部门年终总结（3篇）.doc

部门年终总结（3篇） 20xx年年财务部的工作紧紧围围着集团领导年初提出的XX年年工作重点和20xx年年财务部工作规划绽开的，在集团治理中心的正确领导和各部门的通力协作下以本钱治理和资金治理为重点，以务实、高效的工作作风，有序地完成了各项财务工作，有力地推动了财务治理在企业治理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高，现将XX年年的工作做如下简要回忆和总结 一、胜利实施会计电算化，使财务工作上一个新的台阶 根据年初规划，财务部于上半年度完成了财务软件的实施工作。在实施中与软件销售方的技术人员屡次沟通，在数据初始化时建立了标准的施工企业帐套体系，对会计科目、核算工程、费用工程的设置均根据施工企业会计制度的规定进展设置。为今后税务部门、银行部门进展帐务检查做好前期工作。目前会计电算化已全面实施，按工程部、按公司共建有9个完整帐套，运行良好，由总账会计负责。会计人员全都娴熟把握了财务软件的应用与操作，财务核算也由手工顺当过渡到电算化处理业务。这不仅为财务人员节省了时间，提高工作效率，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的根底，使财务工作上了一个新的台阶 存在的问题是：由于储存数据库的电脑不是单独的电脑，平常也在进展日常工作的操作。由于操作失误，致使一个帐套的数据丧失，只能花费人力、花费时间重新输入帐套。今后的工作中要求财务人员养成良好的数据备份习惯，每月定期进展硬盘、光盘的备份，并将数据备份的工作落实到责任人，避开发生类似重复劳动。 二、仔细做好常规性财务工作 1、财务部虽然人数不少，但都分散到各工程部，公司本部财务人员每天面临大量的资金支付、费用报销、记账、票据审核工作。同时还要协作经营部的投标工作，做好大量的会计报表资料、银行资料、社保资料工作，每月还要频繁办理员工社保申报和增减工作。在这最寻常最繁琐的工作中，财务部能够轻重缓急妥当处理各项工作，准时为各项经济活动供应有力的支持和协作，根本上满意了【.】各部门对我部的财务要求 2、对日常的财务工作流程娴熟把握，能够做到有条不紊、条理清楚、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证，从会计报表编制到凭证的装订和保存，从经济合同的归档到各种根底财务资料的收集，都到达了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档，一律根据财务档案治理制度执行，使得财务部成为公司的信息库 存在的问题是：在财务部内部的自查和反检中，发觉个别业务帐务处理不够严谨，比方多头挂往来的现象时有发生。工作量大，没有时间复核是客观缘由，主观上还是处理业务时不够细心严谨，没有养成边工作边思索的好习惯。下年度将加大内部自查、对账工作，时时确保每笔业务精确无误？ 三、有效开展工程本钱核算，加强了对各工程部的财务监视治理 1、财务部适时地进展内部岗位调换，特地设立本钱会计岗位，由具备现场财务治理阅历的财务人员担当，每月走到工程中去，分项进展本钱核算 2、XX年年度，我部组织本钱会计协作工程部一起屡次下工程，对汉源h段、汉源f段、巴中s302线、康定大路几个大路工程进展核算。在核算同时重点对各工程的债权债务、资金收支、潜在亏损、财务风险、本钱费用掌握等状况作了具体的了解和检查，为集团公司加强对工程部的治理、提高企业效益供应了准时有效的信息 3、针对每个工程核定的费用指标，在执行过程中，严格审核，加强对可控费用的掌握。对于增加费用工程及超标费用工程，催促工程部完善事前报告审批程序 存在的问题是：一是局部工程财务根底治理工作比拟薄弱，自营工程中的材料治理监管不够。尤其巴中s302线工程，材料单据不能准时递交财务、局部结算单据只是结算人持有，财务人员没有把握。致使材料数据不能准时、精确的上报，工程欠款不能准时把握，无法统筹安排资金 二是由于材料员由工程部自行聘用，未经过系统财务培训，对公司的财务制度不了解，欠缺数据传递的协作。应加强对材料员的培训，将公司的财务制度贯彻下去 三是原始记录单据不统一，开单人员随便性大，结账时财务复核不能一目了然，增加审核难度。财务部应标准工程上的各种原始记录的票据，对机械施工、碎石材料、运费等设计专用财务单据，要求材料员按财务要求标准填开、标准签字、按时汇总报送。同时应将数据的统计与报送流程化，做好根底数据的标准、采集和上报，保证财务资料的精确性和准时性 四、积极筹措资金，保证现金流的正常化 XX年年几个大路工程同时施工，资金总量需求增加，这给财务部带来了不小的融资压力。为了公司的长远进展，取得银行贷款支持，以弥补公司进展进程中对资金的需求，这是财务部XX年年度的奋斗目标。本年度，通过对多家银行考察，选择在成都市商业银行锦江工业园支行开立根本账户。通过半年多的交往和屡次沟通，与银行建立友好合作关系。在此期间依据银行要求收集、整理了大量财务资料，编制各类贷款报表，并屡次接待银行及担保公司的考察。几番周折，最终与XX年年12月份，在成都中小企业担保公司的担保下，与成都市商业银行锦江工业园支行胜利建立200万元的信贷关系。 在完成贷款工作的同时，加强与银行的沟通，并且在预备贷款资料时，从封面到内容都花费不少心思，从一个文字到一个数据都字斟句酌。对于首次贷款的企业能够供应出这样的资料来，银行赐予了确定的评价，树立了公司财务健全、治理标准的企业形象。而财务部在沟通中对贷款工作也有了全面的了解，学到了新的业务学问 虽然这次贷款没有到达预期350万元的目标，但是在目前国家限制对施工企业贷款的宏观政策调控影响下，在房产证没有取得的客观条件限制下，取得这样的贷款额度，财务部是尽了最大努力了。这也是公司首次与银行合作 下年度将与银行建立更加亲密的联系，多与银行沟通沟通，除了确保XX年年原有的融资总量外，积极寻求新的融资渠道，争取获得更多、更敏捷的资金支持。同时还要开展并推动银行信用等级的评级工作，为公司的招投标工作供应有力支持 五、对挂靠单位进展多元化的财务治理 1、XX年年度对生态公司挂靠工程的治理模式是实行工程收入集中到根本户，在扣除治理费、税费后剩余资金由挂靠单位自由支配。这种治理方式的优点是：资金集中，为公司贷款制造良好环境；利用局部闲余资金周转，可短期缓解公司资金压力；通过对资金的治理间接把握了挂靠工程的施工状况、材料支付状况。缺点是：挂靠单位在资金使用上有肯定的限制，因此有肯定的抵触。为了获得理解和支持，财务部充分做好解释和效劳工作。同时这种治理模式必需开外出经营治理证明，涉税手续多，给财务部的工作增加难度和工作量。总体来说这种治理模式更利于公司的持续经营和长远进展，因此，下年度将连续采纳这种模式对宇洋生态绿化公司的挂靠工程进展治理。 部门的总结 篇二 在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对剧烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕治理、效劳、学习、聘请等工作重点，注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积极奉献。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、加强根底治理，制造良好工作环境 为领导和员工制造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，仔细履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部根底治理工作根本实现了标准化，相关工作到达了优质、高效，为公司各项工作的开展制造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章治理等工作的清楚明确，严格标准；做到了收、发文件的精确准时，并对领导批示的公文做到了准时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。胜利组织了室外文化拓展、羽毛球竞赛、读书征文、治理学、市场营销学培训课、员工安康体检等活动，做到了活动之前有预备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到全都好评；行政部在接人待物、人事治理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强效劳，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个效劳”，即为领导效劳、为员工效劳、为广场商户效劳。一年来，我们围绕中心工作，在效劳工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、效劳在前。特殊是行政局部管的食堂、仓库、选购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有规划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物根本做到了准时处理准时反应，当日事当日清。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了积极热忱不越位。 2、在工作规划中，每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，转变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改良和创新，适应公司进展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部效劳作风，提高办事效率，增加效劳意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习气氛 行政部人员要具备很强的工作力量和保持行政部高效运转，就必需为切实履行好自身职责准时“充电”，做到根本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学，不断补充各等方面的学问和深入钻研行政部业务学问。一年来，我部从加强自身学习入手，仔细学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习气氛。 四、仔细履行职责 1、狠抓员工礼仪行为标准、办公环境办公秩序的监察工作。 严格根据公司要求，在公司员工行为标准和办公环境等员工自律方面加大了监视检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进展抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作：为了能切实提高员工素养，以更好地适应市场竞争，我部积极协作公司把优化人员构造和提高员工素养与企业进展目标严密结合。在“学习培训月”活动中，胜利举办了治理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作规划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 3、人力资源治理工作:依据各部门的人员需求，在确保人员编制完全掌握在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推举等方法，帮助部门完成人员聘请工作。对于新员工，定期与其面谈，发觉问题随时沟通，深入的了解，帮忙他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜爱公司的文化、了解企业的进展前景、设计员工的职业进展规划。通过考核，确定优点，更不保存的指出欠失，使员工在企业中顺当的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动酬劳的监视发放、公司人员进出的人事治理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。 转瞬间，XX年已成为历史，但我们仍旧记得去年剧烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷，但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场，竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的熟悉。 一、任务完成状况 今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀XX万，蝶阀1200万，其他1800万，根本完成年初既定目标。 球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长；但蝶阀销售不够抱负（规划是在1500万左右），大口径蝶阀（dn1000以上）销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。 总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够抱负，“双达”品牌增长也不抱负。 二、客户反映较多的状况 对于我们生产销售型企业来说，质量和效劳就是我们的生命，假如这两方面做不好，企业的进展壮大就是纸上谈兵。 1、 质量状况：质量不稳定，退、换货状况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。 2、 细节留意不够：如大块焊疤、外表不光滑，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。 3、 交货不准时：生产周期规划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今日和昨天不一样的价。 5、 技术支持问题：客户的问题不答复或者模糊其词，造成客户对公司埋怨和误会，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。 6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法表达，老客户、大客户体会不到公司的照看与优待。 三、销售中的问题 经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺当，相处融洽；销售人员已把握了肯定的销售技巧，并增加了为客户效劳的思想；业务比拟娴熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。 1、人员工作热忱不高，自主性不强。上班谈天、看电影，打嬉戏等现象时有发生。究其缘由，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门，公司应当有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应当仅有部门领导治理，而且公司领导要出面制止。 3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户效劳的理念。其实细节上的专心更能让客户感觉到公司的效劳和真诚，比方货物的包装、清楚的标记，准时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。 部门个人工作总结 篇三 20xx年马上接近尾声了。对一个刚踏入社会的新人类来说，20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。这一年我有过欢乐、难过、徘徊和迷茫。但这一年最多的是收获。 在公司领导的关心下，在公司同事的帮忙下，这一年我学会了如何跟别人相处，如何开展自己的工作。刚进公司没多久，公司的业务部成立，我由原来的行政部门转到业务部，直属上司由行政主管变成业务部经理。当时听到我要转到业务部时，我有种担心，由于我对公司业务一点都不熟识，我怕自己做不好。当时我面临的不单单是工作内容的转换，还包括工作上的适应与心态上的调整。还好，有行政主管和同事的帮忙，我才从那段担心的心情中走出来。下面是我在这年工作状况的回忆。 一、工作表现 从我进入广州保华以来我的工作表现可以用“奇怪热忱担心迷茫安静”来总结。奇怪是由于我刚踏入社会，对社会和公司不熟识，所以对公司的业务等抱有奇怪；热忱是由于自己满足这份工作；担心是由于我调查业务部门，不知自己是否胜任这份工作；迷茫是由于一段时间过去了，发觉自己每天总是等着别人来安排我的工作，觉得在公司自己没有存在的价值；安静是由于自己知道该怎样安排自己的工作。 在这一年里，我的收获在： （1）和阿珍协力搞好公司第一次的旅游活动，虽然期间消失一些不开心的事情，但终于顺当完毕。 （2）在某些工作方面得到上司的认可。 （3）应上司的要求，出了一份新进调查员的测试题，并得到行政主管的欣赏。 （4）正确熟悉自身的工作和价值，学会处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系。 二、工作中的缺乏和今后努力的方向 这一年来工作上虽然取得肯定的成绩，但也存在一些缺乏。主要表现在： 1、在某些工作上不够仔细和虚心，工作上消失的错误都是由于自己的马虎和不虚心造成的。 2、工作上不积极主动，缺乏肯定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动协作办公室其它事务。导致平常看着人家在忙的团团转，而自己却常常无所事事。 3、平常总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象。如平常没有主动去了解和跟进调查员的工作状况，等到上级问到时，才打电话过去了解。 4、作为业务部的经理助理，在上司去了中山、佛山那边，自己并没清晰知道上司去那边做什么事情。 对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，为此，我感到非常内疚。但过去的都已成为过去，不断学习才能知道自己与别人的差距，总结缺乏找出解决方法才能上进，为此，我将仔细总结，分析自己工作上缺乏的缘由，找出存在的问题，从中吸取阅历和教训，并在以后的工作中不断改良，以下为下一年我决心做好的几个方面： 1、仔细虚心的向同事学习，听从上级的教导。 2、主动协作同事的工作，主动了解调查员的工作状况，准时向上级反响他们的工作状况。 3、加强专业学问水平的提高，不断拓展自己的学问面，争取在实践中不断积存更多的阅历，努力使自己成为一名多面手的人才。 以上为个人在这一年的工作总结，如我还存在一些缺乏而我不知道的方面，请指出，致谢！