销售实习个人总结（5篇）.docx

销售实习个人总结（通用5篇）一、当理论投入到实践当中 在学校里我是学金融的，来房地产实习当销售员，不能说特别对口，但也不能说特别的不对口，究竟金融学所学的内容为我的销售工作打下了一些根底，虽然不是许多，但还是有些用。不过随着实习的深入，在实际销售房产的过程中，我也深深地意识到，理论虽是有指导意义，但却非得有实践的磨炼才可以出真知。在第一个月的实习中，我就已经意识到我必需要开动自己的脑子，必需要不断地从实践中学习，才可以把房地产销售的工作做好。 二、当业务力量需要情商时 房地产销售的工作，其业务力量的提升，可以说是非得依靠足够高的情商才可以绽开乃至做好的。在实习的过程中，有好几次我都遇到了特别有力量为我手里的房产资源买单的老板，但是我却由于自己的情商缘由，错失了时机。后来我在实习中反思了，这都是我情商的问题，假如我能够在必要的时候了解到对方的心思，假如我能够让客户在了解房产的过程中对我产生一种信任的感觉，我的销售订单也就有了着落了。固然，在实习的后期，我提高了自己的情商，通过不断地学习和努力，我获得了客户的信任，拿到了不错的销售成绩。 三、当销售取得了客户信任 自从我明白销售工作或者说业务力量离不开销售员的情商后，我的业绩就蹭蹭往上涨了。假如我不是一个实习生，现在我已经可以留在实习的房地产当销售经理了。不过这都是后话了，我想说的是我后来取得了客户信任后，房地产销售员也就成了客户的贴身管家，他们会什么事情都要我去帮助，相应的，他们有买房的需求，或者他们的朋友有买房的需求，他们都会第一时间推举给我或者把我推举给朋友。这让我看到了做房地产销售的诀窍，也就是真诚以待，用自己的情商制服客户，客户肯定会认可你的！ 销售实习个人总结2 一、实训目的 通过对详细产品的销售，认清销售的各个环节，熟识把握销售的根本规章，运用所学的市场营销以及销售治理的学问，了解销售的根本工作程序，为以后的工作打下坚决的根底。 二、实训内容 在教师的组织下进展分组，确定小组成员后，小组谈论，确定经营的产品，依据所学的销售治理理论学问，确定销售目标、利润目标、团队目标等详细内容，为自己的产品选择适宜的销售渠道，进展销售训练。 三、销售训练 首先，要想有一个好的销售气氛，销售团队的组员是很重要的，这需要我们不仅要有相互的熟悉，还要有相对的默契。我们依自愿原则进展了分组，4个女生和2个男生，平常我们就对彼此有很好的了解，想法也很都全都，所以这样的团队在一起商议起事情都是很有帮忙的，不会有很大的分歧。 然后，我们依据四周同学的消费喜好和消费特点，发觉销售吃的这些东西是很有市场的，以及立刻就是过年放假这一时期，很多在外地的同学情愿带些沈阳这边的特产拿回家。所以我们首先是确定了要销售的产品是沈阳特产不老林。不老林作为沈阳的特产是很有知名度的，而且价格也不贵，同学都能够买得起，独立包装保证同学们都会情愿带回家。然后是越南特产的排糖，这种排糖在最近几年很受大家的欢送，而且包装也很有档次，价格不算太贵。还有就是越南特产水果干，里面是香蕉片、芋头干、菠萝蜜一些零食，偏向甜口，信任很受女生同学的宠爱。还有一些水果糖、榴莲糖之类的糖类食品。可以看出我们主要经营的是糖或糖类产品。我们选择这些食品也进展了肯定的调查，都是很受大家欢送的食品，而且选择吃的东西，我们觉得风险较小一些，假如销售不出去，我们可以自己拿回家，不至于赔本。然后我们选择在沈阳温州城进展上货，在那里我们走了 多家，为的就是能找到最低价格的一家选择上货，在与老板交谈的过程中，我也学到了不少沟通技巧，了解到怎么讲价，为的就是能降低本钱。 在销售之前，我们在教室设计POP展台设计。6个同学依据销售的产品一起想出一个组名“每天零售”，通俗又易懂。然后我们进展分工设计POP，一个同学负责画图，然后两个同学负责涂色，我负责POP的写字局部，我们充分发挥我们的想象，努力让POP的设计更加的生动形象，以吸引更多的同学来我们摊位购置产品。然后在我们设计POP的同时，两个男生在楼下负责搬桌子在我们小组指定的位置。然后我们把POP粘在桌子上，自己看觉得很吸引人，总体来说设计是胜利的。 接下来就开头进展第一天的销售。主要销售时间是下课期间和中午下课时间。在下课时间有不少同学来到我们摊位，询问产品的价格这样我们就做了价格战，我们没有定高价，这样别人来问价格是，就可以一招制胜，由于廉价许多，从而使同学都会做出购置欲望，我们抓住这点进展销售，许多人来问价的同时我就对他推销其他产品，许多人对其他产品有兴趣，只是不了解，通过我们的介绍许多顾客会多项选择择一样，而且我们的价位很适宜，这样就达成买卖交易了，第一天我们还是很把握现场销售的技巧，不能把握住消费者的心里，不知道顾客不买的缘由是价格还是产品，这使我们很困扰，从而削减销售额。但是第一天我也学到了许多，要把握好顾客的心里，然后进展销售和推销产品。在第一天的销售中让我们没想到的是，中午的时间是销售顶峰，将我们的第一次上的货物都销售光了，这样在下午和后两天就没有产品可以销售了，我们才意识到在销售之前没有很好的调查市场，没想到市场这样大，于是下午派了两名同学去抚顺上货，意识到要一次上够货物这样才能见效本钱。 其次天销售中我们吸取第一天的阅历，我们对不同的顾客进展分析，抓住不购置的真正缘由，对症下药，这样就会增加销量，同时我们是小组销售，每个人都盼望销售产品，所以一个顾客上来以后我们就会七嘴八舌的说，让顾客感觉压力很大，不利于销售，所以我们进展了改良这要上来顾客就由一人销售和介绍产品，然后再有其他人补充这样不会是消费者感觉很有压力。由于第一天一些人来购置觉得我们的价位很低，所以许多人又来买我们的产品，以口碑的形式宣传产品，就有许多慕名而来的消费者购置，我们选择的是特产，这样的时间是销售特产最好的时间，由于是寒假又有过春节，许多同学回家会带些特产回家，所以这个时间有利于特产的销售，其次天也很快将产品销售一空，又进展了第三次的上货，由此可见我们没有一个完整的销售规划，再销售之前应当制定一份较完整和合理的销售规划，这样有利于销售才能长远进展，第三天我们的产品已经快销售的差不多了，许多一局部的产品是内销的，都是销售给自己的同学，由于已经是倒数其次天了，所以我们为了防止将产品压在手中，许多就销售给了熟人，我想在真正的生意中这是不行以的，应当依据市场进展适当的促销，但是在第三天中，我们就能很好的把握顾客的心理，是由于价格偏贵还是由于不需要产品才不买的，我们抓住顾客的消费心理就推销出许多产品，但是由于这天是周五许多学生都回家了，原本是消费顶峰时间的中午却很少有人来买东西，这有点打乱了我们的规划，明显没有第一天销售的业绩，所以最终才选择了内部销售。 19周的周一上午我们进展了一上午的促销活动，但是由于全部过来的同学都是路过考试的，没有什么消费的人群，在11点钟左右我们就完毕了全部实训的销售局部的训练，在做好收尾工作的工作后，我们在教室里进展了总结，在杜教师的带着下，为了削减各组的损失，教师根据本钱价回收剩余的各组中的产品，保证了同学们不赔钱，之后把全部收来的产品进展拍卖销售，最低价格是商品本钱的5折，这是一种新奇的方式调动了同学们的积极性，在活动中大家共享了欢乐的气氛，很大产品比平常的价格都会低许多，最终依据销售额、利润等多项评比，将剩下的产品作为礼物发放给获奖的同学。 四、心得体会 在这一周中，我们进展了销售实训。在杜教师的带着和帮忙下，以及和组员的高度协作下，我们胜利的完成了此次的销售实训。在实训过程中，不仅收获了团队的友情，更多的是让我学到了很多跟销售方面有关的专业学问，让我对销售这一行业有了更深的熟悉。 对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。这是个信念问题，销售的.压力很大，主要就是自身给自己的压力，肯定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思索、观看、规划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素养也得在实践中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，阅历在行动中积存。 要自信、勤奋，擅长自我鼓励。这一点至关重要，对于销售人员来说，自信、勤奋是特别重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就肯定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的鼓励自己，信任自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信念让顾客知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。 实训的时间虽然不长，但是我特别珍惜这次实训时机，在有限的时间里加深对营销的了解，找出自身的缺乏。这次实训的收获对我来说有不少，我自己感觉在学问、技能等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育，熬炼和提高。而且，通过这次实训，在市场营销工作方面我感觉自己有了肯定的收获。这次实训主要是为了我们今后在工作及业务上力量的提高起到了促进的作用，增加了我们今后的竞争力。这次实训丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用，但我也熟悉到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实训是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积存，不断丰富自己的阅历才行。 通过这次实训，我成长许多，作为一个学生，一个营销专业的学生，我学到了在学校不行能学到的学问。同时，也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思索，再以后学习和工作生涯中，做一个活到老学到老的人，不断进步。我面前的路还是很漫长的，需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 销售实习个人总结3 七月我第一次踏上社会，开头了两个月的打工体验生涯。时间不长却足以让我深有体会。俗话说读万里书行万里路，或许在此时能找到肯定的归属。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通，进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的力量等，尤其是观看、分析和解决问题的实际工作力量，以便提高自己的实践力量和综合素养，盼望能帮忙自己以后更加顺当地融入社会，投入到自己的工作中。 一般来说，学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距，学校主要专注于培育学生的学习力量和专业技能，社会主要专注于员工的专业学问和业务力量。要适应社会的生存要求，除了要加强课堂上的理论学问外，还必需要亲自接触社会参与工作实践，通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的根本素养要求，以培育自己的适应力量、组织力量、协调力量和分析解决实际问题的工作力量。 实习在帮忙应届毕业生从校园走向社会起到了特别重要的作用，因此要赐予高度的重视。通过实习，让自己找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间准时补充相关学问，为求职与正式工作做好充分的学问、力量预备，从而缩短从校园走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三，但对于实际社会工作还是茫茫然的，究竟书本上的只是一个概念，详细操作并没有教你。难得的实习时机，我想把它做好。在这段时间学会了一些比拟琐碎的事情，但的确体会到了工作的辛酸，觉得自己在学校所学的专业学问严峻缺乏，不能适应剧烈的工作要求，像那些实际操作性极强的工作，我们这些刚出来没什么工作阅历，而且本身就没好好学学校的专业课的人来说，根本无法和那些老手相竞争，有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化装品的公司，但在这实习期间，我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等，都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟识又生疏的字眼，由于我十几年的学生生涯也经受过许多的实习，但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力量：学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石，检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会，也是我建立信念的关键所在，所以，我对它的投入也是百分之百的！紧急的两个星期的实习生活完毕了，在这两个多月里我还是有不少的收获。实习完毕后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开头与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开头扛着民事责任，凡事得慎重当心，否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 回忆这两个月来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购置心理的技巧。 作为一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们优质效劳品牌。 销售实习个人总结4 大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售，在经过了3个月的学习和工作后，我已经完全的适应了公司的工作和生活。 现在，我的工作业绩也开头渐渐的提升了，这使我很快乐，由于我开头走上正轨了，之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了，取而代之的就是兴奋和干劲了。 在这短短的3个月里，我经过自身努力，克制各种困难，特殊是在部门领导和同事的大力帮忙下，我了解了作为一个ebay广告销售员，每天所需要完成的工作流程和销售应当把握的根本工作技能。在工作中，通过学习和探究，熟识了公司的运作程序流程，把握了公司系统的操作过程，这为今后的工作打下了肯定的阅历根底。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。 现就工作以来的学习收获，取得的进步，及个人的缺乏与改良做以下总结。 一、个人工作中的学习收获 个人觉得，作为一个ebay广告销售员，必需要把握一些根本的工作技能及销售技巧，才能将产品的广告做透、做好，才能将产品更好的呈现在顾客面前，将产品更好的销售出去。以下几点是必不行少的需要了解的： 首先必需了解自己的产品，认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有把握了丰富的产品学问，才能更深入了解客户购置某产品或效劳的动机。而了解了其动机后，实行什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的成绩与进步 工作以来，我就秉着专心做事，超越前人，超越自己的理念，全身心投入工作。我很喜爱一句话，叫“师傅领进门，修行在个人”。这是我人生的第一份工作，我从一个没有任何工作阅历的应届毕业生，到现在对职场规章的深入了解，与部门领导的带着有密不行切的关系。 每天早上十点以前我就必需在把24小时内的销售额，卖出数量，bbe数据，每日好评，中差评登记好。然后解决议价，标发货，开upi，催付款等等，这些都是每天必不行少的工作流程，虽说都是小事，可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好，进市场调查。这样用每天七八个小时的付出，换来其次天业绩增长的喜悦。 其实，要想把自己的店铺经营得有声有色，专心付出是必不行少的。但是ebay平台是很公正的，一份努力就有一份收获，让人布满了成就感。所以，当我用自己的辛勤劳动，换来每个月业绩增长的时候，那种喜悦，只有付出过的人才能真正体会到。 以下是店铺近半年来的每月销售额的比照状况，我从11月开头正式接手tomtop_digital账号，接手以来，销售业绩的增长是可喜可贺的。 三、个人工作中所存在的缺乏与改良 虽然进入公司工作以来，收获不小，但是总结过去，自身的缺乏之处也暴露无疑： 1、虽然年轻布满干劲，但是阅历缺乏，在处理一些大单报价的问题上，明显无所适从。还有待加强学习，以后要尽快熟识报价所要选择的最适宜的运输方式。 2、考虑问题不周全，比方销售产品的时候只想着有利润就卖，却没有考虑到珍贵物品的丧失风险问题。这个已经在改良了。 3、跟客服、选购缺乏沟通和沟通，从而导致自己对商品本身的了解不透彻，无法精确的给产品定关键词，甚至造成产品描述不符的问题，给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 以上这些缺点和弱点都是致命的，所以在今后的工作生活中，必需积极改正自身缺点，广泛吸取销售阅历，努力提高业务素养，在高素养的根底上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己，不断学习，让自己能够成为一名合格的广告销售员。 四、对公司部门的建议 部门应当将各个账号销售商品的类别规划清晰，避开部门之间的内部竞争，造成利润降低。 同一商品几个账号同时在售的状况下，应当统一价格，在价格有变动的状况下，应准时与大家汇报，更改价格。这点现在部门已经做得很好了。 部门可以多组织活动，加强同事之间的沟通，其实不管是工作上的沟通，还是生活上的沟通，好的工作气氛，总是能给大家带来信念，让大家工作的更快乐。 销售实习个人总结5 在爱登服装店实习共计快一年，从学校到社会，这个对我来说全新的领域里，我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏、于是我从对的产品开头了解，现将我这一年来的实习工作总结在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里，我知道了服装陈设的许多学问，一个故事就是一组共性风格的陈设方式，直接把设计师的创意完全用产品展现出来，不失设计的原创，直接的让产品在顾客面前表达他的风格，让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来，让服装的陈设统一起来。八月份的厦门，这几每天气比拟温和，只有了解产品学问和服装所表达的设计创意，把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来，同时把服装如何搭配告知顾客，才能激起顾客的购置欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经不是完全在卖产品，所以我很喜爱他的每一组故事，让卖服装成为卖故事，卖文化。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事，即使在销售过程中并不肯定要把我们的故事讲出来，但是如何我们能够把每一组布满设计畅想的故事把握娴熟，就更能抓住局部客户的心理。 社会是一所更能熬炼人的综合性大学，只有正确的引导我们深入社会，了解社会，效劳于社会，投身到社会实践中去，才能使我们发觉自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达大学生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动阅历的根底上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培育人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，效劳社会相结合，为国家与社会的全面进展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。坚持社会实践与大学生课外科技学术讨论相结合，培育和提高大学生学术科研力量与水平，因此我积极地参加了进去。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的，只是销售的产品不同而已，所以我们在把握产品学问的以后，如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条： 1、精神状态的预备。 在销售的过程中，假如销售人员有一个好的精神状态，就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的气氛，那么这种积极的上进的心情总会影响到客户，从而，让顾客感到自己得到一种心情感染，那么才能顾客在我们的门店里多留些时间，总能他选择一款适宜的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来，具备肯定礼仪学问的销售人员，才能让顾客感觉到品牌的价值，由于在看一个品牌的时候，我们的销售人员就是直接表达我们品牌形象的，所以销售人员素养的提升，也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员，成交的机率大许多。 2、身体的预备， 假如我们有一个好的身体，我们才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。这段时间，在卖场里的站立效劳，让我感觉到很疲乏，所以我才更能体会到有一个好的身体，才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。 在接待顾客的时候，由于我对产品的学问的不熟识，在顾客要一件中号的毛衣的时候，我不能把中号的内衣拿给顾客，由于我不知道中号是几号，在我手忙脚乱的时候，店长把中号的内衣拿给顾客，销售完毕后，店长告知我毛衣32号是小号，34号是中号，36号是大号就是这么一点小小的产品学问，表达的就是你是一个新手，你不懂，顾客就不会和你购置。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候，就是我们把握销售的第一部，让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格，穿衣风格等的了解，只有我们对顾客把握的越多，我们就能更能把握顾客的心理，和顾客建立一种和谐的关系，制造一种轻松休闲的购物环境，擅长倾听顾客的每一句话，然后分析顾客是否有购置的意向，推举适合他的内衣。 在实习中店长的一次销售，让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键，一位顾客在试穿一件衣服后，店长为顾客把穿在身上的内衣整理好来，让顾客感觉到他很受敬重，一种亲切的感觉，让顾客对店长产生好感，这就是先作好人，才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的内衣做出了一个很中肯的评价，然后将这件内衣如何搭配告知顾客，假如这样穿出来，这件衣服所表达的感觉是什么样的效果告知顾客，然后顾客同样感觉很适宜，然后给顾客一个购置的理由，于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购置了。 销售看起来是如此的轻松，其实在这里运用了许多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的，只要专心去做，我们的销售业绩肯定会有所提高的。