酒店销售常见面试题.docx

酒店销售常见面试题 1、说一下你对市场的熟悉。 2、假如你是销售员，你会怎样去做市场。 3、你对营销和治理有什么独特的见解。 先说下市场熟悉：你可以从客户群定位、竞争对手分析 、广告宣传力度三方面进展市场综合分析。 假如你是销售员，结合营销治理提出以下建议： 1、执行力度、督察力度。 酒店治理者的通病大都集中在落实问题上，如若没有执行到位总是有许多借口。但若换个角度去思索问题、去解决问题、协调寻求解决方案，那么问题就迎刃而解酒店销售常见面试题精选3篇酒店销售常见面试题精选3篇。只有执行力度上去了，工作质量才能随之提高。 酒店业的进展壮大，效劳质量要不断提升，由于面对的是更高要求的客人。酒店业都强调细节治理，提升细节治理就要加大督查力度，无问题 督导检察可避开问题;有问题 可准时发觉赐予补救。 2、首先要锁定目标进展市场定位，目标市场即是对酒店产品有需求、有支付力量的.客户群，也是酒店力量所及的客户群。 酒店要有针对性的讨论目标市场，做出具体的分析，确定后实行主动深入营销战略，争取更为宽阔的目标市场。我们在锁定目标市场的同时，要竭尽全力维护客户的忠诚度，维护的这些客户是最好的免费的口碑宣传，也是其它竞争对手比拟难争取的客户群。 3、培育客户群、削减营业本钱。 一个酒店只有具有特色、良好的效劳、具有新奇的卖点、与之产品相匹配的价格体系，真正实现客我共赢，方能维系良好的客我关系，才能谈及客户的忠诚度。忠诚的顾客其自愿花钱购置酒店的产品与效劳，其消费支出远远超出随便性客人，并且产生的口碑效应是对酒店最好且免费的宣传。 4、节日营销与大席营销 中国作为一个礼仪之邦，每年节日在 6余个，大家普遍比拟重视的也有 2多个，根本每个月都有节日，对于酒店来讲可依据本地市场环境，依据不同的节日做出相应的营销筹划与推广酒店销售常见面试题精选3篇自我介绍。 5、优质效劳。 酒店要依据现状制定效劳及工作标准程序，标准技能操作。在对客效劳过程中敏捷的按其标准方能给客人供应优质效劳。衡量优质效劳的唯一标准就是顾客满足，我们也只有通过严抓培训、制定标准、敏捷运用才能实现客人最大满足率。 【酒店销售常见面试题】