医院骨科年终总结骨科门诊年终总结(五篇).docx

医院骨科年终总结骨科门诊年终总结(五篇)医院骨科年终总结 骨科门诊年终总结篇一</h3 一、科室护理工作根本概况 全科现有护理人员7人，其中护师2人，护士5人。护理人员在抓好日常护理工作的同时，协作科室医生做好疑难病人的护理，为促进疑难重大术后康复护理供应有力支持，准时总结归纳相关病例护理阅历，提高护理质量水平。一年共收治护理病人 人次，手术病人 人次。 二、仔细落实各项规章制度 1、各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度 2、落实了护理工作核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等。例如查对制度： (1)要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参与核对12次，并有记录; (2)护理操作时要实行床边核对及使用二种以上对患者识别的方法; (3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良大事发生。 3、仔细落实骨科护理常规，专科护理安全指引，做好护理质量持续改良与标准，加强护理工作治理，提升护理效劳质量，为病人供应人性化效劳。 4、开展优质护理效劳活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，争取做到把护士还给病人。 三、提高护理人员业务素养 1、对科室护理人员进展各方面学问、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。 2、参与医院组织的业务学习，一提高专业学问。 3、落实护理查房制度，对护理诊断、护理措施进展了探讨，并以提问的方式进展，以到达提高护士业务素养的目的。 4、加强危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 四、抓好质量治理 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以病人为中心的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。 2、使标准化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量治理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量治理中得到实惠 3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量治理。充分调配每一位护士的能动性、主动性。 五、加强了院内感染治理 1、严格执行了院内治理领导小组制定的消毒隔离制度 3、科室坚持了每天对治疗室、换药室进展紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进展除尘处理，并记录，每周对紫外线强度进展监测。 4、一次性用品使用后均能准时毁形，分类处理，并定期检查催促，对各种消毒液浓度定期测试检查。 通过科室人员的共同努力，较好地完成了科室各项工作任务，但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距，思路还需要更加宽敞。在新的一年里，要加大业务学习力度，提高工作质量，团结全都，扎实工作，高标准完本钱科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。 医院骨科年终总结 骨科门诊年终总结篇二</h3 在20_的一年里，随着医院环境的改善，对护理工作也提出了更高的要求，特殊是通过这一年我院“三乙评审”的预备及验收工作，让我们懂得我们面对的不仅仅是医院的荣誉，更重要的是我们作为医院一员的责任与义务，我们骨科护理队伍以此为契机，狠抓护理效劳质量，严格落实规章制度，加强业务、技术训练，打造一支具有分散力的护理队伍。围绕护理部总体目标，在护理部的统一布署下，我们首先从思想上统一了熟悉：一个医院护理水平的凹凸、效劳质量的好坏和治理体制的优劣，必需承受上级主管部门的检验、证明。医院要生存，要进展，就必需抓住这次难得的机遇通过审核。“现将我科护理工作总结如下： 一、仔细落实各项规章制度 1、重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度。 2、落实了护理十五项核心制度、各种应急预案、工作质量标准等等例如查对制度： (1)要求每天医嘱双人核对，每天查对一次，每周护士长参与总核对12次，并有记录。 (2)护理操作时要实行床边双人核对及使用二种以上对患者识别的方法。 (3)手术患者与手术室护士做好交接患者等。防止护理不良大事发生。 3、仔细落实骨科、手外科护理常规及十大安全目标，专科护理安全指引，做好护理质量持续改良与提高，加强护理风险治理，全科护理人员统一思想，提高熟悉，全面有效地提升了护理效劳质量，为病人供应创新、人性化效劳，得到了病人的赞扬。 4、开展“优质护理效劳”活动，落实护理部制定的争创优质示范病区的方法和措施，实行了人性化弹性排班，简化护理工作流程，做到把护士还给病人。 二、提高护理人员业务素养 1、以创三级医院为楔机对科室护理人员进展各方面学问、专科理论、专科技能、并组织理论、操作考试。 2、参与医院组织业务学习，以提高专业学问。 3、落实护理查房制度，科室每周执行三级护理查房1-2次，对护理诊断、护理措施进展了探讨，并以提问的方式进展，内容为根底理论学问和骨科学问，以到达提高护士业务素养的目的。 4、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。 5、实行分级培训，对各不同年资的护士执行不同的培训规划。 三、抓好质量治理。 1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。 2、使标准化护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量治理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满足度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量治理中得到实惠 3、责任护士的职责落实，患者从入院到出院的整个过程由责任护士负责，纳入质量治理。制定可行的应知应会考核规划，每周严格按规划进展考核，做到人人过关，充分调却每一位护士的能动性、主动性。 4、护士长、质按小组成员每天质控新入病人、重点病人、危重病人护理记录，针对环节质控和终末质控中发觉的问题准时与当事人沟通，准时订正整改，标准护理文书书写。定期进展护理质量缺陷分析与改良，强化责任护士对护理工作的质控。 5、护士长现场治理，“三查房”取得显著效果。 早查房：上班后重点查夜班护理质量;晨会后参与床头交接班查房;医嘱下达后查房：重点查医嘱执行和护理措施落实状况。 下午上班后查房：查看连续工作及完成状况同时深入病房征求病人意见准时整改护理工作。 晚查房：下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录状况。通过“以病人为中心，以解决问题为根本”的“三查房”现场治理模式督导各班次护理工作的执行和落实状况，准时拾遗补漏，关注病人、环境、设备、医嘱等问题。 6、依据护理部的要求定期收集病人对护理工作意见，并在护士站公示分级护理标准。落实核心制度，建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通，加强关键环节沟通，建立和谐医患、护患、医护关系 7、重视急诊急救及突发大事的培训：依据护理部制定的各种突发大事的应急预案，严格要求每一个护士仔细模拟演练，通过真实的演练，大大提高了我科护土应急反响力量、急救技能，同时进展多种形式急救程序、心肺复苏、急救约物学问、急救仪器使用培训等。抢救仪器、药品、应急设备定人负责、每日检查、准时修理，保证随时处于备用状态。 8、对新上岗的护士、工作力量差的护士以及实习护士进展重点治理;实行高年资与低年资、工作力量强与工作力量弱的护士搭配进展值班，提高护士独立值班时的慎独精神，不定期在重点时间段查房，加强各个环节监视和治理，提高护理质量水平保障护理安全。 四、整理好护理流程和告知。 1、合理的护理工作流程是日常工作顺当实施的根底，我们在根底护理、专科护理、安康宣教方面要有合理的工作流程，指导护士进展日常工作。 2、有效的护理告知是病人协作的必备工作，我们将完善入院、体位、治疗、特别留意事项、专科康复的告知。 五、护理安全治理 1、保证护理质量的持续改良，科室成立以护十长为首的安康教育、护理病历书写、消毒隔离、根底护理等质量治理小组。发觉问题准时记录、总结。 2、每周至少二次承受护理部下科室严格检查、每天院总值班护士长晚间质量检查，没有法规不成方圆，在护理部高密度的检查监视的大环境下，使每一个护士养成了良好的工作慎独精神。每个人都高度重视检查结果。护士长深人病房，跟班检查，对一系列检查发觉的问题准时召开护理质量与护理安全分析会，针对护理缺陷、过失，分析缘由、制定整改措施并催促落实，保证护理质量的持续改良。 3、重点时段、重点环节、重点人员、特别病人的治理重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满心情。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特别变化病人，还有新护士、进修实习护士、常消失过失护士;特别病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导照顾的病人、本院职工熟悉的病人等。实践证明，这些人员身上往往存在担心全因素。护士长要加强跟踪检查，合理调配护理人力资源，以保证各个环节的工作质量。 4、加强制度建立，保障患者安全： 依据患者安全目标，进一步完善各项患者安全制度与标准，如患者身份识别制度、特别药品治理制度、药物使用后不良反响的观看制度和程序等，提高护理人员对患者身份识别的精确性和提高用药安全性，保障患者护理安全。 监视各项护理安全制度的落实：如对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查进展督查，注射药、内服药、外用药严格分开放置，医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签字，掌握静脉输注滴速等。 加强执行医嘱的环节治理：强化执行医嘱的精确性，有疑问时准时与医生核对，静脉输液要求落实双核对，发药时使用治疗车和服药本，进展各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作，在进展导尿、静脉留置针等操作时，应明确交待留意事项，防止管道滑脱等。 5、完善护理文件记录，削减安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，标准护理文件记录，避开不标准的书写，如漏字、前后冲突，与医生记录不统一等，既要表达综合护理问题记录，又要表达专科病症的特别性，使护理文件标准化和标准化。 6、推行弹性排班，完善绩效考核。为挖掘人力资源潜力，满意实际工作需要和患者需求，推行了护理人员弹性排班制，在治疗、护理顶峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次，保障紧急状态下护理安全与护理质量。 六、扎实稳步推动优质护理效劳 1、落实优质护理效劳重点工作： (1)提倡主动效劳，供应人性化护理。优质效劳不仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种外表的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注效劳对象的感受，要通过详细的行为举止把你的欢送之意、敬重之意、热忱之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护效劳，品尝出我们的优质所在，深化改革护理工作模式，依据分级护理的原则和要求，明确临床护理内涵及工作标准，切实落实落实根底护理，建立健全护理常规、操作规程，对患者供应全面、全程的护理。 (2)充分调动护士积极性，提倡科室治理人人参加，鼓舞护士从提高科室护理质量为前题，推动优质护理效劳，以“三好一满足”为目标，为科室献计献策，最终到达医院创立三级医院的目标。 2、依据自身实际，积极实行多种措施，不断加强内涵建立，扎实稳步推动优质护理效劳： (1)临床护理效劳充分表达专科特色，增加人文关心意识，提倡人性化效劳，连续推广各专科特色温情效劳。 (2)对护理人员进展护士日常礼仪培训，如效劳标准、电话礼仪、敲门礼仪、床头交接班等。每天护士长带着护士床头交接班时，责任护士做好自我介绍，同时每个病房悬挂我科自行设计的责护牌，便于病人对所管病房护士工作的监视，提高护理人员效劳素养。 (3)在护士岗位技能培训中，进一步标准并重点培训护理操作用语、护患沟通技巧，以培育护士树立良好的职业形象，优质护理活动的开展强化了护士的责任感，增进了护患间沟通与沟通。 医院骨科年终总结 骨科门诊年终总结篇三</h3 (一)工作亮点 2022年在医院领导的正确指导下，在各功能科室和临床科室的大力支持及协作下，在本科室全体医护人员齐心协力下，按规划超额顺当完成今年的医疗工作，无医疗事故发生。 (二)党风廉政建立与行风建立工作状况 本科室严密结合“三好一满足”的指导思想，效劳好患者，组织全科室医护人员学习“九不准”，廉洁从医，不承受患者及家属的红包、礼物及宴请，无患者及家属因医疗效劳问题投诉。 (三)医疗业务工作目标完成状况 今年1到10月骨科门诊就诊人次较去年同期增长33%，住院人次较去年同期增长163%，总收入为6682485元，较去年同期增长183%，药比由去年28%降至今年26%。从今年3月份起医院实行药品零差额后，药比将进一步下降。门诊中药饮片处方始终未能到达质控要求。 (四)重点工作和详细措施 1.发挥中医药特色优势(包括中医核心指标完成率的状况、中医特色外治业务开展状况等)，本科室积极开展中医药特色治疗，针对颈肩腰腿痛患者，能简洁不简单，能保守不微创，能微创不手术，开展共性化治疗，使用小针刀治疗、银质针、针灸、推拿、艾灸、中药外敷等中医特色外治，本科室制定中药内服外用等多种综合手段，为患者解除病痛。 2.提高医疗技术和效劳水平(包括原有医疗业务开展状况、技术创新状况和新业务开展状况等)为加强医疗技术的提高，今年屡次安排医护人员到区内外参与学术沟通会，学习新技术，新理论，临床阅历等。为开展更多的痛症治疗手段，添增了多台先进治疗仪，如32路银质针导热巡检仪、臭氧发生器、体外冲击波治疗仪、双极射频治疗仪等。更多的有效的治疗手段，为患者解除了病痛，得到了患者及家属的确定，今年共得到患者感谢的锦旗12面，无患者及家属因医疗效劳投诉。 3.加强医疗质量治理(包括医疗质量、护理质量的治理和医疗安全防范的状况等)，科室成立医疗及护理质控小组，根据医院质控治理要求，定期学习质控治理文件，随时学习医院最新质控精神，严防医疗事故发生。院感监控小组仔细负责科室院感工作，避开院感事故发生。 4.加强学科建立和人才培育(包括专科建立状况、科研论文状况、人才培育状况等)本科室定向进展为痛苦康复医学科，为培育这方面的医护人员，今年屡次安排医护人员到区内外参与学术沟通会，主要学习痛苦康复方面的新技术，新理论，临床阅历等，回来后再组织本科室医护人员一起学习，共同学习，沟通阅历。 医院骨科年终总结 骨科门诊年终总结篇四</h3 过去一年里，在院领导和分管领导的领导知道下，和各位同事的严密协作下，我顺当安全的完成了我的工作任务。作为一名救死扶伤的医生，我有权利和义务将我的病人看好病，安全安康的连续走上工作岗位上去。回首过去的一年，我做的虽然不是特别好，但是也没有什么过错，没有消失一例误诊，切实做好了对人民群众的生命负责任态度。我的过去一年的工作总结，既是我一年的工作成果，也是对我来年工作的一种鞭策，催促我做的更好。我的工作总结内容有下： 一、思想方面 坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念，适应卫生改革，社会进展的新形势，积极参与一切活动，以效劳人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民效劳。 二、增加法律意识 仔细学习医疗事故处理条例及其法律法规，两次参与学习班，并积极参于医院组织的医疗事故修理条例培训授课工作，让全部医生知道在社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对医疗护理效劳提出更高、更新的需求，因而丰富法律学问，增加安全爱护意识，使护理人员懂法、用法，依法削减医疗事故的发生。 三、标准护理工作制度 深化卫生改革，执行新的医疗事故处理条例。我院推行综合目标治理责任制，开展医疗质量治理效益年活动等新的形势，对医生工作提出了更高的要求，因而治疗部仔细组织学习新条例，学习医生治理方法，严格执行医生执业。 四、加强业务学习，努力提高医生队伍素养 1、加强医生职业道德教育和文明礼貌效劳，坚持文明用语，落实到每一个岗位，工作时间礼貌待患、态度和气、语言标准，举办了精神科学习班。 2、加强爱岗敬业教育，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的效劳理念，提高了整体医生素养及应急力量，全年的病人满意度提高到97.6%。 五、加强医疗质量治理，提高优质高效效劳 从医疗人员的比例、工作性质、人员分布等各方面充分说明白医生工作是医院工作的重要组成局部，是保证医疗安全优质效劳的主要车轮，因而治疗质量的优劣，与医疗纠纷的升、降息息相关，加强护理质量治理，提高治疗质量非凡重要。为保证医院治疗工作的高效优质效劳，做出了很大的奉献。 1、加强质量掌握，严格落实制度，仔细检查。分管院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量，同质检科亲密协作，每月一次全面检查，并准时反应信息。 2、加强危重病人的治理，做到娴熟把握急救技术，抢救程序及抢救药械的使用，提高了危重病人抢救胜利率，急救药械有专人负责治理，做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达100%。 3、加强病房治理，做到的干净，在外环境较差的状况下，努力为病人制造一个清洁、干净、宁静、舒适的疗养环境。 4、医疗部仔细组织护理安全工作会议，对全院各科消失的缺点、过失，仔细总结、分析、查找工作隐患，加强医疗安全治理，防患于未燃，使治疗工作到位率较高。 作为一名救死扶伤的医生，我要时刻牢记人民群众的生命安全永久是第一位。时时刻刻做好争上第一线，努力为病人效劳，对病人负责，做一个自然才智心灵的高尚医生。医生的天职就是爱护和挽救他人的生命，还有一个更大的任务就是挽救人的心灵，救人，救心，然后有更大的力量去帮忙别人。 作为一个好医生，我时刻关注着整个世界，关怀人类的命运，关怀自己的祖国，喜爱自己从事的医学工作。党我全身心投入自己宠爱的失业后，即使在别人看起来很累，但我还不会觉的累。明显我做的仍旧还不够，我要努力进步。 我要与时代同步，思想要敢于承受新事物，顺应社会，顺应自然，顺应自己，不要在原地踏不动。努力自主创新，这就是我在新的一年要做的。 < 医院骨科年终总结 骨科门诊年终总结篇五</h3 一年的时间马上完毕，我科室在院领导的带着下，在科室全体医护人员的通力合作下，时刻将爱国，创业，求实，奉献的精神放在工作第一位，本着全心全意为病人效劳的工作热忱和态度，切实加强院科两级的领导，顺当完成了年初制定的各项工作规划，为本年度工作任务的完成画上了圆满的句号。现将各项工作完成状况总结如下： 一、加强政治思想学习，转变护理观念，提高效劳质量 全科人员，仔细学习全市经济工作会议暨转型跨越会议精神，组织全科人员仔细整理笔记，积极撰写学习心得体会，创新思维，转变观念。在科室内积极开展创先争优、“三好一满足”活动，进一步改良工作作风，树立正确的人生观、价值观，树立“以病人为中心”的观念，不断提高思想道德修养，以人为本，坚固树立“一切为病人效劳”的理念： 把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。通过了解回访意见、和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，常常听取医生的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。 把“专心效劳，制造感动”的效劳理念运用到实际工作中。严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的.责任，杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。深化亲情效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能，培育护士树立良好的职业形象。 通过的学习，转变了护理观念，提高了效劳质量强化了医护人员的效劳意识，优化了医护理质量，充分调动了医护人员的工作热忱，强化工作责任心，培育了护理人员爱岗敬业，无私奉献的敬业精神，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷。工作中相互支持，相互理解，明确分工，各司其职，各负其责，团结务实，保证了正常医疗效劳工作的顺当开展。 二、加强业务学习，提高业务素养 积极参与业务培训、专科学问讲座，除每周四参与医院组织的业务讲课，科室针对疾病特点和临床需求，围绕中心工作，组织人员轮番讲课，利用晨交班、工作闲暇时间进展提问、复习，长期坚持，相互学习，提高了临床根底学问。 组织人员进展护理技术操作培训，通过观看技术操作录像、示范、现场指导，参与技能比武，相互沟通阅历，使新护士的护理技术操作得到了标准和统一，促进了护理技术操作水平的提高。 为了加强急救学问，提高急救技能，组织急诊医师、全体护士集中学习急救常规和抢救措施，重点培训心肺复苏、心电除颤、人工呼吸器、洗胃机操作规程，使医护人员把握了急救学问和急救器械的使用。组织每月一次的护理安全会议，准时总结，确定成绩，查找缺乏，分析缘由，制定有效可行的措施，每月按质量标准对护士进展考核并上报。通过多方面、多渠道的学习，有效提高了护士的综合业务素养。 三、加强根底护理工作，供应优质护理效劳 坚持每月一次的护理安全会议，分析护理质控检查中存在的问题，仔细总结，查找缺乏，分析争论，制定有效措施。组织学习护理核心制度，严格执行各项规章制度，进一步完善护理操作规程，保证各项治疗措施落实到位。护士长和科室质控员每周不定时检查科室工作质量，准时赐予指导和改良。 坚持护士长节假日、周末查房，排查护理安全隐患。护士长跟随科主任查房，准时把握重点病人动态信息，做好各项工作安排。在护理排班时新老搭配，使其在工作协作上优势互补，相互借鉴阅历，保证护理安全，提高护理质量。进一步标准病房治理，指定病房治理责任护士，催促并指导卫生员做好病区保洁工作，为病人制造干净、和谐的住院环境。 对急救药品、物品严格执行专人“四定”治理，使急救药品、物品完好率到达100%，保证处于应急使用状态。标准护理人员接诊流程，礼貌待患，热忱效劳。对重点护理人员加强指导和监视，做好传、帮、带工作，使年轻护士更好地成长起来。严格执行年初制定的业务学习、技能培训规划，中医护理病历合格率、各种护理表格书写合格率95%，把握中医传统操作技术15种。 四、抓好护理人员的监控，提升安全防范意识 科室护理工作是医院护理工作的重要组成局部，优质高效的护理工作是保证医疗安全的一个重要环节，护理质量的好坏与医疗纠纷的上升息息相关，加强护理人员的监控，提高护理质量则显得尤为重要。 对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理治理中监控的重点之重点。 不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻过失及事故的发生。