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    销售的公司年终总结感想大全.doc

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    销售的公司年终总结感想大全.doc

    销售的公司年终总结感想大全10篇 时间飞逝转瞬到了2022年年底,回忆马上过去的一年里经受了许多,也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改善、更好的提高自身素养。 虽然每一天都在重复着单调的工作,但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护,在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通,在店内销售不好时我学会了去查找缘由并加于改善,期望今后透过公司领导的教导和同事们的努力为公司制造更好的销售业绩。现将今年的工作总结作如下所示: 一、顾客方面 我把进店的顾客分为两种: 第一种顾客,目的型的客人:逛商场怀有购物的目的,有比拟明确的需求或者想法。她们可能开门见山或直奔主题索取自己喜爱的衣物,或者是半明确型的客人,是想买一件衬衫或外套,但是详细要买什么样貌还没有明确。 其次种顾客,闲逛型的顾客:此刻的商场里有太多消磨时间闲逛型的顾客,她们有的是纯粹打发时间,有的是心情不好,到琳琅满目的商场里散心。闲逛型的顾客不必需是说不会购物,遇到她喜爱的和快乐的货品时,下手也是毫不迟疑。目前商场里的顾客闲逛型的占多数,而对待闲逛型的顾客和有目的型顾客接待是不能完全一样的。闲逛型的顾客进店后,需要空间和时间来观赏我们细心设计的美丽陈设和货品。接待她们最忌讳的就是立即接待,也许率你得到的答复是:我任凭看看。明显这样的接待效劳是有问题的。 二、工作方面 依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,持续常常与老客户联系,了解客户对产品需求的动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的款式及店内的的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 三、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的兴趣。推举服装可运用以下方法: 首先推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。 其次把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。 最终要留意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过渡到“信念”,最终销售胜利。在极短的时间内能让顾客具有购置的信念,是销售中非常重要的一个环节。 要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不同而转变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的资料,做到因人而宜。营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 四、今后的努力方向 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作;千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;专心广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁职责感;完成其它工作。 专心了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要专心思索并补充完善努力经营和谐的同事关系,仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的规划、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。 销售的公司年终总结感想2 回忆这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,我严格要求自己,根据公司的要求较好的完成了自己的本职工作。现将一年来的工作总结如下: 一、店内的日常治理工作。 作为店铺的负责人,我深深的熟悉到,店铺不仅仅是工作的地方而且是公共场所,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝着目标前进的中心,因此: 首先,理顺关系(处理好我与上级领导的关系、与店员之间的关系、店员与店员的关系),处理好每日的账务,每日仔细检查货品,每周对其陈设做出相应的调整。 其次,注意店铺及店员的仪容仪表,对其严格治理。 二、本年度业绩状况 由于身上责任较大,而我的学识、力量及阅历都有限,因此,不断向书本、领导和同事学习。经过不断学习、积存,能够沉着的处理日常工作中的各类问题,完成了公司下达的总目标的81.07%。 三、存在的问题及改良 首先,存在的问题: 由于我学识有限、阅历尚浅,没有很好的处理消失的各类问题,这是自身问题,不行推卸的。在店员治理上及店员也存在着很大的问题,店员间或上班时心情消极而影响销售。 其次,需要改良的: 1.在以后的工作中,我应当要不断的提升自己的各方面的力量,不段向四周的领导和同事学习。 2.仔细努力完成每次的任务,团结同事,加强店员治理,制造开心的工作气氛,提高工作乐观性。 3.应在以后的工作中不断加强创新,努力完成新目标。 以上就是我对本年度工作状况的总结,盼望在新的一年里取得更好的成绩! 销售的公司年终总结感想3 今年“_”长假期间,综合区经营中心以提高市场的知名度、信誉度为主要目的,以大力宣传市场为手段,借“_”长假和_节换季销售的旺季,吸引更多的消费者,取得了良好的经济效益和社会效应。在这次节日营销中,我们主要从以下几个方面开展了工作: 1、美化市场及周边环境,制造良好的节日气氛 为迎接_节,树立良好的市场形象,为顾客制造舒适的购物环境,综合区经营中心的全体员工,对辖区内及周边全部环境进展了清扫,节日期间悬挂了_;主要从卫生、效劳、市场秩序治理等几方面开展工作,要求社会保洁节前做好地面、墙面、空中悬挂物、野广告等的清理工作,要求业户根据市场要求文明经营,制止与顾客打架斗殴,力争为顾客制造良好的购物环境。 2、强化治理,注意节日期间的安全意识 为确保节日期间市场安全,综合区经营中心节前开展了消防隐患安全自查,对市场的用电、明火、消防设施等进展了全面的检查,并进展整改。对业户进展了消防安全常识的培训,让业户娴熟地把握了消防安全“_”、“两分钟防范法”、灭火器材位置以及逃命常识等。并与业户签订了“安全协议”,明确责任,标准治理。有效地强化了全员的安全防患意识,确保_节期间市场的安全保障工作。 3、形式多样,利用形式多样的促销活动吸引顾客 为营造节日气氛,做好营销工作,吸引更多的顾客购物,综合区的大客户纷纷推出了一系列活动:_商场_店庆、_反季促销、_鞋城买一送一、_全部商品满_元立减_元现金及夏装买一送一、_全场5折、_夏装5折及秋装5折、正大全场秋款7、8折等。同时,严格根据市场的退换货规定,做好各种纠纷的处理和投诉,严格根据工作流程和设施质量治理标准开展工作,做好市场的治理工作。 4、仔细汇总,总结阅历和缺乏 节日期间,我们对三站服装市场进展了客流量的统计。对于在这次_节营销中消失的问题和缺乏,组织相关部门人员经行了仔细细致的总结,以便为今后节日预案打下良好的根底。 销售的公司年终总结感想4 时间飞逝转瞬又到了年底,回忆马上过去的一年里经受了许多,也感悟到许多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮忙与支持,自己才能更好的立足于本职工作,再发挥自身的优势不断总结和改良、更好的提高自身素养。现将今年的工作作如下总结: 一、顾客方面 依据公司领导要求,做好店内的陈设及新款的展现,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。定期及准时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。做好会员根本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,准时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优待信息。合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存,确保随时有货。 二、销售技巧方面 店员除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置的兴趣。推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进展说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。协作手势向顾客推举。协作商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意观看顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。精确地说出各类服装的优点。对顾客进展服装的说明与推举时,要比拟各类服装的不同,精确地说出各类服装的优点。 三、地理位置方面 我们_店的地理位置较偏,四周没有更多的商圈,所以做好节假日的促销优其关键,而假如作为店铺的治理者肯定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里,合时合地的陈设才能更好的提高销售。我们可以依据客流的凹凸制定不同阶段,而在不同的时段实行的陈设思想也应当不一样,如周一至周四客流少我们作求生存的阶段,那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上面。现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配,但是,在色系的搭配过程中,肯定要留意整体的布局,以及最小陈设单元格的陈设,再到整场组合的布局。 四、今后的努力方向 切实落实岗位职责,仔细履行本职工作:千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;乐观广泛收集市场信息并准时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的仆人翁责任感;完成其它工作。明确任务,主动乐观:乐观了解到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善努力经营和谐的同事关系,仔细向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯进展。同时仔细的规划、学习学问、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品学问,力求不断提高自己的综合素养。 销售的公司年终总结感想5 时间不露声息的走过,不知不觉我来到公司快两个月了,从刚刚进来什么人都不熟悉,到转瞬间我和同事都彼此熟识了,时间也就这样的过去了,作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进展总结,内容主要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩和奉献 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成工作,到达预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献, 三、专业学问、工作力量和详细工作 我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这两个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作: 1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。 2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到河南去参与药展会,让我学习到了好多。 总结两个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改良。在公司的两个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我特别感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。 销售的公司年终总结感想6 我是2022年_月份到公司的,2022年_月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监视检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高。 一、自_年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下: 1、财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录。上交总公司.应收账款,我把好关.催促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过.还是有许多地方不懂.但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩。 2、至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记。库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货.造成断货的现象,这点我会细心.避开再有零库存订货的发生。 3、帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈.接下订单。(固然.价格方面是询问过销售员的。)这方面主要表现在电话,还有上。由于之前在国内部担当助理时,与客户的沟通得到了熬炼,现在跟客户沟通已经不成问题了。不过前几天由于我马虎,客户要货,我遗忘跟销售员说。导致送货不准时,客户不满意。接下来的日子,我会尽量避开此类事情的发生。 4、仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作。 二、以下是存在的问题 1、总公司仓库盼望能把严点,.自办事处开办以来,那边发货频频消失过失。已经提议屡次了,后来略微了有了好转,但是这几次又消失了以前同样的错误,产品常常发错型号。 2、返修货不准时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后效劳做得不到位。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结.有不对之处,还望上级领导教导! 销售的公司年终总结感想7 作为一名新人,我明白到了要做好这份工作没有想象中简洁,同时也大致了解到了公司的业务运作,现在我对自己的工作进展总结,内容主要有以下几项: 一、工作态度和勤奋敬业方面 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 二、工作质量成绩和奉献 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成工作,到达预期的效果,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 三、专业学问、工作力量和详细工作 我是十一月份来到公司工作,担当公司销售助理,由于现在我们公司新产品投入市场的时间还短,我在这个岗位还算空闲,最多的时间就是学习新产品的学问,让自己更简单受本职工作,在同事的指导,还有部门开会过程中,看到了很多同事的优秀表现,也从他们那边学到了一些专业学问,从而在这个领域中也能有自己的见解。 在这_个月中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,乐观圆满的完成了以下本职工作: 1、负责自己办公桌及周边的卫生,让自己和他人的工作环境不受影响。 2、仔细负责的完成各项任务,在进公司不久就和公司领导到_去参与药展会,让我学习到了好多。 总结_个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着缺乏。比方个别工作做的还不够完善,专业学问不够,这有待于在今后的工作中加以改良。在公司的_个月的工作中,我得到了公司领导和同事的大力帮忙,这是我特别感谢他们的地方,在他们的帮忙下,我快速的适应了公司的工作,我为此感到特别的感谢。 销售的公司年终总结感想8 2022年马上过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进展简要的总结。 1.我是2022年2月份到公司的,2022年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了很多产品学问,从接单到发完货,仔细监视检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比方在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来渐渐的我可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积存阅历的同时,自己的力量都比以前有了一个较大幅度的提高! 2.自2022年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担当后勤!这几个月我完成的状况也许如下: 1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每一笔进出帐详细做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。催促销售员准时收回账款!财务方面,由于之前没接触过,还是有许多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更精彩! 2)至于仓库的治理,每天仔细登记出库状况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时由于疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避开再有零库存订货的发生! 3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(固然价格方面是询问过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有上!由于之前在国内部担当助理时。与客户的沟通得到了熬炼。现在跟客户沟通已经不成问题了!不过前几天由于我马虎,客户要货,我遗忘跟销售员说,导致送货不准时,客户不满足!接下来的日子,我会尽量避开此类事情的发生。 4)仔细负责自己的本职工作,帮助上司交代完成的工作! 3.以下是存在的问题 1)总公司仓库盼望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频消失过失,已经提议屡次了,后来略微了有了好转。但是这几次又消失了以前同样的错误,产品常常发错型号! 2)返修货不准时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后效劳做得不到位! 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最根本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开头工作的,在开头工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量20个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导教导! 销售的公司年终总结感想9 白驹过隙,转瞬我在金网络已经工作一年了,自2022年7月2日到岗,在这一年里,我体会到了完全不同于学校的生活气氛,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望2022年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。 _团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时参加这个团队,跟大家一起渐渐成长。自2022年以来,旭景崇盛园的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建立正在逐步走向标准,各部门职能作用也在渐渐明确化。 年度主要工作事项及成果梳理回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下,严格要求自己,根据公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的转变,现将一年来的工作事项总结如下: 1、维护_销售台账及整套销售报表,准时更新销售数据,定时上报有关销售报表。 2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。 3、维护销售台账和日期销控表,定期做本工程佣金结算。 4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及准时和开发商沟通销售流程方面的工作。 5、就特别优待、房源等信息准时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。 6、负责催促置业参谋认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺当进展。 未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不娴熟,工作中消失过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮忙指导下,加强自己的业务操作力量,渐渐能独立完成工作,到现在已可以做到根据公司的规定严格要求自己,能较好的完本钱职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些缺乏之处有待改良: 首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该消失的失误,这一点在之后的工作中我肯定会尽量避开。 其次,在与开发商接洽时,要留意沟通方式,尽量做到双赢。 再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次清楚。在今后的工作中,我肯定留意以上所述的缺乏之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。 2022年工作改良措施: 针对2022年度工作中的缺乏,依据本职工作的性质,现对自己提出以下改良措施,盼望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远进展尽一份绵薄之力。 1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在2022年里,我肯定要进一步改良工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完善无缺。 2、注意自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私清楚,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作力量,提高工作效率。 4、进一步改良工作方式,避开重复性工作。 工作感悟近半年的工作经受,已经开头转变当时学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所转变,期间我个人也是收获颇丰: 工作中,最重要的就是效率二字,在效率的根底上讲求质量。 在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进展。 销售的公司年终总结感想10 通过一段时间的学习,我对服装销售的一些根本学问有了肯定的了解,同时,我通过实习的各个环节加深了职业的理解。现对这段时间的阅历总结如下: 1.在服装销售过程中 销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购置兴趣,让顾客到达消费的享受,比方:有许多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明缘由,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客谈天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是名贵。 2.留意重点销售的技巧 重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比拟”过度到“信念”,最终销售胜利。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清晰,内简单懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成绽开)。 3.缺乏之处 店里的员工在销售上也比拟乐观,大家都为同一个目标,但做得缺乏的地方也还有许多,比方销售,陈设等等都还有待提高。 以后我将会带着店员深刻总结,将我们做的不好的地方准时改正,做得好的地方连续发扬,为以后的工作做铺垫。

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