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销售类的实习报告模板汇编八篇销售类的实习报告 篇1 即使有再多的留恋我们都要分别；即使有再多的不舍我们都要离开。两年的生活让我们这帮原本天南海北的人聚在了一块，于是大家都彼此成为了最亲的人。不管以后的我们在哪里，请记得曾经我们在一起有过欢声笑语。三个月前的我们还怀抱着对将来的抱负与盼望，总是想着我要干什么；三个月后的我们总是嘴上挂着现实是如何的残酷，我们能干什么。人总是要经受一些自己从未经受过的才能长大。 短短的实习期已经完毕，静下心来回想这次实习真是感受颇深。我们知道实习是大学教育中一个极为重要的实践性环节，通过实习，可以使我们在实践中接触与本专业相关的一些实际工作，培育和熬炼我们综合运用所学的根底理论、根本技能和专业学问，去独立分析和解决实际问题的力量，把理论和实践结合起来，提高我们的实际动手力量，为将来我们毕业后走上工作岗位打下肯定的根底。通过这段时间的学习，从无知到认知，到深入了解，慢慢地我喜爱上这个专业，让我深刻的体会到学习的过程是最美的，在整个实习过程中，我每天都有许多的新的体会，新的想法。 回忆我的实习生活，感受是很深的，收获也是丰硕的。这次的实习，主要是药品销售。我们主要是在一个地区翻开市场，让公司的知名度有所提高，被当地的药店和诊所熟知进而合作。他们通过我们向公司下订单，我们再把订单下到公司里，公司在发货给我们，再由我们送货给客户的过程。这次的实习经受我对市场营销这个专业有了更加理性的熟悉和更深刻的体会。 通过这次的实习，我由第一天的拘谨和可怕，对什么事情都布满着奇怪，转而渐渐适应了这样的生活，做事情要懂得变通，循序渐进。这次的实习，让我懂得了很多，知道了很多，大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后，大家都是从头开头，凡事都要自己去摸索，没有人会手把手教你。所以，我们有必要培育主动学习力量和创新力量，必需努力提高自身的综合素养，适应时代的需要。虽说大学文凭只是一块敲门砖，但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成绩，用人单位认为成绩的好坏从肯定程度上说明白你学习力量的强弱，所以，学习成绩是他们特别看重的一点。因此，我们首先要学好自己的专业学问。其次，他们看重的就是就是我们的社会实践力量。这一点就要看我们平常的实际动手及操作力量。 经过这段时间的实习，我主要有以下几点感想： 第一，要有坚持不懈的精神 作为在校生，我们不管到哪家公司，一开头都不会立即给工作我们做，一般都是先让我们熟识公司的工作环境，时间短的要几天，时间长的要几周，或更长的时间，在这段时间里许多人会觉得很无聊，没事可做，便会产生离开的念头，在这个时候我们肯定要坚持，不能轻易放弃。 其次，要勤劳，任劳任怨 我们到公司去实习，由于我们不是正式职员，所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做，可又不想让我们闲着，因此，他们会交给我们一些比拟简洁的工作。与此同时，我们应当自己主动找一些事情来做，从小事做起，刚开头也只有这样。 第三，要虚心学习，不耻下问 在工作过程中，我们确定会遇到许多的问题，有许多是我们所不懂的，不懂的东西我们就要虚心向同事请教，当别人教我们学问的时候，我们也应当虚心地承受。同时，我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，重要的是知错能改。 第四，要确立明确的目标，并端正自己的态度 平常，我们不管做什么事，都要明确自己的目标，就像我们到公司工作以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没学过的学问也可以在工作中渐渐的把握。因此，要树立正确的目标，在实现目标的过程中肯定要多看别人怎样做，多听别人怎样说，多想自己应当怎样做，然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 通过本次的实习，我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节，并为今后的学习指明白方向，同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。，但这次的实习为我们供应了一个很好的熬炼时机，使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。通过这次的实习，我知道只有通过刻苦的学习，加强对业务学问的娴熟把握程度，在现实的工作中才会得心应手，应对自如。 总体来说，这次实习不仅仅提高了我的实际销售力量，同时，经过这次实习，我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问，还有就是在就业心态上我也有很大的转变，以前我总想找一份适合自己爱好，并且专业对口的工作。可现在我们都知道找工作很难，要专业对口更难，许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立，敢于参与与社会竞争，敢于承受社会压力，使自己能够在社会上快速成长。总的来说，作为一个快要毕业的大学生，无论是在今后的工作或是生活中，实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 销售类的实习报告 篇2 一、实习目的 1.1实习单位简介 河北德泽龙医药有限系股份制有限公司,是原河北省医药公司配送中心改制重新成立,是符合国家gsp标准的大型医药批发、物流、配送中心，公司现位于石家庄市裕华区方村工业区石栾路99号,与308国道相邻,交通非常便利。 公司凭借有口皆碑的有效的商品质量治理，良好的经营条件，一流的效劳水准和雄厚的经济实力，逐步建立起了掩盖河北省地市县的医药经营网络，以及山西、山东、内蒙等外省市的医药物流配送业务，并与全国700多家药品生产企院保持着良好的业务往来与合作关系。 德泽龙公司凭借齐全的品种，牢靠的质量，合理的价格，优质的效劳，健全的网络，良好的信誉和科学的治理，致力于进展成为全省及至全国最具影响，最具规模，最具潜力的药品经营企业之一。为了制造将来我们携手共进！为了超越现在我们将不断努力！让您满足，是德泽龙永恒的追求！ 1.2实习目的及意义 1、检验和考察了我们对所学专业学问和技能的理解和把握程度，熬炼了我们综合运用所学专业学问和技能，分析解决工作中实际问题的力量。 2、进一步培育了我们调查、分析、讨论连锁企业工作中的实际问题的力量，培育其在其在讨论中搜集、归纳、整理资料的力量和理论联系实际，实事求是的工作作风，及踏实仔细、吃苦耐劳、勇于创新的工作精神。 3、通过实际工作中与他人的广泛接触，进一步熬炼了我们的表达力量和交际力量，培育了我们的团队意识。 4、进一步熟识连锁企业工作的主要内容和职责要求，做好就业的心理预备和学问储藏。 二 实习单位 河北德泽龙医药公司 三 实习岗位 销售员 四、实习内容 1、了解企业的经营思想和战略方针，了解企业制度形式、组织机构设置状况，分析其存在的合理性。 2、了解并分析企业的经营工程和内容，了解企业是否重视市场调查工作，是否建立起科学的市场信息收集和信息治理系统，企业市场信息的来源渠道是什么，市场环境对营销活动的影响。 3、重点了解企业的选购、物流、销售状况、促销状况、定价状况、运营状况，观看并思索企业工作人员遇到问题的解决措施。 4、了解各部门的职能和治理掌握措施，思索各部门职能是否得到了充分的发挥。 5、了解并分析企业治理中的困难和障碍，思索解决的措施或方案。通过完成上述实习内容，对企业建立起完整、全面、清楚、深入的熟悉。 五、实习要求 （1）严格遵守实习单位的各项规章制度，按实习单位的规定时间上、下班，留意交通安全，饮食安全。 （2）不乱动实习单位物品，遵守实习单位的有关保密制度。 （3）勤学好问，踏实肯干，虚心慎重，抓住时机熬炼自己的沟通力量、社交力量。 （4）在整个实习中，应留意培育自己的责任心，培育自己仔细、虚心、勤勉、自强、创新的精神，严格要求自己。 （5）听从实习单位和指导教师的安排和指挥，未经允许，不得随便更换实习岗位。 （6）实习期间，每人撰写实习周记，记录实际的实习状况与主要实习内容，实习完毕后将周记附在实习报告后面交由指导教师检查。 （7）有事请假，违者按学院有关规定严厉处理。 六 实习过程 这次实习，我班分为两个局部，一大局部去爱普医药材有限公司，而一小局部在河北德泽龙医药公司。我们六人很荣幸的分到了德泽龙公司，20xx年5月9日，这天，我们这个团队早早的来到了办事处，在赵经理的介绍下，我们六人初步了解了实习岗位和意义，那就是销售药品。缬沙坦分散片，由于我们第一次接触销售业务工作，我们对于销售的产品的成效也不是很清晰，这天下午，经理给我们进展了培训。经过培训，我们深入的明白了销售员的根本操作工作，一个胜利的销售员具备的条件以及预备，除此外，我们明白了我们销售药品的功能。于是我们开头了三周实习销售工作的经受。我们六人分为三组，每两人一组，我和安琪进展了我们的工作。刚开头，我们去查找药店和诊所的路线，于是我们商议买了一幅地图，渐渐地我们发觉离小区四周有大量的药店和诊所，在这次推销药品中，我们遇到了不少问题，比方，你们的药品给的价位高了，比方，我们这不需要抗高血压的药，比方，你们实习生给我们的信任度等等，虽然开头认为销售不是一个太难的职业，但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力量的欠缺和学问的匮乏。在这短暂的实习期间，我深深感到了自己的缺乏，专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中，我会更加努力，取长补短，虚心求教，不断提升自我。销售过程中，很幸运我们卖出了几盒，虽然销售的不怎么好，可我们收获了颇多，明白了销售员的工作，也明白了以怎么样的态度面对顾客，也让自己变得能说和体会了以后走上社会的经受。同时，在销售实习的这三周里，我学到了很多东西，拓宽了视野，增长了见识，也体验到社会竞争的残酷，而更多的是盼望自己在工作中积存各方面的阅历，为将来自己走创业之路做预备。 七 实习总结 这次的实习，让我懂得了很多道理。 销售类的实习报告 篇3 一、实践公司概述 某某公司设在xxx，面对全国，以供应商业投资，房地产开发，商 品和市场的开发经营治理为主要经营理念，并不断开拓全国市场。公司具有多年的资本投资，资本运作阅历，公司内局部别设有业务部、工程部、招商部、物业部、 营销部、财务部等部门。这家公司规模目前虽然不是很大，但里面人才济济，卧虎藏龙，可以学习到不少东西。 二、主要实习内容 大学的最终一个暑假，我的社会实践活动在酷热的暑气里拉开了序幕。一开头，对自己的力量期望很高，肯定既要工作又要工钱。经过艰难的工作找寻，发觉许多公 司企业都需要的是有工作阅历的人，至少需要的是应届毕业生，很少有地方情愿为还未毕业的大学生供应一个熬炼平台。想想或许是自己的要求太高，没有给自己一 个很好的定位，总结了阅历教训之后，重新调整自己，便跑到了时机更多更能熬炼自己的大都市上海去。靠着自己良好勤恳的态度，最终得到了一个实习的时机。 于xxx在xxx公司进展实习。 此次作为一个实习生，我主要是协作销售助理的工作，治理销售的相关文档，如订单处理，与客户、各代理店的协调沟通等；负责治理、归类、整理、建档和保管公 司销售合同及其他营销文件资料；制作、编写各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告，答复领导对销售状况的质询；收集整理市场行情、价格，以及新产 品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策供应参考；帮助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作；在销售人员缺席时，即使转告客户 信息，妥当处理。 销售是一份很需要学问的工作，作为销售助理，每天也需要接触不同的客户，客户的问题是多种多样的，每天都在处理一些简单的小事，一步步熬炼着我，让我改掉了一些学生姿势的处理行为。售前售后的客户问题处理，是需要一些技巧的，而不单单仅靠嘴上功夫。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中，我深深的感觉到自己所学学问的浅薄和在实际运用中的专业学问的匮乏，平常学习生活中的学习不够 深入，在遇到详细问题的时候反响不能那么快速。幸而身边的前辈们都会乐于供应帮忙，为我指出了工作中的错误和缺点。在学校里，学到的任何一种学问都是有用 的储藏，虽然在平常看来学的许多东西并不是非常有用，但说不定就在某一时刻就会显现出来。 踏入社会进展一份新工作，不仅需要对工作适应，更包括对企业文化的一种融合和认同。现在的社会日新月异，新观念新点子层出不穷，必需具备快速学习的力量， 并要以一种终身学习的心态来积极汲取新学问和新观念，以开放的姿势面对工作中的一切变革。而且要留意理论与实践的结合，或许将来从事的工作并不肯定能专业 对口，那就更应当找准个人定位，准时充电，更快更好的适应新工作进展的需要。 三、实习体会 千里之行，始于足下。经过一个暑期短暂而又充实的实习，细想过后多了更多的感慨。大学生实习是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身 社会的良好形式；是促使大学生投身改革开放，向他人学习，培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。这是人生的一段重 要经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位有着很大的帮忙。我在XX年这个暑期里的实习主要收获有以下几点： 1、向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的根本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。 2、在工作中和同事保持良好的关系。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会的做人的一个最根本的问题。对于自己这样一个马上步入社会的人来说，需要学习的东西许多，身边的同事就是最好的教师。 3、要有热忱和急躁，无论在哪个行业，热忱和急躁都是不行或缺的。 4、要积极主动地学习，份内的工作要仔细完成，但积极主动却可以让你学到更多东西。 5、战胜自我，是我们适应社会的之本。 另外，在工作中也发觉了自己的缺乏，在剩下的大学生活里，这些就是自己需要改善的地方，尽量提升自己各方面的力量和素养，以新的面貌迎接机遇和挑战，陶渊 明说“ 盛年不再来，一日难再晨，准时宜自勉，岁月不待人”。我们大学生要准时给自己设定进展目标，并付诸实践。社会是人生的大课堂，我们在学校学习的东西，最终 是要回报给社会的。 四、对专业人才培育的建议 1、教材应重视实际应用，表达学科的有用性，避开与社会实践脱节，重视自学功能，增加通俗性和易懂性，重视试验教学，激发兴趣，培育科学素养。 2、教师应构建冲布满生命力的课堂教学，敏捷选择教学方法，转变学生的学习方式，全面提高教学质量。积极引导学生从事试验活动和实践活动，注意理解，教会学生分析。 3、企业要进展，就应吸引更多的新奇血液，多招募优秀人才，重视专业人才的培育，提高员工的综合力量和素养。 4、学校多供应查找就业信息的平台，新增职业指导工程，解决实在的问题。 5、学生自身也应良好的协作教师教学进展的规划，多补充自身缺乏的学问，提升自身的素养。 销售类的实习报告 篇4 一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品，精确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售规划，记录完善的客户信息等。销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位，然后依据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必需完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。 一、实习时间： 20xx年x月至x月 二、实习地点： xx省xx市xx汽车销售效劳有限公司 三、实习目的： (1)进一步加深对理论学问的理解,，深入实践把握“汽车九步销售流程”; (2)在推销的过程中渐渐把握汽车销售技巧，学会与顾客接触，沟通，培育和提高处理顾客异议的力量; (3)通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的熟悉,稳固专业思想,激发热忱 (4)更快的适应社会，提高自己的综合素养和与人沟通的力量; (5)了解所在实习公司的汽车各种品牌，价格，性能，把握各款车的主要卖点。 (6)通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车构造的熟悉，把握各组成局部的工作原理，进一步了解汽车新技术的工作原理和应用。 四、实习主要内容 1、实习所在4s店或销售公司介绍 江玲汽车销售效劳有限公司是一家成立于xx年的民营股份制企业，位于xx市xx路xx号，是xx汽车集团唯一授权在xx区域的一级代理商，集整车销售,配件供给,特约修理,信息反应四位一体的专营公司,现设有销售部,市场部,治理部,修理中心,配件部,财务部共六大部门。公司拥有一流的标准化汽车展现大厅,现代化的汽车修理车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素养人才。 公司实施以顾客满足为导向的经营理念，为广阔客户供应购车,保险,上牌,信贷消费,修理,配件供给,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质效劳。公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门suv等几大车型，同时担当江铃全部车型的售后效劳工作。为了便利客户购车，完善销售网络，现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售效劳有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001：XX质量治理体系认证,5s现场治理及福特serverXX认证，年年被台州市大路运输治理处评为汽车修理“优质文明示范企业“称号。 2、根据“九步销售法”具体表达推销过程 今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司，在公司的前两个月，由于缺少销售方面的阅历，再加上销售流程也不是很熟识，所以公司安排我先以学习为主，当销售参谋在接待客户时，我就站在一旁学习怎么接待，同时，也不断地稳固自己的业务学问，虽然这段时间有点长，自四月底开头正式接待客户开头，下面就以其中一个为例进展说明。 1.接待 这是销售的开头，接待客户之前要检查好自己的仪表，工作文件夹，做好销售的预备。我的第一个客户是开车来展厅看车的，首先，我得走到门前去迎接，然后致欢送词，接到展厅内，相互熟悉了，递交了我的名片，然后带到休息区，让客户先喝杯水，休息一下。 2.询问 在接待的同时，可以向客户询问购车的用途，对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面)，通过交谈进一步理解客户的需求，然后进展需求分析，确定客户的类型。 3.车辆介绍 这是销售过程最仔细的一个环节，这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要。 4.试乘试驾 向客户做了车整体的介绍，客户可能被你说得心动了，但是他并不会立即就跟你立刻签单，所以，适时的结合试乘试驾，就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了，可是究竟是嘴皮上的功夫，建议客户试乘试驾，不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控，而且还可以给客户带来签单的冲动(促单)，所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节。 5.报价协商 客户已经根本确定就要这车了，配置、性能也都了解了，接下来就坐下来进展报价协商了，这是销售过程最辛苦的一步，每个4s店都有自己的展厅报价，往往客户并不仅仅满意这，有漫天要价的客户、也有摸索性的客户，对于此，我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够承受的价位，只要把握了就变简单了。议价是漫长，又需要急躁的一个环节，需要自己不断地积存谈判技巧。 6.签约 客户已经承受了你的报价，接下来就得预备销售合同了。依据客户自己的信息，先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里，此外还应当在合同里写明所购车型的详细信息，比方：是手动档还是自动挡、是1.6l排量还是2.0l排量，是按揭还是全款，是否付订金等等，最终让客户确认合同里的信息，确认无误后让客户签名、销售参谋签名，最终由销售经理签名，合同才算生效了。 7.成交 成交和签约是同步进展的，自合同生效开头，办理了公司要求的相关手续后，只要客户把购车的费用都交齐了，成交就完毕了。 8.交车 这是客户最快乐、最期盼的环节，但是也是最重要的环节。交车了，该预备：交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等。交车时，要认真向客户讲解各个部位的使用，有点像之前的六方位介绍，只是细分到了各个部位上而已，这个环节至少要30-40分钟，最终赠送交车礼物，合照留念，放礼炮。 9.售后效劳 在交车的同时，记得向客户介绍售后部的效劳参谋，这个可以为你以后工作带来不少便利，同时也给客户带来专业的售后效劳。交车三天后对客户进展回访，赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车，并提示客户进来老客户转介绍，制定对客户的回访规划。 五、实习总结 以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题，在学校我也算是一个活泼份子，四周人也都说我报现在所读的专业真是没有报错，我也对自己没有什么疑心的。但是到公司后，我才发觉自己以前是多么自负，不但专业学问懂得不多，而且一些根本的礼仪自己也不懂，实习开头，身上的压力真的很大，以前始终认为自己很健谈的我竟然似乎一下失去了同别人的沟通力量，面对客户竟然话都不敢说，生怕他们的问题会把自己问到，那种恐惊的心理虽然现在想想觉得好笑，但是那种感觉确真实的存在过，有一段时间自己只想蜗居在一个小角落。我渐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲伤的状态，以前那个富有朝气的我已经荡然无存，还好，值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去，而是适当的调整自己，叫自己重拾自信，我信任，我虽然懂得不多，但是自己可以给自己充电，叫自己发光发热，而且，我发觉我也做到了，同时我也真实的感受了一句话的涵义，那就是“做销售就要脸皮厚一点”。 还有做好汽车销售，不仅要对自己的车有充分了解，同时还要对竞争品牌的车有充分熟悉，以前觉得这都没必要，但是实习后发觉这很重要，这样才能够做到“知己知彼，百战不殆”总的来说，我认为销售是集经济学，消费者心理学等多项学科于一体，要想在销售中立于一席之地，必需能够把这些充分的结合到一起，并且通过实践使自己升华，那样能能成为一名优秀的销售人员。 销售并不是那么难做，但是要做一个好的销售人员却是很难的，这中间牵扯多许多的问题，我知道自己并不是很能胜任，还需要更多的磨练和实习。不过在实习中我并不能完全的将我自己的力量全部呈现出来，我还需要更多的磨练，更多的学习，我信任在以后我会是一个好的销售人员的。 销售类的实习报告 篇5 今日上午的时间是实习以来最为充实的一段时间， 期盼着下午的 工作，我们的激情需要被点燃，我们的做事思想需要被锤炼，乃至完 成从学生到职业人的完善转变。 陈威拿了本经销商手册给我，让我打电话给这些客户联络感情， 了解他们的主营品牌电脑，顺便将他们拉拢成为我们本本达人的客 户。让人头疼的一个任务。想起上学期在给锐捷做电话宣传的时候， 他们的经理对我说的那一句话：“还好你不是投我们公司的销售。” 话外之意就是我在沟通沟通方面太过欠缺，语言不够严谨，声音不够 嘹亮，没有那么一种自信，那一种的气概。 拿起电话， 不断的思虑着要怎么说， 要怎么去说服。 想了好一会， 还是没有拨出第一个号码，思前想后，直至把自己的语言弄成一团散 沙，再也分散不到一起。冷静、冷静，自信一点，英勇一点，不断的 催眠着自己，最终拨出了第一个号码。 销售类的实习报告 篇6 进入这家公司实习将近一个月了，在这段丰富的实习生活 中，使我磨练了意志，体验了工作生活，接触了社会，使公司所培训的专业 学问与社会融洽结合，下面，我就这次实习中的思想、工作状况做一汇报。 为了熬炼自己的社会交际力量，我选择在业务部实习，由于业务员是最熬炼人的一种职业。XXX是以XX业务为主要工作目标，在这里不仅能学到各种本行业、专业技能，而且能学习到怎样处理好人际关系，对自己的现在和以后的进展都是一个非常重要的挑战。实习的结果也证明 我的选择是正确的。 在实习的开头头几天里，我主要是熟识产品，学习所代理产品的相关学问，以及学习和各种客户沟通的技巧，由于我是首次接触XX销售这一行业，因此好多专业的学问都不了解，经过专业的学习，我学到了所代理的XXX一系列专业学问，让我在和客户介绍产品时更加的和谐。在沟通技巧 方面，我通过跟这老业务请教，以及每天晚上的自我总结 ，使我整理出一套适合自己的沟通技巧，我觉的通过学习，我的收获很大。在接下来的日子里，我主要就是开头转为实战演练，开头跑业务，跑业务关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。由于业务技巧有过培训，产品自己也能了然于胸，但怎样正确地向客户表达出来，还需要师傅们实际教育。带着我的是XXX,这里，我也要向这位老业务员表示感谢，由于他不仅教会了我怎样和客户沟通、怎样从客户处获得对自己有用的信息，还教会了我怎样排解困难、战胜自我。第一次接触生人，开头正式交谈，未免有些局促、放不开，话语的表达也不是很通顺、清晰、扼要，在跟着教师实际学习和仿照了几次以后，我根本上克制了第一次的毛病，完毕了师傅“带”的阶段之后，就是自己亲自独立上场，自己表演了，虽然已有了临场的阅历，但究竟是自己一个人出场，心中仍是存有余悸，不过好在公司在市区已经相当出名气，客户都比拟简单承受公司的产品，所以也为我省去了不少麻烦。最终通过近一个月的实习，我所管辖的北区的客情也已根本建立完毕，为日后的连续合作打下坚决的根底。 在为期两个月的实习里，我体会到要当一个胜利的业务员真的是需要才高八斗,无所不能啊!按经理的要求是,第一,要长的不讨人厌,其次,头脑要清楚,胆子大,见了客户要落落大方,不会畏畏缩缩,第三,无辩才障碍.这的确是当一个业务员的最根本条件.而我在XXX工作的这段时间的体会是,当一个胜利的业务员也还需要以下的因素: 1.强硬、专业的业务学问 对业务员来说，销售学学问无疑是必需把握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必需努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以讨论、分析，以便做到“知己知彼”，如此才能真正知己知彼，实行相应对策。 2.先推销你自己再推销产品 推销首先是推销你自己。礼节、仪表、谈吐、举止是人与人相处的好坏印象的，业务员必需多在这方面下功夫。服装不能造就完人，但是初次见面给的人印象，90%产生于服装。第一次成交是靠产品的魅力，其次次成交则是靠效劳的魅力。 4.信念，坚持究竟是获得胜利的最终麻烦的客户是业务员最好的教师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判意见都应当乐于承受。正确处理客户的埋怨，一提高客户的满足度，二增加客户认牌购置倾向，三丰厚的利润。成交并非是销售工作的完毕，而是下次销售活动的开头。销售工作不会有完结篇，它只会一再“从 头开头”。胜利的.人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从胜利中获得的阅历更简单牢记在心。 在学校 的象牙塔里待了十来年,一夜之间身份由学生变成了社会人,刚开头真的很难适应,全部的角色和职责都转变了,出来工作,不再有人告知你,什么你该做什么不该做,也没有教师在旁教你错误如何改正,一旦犯了,就要去担当,这就是社会人的责任.但与此同时，我觉得纵然有再多的无奈，也要学着去适应去克制。 在实习的过程中，确定有快乐也有难受,有难忘的事情，也有遇到困难问题的时候，这一切的一切我都始终在努力地去克制，并尽自己最大的努力去做好! 我信任一句话：事在人为，有志者事竟成。而我在将来的人生和工作道路上了，我会更加努力专心的走下去。 销售类的实习报告 篇7 一、实习单位简介 1、实习单位：北京xxx药店连锁店学院路分店、仓储部、北清路分店 2、实习岗位：实习营业员.保管员.制单员.养护员.营业员兼收银员.值班经理 3、简介：北京xxx药店有限公司成立于1998年，十三年间快速进展成为北京市具有相当影响力的连锁药店。除专营中成药、西药、保健药品、保健器材、卫生材料、医疗器械、计生用品，还兼营母婴、家居、化装、礼品、图书、音像等共10000多个品种。目前，北京xxx拥有零售连锁药店、专业药妆护理店、安康社区店、商超店、爱心门诊店和母婴家居网上购物平台等42家直营店。其中，魏公村分店、中关村南路分店、北苑分店、马连道分店、万寿路分店等日营业额均在万元以上，深受广阔人民的信任。 二、实习概况 1、来到xxx先在学院路分店做了一个月的实习营业员，职责是每天负责药品摆放，清洁整理，标签价码对应等工作，向顾客正确推介OTC药品，准时介绍药品的功能主治、用法用量、使用禁忌等相关学问，保证用药安全。中药配方坚决执行处方调配制度；西成药凭处方销售处方用药，二者按处方复核制度双签名，保证无过失事故。另外负责相关柜台药品质量与养护，以及效劳投诉的前期处理工作。商品信息和在柜药品短缺状况上要报经店长，对责任区内的药品数量帐实是否相符负经济责任。 2、一个月之后被调到仓储部做一名药品保管员，职责是每天依据办公室打印的各店配送单，给各店进展配货、复核及装车，负责管辖区药品的上货、查对、摆放。每天库房新到的货物需要建立卡片账，发货时要严格核对品名、规格、厂家、批号、数量及效期，药品在货架上要摆放整齐，方向全都，肯定制止消失液体倒置等现象。之后又在仓储部转做制单员，职责是每天依据各店的领货表来打印各店配送单，负责配送单的盖章、校对、整理以及货物的查数、各店的信息反应。打印配送单要格式一样，不同类的药品要分开打印，主要分为中药保健类、西药外用类、生物制品类、医疗器械类、中药饮片类及其他类，对各连锁店的配货件数要具体统计并打印，一式三份，对各店的配货问题反应要具体记录，并追查责任人。之后在仓储部被转为药品养护员，并考取了药品养护验收员证，主要对各库区的温湿度进展有规律的记录，做好库房内防鼠、防晒、防潮、防风等工作，并定期做药品养护记录。 3、在仓储部实习了近半年，经过本人申请以及公司的考核，准许调入北清路分店做营业员兼收银员。之后又在本店转做值班经理，负责贯彻执行标准效劳，处理解决门店纠纷。保证门店财务出入相对平衡，对其利润负责。负责门店商品规划的核实与传递，以及单据、日报表的保管。对门店商品到货质量验收和对全部商品质量负责。对门店顾客用药、荐药询问负责，指导顾客合理用药，保证安全有效服用药品。 三、实习感想 通过近一年的实习，我对自己的力量有了一个更深的了解。 1、看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向，实际应用中，有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品，但我觉得万变不离其宗，只有具备扎实的药理学学问，才能够更好的熟悉这些药品，所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问，让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。 2、除了理论的把握以外，一个人的综合素养更是一个打算性的因素。比方在面对突发大事时是否能冷静处理，或者在工作很累以及生活条件很差的状况下是否的努力克制，在学习新事物的时候是否能快速且敏捷的领悟理解，对医药以外的其他领域是否能一一了解，这些都在肯定程度上打算一个人的进展。所以，学校家庭以及社会在孩子从小到大的成长过程中都要意识到素养教育的重要性，平常学习过程中肯定要做到举一反三，培育自己广泛的兴趣爱好，广泛摄取社会方反面的信息学问，做一个真正有头脑的人。 3、在工作中时刻谨记仔细和责任这四个字，从根本上熟悉并领悟好，把简洁的事情详细化，再把简单的事情简洁化，只有这样，才能事半功倍，提高各项事务的工作效率。在企事业单位，尤其是私营企业中，各部门在处理各项事务的过程中，肯定要分清责任制，详细的工作详细的分担给详细的人，这是我们质量治理部经理常挂在嘴边的话，尤其是医药行业更要认真仔细。 4、遇到的一些问题。现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡，在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利，但有时候也会遇到一些麻烦，如停电导致刷卡机无法使用、顾客的医保卡消磁不能使用。这些事情发生后，都必需与顾客说明缘由并请其原谅所带来的不便。这个过程中，大局部顾客都表示理解，一些生疏的老顾客会将医保卡放置在药店内，等下次来时再来取，固然这也是该药店信誉保障的一个表达，但也会遇到一些问题比拟多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题，由于柜架上药品品种繁多，在拿的过程中速度比拟慢，这也会导致顾客对自己的意见。对于这一方面，我得提高自己的业务水平，平常多看多练，记住品名及放置位置，记住药品的价格就更好了。 5、对自己今后的就业所面临的问题有了一个深入的了解。中国执业药师协会秘书长说我国至少还需要100万名执业药师。社会对执业药师的需求量还是比拟大的，将来考取执业药师就会有良好的就业前景。 6、我觉得这是一次特别有意义的实习，不但稳固了药学学问，而且通过这次实习不仅熬炼了我的实践力量，还熬炼了我与人接触、与人交往的力量，增加了团队协作力量。最重要的是让我对这个社会的进展现状有了肯定的了解，也对自己将来的事业规划有了肯定的熟悉。 销售类的实习报告 篇8 实习时间： 实习地点： 实习岗位：临时销售员 一、实习目的 自从走进了大学，就业问题就好像总是围绕在我们的身边，成了说不完的话题。在现今社会，聘请会上的大字报都总写着“有阅历者优先”，可还在校园里面的我们这班学子社会阅历又会拥有多少呢?为了拓展自身的学问面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的阅历，熬炼和提高自己的力量，以便在以后毕业后能真正真正走入社会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题，我来到了乐清市岭底乡，开头了我这个假期的社会实践。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。 二、实习过程 今年暑假我找到了一份临售工作。就是在美的公司卖空调。经过几天的培训，我被安排到鼓楼卖场。7月8号也就是我第一天上班。很紧急早上很早就起来了。开头细心的打理自己。想让人留下好的第一印象。我们九点上班。我八点半就到楼下了就等着开门。究竟是第一次卖空调什么学问也不懂，很紧急。到了九点最终开们了。我上到五楼美的专柜。跟姐姐们打过招呼就开头等着顾客来了。不多一会就来了顾客。可是我不知道怎么介绍，很是惭愧。于是一开头我都站在门口拉人。后来姐姐们介绍机子，我就仔细听