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    餐饮员工规章制度(5篇).docx

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    餐饮员工规章制度(5篇).docx

    餐饮员工规章制度(5篇)餐饮员工规章制度1 第一条 员工必需在员工食堂就餐,严禁在宿舍、走廊,办公室等地就餐,违反1次罚款20元。 其次条 食堂操作间,除食堂工作人员外,其他闲散人员不得随便进入,违反1次罚款20元。 第三条 就餐要排队打饭,不得拥挤、打闹和大声喧哗,做到吃多少打多少,严防铺张。 第四条 员工就餐时,要留意保持室内卫生,不随地吐痰,不准乱扔脏物,严禁在食堂内吸烟。 第五条 就餐员工要养成爱惜公物的习惯,不准损坏餐具、餐桌和餐椅,损坏要按原价赔偿。 第六条 如有倒饭现象一经发觉罚款50元。 员工宿舍治理制度 第一条 员工宿舍为员工休息场所,必需保持环境清洁。 其次条 员工实行轮番值日,对员工宿舍进展日常清理。 第三条 在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。 第四条 不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。 第五条 严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款20元。 第六条 严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发觉视情节轻重罚款50-200元。 第七条 宿舍内不得私藏管制刀具,一经发觉将赐予罚款或开除。 第八条 男女员工不得混居一经发觉,将开除处理。 第九条 未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。 第十条 不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。 第十一条。值日卫生清理不洁净,将处20元罚款。 餐饮员工规章制度2 1、 遵守考勤制度,上下班须准时打卡,不得漏打或代打 2、 上下班走员工通道,并承受保安的检查 3、 上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作 4、 工作时间不得穿工作服外出购物,不准听手机音乐,不准大声喧哗或闲聊 5、 员工不准使用电梯,上班时必需穿工作服 6、 了解当日客勤状况,及当天工作安排,熟记当天菜品、酒水供给状况,急推,沽清、特色菜品等 7、 餐前检查包厢内的照明及桌椅是否损坏,保证硬件设施正常运转 8、 餐前整理检查,台面餐具及卫生状况,按标准摆放整齐 9、 按所定岗位立岗,面带微笑,标准站姿,热忱迎客,无论在何时何地只要见到客人必需微笑问好 10、客人到时,必需问清晰客人订餐状况,引领至包厢 11、效劳中不行扎堆谈天,不行倚靠在物品上,始终保持正确的站姿 12、有针对性的为客人主动推销适合的菜品及酒水 13、餐中盯台人员为客人进展热忱周到,敏捷的效劳,做到四勤:(眼勤、手勤、脚勤、嘴勤) 14、餐中效劳人员进展崔菜或其他事情时,必需找其他人员接替 15、上菜时要求先整理后台,撤去多余盘上菜,必需报菜名 16、餐中保持台面清洁,桌面无杂物,清理时必需使用托盘 17、对于客人换台、换菜、退菜,餐中预定等要求,必需准时通知上级 18、对突发大事和客人投诉,能敏捷应变,处理不了时准时上报上级 19、客人离店主动提示客人不要遗忘物品,如有发觉准时上交吧台,不行私自保存,一旦发觉赐予开除 20、餐后整理要干净、有速,台面全部物品恢复 21、关闭全部电源前方可离开 22、值班人员必需巡察每个岗位,无安全隐患,填写当天值班记录,方可离岗 餐饮员工规章制度3 一、嘉奖制度 1、工作积极,团结同事。 2、员工过生日时,酒店为其赠送礼品。 3、工作力量优秀,不迟到,不早退,无旷工。 4、礼貌、热忱、周到的效劳,常常得到客人的好评。 5、所治理的器具、用具无破损、无丧失。 6、从酒店的利益动身,为酒店的进展,尽心尽力。 以上6条,酒店按季度、年度进展评比,依据评比结果赐予表彰和现金嘉奖。 二、惩处制度 (一)违反以下条款按次进展现金惩罚 1、铺张公物,视情节稍微的。 2、对客人指手划脚,品头论足。 3、对来宾不礼貌,与客人争辨。 4、与客人争吵,把个人心情带入工作中。 5、妨害工作秩序或违反安全卫生工作守则。 6、在工作时间谈天、玩耍或从事与工作无关的.事。 7、工作时间内躺卧、睡觉,随便拨打电话。 8、当值时擅离工作岗位,闲逛,干私人事情。 9、随便进出厨房、餐厅,到厨房抓吃、抓拿的。 10、不经请假,随便旷工。 11、上班时间随便吸烟,擅离工作岗位,无故迟到、早退。 12、当班时吃东西、看电视,用酒店电话办理私人事情。 餐饮员工规章制度4 1、新进员工三天试岗合格后,可录指纹,从第四天开时上下班必需打卡。 2、不迟到、不早退,迟到5分钟以内可每个月有三次不计;三次以后5分钟之内统一扣5元,迟到5至10分钟以内扣10元;超过10分钟并在一小时以内每分钟1元;超过一小时按旷工处理。 3、按规定时间、次数打卡,不多打、不漏打,忘打卡一次扣5元,若一天之内一次都没打卡,则视为事假或按旷工处理 4、若打卡时间显示未迟到,但实际未按时参与例会、到岗工作,则视为迟到。 5、迟到者必需在换好工作服、并整理好仪容仪表可开头工作时找上级治理人员报告才算上班。 6、员工迟到时,治理人员必需照实记录迟到时间,并在手工考勤本上标注清晰,若有隐瞒或不按实际迟到时间记录考勤,治理人员扣20元。 餐饮员工规章制度5 1、 准时上下班,不得迟到,早退和旷工,如有违反,按集团相关规定处理。 2、 请假提前三天告之领导,请假条一天前送到,必需由本人或亲属送达,病假当天须寄交病假条,医院证明,必需由本人送达,如有特别状况,可亲属代送。 3、 上班时必需按规定着装,戴工号牌,着装要整齐洁净,不佩带首饰(手表除外),不留长指甲,女餐饮员工要统一盘花,化淡妆,穿肉色丝袜,男餐饮员工不得留长发,胡须,穿深色袜子。 4、 站位期间,站位要端正,不行背靠墙或家私柜,不得私自窜岗,打闹,争吵,不得跑,大声喧哗,唱歌。 5、 要时刻用好礼貌用语,必需“请”字当头,“谢”不离口,如遇客人或领导要主动打招呼。 6、 上班期间不得玩或接听私人电话,手机一律关机,上下班必需走餐饮员工通道,不行走前门,不得进入吧台重地。 7、 上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯,客用楼梯,客用洗手间等)。 8、 不得擅自接触客人的随身物品,不得与客人带的小孩玩耍玩耍。 9、 熟识本店现阶段供给的酒水和菜单价格。 10、 制止偷吃偷喝,偷拿店内财务,情节严峻者将转交司法部门处理。 11、 内部餐饮员工的私用物品不行带入餐厅,统一放在更衣柜。 12、 当班领班及值班人员必需检查好灯,门窗,排风,水电及卫生; 13、 餐饮员工用餐时不行倒饭倒菜,制止铺张。 14、 下级必需听从上级,上级有错也要先听从后投诉,要有层级治理,不得顶撞,争吵。 15、 工作期间不要嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。 严禁在店内外打架斗殴,违者重罚。

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