集团公司2023年上半年信访维稳工作总结汇报范文.docx

集团公司2023年上半年信访维稳工作总结汇报范文集团公司2023年上半年信访维稳工作总结汇报范文 2023年上半年，在集团的正确领导下，公司根据上级有关信访维稳工作要求，切实加强对信访工作的组织领导，标准信访工作流程，全面落实“分级负责、归口办理”的信访工作原则和领导包案责任制，有效地维护了公司的稳定。现将总结汇报如下： 一、根本状况 2023年上半年，公司信访维稳总体形势保持稳定，未发生群体性大事，无集团、国资委上访大事，无上省访和上京访大事。 二、主要工作 （一）加强组织，明确领导责任。进一步加强信访工作的制度建立和组织领导，仔细落实信访工作领导责任制，明确“一把手”负总责，分管领导详细负责，其他同志积极参加“一岗双责”的信访工作责任，成立以党总支书记为组长，分管领导为副组长，各部门主要负责人为成员的信访维稳工作领导小组，形成齐抓共管的信访工作格局。 （二）落实制度，建立长效机制。落实信访维稳工作制度。依据集团信访维稳工作的总体部署，结合公司工作实际，制定信访维稳工作要点，建立和完善一系列信访工作程序，详细工作要求，明确工作责任。一是标准信访工作程序，建立健全重大事项报告制度、冲突纠纷排查调处制度等相关工作制度，做到每月召开一次工作例会，每日一汇报，结合实际进展冲突纠纷和不稳定因素排查。二是严格执行信息报告制度和信访接待制度。确定专人，按要求报送信访信息。三是强化信访维稳工作责任。实行信访维稳工作责任追究制，严格责任追究，对群众反映的信访问题推诿扯皮，敷衍塞责，不仔细解决的部门和相关人员，实行责任“倒查”；对排查不细，掌握不力而引发的越级集体上访大事，根据有关规定，将严厉追究责任领导和相关人员的责任。 （三）强化督查，提升信访质效。加大信访工作的督查力度。定期对信访维稳工作进展督查。在催促检查过程中，根据信访维稳工作的标准要求，查缺乏、找差距，着重解决制度不健全、台帐不完善、档案不标准、信息不畅通、责任不到位的问题。同时，积极主动抓好各项信访维稳工作的落实，针对?工程施工队伍，以劳务队伍治理、农夫工工资支付等环节为动身点，全面摸底、深入排查，积极协调，切实维护群众的合法权益，保障工程施工稳定。 三、存在问题 公司在维护和谐稳定方面实行了肯定的稳控措施，信访维稳工作取得肯定成效，但与上级的要求、群众的满足度仍有差距，尚存在薄弱环节。 （一）信访工作人员素养有待提高。局部人员对维稳工作的重视程度不够，存在思想麻痹、心情松懈状况，缺乏维稳意识和责任意识，维稳措施实施力度缺乏，业务技能缺乏。 （二）法律宣传广度和深度不够。所属局部企业没有结合企业实际准时宣贯和组织学习有关政策法规，同时，局部企业员工的法律意识水平较低。 四、下一步工作规划 今年以来，由于集团高度重视，机制健全，措施得力，公司较好地完成了信访维稳工作，维护了公司内部稳定，在取得成绩同时，我们也糊涂的熟悉到，工作中还存在一些缺乏之处，为此，在下一步工作中，我们将在以下几方面加以改良与落实。 （一）加强领导。连续仔细落实各项信访维稳工作制度，严厉工作纪律，强化责任追究和奖惩措施，结合公司实际，总结阅历，查找漏洞，不断完善与落实排查制度，狠抓落实，确保全年不发生问题。 （二）加强教育。抓好信访人员的学习教育，建立一支高素养的信访工作人员队伍是做好信访工作的关键和根底，公司将对从事信访工作人员加强政治学习和业务学习，提高信访人员的自身素养，为提高信访工作水平制造条件。 （三）加强宣贯。进一步落实信访条例的宣贯工作，实行多渠道、多形式，宣传贯彻今年修订出台的信访条例，确保到达深入人心的效果，切实标准信访行为维护信访秩序。 （四）加强落实。切实解决职工合理诉求，进一步畅通信访渠道，标准信访秩序。连续标准信访事项办理程序，努力提高信访工作效率，确保解决问题、化解冲突的各项措施到位，确保信访事项按时按质办结。(.Wk114.Cn 转载请注明 )