医院第三季度护理部工作总结.docx

医院第二、三季度护理部工作总结_酒店保安部三季度工作总结 三季度工作总结综合部 公布时间： 2023.08.14 医院其次、三季度护理部工作总结。 时间匆忙消逝了，走得那么无影无踪，我们在某些事情中会有许多的收获，优秀的人写一份总结，是对自己的反省，突破。总结的目的在于让我们知道自己，熟悉自己。大家晓得总结范文怎么写好吗？急您所急，小编为朋友们了收集和编辑了“医院其次、三季度护理部工作总结”，大家不妨来参考，盼望您能喜爱！ 其次季度护理部工作总结 一、完善细化了各项护理规章制度及质控细则。 根据制度要求对全院护理工作实行定期与不定期相结合的形式进展检查，对各科存在的问题每月准时反应到科室，科室依据存在的问题制定整改措施，护理部进展跟进检查，对反复发生的严峻护理缺陷赐予质控扣分。目前各科室护理质量虽然有明显提高。存在的问题：有些制度不能落实到位，缺乏足够的责任心。缘由分析：护理部检查力度不够，护士长执行力不强。整改措施：护理部下一步将连续加大检查催促力度，利用护士长例会反复强化护士长在护理质量治理中的作用。各质控组在检查中除了查存在的问题，还要注意发觉各科室护理治理的亮点，在护士长例会上公布让大家资源共享，共同促进护理质量。二、制定了严格的护理三基三严培训规划并落实。通过每月一次的护理业务讲座、护理查房及定期进展理论、操作考试，使全院临床护士的业务素养有所提高。对急诊科的护士进展心肺复苏、电动洗胃等急抢救理技能考核，全面提高了急诊护士的应急、急救力量，120出诊速度屡次全市排名第一。存在的问题：考试合格率不达标，80分以下的人数太多。缘由分析：由于长期放松业务培训，致使很多护士不重视考试。整改措施：表扬考试成绩好的护士，对于不合格的护士择期安排补考，补考两次不合格的，护士长例会通报批判并赐予质控扣分。三、完善入院、出院效劳流程，并进展模拟演练。通过演练，进一步标准了护士工作行为，提高护理效劳质量，病人满足度明显提高。存在的问题：护理效劳仍存在很多缺乏之处，流程不够简化、合理。缘由分析：护士重视程度不够，工作缺少主动性、敏捷性。整改措施：护理部深入科室制定切实可行的护理效劳流程，下发到科室，以科室为单位组织学习并实施，护理部负责检查催促。四、屡次到各科室进展护理文书书写质量的检查。存在的问题：检查中发觉护理记录单几乎全篇一律，缺乏个体针对性，提不出适合病人本身的护理措施，上级护师、护士长检查签字不准时。缘由分析：护理人员对护理文书重要性的重视程度不够，学问缺乏使护理记录缺乏个体针对性。整改措施：通过进展病历展览、集中讲课等形式，提高护士对护理文书重要性的熟悉；还要不断加强护理人员根本理论学问的学习，从而提高护理病历的书写质量，杜绝纠纷病历。 五、发放病人满足度调查表，征求意见和建议，病人满足度90%。存在的问题：病人提出病区的卫生环境差，个别科室个别护士穿刺水平不高。缘由分析：保洁工人清扫卫生不到位。医院合同工护士较多，人员流淌性大，技术水平参差不齐。整改措施：强调护士长加强对保洁工人的监视检查力度，按要求完成病区卫生清洁工作。加强护士根本技能的训练、考核，要求新上岗人员经过培训合格前方能上岗。六、新的收费标准已开头执行，屡次组织护士长协同有关科室对科室收费状况进展摸底。2023年其次季度入院病人数比去年同期增加179人，出院人数增加146人，总治疗费增加3万元，增加幅度不是太大，有待于进一步协调如何合理收费。七、完成了护理部的日常工作 护理部 2023年6月22日 第三季度护理部工作规划 依据其次季度工作完成状况及存在的缺乏，第三季度护理部主要抓好以下几方面的工作。一、抓好护理细节效劳，提高护理质量。协作医院程序化温馨效劳活动的开展，制定护理温馨效劳流程，组织各科室仔细学习各项护理效劳流程标准性语言，强调细节效劳，表达人文关心，力争到达各科室统一效劳标准，护理部将加大检查执行力度，全面提高护理质量。二、连续完成护理三基三严培训规划。对其次季度理论考试不合格者进展有规划的补考；统一护理技术操作的执行标准，并开放示教室，为护士供应练习操作的场所，依据规划，逐科进展培训、考试。考试过程中严格把关，通过率到达100%。三、标准护理操作流程。个别科室仍未严格执行入院、出院效劳流程，本季度加大检查质控力度，不断标准护理效劳。同时制定输血、输液、更换液体、交接班、晨晚间护理等护理操作流程，下发到科室，以科室为单位仔细组织学习，护理部抓好检查落实。四、病人调查表显示，我们的工作仍存在许多缺乏，有待于我们改良。在本季度将协作护理三基训练规划，加强护士根本技能的训练，提高内涵素养，逐步使我们的工作让病人满足、家属放心。9月份连续发放住院病人调查表，检查工作改良效果。五、启用有创护理操作告知书。护理操作前要求护士仔细和病人讲解操作的留意事项及可能引起的并发症，并让病人或家属签字存档，削减和杜绝纠纷的发生。六、加强护士长治理培训。举办培训班，主要对护士长如何进展护理质量掌握治理、合理收费、医护协作沟通技巧、如何释放护士的工作压力等内容的培训。七、随着医院就大楼改造完工，医院科室的可能调整增加，护理人员紧缺，医院在适当的时候招收肯定数量的护理临时工，护理部将有规划地进展培训考核，以便更好地协作医院开展工作。 护理部 2023年6月22日.GZ85.cOm gz85.COM更多总结编辑推举 医院护理部年度护理工作总结 护理部在医院党政领导班子的领导和关怀下，围绕医院治理目标和中心工作，结合护理部的工作规划和目标，积极开展工作。现将主要工作总结如下： 一、积极完成医院的各项指令性任务护理部作为职能部门，能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作，较好地完成医院布置的各项任务。发动护理人员利用休息时间，参与局工会、院党委、院工会组织的工娱活动。二、加强专业理论学习及技能的提高上半年护理部组织业务学习共计6次，专业理论学问考试及院感学问考试共8次，送外出学习培训15人次。通过局域网下传本专业操作训练录像至各科室电脑上，组织、安排全院护士进展操作训练等方法来提高护士的理论、操作水平。三、抓各种制度的完善和落实：对比医院治理年的要求，制定和完善了各项护理工作安全防范预案，完善各项护理人员职责。四、抓护理质量，保医疗安全坚持每月不定期下科室检查，对全院护理质量，消毒隔离工作进展督查，对突出存在的问题进展反应、争论、分析，并确定有效的整改措施，追踪整改效果。每月一次护理质量检查评分各科室均为90分以上，每季度对护士长、护士进展一次季度考核。通过一系列措施，加强护理质量的掌握，保证了医疗安全，16月份无一例护理投诉及护理过失事故发生，疾控中心抽样合格率100%。五、标准护理操作程序，强调人性化效劳理念。各科室依据本科室状况连续推行首问负责制，完善流淌性四手操作，模型登记灌制制度，下收下送制度、站立效劳，微笑效劳理念等，使护理工作进一步系统化、标准化，提高了效劳水平，有效地掌握了医院感染的发生。在临床护理工作中，我们提倡四勤（眼勤、口勤、腿勤、手勤）及五心（热心、关怀、细心、急躁、爱心）的工作态度及效劳理念，使医护关系更加协调和融洽，护理工作更加到位，病人更加满足和舒心，真正表达了我院院训关爱无限，敬业永恒。六、加强器械材料的治理，杜绝铺张，损坏和遗失每月一次器械材料清查盘点制度，每日器械材料的交接登记制度，每月一次器械保养，维护制度，严格的材料领取制度及器械报废制度。各科护士长在器械材料治理中严格把关，使各科室在收入增加，材料技术不断更新的同时，科室材料支出平均掌握在5以下，充分表达了治理出效益的道理。七、完成局部护士长、护理人员的岗位调整 依据全院护理工作的需要，对局部护士长、护理人员岗位进展调整和充实。完成新老护士长的交替工作。完成新进护理人员岗前培训及轮科工作。八、推行信息化治理护理部通过局域网下传各种学习资料，下发护士状况调查表，对全院护士状况进展汇总、统计，输入电脑进展数据化治理，使护理部更具体，精确地把握护理人员状况，有利于治理。九、加大宣传力度，展现护士风采收集资料、图片交筹划科以期在院网上对护理队伍进展宣传，以展现我院护理工作的特色和亮点。十、组织全院护士开展有益的活动为庆祝5.12护士节护理部组织开展比学习，赛技能，强素养，争奉献为主题的护理技能操作竞赛，评比出一、二、三等奖共六名护士并与本年度评比出的6名优秀护士一并进展表彰嘉奖。在医院领导的关怀下组织全院护士大会餐，这些活动的开展增加了护理队伍的分散力，使我们的队伍始终保持朝气蓬勃，积极向上。 第三季度护理工作总结1300字 当工作进展到肯定阶段或告一段落时，需要我们来对前段时期所做的工作仔细地分析讨论一下，确定成绩，找出问题，归纳出阅历教训，以便于更好的做好下一步工作。以下是为大家预备的第三季度护理工作总结1300字，供您借鉴。 随着优质护理效劳示范工程的有序开展，我们的效劳更加贴心，体会也更加深刻。科室连续从改革护理工作模式入手，以加强病人的安康宣教，真正实现“无缝隙护理”一条龙效劳为切入点，切实从病人的实际需求为动身点，加强护理治理，标准护理效劳，提升护理质量。合医院等级评定、新病房楼启用等大项工作，紧跟医院进展的新形势，充分调动护理人员的工作积极性，促使科室的护理工作真正实现让“患者满足、社会满足、官兵满足”的目标。8月份，我科室参与了医院的阅历沟通会。现将三季度总结如下： 一、优质护理工作井然有序 活动开展以来，我科大力提倡细节效劳，科室护理工作目前呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。各班岗位职责明确，对患者实施治疗护理、心理疏导及安康教育等全程效劳。 二、换位思索，构建和谐护患关系 对患者我们在“情”字上下功夫，敬重、怜悯患者，真诚相待，急躁倾听患者及家属诉求，并在力所能及的范围内解决其合理需求，让患者感到暖和，并产生信任感，促进良好医患关系的建立。多为患者着想，多从患者的角度和心理去评价自身的工作。当患者由于疾病带来的不适而导致紧急、恐惊，从而消失一些过激语言或行为时，护士们不仅仅停留在为患者供应常规护理层面，而是理解病人、理解他因患病所产生的心理变化。在与患者沟通过程中，尽力做到用我们的责任心换取患者的信念;用医护人员的细心，换取患者的舒心;用我们的急躁，换取患者的安心;用我们的爱心，换取患者的放心。将心比心，大大促进医患之间感情融洽，心理距离拉近。 9月份有位70多岁的老大爷是我科的老病号，在家中发病急打120急救中心，把病人送到了交通医院，可老人说什么也不下车，非要到456医院的神经内科住院。最终120工作人员无奈地又把他送到了我科。老人看到我们说“我就信任你们，你们的效劳好让我感到亲切，别的医院我不去”。听到这些话，护士们都觉得付出后得到了好的回报，干的更带劲了。 三、加强业务学习、提高整体护理质量 科室通过各项学习和培训，统一思想，提高熟悉，高标准、严要求，全面有效地提升护理效劳质量。护理工作要求做到五个一点：“仪表美一点，问候多一点，巡察勤一点，观看细一点，业务精一点”。每天利用晨会对低年资护士进展根底护理、护理常规、安康教育等护理学问和技术的强化训练。对于特别病人或危重病人护士长采纳提问与指导的方式促进大家相互学习，从而不断提高科内护士的专科学问水平。根底护理工作比之前更到位，更精细、更贴切。科室对多个病种实行了临床路径，将安康教育落实到人，且让年轻护士参加其中，提高了年轻护士的根底理论学问及沟通沟通力量;并加强年轻护士的指导与培训，提高科室护士的整体素养，以更好更专业的为患者效劳。 四、紧跟科室进展、提高业务技能 随着科室脑血管介入治疗病人越来越多，为了更好的为病人争取时间及早治疗，为病人开放了绿色通道，严格把握时间窗，曾救治多起急性脑血栓患者，同时，护士为提高自己的业务水平，常常加班加点，主动学习科里的先进学问，逐步把握了脑血管病人介入手术的术前术后护理，为广阔患者带来福音。 五、护理操作的精确到位，人性化的护理。 输液时，对于穿刺难度大的病人，大家都做到急躁、细心，找到适宜的血管再穿刺，不再盲目进针。病员需要帮忙时，护士们积极主动的为病员解决困难。 没有完善的工作，我们还有许多缺乏之处，如：病人的治疗饮食目前还不能解决;科室业务学问还有待加强。但信任，只要我们切实贯彻优质效劳示范工程的精神，努力地做到以精湛的技术，饱满的工作心情，高度的责任心，为病人供应优质效劳。想他们所想，帮他们所需，护理工作定会做的越来越好。 护理部年度工作总结：医院护理部年度总结 【编辑寄语】以下是工作总结之家为大家整理的关于护理部年度工作总结：医院护理部年度总结的文章，欢送大家前来参考察阅！ 作为一名医院护士长，我学践科学进展观，用进展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在治理与效劳上下功夫、加强安全护理，加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。一年来工作得到病人的确定与好评，现将2023年工作护士长工作总结 一、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿供应优质、安全有序的护理效劳。 1、不断强化安全意识教育，发觉工作中的担心全因素时要准时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织争论学习借鉴，使护理人员充分熟悉护理过失因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。 3.加强重点时段的治理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士仔细学习新公布的gt；及gt；的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。 4、加强重点病儿的治理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。 6、对重点员工的治理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。 7、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，仔细执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、精确、准时、完整”，避开不标准的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化和标准化。 9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。 二、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。 1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及安康教育。 3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括安康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反响等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。 4、仔细执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。 5、每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对效劳质量高的护士赐予表扬鼓舞，对效劳质量差的护士赐予批判教育。 三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改良。 1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进展质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。 2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反应信息进展综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。 四、严格落实三基三严培训规划，提高护理人员整体素养。 1、对各级护理人员按三基三严培训规划进展培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、护理查房时提问护士，内容为根底理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。 五、其他 1协作医院的整体工作，仔细完成各项指令性工作任务。 2协作信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。 今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变效劳理念，强化效劳意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们肯定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满足。