了解,参观过程中不同仓库的设施和地面的设置的选择更是让我们多了超出理论的熟悉。通过指导人员的讲解我们对中国物流企业的信息化有了大致的了解:中国物流企业信息化整体水平不高是其信息化建立的核心问题。这包括:标准不统一,资源铺张严峻;大型应用软件系统应用不普遍,应用层次低;现有各软件系统之间相互孤立,形成“信息孤岛”;信息化建立进展不平衡,造成“信息鸿沟”;硬件设备的利用率不高,资源铺张严峻;综合信息系统是物流业信息化建立的必定趋势。 假如说前两次的参观实习是给的我们直观的视觉冲突和心理震撼,那么后来的信息化讲座就揭开了信息化和_专业的神奇面纱。通过阅历丰富的演讲者的ppt演示我们了解了多个行业的信息化实施过程和详细的商务转变成_专业活动的流程。现实中简洁的商务活动一旦设计成胜利的_专业流程将涉及多个业务流程,整体的实施过程是简单而困难的。鉴于中国专业并不是很成熟,各方面的支持还不够完备,这使得中国专业的进展还是受着局限。 作为应届毕业生,在毕业前的这次专业实习,无疑是给了我们对_专业的清楚熟悉,这也是最为_专业专业的学生的最大感悟。 固然实习中还有着更多的感受,包括学习,生活,工作各个方面。 就学习而言,专业实习它更偏重于应用,更加细致,要求也更加严格。作为应届毕业生的我们要想适合自己的工作,在实际中实现自己的抱负,必需不断的增加自己的力量,做事情更加专注。 就生活而言,专业学习展现给我们看各个不同的行业的人们的生活,不同行业的人们将自己的行业融入自己的生活,这样大的人群的生活展现给我们将来的生活远景,选择什么样的生活也是我们现在的最重要的选择。一旦下定决心,也就要开头为自己的生活做预备,成功是属于有预备的人的。现在的我就要为自己的生活做预备,不断的充实自己。 就工作而言,无疑的本次的_专业专业实习,展现给我们了多种职业,而作为应届毕业生,择业的选择是大多数人所面对的问题。就我们_专业而言,面试时常遇见的问题就是“_专业是干什么的?”或许大多数的学生跟我一样对_专业并没有清楚的概念,所以也并不能很好的答复这样的问题。不管怎样,勤劳的人是让人钦敬的,但所接触的朋友说“多年的工作让我清晰这个社会的运转不是掌握在辛勤劳动的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、资本家手中.工作中的仔细负责不是为了讨好表现,而是为了要冶练自己的品性,是在为自己,不是为老板”。 上面的熟悉都是正面的,也是自己受益的主要局部,但就个人而言,本次的_专业实习更多的是让自己熟悉到自己的缺乏。作为一个马上毕业的应届生,通过此次的实习,更多的是对大学四年的回忆和反省。进入了社会,和学校的感觉是完全不一样的。只有在刚进入公司的一个月里,大家还把你当作新人,时间久了公司的领导就把你与其它同事相比拟;当你开头跑客户时,客户把你与做了许多年的销售相比拟,没人把再把你当新人对待,而你把你当作一个正式的有力量的人使用。 看着那些员工忙劳碌碌的来来去去,坚决的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先肯定是一个仔细负责的人,一个仔细负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于阅历和技术而言,这些都是可以积存的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永久让人感觉畏锁。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。 我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。 总的来说,我们这一次实习是比拟胜利的,大家都能学习到了许多在校园、在课堂上、课本上学不到的东西,也了解许多和懂得了做人的道理,特殊是体会到生活中的艰辛和找工作的不简单。 感谢这次实习,感谢这次实习的教师,感谢为我们争取了这实习时机的领导。这次实习,肯定会令我的人生走向新一页! 销售个人的实习总结4 不知不觉,在zz工作已经足月有余,在这个实习期里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售学问永久是个无底深渊。也正由于如此,我才乐此不彼,越来越喜爱这份工作。以前常听说也遭受过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是目前的zz拥有一个和谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有相互帮忙,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中(即便我们只有4人)化解。正由于有这样深厚的企业气氛和团队精神,才给了我在zz成长所需的养分。 但是通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待解决。首先,刚进入zz,对zz地产的企业文化及zz这个工程的相关状况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候缺乏为企业和工程展现很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品牌与工程一知半解。我想作为一个大企业的置业参谋,不仅要精通卖房业务,更要让客户感觉zz无论是从企业品牌,社区环境,物业质量以及员工素养各方面都比其他楼盘有优势,坚决客户购置的信念。针对这个问题,我已经与同事小沈深刻争论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业品牌的肯定信念与优越感,以此感染每个客户。 其次,由于进入zz时全部的住房已根本售罄,唯有两套170平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售根本可以说是毫无阅历。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应当着重介绍周边的进展趋势与进展前景,坚决客户购置的信念,让其买得快乐,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的共性,没有共性的销售员不过是个效劳员而已。 但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的共性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变力量,同时牢记,专业、礼貌、主动效劳、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好zz商铺的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业力量方面都要把自己打造成一个适合zz地产大气之风的置业参谋。 另外,由于进入zz的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有时机完全了解,间或犯下一些低级错误。虽然在主管的帮忙下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在今后的工作生活中得到改良,一方面自己会多学多问,另一方面也盼望领导的鞭策,同事的提点。 我深知个人的进展离不开企业的进展,而喜爱则是做好每件工作所必不行缺的。所以,在这布满盼望的企业里,我必将全力效劳公司,喜爱岗位,勤奋工作,严于律己,仔细专研,连续学习,用使命般的激情面对客户,用仔细严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司制造利润! 销售个人的实习总结5 在农行为期九周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我许多的帮忙和教育。他们以长辈,朋友的情意真诚热忱的关护着我,教育我如何做一名合格的农行人,何如更好地与他人沟通和合作等等。 从外表上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制贷记卡申请表、复印资料、整理档案等这些没有制造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。我也觉得若是说详细学到什么专业的学问是很少的,但是就此否认在农行实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。 由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共6人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。实习的第一周我们都带着奇怪和探究的心理去揣度农行,对农行的一切事物都感到新奇好玩。这周我们主要的工作是抄写合同,这好像是一件很简洁简单的活儿,无需太着意。而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清楚等等。而合同的严谨和法律性打算了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。 从抄写合同一事中我熟悉到农行的工作是严谨仔细的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不行有丝毫的松懈懒散马虎,一时的不留意都可能带来难以弥补的错误。所以在下来的实习工作中,我时刻以严厉仔细、慎重当心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。不懂的准时问,有错误立马改正,最大程度上削减错误。 农行的工作虽然是严厉紧急的,但同事间的友好和谐相处使得办公室处处洋溢着活泼轻松的气氛。繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的赐予还击和解决。同事们仔细严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我艳羡。这样团结一心的集体是不会累的,由于有情有爱就会有激情热忱。 由于工作上的安排,其次周到第八周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。电话转账机是农行针对个体商户推出的新产品。它兼具一般电话营销和一般atm机的根本功能,既可以打电话也可以完成转账、查账、刷卡消费等业务。特别的简洁便利、快速省时,能带给商家许多好处。也由于如此商家比拟简单承受,我们的推销工作也就简洁很多。 之前我不曾有过任何形式的推销阅历,所以刚开头时有些紧急和无措。推销的第一天,农行的同事“师傅”亲自带我去商铺现场教我怎么向客户宣传和推销,还教我一些推销时的方法和技巧以及应当避开的一些东西等等。 在推销时,“师傅”告知我推销也是一种技术,我们追求的不仅仅是销售电话机这么简洁,我们销售的更是一种效劳和信誉。推销的产品要的确能起到便利客户,为客户带来实惠的作用。假如你今日推销的产品不是客户所需要甚至损害客户利益的话,明天客户就不会再和你合作,你的客源就会越来越少,推销市场也会越来越小。一味的“死缠烂打”却不讲究技巧的推销方式是最要不得的,要尽量避开使用。 “师傅”的告诫对我之后的宣传推销的行为有很大的影响。在向客户推介电话机时我时刻以客户的利益动身,真实恳切的解答客户的问题和顾虑。不忽悠,不哄骗,不模糊和夸张电话机的功能作用,我觉得只有这样才能赢得客户的信任,树立农行的良好形象,建立自己的良好信誉。在推销的过程中,我渐渐的熟悉到推销语言和方式对最终结果的巨大影响。之前在宣传时我嫌随时带着电话机很麻烦就只带了宣传资料,而另外一名实习生也是我的同学就会每次都带上电话机。这样的结果是虽然我们在一样的时间和一样的市场做一样的工作,但是他的绩效每次都要比我高出许多,这引起了我的留意。我开头向他学习,宣传时带上电话机。再推销时我发觉客户对现实样板的产品的确更感兴趣,它比我之前靠口头和宣传资料宣传的效果要得多。这可能是样品给客户的感觉更直观更真实吧。一个样板抵得上百语千言,带上样板机对我之后的推销工作帮忙很大。还有在推销产品时推介的用语要尽量的简洁明白,假如能带上一些专业用语就更好了,这样做的话客户比拟简单理解和信任。 在推销时我清楚的体会到细节的重要性。有几次单位的领导没有提前跟目标市场的物业负责人联系,导致我们进不了市场,只好无功而返,白费气力。在宣传资料上也存在诸多错漏:平常和活动期间的收费标准没有印制或者印制不清楚、申请表新旧不统一、协议条款模糊、文字不清楚等等。这些都对宣传推销电话机起到负面的作用。这让我明白了要取得抱负的宣传推销效果不能只是一味的投入人力、物力、财力这么简洁,重要的还要做好细节这一关。 销售个人的实习总结

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