欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    销售暑假社会实践报告.docx

    • 资源ID:88648907       资源大小:54.97KB        全文页数:55页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:15金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要15金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    销售暑假社会实践报告.docx

    销售暑假社会实践报告销售暑假社会实践报告1 1、 实践目的: 又是一年暑假,转瞬我就快大三了,学习工作的压力越来越大了,实习的时机也越来越少,但是我还是利用暑假进展了实习。经过前几次的有关电脑销售的实践,我已经对电脑销售了解不少了。但是在学习和生活中,我深感有强的交际力量特别重要,电脑学问在生活中必不行少,所以我打算再次熬炼,通过实践环节,检查自己对所学学问的理解程度、把握程度和实际应用力量,有针对性地熬炼自己观看问题、分析问题和解决问题的力量,促进理论与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎扎实实的工作作风,积极向上的工作态度,为毕业后顺当地走上工作岗位打下坚实的根底。 2、 实践报告: 通过在“桐城远航电脑销售部”一个月的实习,我觉得,销售这个行业是比拟熬炼人的,并且我也慢慢地喜爱上这个行业,以后我在选择职业的时候可能向这方面进展。销售助理这份工作让我接触到比拟简单的人和事,感悟良多。以下是我对销售行业的一些熟悉: 销售是一项简单的工作,要使得销售胜利,它需要销售人员做必要的预备。预备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的真针对性,能够有规划有步骤地绽开,避开失误,争取主动高效地完成销售任务。 首先,激情与急躁:激情与急躁,就像火与冰,看似两种完全不同的东西,却能碰撞出最漂亮的火花。在中心时,老板就跟我说,想做电脑维护这一块,激情与急躁必不行少,在产品更新方面,这一行业就像做新闻工作,不断的在更新,这就需要你有激情去发觉与制造,而你的急躁就要用到不断的学习新学问,提高自己的专业水平当中去。要做好充分的物质预备。物质预备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮忙销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要增加自信。销售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户,往往由于状况不明,底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信念缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品。因此,充分的前期预备工作,可以使销售人员布满信念,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,简单取得客户信任。 其次,、沟通,从心开头。作为电子产品销售部的成员,与客人的接触是面对面的,我们的效劳态度可以直接影响到顾客对企业的整体印象及对我们产品的购置欲望。只有我们从心底里意识到沟通的重要性,意识到为客户着想,才能为顾客供应更好的效劳,最终完成我们的目标。只有专心真诚地与顾客沟通,才能开掘潜在的顾客,提高我们的销售量。在工作中,我也遇到过比拟难缠的顾客,他已经在店里转了很久但还是问许多问题,还是始终在迟疑不定,并埋怨我的态度不如他所说的,我当时不知该如何处理。想起自己之前观看到我们经理急躁地 为此类顾客介绍产品的情形,无论顾客问的问题多么细致,经理始终面带微笑。 即便顾客最终没有购置产品,经理也是礼貌热忱地欢迎顾客。于是我运用了经理的沟通技巧,虽然这位顾客最终没有买我们的产品,但是我尽了我自己最大的努力,为我们公司在顾客那里留下了潜在的盼望。 再次,“主动出击”:当你可以选择的时候,把主动权握在自己手中。在公司的时候,我会主动的清扫卫生,主动地帮师傅做一些力所能及的事情,并会积极地查找适宜的时间,向老板请教问题,跟师傅像朋友那样沟通,谈生活学习以及将来的工作,通过这些我就和师傅走的更近,在实习当中,师傅就会更情愿更多的指导我,使我获得更大的收获。销售人员应还建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你制造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假如你和良好客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户消失,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长期的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必需完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推动销售进程,才会在日后长期地保持这份信任和默契,保持长期的合作。销售人员的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些获得更大的人际网络。 固然在实习中我还能学到许多其他的东西,比方与同事的合作,我们立刻就要步入社会,胜利不行能一触而就,这就需要我们从低层做起,摆正心态,虚心向长辈及同行学习。这次实习中,我更加注意熬炼自己的执行力,做的过程就是学习的过程,我不怕苦,不怕累,勤快仔细,踏实地完成上级安排的任务。在实习的时候,经理睬交给我们不同的工作任务,从不同的工作中我们可以了解到自己的优势与劣势,认清自己的缺乏,从而加以完善。我熟悉到自己的沟通技巧还不够全面,熟悉问题不能往往以偏概全,学问面还不够广,今后肯定要加以强化。同时,实习也是试验,试验一下自己是否适合这份的工作,从而更好地指导自己今后的职业生涯。 此次实习,我学会运用所学学问解决简洁问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰难性,通过实习,让我在社会中磨练了自己,也熬炼了我自己的意志力,训练了自己的动手操作力量提升了自己的实践技能,也积存了社会工作的简洁阅历,为以后工作打下了一点必要的根底。 通过这段时间的实习,我更好地了解了电子产品德业销售工作的详细状况,并对业内的相关行情有了初步的了解。实习是我们马上踏入社会前的重要台阶,赐予了我们很好的时机提前演练,使我们今后更简单去接触社会。 整个的实习过程是紧急而开心的,我的工作态度和成效也得到了总经理和同事们的全都赞扬。作为我在踏出社会之前的为数不多的几次实践中,这次的实践确实赐予了我许多。今后,我将连续保持仔细负责的工作态度,高尚的思想觉悟,进一步完善和充实自己,争取在以后的学习中更好的完善自己,在以后的实践中更好的运用去自己的只是,做一个合格的大学生,将来做一名对社会有用的人。 销售暑假社会实践报告2 为了响应学校社会实践的号召,在今年暑假期间,我进展了为期一个月的商店销售工作。 在这一个月的工作中,我学到了许多,体会了许多,明白到,看似简洁的事情,实践起来方知其难度。以前总觉得,在商店里当销售员是件很简洁的事情,不过就是顾客来买东西,你把东西给人家,收钱,续钱,简简洁单的几个步骤。可当我真正值起一名售货员时,才发觉,难事多的是:面对琳琅满目的商品,你要记得清价格;面对刁钻的顾客,你要急躁周旋;面对突发状况时,你要学会如何处理等等。还要勤快敏捷、热忱细心,学会察言观色,要懂得揣摩顾客的心理变化,想顾客所想,急顾客所需,这都是一门大学问。 我工作的商店,店面规模虽小,但麻雀虽小五脏俱全,里面主要销售烟、酒、饮料以及烤香肠、章鱼小丸子等小吃,刚开头工作的一两天,主要是记住每一样商品的价格,摆放位置,渐渐熟识烤香肠、弄章鱼小丸子的技巧。刚开头时,每当顾客买东西时总是手忙脚乱的翻找价格,弄的有些人很不耐烦,我也感到很不好意思。每天早上一早就要回到店里,清扫好卫生,便着手预备好东西,一天的工作就开头了。一成天下来,往往做到腰酸背疼,尽管免不了会埋怨一下,但我还是坚持下来了。我对自己说,这是熬炼自己耐性和毅力的好时机,不能由于一点点辛苦就打退堂鼓,半途言废。 在工作中,会接触到各种各样的人,并不是每一个顾客都是你想象中的那样,他们都有自己的共性,高雅、粗俗、温柔、急躁。对于你的微笑或询问,有的人会不屑于答复,有的人则风风火火,对你的某些动作大声指责。这些都是你预想不到的却随时可能会遇到的,而对于这些你永久没有发火的权利,由于一旦你发火了,会引来更厉害的指责。通过与不同类型顾客的接触,从而到达熬炼与人协调沟通的力量和随机应变力量。 除了必要的售货,还要常常查看有没有缺货的状况,要把缺的货记录下来,并向供货商要货,货来了还要清点货物,并把货物摆上货架,这些都是要做的。有时很多工作都是很杂很累的,看着好像没有任何价值可言,但是你去做了,总会收获到一些东西。 每天的工作根本是重复的,做售货员闲起来是非常无聊枯燥的,由于有规定不能看书,更不能玩手机,因此闲的无聊时会觉得,站在店里连目光都无处可放。但一忙起来又特殊忙,由于店铺靠近广场,总有几个时间段顾客特殊多,忙起来时脚都不知道往哪放了,手脚并用,来回折腾,只恨没多几双手。 工作时不免会遇到一些委屈。让我很深刻的一件事是,那天客人多,由于刚开头做,手脚不够快,有的顾客等久了就不耐烦了,就很大声的指责我,为什么动作那么慢,笨手笨脚的。我不能反对,只能悄悄承受,心里委屈的不行。类似的事情不少,知道后来做熟手了状况才好转。 固然工作中也有很多乐趣。老板是一个很幽默的人,许多时候他的妙言妙语常会逗得我们开怀大笑,他和老板娘之间的打趣更好笑,许多时候店里都会布满笑声笑语。还有一些熟客在店里吃东西时,也会和我闲聊,有时会聊到一些我完全不熟知的领域,这让我增见不少见闻。 无论是多么简洁的一个行业,都有它自身特有的学问。一个月的工作,不仅提高的我的沟通表达力量也很好的熬炼了我的人际关系协调、沟通、处理的技巧。其实面对各种各样的顾客,就为我将来处理与不同性格类型小学生关系打好了根底;面对日复一日的枯燥工作,熬炼了我的耐性,就为我将来适应教师日复一日不变节奏的日子做好心理铺垫。在这一个月的工作中所学到的东西,必定会是我将来走向社会的一笔珍贵财宝。 许多事情你不去亲身经受,你永久不知道其中的味道。就如一件看似简洁的事情,你不去实践的话,你永久不知道其实它并不如外表上的简洁。在社会实践中学到的东西,在大学校园里你永久不会了解。社会永久都是每一个人的学校,在学校里学到的东西,是用来适应社会的,可真正走向社会时或许用不上,而在社会中学到的东西,永久不会丢,甚至永久不会遗忘。 很多人认为大学生社会实践是件铺张时间的活。但其实不然,在如今的人才市场上大学生已不是什么“抢手货”。许多用人单位的聘请条件中都注意要求有工作阅历,可是还在校园里面的我们又会拥有多少社会阅历呢?因此,大学生社会实践是很有必要的。短短一个月的实践,我们可以体会一下工作的辛苦,熬炼一下意志品质,同时积存一些社会阅历和工作阅历。这些都可以是我们的“无形资产”,在我们将来就业时,它的作用或许就出来了。 从这一个月的实践中,我熟悉到,作为一名大学生,除了学习书本学问,还需要参与社会实践。借机培育自己的创业和社会实践力量。只要是自己所能承受的,就应当把握全部的时机,正确衡量自己,充分发挥自己的特长,学习更多的技能,以便进入社会后可以尽快走上轨道。 销售暑假社会实践报告3 暑假是个自由的、难得的长假,在这段时间里我们可以投其所好,做许多自己想做,但寻常又没有时间做的事。满满当当的安排假期生活,欢乐又充实。许多大学生都会选择抓住机遇,做一些社会实践活动,积极投入到社会这个圈子里,既熬炼力量,又能增长见识,何乐而不为呢? 大约两个月的暑期生活就这样匆忙完毕了,伴随着暑假完毕的还有我的这次社会实践。社会实践真的是大学生必需要去经受的,只有在实践中才可以更全面地与社会接触。更是一次应用自己所学学问的大好时机! 暑假的大局部时间我都在工作,工作了有一个多月,这次选择的工作地点是在广州市南沙区大岗镇的宏富包装材料店,之所以选择宏富包装材料店是由于离家比拟近,而我在店里是负责销售的,是一名销售员。店不是很大,只有几名销售员,而只有我和另外一个女生是兼职的。 刚开头没上班的时候,我原本以为这个工作应当会很轻松。上班时间也不长,早上八点半开头上班,到下午六点下班中途有两个小时休息时间。之前在学校也有自己找兼职,通常都是做家教的,利用课外的时间备课,长期面对着同样的学生,说的都是学科学问,间或扯扯其他话题,除了讲课有时候讲得嗓子哑之外,都几乎不用付出什么体力劳动了。这次当销售员大多时间都是站着的,还要招呼断断续续的顾客,要记住不同材料的特点、区分还有价格,不仅付出许多脑力活动,还要有好精力!不过这样可以将学习到的心理学问应用到实际。例如有一些顾客没有什么主见的,可以推举一些价格实惠,群众首选的产品,通常缺乏主见的顾客都会选择随大流的,有一些要求比拟高的可以先介绍比拟一般的材料看,然后再介绍一些比拟好的产品做比照,通常相形见绌就能表达出顾客的品位了。这样子许多顾客都卖得比拟快乐,最重要是能读懂顾客的表情,有蹙眉或者稍不耐烦的可以先让他们自己看,自主选择,不需要过多的介绍了。还有的只是来看一下并不是想要买的,大可以让他们自行参考。这样能省点力气,也不会显得烦人了。工作几天之后,我发觉了有些员工可能工作的时间比拟长了,有点老油条的感觉了,欺侮我们是新来的而且是兼职的,许多时候要搬东西都找我们,而且也不会非常积极去给顾客介绍,不过这样也好,给我们更多时机去熬炼了,刚开头我也对这些老员工的行为有点不满,后来渐渐换了另外的角度去看就觉得没什么,反而是更好了,所以工作心态很重要! 工作的日子是非常充实的,有一种油然得意的骄傲感,可能是憧憬工作的日子吧,觉得可以自己赚钱是值得傲慢的,不用长到20岁都但凡要伸手问父母要钱,比照起那些初中毕业就出来工作的同学来说,他们已经自力更生几年了,但自己还在读书,学费还要父母交,生活费还要问父母给。可能这样子比照比拟悬殊,但是身边也有自己利用课外时间去赚钱交学费、赚生活费的同学,还有拿国家奖学金8000元的,一学年的生活费都有着落了。即使家庭环境比拟好,不需要自己兼职赚钱的,但是个人认为可以不去赚钱,但是不能缺乏赚钱的力量!这是成为社会人的重要因素! 所以每一次暑期实践我都非常重视! 主要体会: 这次的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟了许多东西,甚至这些东西将让我终身受用。工作的时候要学会全力以付,不要太计较自己付出多少,尽量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也会看到。不管怎样,重要的是工作的成效和业绩,这才是领导看重的。 不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔细认真,绝不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所谓细节打算成败。人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大,许多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,打算着事情完成的质量。 我的思索: 社会实践能让走出校园的我们,更好的接触社会,了解社会,参加到社会中。它有助于我们大学生更新观念,汲取新的思想和学问。同时,社会实践中有许多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的力量和表达力量。社会实践能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。盼望以后还有这样的时机,让我从实践中得到熬炼。 以上就是我的暑假的经受和感受,虽然不是那么的轰轰烈烈,也不是平淡无味,但至少它是充实的,给我或多或少的带来的对于人生感受,和肯定的影响吧! 销售暑假社会实践报告4 暑假的社会实践时候我希望已久的事情了,在我刚上大学的时候,我就规划着适宜才能到社会上实习呢,不过这个愿望不会等太久,很快就快实现了,我已经迫不及待了。 我已经做好的心理预备了,那就是实习的时候肯定是很累的,要吃许多在学校吃不到的 苦,但是我既然能从高中那样艰难的学习中杀出重围,考上大学,那在实习中的苦又算得了什么呢。 盼啊盼,最终盼来了完毕我的实习生活的时候,不是由于我怕苦怕累,而是盼着回到学校见我的教师,见我的同学,盼着向他们述说我那刻骨铭心的实习经受,而今日我最终可以一个人悄悄的坐下来诉说我的那些酸甜苦辣的经受了。 炎炎夏日烈日当头,而xxx依旧是那么凉快,正是由于有这样的环境,激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我是否有力量依靠自己的双手与大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的专业能否被社会所用,自己的力量能否被社会所成认。想通过社会实践,找出自己的缺乏和差距所在。 那天最终来了,我的社会实践活动是我们系主任孟教师为我安排的,我们一同20多人来到了“xx宾馆”从今我的实习工作就拉开了序幕。接待我们是一位很和气的李姐,她为我们安排好了一切后就离开了,我们也整理了一下就休息了。其次天我第一次见了另一位李经理,他见了我第一句问我:“你们俩班谁学习最好?”我一下不知道该怎么答复,假如让我说,究竟是两个班我说了谁其余的同学会怎么说我,谁知道他这么问肯定会关系到我们明天的安排工作,假如我不说经理肯定会说我的不是,后来没方法了就说:“我们来xx的都是俩个班最好的。”他不满足,还是要我指出是谁,我就在我们班挑了个学了三年的同学和另一个班的第一名。 这或许也就是我给李经理的第一印象不好。第三天我们安排工作,我“有幸”和女同志们分在客房效劳清扫客房,说实在的我并没有看不起清扫卫生的工作,我是比拟郁闷,为什么xx200多人的客房效劳生就我和我们班另一个男生?xx还有好多工作,我还会干其他的,我找李经理,要求给我换工作,但是我始终干了六天也没有给我换,这时和我一块的那个男生已走了,客房效劳就我一个男生了,这天又有几个同学要走,李经理不快乐了,把我叫去指着问我是怎么当负责人的,我很生气,他们要走,我能有什么方法。最终我说:“我当不了,我中午就走。”说完我就走了。 虽然我完毕了我6天的xx生活,但其实并没有完毕。我刚走还没来的及给主任打电话,就有人告知我:“他们说xxx带一大帮人从xx逃了,主任也是这么说的。”我一听特别郁闷。别人怎么说我我不管,但是我不想让孟教师这么认为,我做的是不对,我是从xx逃了,但我不行能做出带他们一起逃这样对不起他的事。我很是生气,我逃走只是xx的工作不适合我。“我回家了,我不实习了,”我给我姐打电话,说的我都快哭了,后来我姐劝慰我说“:帅,你不能走,你要是回了家向孟教师就更解释不清了,那时他会更生气的,你坚持下来他是不会怪你的。”后来我就开头找工作,工作不是那么好找,我去了餐厅,看了酒吧等,我熟悉几个大二的学哥学姐,在他们的帮忙下我找到了适合我另一份工作按摩美容中心。 第一次来到店里,老板很客气的接待了我,他说了他的条件:工资600,时间不定,负责收银。当时我想也没想我就同意了,由于我一进店里满满的一屋俄罗斯人,我实习很重要的一个目的就是和俄罗斯人沟通。其次天我就开头工作了,刚来我还是比拟生疏,再加上我心情很坏,老是有人问我为什么要从大庆出来,孟教师那边你解释清晰了吗?我每天不说一句话,我只是干活,干完我的活我帮他们整理房间,洗大白褂,晚上下班一个人出去闷头闷脑的喝点啤酒就睡,从学校出来短短的9天,我瘦了7斤。第三天我又打算了回家,我实在受不了这样的心理压力,我真的受不了了。这时我的孟教师来看我了,当时我真的很想在他老人家面前大哭出来,但是我没有,我忍住了,由于我知道他不想看到我那么脆弱。我们聊了两句,他说让我好好工作,不用想那么多,他没有生我的气。我当时一下子轻松了好多,从那以后我就渐渐的安静了,开头了我正式的实习生活。 销售暑假社会实践报告5 这是我大学以来其次个寒假,相比于去年少了份青涩与急躁,多了份成熟与稳重,经过了一年半的大学生活,我不断提高自己独立解决事情的力量和照看自己的力量,同时也不断弥补自己身上的缺乏及与优秀人才之间的差异,我明白其实我需要做的还有许多。虽然我很想到大型超市里去应一分工,但是基于自家就有一份急需人手的工作存在所以我也就没有舍近求远,在自家给爷爷打起了工,这样也算肥水不流外人田,这也是一个时机不是吗?超市销售工作在我感知范围内觉得是特别简单的,但是事实却非如此,销售过程中受到了多多少少的挫折和打击,同时也感慨不少。 根本状况是这样的,爷爷开的是个体的小型超市,麻雀虽小但五脏俱全,所以店里的东西许多,需要记住大量的价码,开头的时候别人无论要买什么,我都得问问爷爷或者看价码,不过经过几天的熟识我也就记住了许多,对价格有所了解。春节串亲访友的人许多,购置礼品的人许多,这时候推销就起到了很好的作用,开头我只喜爱站着等着顾客到来,而不会想着主动去对客户进展推销,后来看到其他的销售员都可以胜利推销一些礼品,也就心痒痒了,主动向顾客推销不错的礼品,而且战果不错,这也应证了室友们常说我具有把黑的说成白的然后自己又能把白的再说成黑的的本事。在销售过程中我发觉有两个极端是特别让顾客反感的: 一完全不闻不问,由顾客彻底的自由购物; 二就是一路随行,问东问西供应超范围效劳。而最让顾客喜爱的是在他们需要的时候供应讲解,在不必的时候供应自由,这样才会给顾客制造一种便利舒适的购物环境,也能带来肯定的回头客。 虽然在超市中我只负责销售和导购的工作,但我也明白了不管超市是大是小,他都有自己的一个运营模式和流程。超市每天在快要完毕营业的时候都要查点货物,看看明天需要进一些什么货,然后打电话给进货商,讲好数量时间。对于超市的财务问题,要记清晰每一笔账,否则就会越来越乱。 实践熟悉: 效劳态度很重要,要把握效劳技巧。 所谓态度,即是真诚和微笑,只有让你的顾客买的舒心买的放心才能留住老顾客。所谓技巧,即是依据购物者的心情的需要来变换自己的效劳方式,不管做什么,技巧都很重要,只有辛勤和蛮力是不够的。做为一个效劳行业,顾客就是上帝良好的效劳态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高效劳质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 还有两点我们需要谨记: 诚信是胜利的根本。 成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。 越在慌乱的环境中越要镇静,这样才可以井井有条的到达目的。 由于春节期间购置的人许多,所以肯定要照看完一个顾客在顾及下一位,否则最终哪一位都不能照看周全。这件事也要应用在生活和其他的工作中,遇到紧急的事不要慌了手脚,要镇静应对,还要懂得随机应变,这样才能避开冲突削减损失,保障利益。 通过十来天的实践,我又丰富了不少人生阅历,明白了更多的做人道理,理论和实践是不一样的,这世界上有许多道理你都看似明白、理解,其实真当身临其境的时候又是另一回事,只有真正经受过了,才能有能那个资本说自己懂得那个理。 总的来说这次实践还是让我挺满足了,收获了不少。 销售暑假社会实践报告6 今年暑假我参加了金桥建材公司的产品销售和市场推广的相关工作,在公司工作的时间里面学习了许多新的书本上没有时机了解到的学问。销售这个工作是个很累很累的工作,但当你走进这个环境并且和他有了很好的熟悉的时候,你会渐渐的觉察其实市场这个职位真的许多可以熬炼自己的地方,就是看看你有没有这个急躁和这份积极性去做。以下就是我个人在个寒假中的实践心得: 营销,这种以“交换”为核心概念的理论体系及其实践,是伴随着人类社会商业活动的产生进展应运而生的。它的范畴可以清楚地分为两类:一类把营销作为经营的哲学,或者思维的方式,即营销作为一种成熟学科的理论体系;另一类则把营销与生产、财务或人力资源治理等相提并论,指针对某些特定活动的一类治理职能,即营销的实践过程。营销是商业交换过程的内在因素,但其重要性却是随着供求关系这个杠杆的变动而发生变化的。 对一个详细企业而言,从时间、费用和必要性看,有必要对全部环境因素进展分析。因此,首要要确定特定企业的特定环境内容,然后集中人力和费用,对影响较大的因素进展调查和分析。西方企业在分析时,非常重视对将来因素突变的时间和变化方向进展猜测,这是环境分析的结论。环境因素将在何时开头发生变化? 发生的可能性多大?这种变化是企业的成长时机,还是威逼因素?对企业会带来多大的影响?应当实行何种对策?这些对于公司的产品的销售和推广方面都有很大的影响力,我实习的公司他的主要产品是电动智能开窗器设备,也同时依据客户的要求制做做全套的门窗。这些门窗主要是用在大型的建筑上,比方:商业大厦的天窗或者高位上要开启的窗子,学校游泳馆,图书馆,国际会展中心等等。拥有智能消防系统和通风系统两个自主品牌。公司拥有的优势对于我们在销售的过程中面对相关的客户也多了很大的信念,开头的时候我们是比拟多跑设计院和大型的施工单位以及施工工地。这样我们就比拟简单的把握不同的工程估计可能会用到的不同的产品,对于我们来说了解的多点我们面对这些货商(工程)就简单的多了,也为他们供应了很好的选材时机。 记得我和公司的销售经理去大学城跟进广工的体育馆的时候就遇到相关的大事:那天我们做了个预备,目标就是整个大学城的相关建筑工程的了解工作。出门前先预备了不少的公司资料在包包里面,来到大学城已经差不多快到中午了,我们就先找个最近的工地,找他们的负责人,一个叫洪工的负责人接待了我们,由于以前和他们有合作过这些工程所以说话的时候就比拟任凭点,了解的东西也大、细多了。同时我们给他公司最新产品的相关资料,工程的进度快,差不多下个月公司就可以和他们在做新的合作。 下午两点多的时候,我们到达了我们今日主要目的地:广工。第一次到这里来,我们只好先找工地,看看相关的包工头在否,在的话可以介绍我们公司的产品给他们了解,同时也可以拿到他们的联系资料,这样的话我们下次来的时候就有目标。很幸运的事情,我们刚到工地就向工人打听到他们的其中一个治理员在这里,我们就跟着他说的地方找去,找到这个负责人,然后向他介绍我们做的这个产品和相关的使用工程案例给他了解。由于我们知道,他这个大工程用到我们这个产品的时机有85%,介绍完了这些以后他给我们相关的联系方式和给我们一个目标就是驻地治理处的负责人梁工。跟着他给的信息,我们找到了梁工,向他介绍和给他相关的公司产品资料。同时依据工地的施工进程和设计图纸作了个比拟具体方案给他,跟进的时机就留在以后的任何时候。 一天的工作差不多就这样完毕,今日算是很幸运的。以前遇到跑了几次都见不到人的时候。公司的产品推广方案中,主要是参与会展搞的。今年的锦汉会展,就是一个类子。会展中,几乎全部的产品都展现在展地上。各地的销售人员也全部过来展会这里,参加公司的这个盛会。 这个就是我这个暑假的社会实践活动,对于我来说这个寒假过得相当的充实,也让我的学问面有了一个更大的进展空间:营销本身应具有适应性、敏捷性、国际性和开放性。对这一规律的熟悉有助于我们从更深层次上把握营销在将来的进展。市场营销规划需要借助肯定的组织系统来实施,需要执行部门将企业资源投入到市场营销活动中去,需要掌握系统考察规划执行状况,诊断产生问题的缘由,进而实行改正措施,或改善执行过程,或调整规划本身使之更切合实际。因此,在现代市场经济条件下,企业必需高度重视市场营销的组织、执行与掌握。 销售暑假社会实践报告7 随着时间的推移,不知不觉,上来大学已经快一年了,再过三年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,都是很值得自己重视的。在这个漫长的暑假中,我承受我院学生会的建议,积极参与学校内外组织的的各种假期社会实践活动。作为一名将来要迈入社会的学生,深入社会、实践熬炼是一门必经的功课。由于我信任由于经受所以懂得,只有了解社会,你才能真正做到融入社会。 现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,盼望能多学习一些东西对自己将来走进 社会有所帮忙。 实践时间:xxx 实践地点:xxx 实践目的: 为了拓展自身的学问面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的阅历,熬炼和提高自己的力量,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了一家超市,开头了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。 理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。 深入社会、了解国情、体验社情,积存对社会熟悉的阅历和对增进社会工作的理解。在实践过程中增长才能,熬炼力量,开拓视野,为以后的工作打好扎实的根底。在实践过程中培育职业素养,增加工作阅历,便于更好地投入真实的工作当中。培育独立思索、独立工作和独立解决问题力量。通过参与一些实践性活动稳固所学的理论,增长一些书本上学不到的学问和技能。不要简洁地把暑期社会实践作为挣钱或者是积存社会阅历的手段,更重要的是借机培育自己的创业和社会实践力量。 实践详情: 大学只是沟通校园与社会的桥梁,是我们进入社会前连续充实自己学问的“深加工厂”。最终我们要面临社会和市场无情的竞争与淘汰,仅仅依靠校园里的学问是不够的。于是,我开头思索怎样才能让自己的暑假这个短暂的时间里面学到学校学不到的东西。同学们都在努力的通过各种时机来磨砺和充实自己,而我也不能落后。 在学校,只有学习的气氛,究竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的力量! 我所在的部门便是销售部门,从事空调,冰箱等的推销和销售的工作。工作的职责是作为一名一般的销售人员,帮忙销售店里面的商品。我们部门是负责现场的销售工作;主动接待客人,带客人根据指定的销售程序进展参观,主动接听电话,并做电话登记。做好客户的跟进工作,定期与潜在的客户沟通。自觉地完成经理所安排的任务。 实践结果: 这次实践的目的是为了提高自己的社会交际力量,促销力量。 在促销的过程中,也遇到过难缠的顾客,在这种状况下,我们要保持糊涂的头脑,明白自己的目的是什么,目的就是为了把产品销售出去,所以,必需找到全部一切 对销售产品有利的因素,然后一一给顾客讲解,让顾客信任你,固然,在介绍的过程中,我们必需以诚待人,我们所说的,必需是事实。 比方,假如顾客对产品的安全有所顾忌,或者对产品的价格有要求,就可以和其他产品进展比拟,或者和自己的其他包装进展比拟,以此来说明,我们促销时商品时值得买的。 作为一名营销员,我深知销售的困难程度。以前作为消费者看着那些销售员,总是每天面带着微笑,似乎根本没有什么不快乐的事,每天都是光鲜靓丽,很轻松的样子。而且我们也已经慢慢的习惯了微笑效劳,假如有一位营销员态度略微不好一下,我们就会发觉并指责他的效劳质量。直到自己当上销售员的时候,才发觉原来这工作这么的困难,微笑一下没有什么,难就难在时时刻刻保持着微笑,良好的心情,不能将自己的私人心情带到工作中来,这是一个工最起码的操守。而对于我的确费了很大的劲才去适应过来。原来我以为只要自己真心的付出,就肯定能够得到自己想要的满足回报。后来在实践中我发觉我错了,而其错的很离谱。有的时候在销售中,自己舍命的像顾客推销产品时,顾客不仅充耳不闻,还露出一丝丝的厌烦心情。或者干脆就是掉头,就走根本不听你在说些什么,这让我觉得自己很是失败。由于这段说词,我自己是细心的预备了许多天,原来以为万无一失,肯定能够让顾客动心的,可后来我发觉自己真的太天真了。直到后来,经理和我说了一些话,才让我开头懂得了一些道理。经理说,这里是社会,是残酷的社会,在这里有着社会上的嬉戏规章,在这里并不是每个人的真心付出就可以得到自己想要的收获的,有些人终其一生努力都没能得到自己想要的。固然了,假如你不付出的话那是肯定得不到收获的。还有一点很重要,在学校的话教师和同学们可以原谅你许多次,但是在这,在社会上,只要你做错了一次,可能将失去一切,可能不会有人原谅你。由于这就是残酷的社会。听了经理的话,我回家想了很久很久。我才开头慢慢的懂得了一些道理,才开头真正的将这里和学校区分开来。我又成熟了。 实践结论与体会: 首先我觉得在实践过程中要留意的一些事项: 第一,组织的形象写在个人脸上,要留意形象,自身的形象,同时也是学校的形象。 其次,在实践过程中要有很强的组织纪律性,听从团队的集体行动,不行擅自行动。 第三,仔细参加实践,积极工作,争取在实践中有所收获,有所提高! 同时我也懂得,要在市场上做好销售工作,也需做好以下几点: 1、守时如金。在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比方约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格根据公司的要求来,这也是一个根本的要求。 2、团结协作。我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,全部的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去制造好的业绩,奉献出我们的力气。首先,相处要和谐,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,相互协作,完成好自己的工作。 3、顾客至上。“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当急躁地听取顾客的要求,根据他们的要求来。效劳态度要仔细,恳切。 通过这次实践,也让我明白了有关物流专业的学问。产品的销售,配送,售后效劳,到处反响物流专业的应用。物品从供给地向接收地的实体流淌。依据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等根本功能实施的有机结合。主要面对社会效劳,物流功能健全,完善的信息网络,辐射范围大,少品种、大批量,存储、吞吐力量强,物流业务统一经营、治理都是一个企业胜利的必要因素。 同时我也深刻懂得现代物流对一个企业的重要性。它构成了企业价值链的根底活动,是企业取得竞争优势的关键。很多生产企业在加强技术开发和推动全面质量治理的同时,已经把寻求本钱优势和价值优势的目光转向生产前后的物流领域。现代物流是生产流通企业的第三利润源泉,现代物流是企业猎取竞争优势的重要源泉。 一个拥有卓越物流力量的企业,可以通过向客户供应优质效劳获得竞争优势;一个物流治理技术娴熟的企业,假如在存货的可得性、递送的准时性和交付的一贯性等方面领先于同行业的平均水平,就能成为有吸引力的供给商和抱负的业务伙伴。放眼世界500强企业,它们都拥有世界一流的物流治理力量,通过向顾客供应优质效劳获得竞争优势。可以说,物流治理已成为当今工商企业最具挑战性的领域之一。进展物流,强化物流治理不仅能使企业猎取“第三利润源泉”,而且是企业猎取竞争优势的重要源泉。例如,我国的海尔集团把物流力量定位为形成企业竞争优势的核心力量,重组成立了专业从事物流改革的推动本部,使原料选购、生产支持、物资配送从战略上实现了一体化。该企业盼望通过物流重组,实现“以最低的物流总本钱向客户供应最大附加值的效劳”的治理目标。为了应对参加WTO的严峻挑战,中国企业

    注意事项

    本文(销售暑假社会实践报告.docx)为本站会员(蓝**)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开