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员工自我年终工作总结8篇员工自我年终工作总结1 回忆马上过去的一年，我感慨万千。20xx年是我人生旅程中转折的一年，这一年我转行进入证券行业，对我来说，这是一个布满机遇和挑战的行业，布满了神奇，奇怪，时而豪气万丈，时而信念缺缺，这是一条布满荆棘的道路，只要你能迈过一个个坎，同时也是通往光明的道路。 进公司已有两个月，对于理财参谋这个岗位，没有我想象中的简洁，即需要对行情的了解，也需要对客户有急躁，同时还需要沟通技巧。通过这两个月的学习我学到了许多，不只是证券学问，更多的是对学习的方法，工作的态度，对待客户的方式及沟通技巧。作为一个新员工特别感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，渐渐的提升自身的素养与才能，领导和同事对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们，才能令到公司的进展更上一个台阶。 在这两个月的时间里，我也看到了我的业绩还狠不抱负，之中也存在着诸多问题,经过自我反思，究其缘由主要是时间安排方面的问题。 在接下来的20xx年，我会在保证仔细对待、重视工作的根底上，不断完善和充实自己，提高自身素养。充分利用现有的资源，更进一步扩大对客户的积存和维护。同时加强对分析力量的学习和提高，努力夯实和提高自能工作力量和业务水平。 员工自我年终工作总结2 药品外包装作为药品不行分割的一个组成局部，正越来越受到人们的重视和关注，国际兴旺国家中，各种包装材料和包装方式不断进展变化，药品包装占到了药品价值的xx%，在这样的潮流下，我联合也将与明年施行改革，用机器自动化代替传统手工包装，我在感动的同时，更加觉得很有必要在这个新老交替的时刻，好好对迄今为止我们所遵循的工作体系进展总结归纳，扬长避短，为明年的机器大生产做好预备。 一、遵守自己的岗位职责 1、车间主任领导下负责产品的包装和输送工作。 2、上岗前按“一般生产区更衣规程”着装穿戴，并做好操作前的一切预备工作。 3、严格按岗位操作法操作，做到批号、有效期精确，不得有过失。 4、上班时间，不得串岗、离岗，不得做与本岗位无关的事务，不得擅离岗位。 5、班前班后，包装前后均应核对品名、规格、批号、有效期等，不得有误。 6、包装过程中有检查包装产品清洁程度、密封性等外观质量的责任，对分装不合格的小包应予挑出，保证包装合格品。 7、包装过程中有检查装箱材料及包材外观质量的责任，对不合格的包装材料应挑出，如数量较大应停顿生产，并马上向车间主任报告。 8、仔细照实填写操作记录，不得随便更改，保证包装合格产品方可入库。 9、生产完毕或更换品种时，准时做好清洁卫生和清场工作，并仔细填写清场记录。 10、负责本工作区域生产设施，设备的监护、清洁和申请修理。 11、积极提出合理化建议和意见、提高和改良产品质量的责任。 12、遵守车间和工段制度，遵守劳动纪律，做好本岗位工作。 13、完成好上级领导交给的临时工作。 二、熟识自己的生产程序 1、打码：依据批包装指令， 操作喷码机。设定批号、生产日期和有效期、箱号，对小中盒、标签进展打码操作。要求：打码前复核所打包材数量、外观质量；打码过程专人复核；打码字迹正确、清楚，无模糊、打斜、打印不全及漏打现象；并负责包装完毕的补码工作。 2、复核：对内包装的药品进展复核。要求：囊泡成型良好，无空泡，泡内无药粉或其他异物，胶囊无瘪囊、烂囊、沙眼等，药片无叠片、残片、缺角、花斑，药板冲切位置适中，热封良好，批号打印正确清楚。药瓶标签粘贴坚固、位置端正，无误前方可进展外包装。 3、装小盒：检查说明书、小盒的外观质量及打码状况；将复核后的药板按要求用折好（纵向左右对折字迹在外）的说明书包住装入小盒。将盒口封号，整齐的叠放后传送到下工序；袋装药品则将热塑好的药品按规定数量装入塑料袋中，放入标签，封号袋口后传送到下工序；瓶装的按规定数量放入盒中传送到下工序 4、装箱：将分好的小盒按规定方向和数量按一样方向放入纸箱内，按包装规定要求数量放满，确认数量后，放入合格证，并且上下各放一块垫板，并负责帮助打码人员对每件成品的补码工作。 5、打包：封好纸箱，按要求操作打包机。要求打包美观大方，松紧适中，打包带两侧边距相等，且不反打和打破纸箱，打包后码放整齐。并负责纸箱装箱前的文字复核及批号、有效期等的打印。 三、提升自己的业务技能 1、对现有设备的更深入了解：对于喷码机，半自动打包机，封口机的日常使用，要想保证工作效率，获得最正确的经济效益，关键在于每一个员工都正确使用和细心维护所使用的设备， 削减设备的故障， 削减设备的应 急修理量。应当做到“二好”、“四会”： 三好管好、用好、修好管好设备： 操应负责保管好自己使用的设备未经批准不准其他人操作使用。 用好设备：严格遵守设备操作规程正确使用、仔细填写规定的记录。四会会使用、会保养、会检查、会排解故障会使用熟识设备的性能、构造、工作原理学习和把握操作规程操作技术娴熟精确。 会保养学习和执行维护、润滑的要求按规定进展清扫、擦洗保持设备及四周环境的清洁。会检查熟识设备构造、性能、了解工艺标准和检查工程依据点检的要求对设备各部位技术状况进展检查和推断能鉴别出设备的特别现象及发生部位找出缘由能按设备的完好标准推断设备的技术状态。会排解故障设备消失故障能准时实行措施防止故障扩大能完成一般的调整和简洁的故障排解。 2、对将要投产的设备做好信息收集和整理，做到心里有数：在网上进展文献检索，对相关设备都有所涉猎：如透亮薄膜六面体折叠冷包装机是以bopp膜为包装材料，将被包装物形成三维六面体折叠封包的中包设备。小包装盒经输送，堆垛（按要求的的形式和数量），裹膜和折叠包封形成一中型包装。为后序的装箱工序做好预备。由于本设备没有热收缩包装机的热封烘箱将被包对象整体加热，而采纳局部点瞬间低温封包，不会使盒内包装物产生温度变化，相对而称之为冷包机。可替代热收缩包装机。多了解相关设备和原理，多思索各种优劣，触类旁通，为明年新机器更快更简单的上手打下根底。 明年是布满盼望的一年，我信任在公司领导的教育和自己不懈的努力下，我会勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素养和各种工作技能，为了单位的进展做出最大的奉献。 员工自我年终工作总结3 20xx年马上度过，我们布满信念地迎来20xx年。在过去的一年中，是酒店提高全年营业收入及利润指标完成得最为抱负的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回忆总结过去一年的工作、成绩、阅历及缺乏，以利于扬长避短，奋勉进取，在新一年里努力再创佳绩。 1、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提嘉奖、餐饮绩效挂钩等相关经营措施，增加了营业收入。酒店截止12月份之前完成营业收入为x万元，比去年超额x万元，超幅为x%；其中客房收入为x万元，餐厅收入x万元，其它收入共x万元。 2、治理创利。酒店通过狠抓治理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工本钱、能源费用、物料消耗、选购库管等方面，提倡节省，从严掌握。 3、安全创稳定。酒店通过对全体员工进展大型的消防学问、安全学问培训，做到了日常的防火、防盗等等系列安保工作，全年几乎未发生一件意外安全事故。 从马上过去的20xx年，我们整个酒店的收获有许多，不管是好的方面还是在坏的方面，我们都必需总结阅历，争取在新的一年中，能够有充分的预备去迎接新的挑战。 从第一季度看来，酒店的市场空间较大，年后有各个协议单位的发动大会，以及工作规划会议，在20xx年的第一季度有xx等单位在我酒店进行了大型的会议，这都是不同协议单位在第一季度进展的会议，这些单位住宿的时间均为23天，住宿时间较长，房间数量较多，用餐的次数相对也就大量增加，他们的几乎全部都是用的我们整个会议室，在这个方面，会议室的本钱是最小的。大家看到了这些协议单位的大型会议，我们就肯定要做到不让以往客户流失，加大摆放的力度，提前就派专人每个单位负责人进展访问。正由于在第一季度，大型宴会接待以及春节的团拜会和大型宴会，我们特别完满的完成了我们第一季度的规划任务，为我们20xx年酒店总体任务的完成打下了一个坚实的根底，为我们之后的工作供应了保证。 从第一季度来讲，接待的餐饮宴会较多，许多新人都会选择在元旦和春节前夕举办婚宴，再就是各个协议单位的春节团拜会较多，这一块是一个很大的市场，在接近年末时我们必需大力对各个协议单位进展访问跟踪，力保主要协议单位春节团拜会不流失，以及拓展新的客户到我们酒店进展消费。餐饮质量在很大程度上影响了客户回头率，削减了酒店营收。 其次季度相对第一季度来说，xx事业的进展带来了勃勃商机，省级各种大型会议及商务公司会议等均在进行，xx大酒店作为省级定点接待酒店，先后接待了等商务公司在我酒店进行了屡次会议，旅行社客人明细增多，增加了酒店的创收。 第三季度更是旅游大潮中实现了住房率的逐步提升，7、8、9三个月先后接待了等大型会议及等商务公司的大型会议，在其次季度的根底上增加了营收。 第四季度在十一黄金周及旅游旺季的带动下，十月份更是超额完成任务，在旅游市场的推动下，单科入住率到达了前所未有的比例。第四季度先后接待了等单位的宴会以及等商务公司的会议。 虽然取得了瞩目的成就，但是也存在着缺乏，随着酒店整体的经营改革，餐饮的回头客在逐步增加，给市场部的销售供应了强有力的支持，市场部销售主任在牢牢把握酒店产品学问的同时，也在多方面培育自己销售技巧、沟通技巧、心理素养以及礼仪礼貌几代方面的学问，给客户留下美妙形象。 “知彼知己，百战不殆”这句话教会了我们许多的东西，查找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和缺乏也是我们今年的主要工作。常常组织部门有关人员收集，了解旅游业，宾馆，酒店及其相应行业的信息，把握其经营治理和接待效劳动向，为部门销售工作供应全面、真实、准时的信息，以便制定营销决策和敏捷的推销方案。在xx酒店业飞速进展的今日，不能着力于本地区的市场，要走出去，于外面的旅行社保持良好的合作关系，借着高速大路和铁路的全线贯穿赢取更多来xx旅游的客户，渐渐增加上门客人在酒店整体销售目标中的消费比例。 今年市场部将协作酒店整体新的营销体制，制订并完善xx场拓展部销售任务规划及业绩考核治理实施细则，激发并调动营销人员的积极性。营销代表实行工作日志，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，进展新客户，并在访问中准时了解收集来宾意见及建议，反应给有关部门及总经理。 同时，在硬件设施设备上不能到达酒店本身4星级要求的同时，要要与全部经营部门一起强化细节效劳，提高员工的整体素养和效劳意识，为客人供应特色效劳（餐饮特色和效劳特色以及酒店特色）、共性化效劳、针对性效劳、以及亲情化效劳。通过优质效劳来到达真正意义上的星级水平，从而到达赢的顾客占据市场开拓市场新的资源，打造最新的品牌形象和营造企业文化，占据市场的最终目的。 优异成绩的取得来之不易，这与我们每一位员工勤勤恳恳地工作分不开的，其中分散着我们全体员工很多的心血和汗水。这一年来，我们走过的路很不平坦，我们一步一个脚印，一年上一个新台阶，在大家的齐心协力的努力下，20xx年我们会制造辉煌的成就。 员工自我年终工作总结4 时间如梭，转瞬间我们一齐伴随着xx走过了20xx年，马上走向20xx年。胜利的开头源于总结与规划，信任xx在新的一年里能够在创辉煌。 回首20xx年，的确有很多值得我们去学习和思索的，这一年在曹经理的正确领导下，在x经理的大力执行下，我获得了仔细细致的培训和改善，也起到了非常好的效果，并在努力为xx制造效益。 一个餐饮的好坏，首先要看它的本质，有没有吸引力，只有具有切实的设施，我们才能更好的为客人效劳，而并不是做一些外表的工作，但有些必要的礼貌还是就应留意的，作为效劳行业的实质是让客人来的快乐，吃的快乐，走的快乐，为他们带给更好的效劳方式。 来到xx不算很久，但在这短短的一段时间里，我也学到了许多东西，为作为xx里的一名一般效劳员，为我能在那里工作而深感荣辛，并非常感谢雷经理的关怀与照看，在我这个一般岗位上，我也有了很深的感悟，一个企业进展的方向和目标是要复合这个企业的切身实际，并要在进展的过程中逐步总结和创新。 员工自我年终工作总结5 此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参与工作，无论从业务力量，还是从思想上都存在很多的缺乏。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮忙，使我在工作力量提高，方向明确，态度端正。从而，对我的进展打下了良好的根底。 二、思想汇报 xx年是我真真正正走上工作岗位的第一年，对于工作或者说事业，每个人都有不同的熟悉和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。 首先是心态，套用米卢的一句话“态度打算一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。详细而言，我对工作的态度就是选择自己宠爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担，应当是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣，也才能毫无保存的为它尽我最大的力气。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何胜利，期间来不得半点牵强。 其次，是力量问题，又可以分成专业力量和根本力量。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明：以一只骆驼来讲，专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存，而根本力量，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人，专业力量打算了你适合于某种工作，根本力量，包括自信力，协作力量，担当责任的力量，冒险精神，以及进展潜力等，将直接打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人，必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。 xx年，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作、业务力量。积极响应公司加强治理的措施，遵守公司的规章制度。 三、主要活动及成绩 1、xx年4月，预备并参与上海房展会。主要工作为宣传资料预备、现场资料的收集与存档。 2、xx年5月，预备企业内刊xxx的资料收集及酒店公寓资料的收集。 3、xx年6月，返校一个月，考察xxx楼市。如：星海国宝、世纪经典、经典生活、壹品星海、宏孚商旅酒店（产权式）、晨熙假日酒店、名仕国际（loft公寓）等。 4、xx年7月，其次期xxxx收尾工作，与印刷厂协作印刷。撰写“xxxx工程说明”、“xxxxxx示范区可行性报告”等系列政府报告。 5、xx年8月，xxxxxxxxxxxx。 6、xx年9月，网站文字改版工作全部完成，重新启动留言板功能。 7、xx年10月，xxxx商业房产考察。 8、xx年11月，制作xx年新年台历。与外协部门合作编辑设计xxxxx。 9、xx年12月，考察xxx房地产市场，主要是大户型楼盘，为xxxx定位、销售做号预备。出版了第三期xxxx，并联系制作了“xxxxx俱乐部”VIp会员卡。 xx年已经过去了，xx年已经降临了，回首过去一年，我的力量确实又上了一个新的层次，但我盼望在新的一年里，能够再次取得更大的进步，再制造新的辉煌。 员工自我年终工作总结6 “您好，请问有什么可以帮您?”、“您好，请讲”诚信、热忱的接电话是我们每个话务员的职责。一天的电话对我们来说可以分为业务询问、故障受理、疑难解答和投诉意见。每个电话的事情与条件各不一样，所以每个客户我们都要仔细的对待，由于我们是企业的对外窗口，我们代表着企业的形象、文化与制度。 同时，我们在这个举足轻重的位置上，更象是一颗螺丝钉，同公司各站点效劳中心间作着有效的协作，也与其它各办公部门之间作着较为和谐的沟通和沟通，将话务治理工作进展得有条不紊。尽自己最大的努力去做好份内事情的过程当中，我对团队二字体会特殊深刻。一个有分散力的团队，应当象在遇险境时能快速抱成一团产生出惊人的力气而最终脱离险境的“蚁球”，在我们呼叫中心大家的互帮互助与精诚团结下，不惧用户的无理纠缠，不惊投诉者的奇怪刁钻，仔细的记录与解答每一个顾客的疑难故障与投诉建议。 作为话务员我们都只是一个新手。但这并不能成为我们可以比别人差的理由，相反，越是由于这样，我们就更要付出比别人更多的精力和时间来学习，从而跟上大家的步伐。上岗之前，上级领导下费苦心，为我们搜集各种资料(礼仪标准、疑难解答、实物操作)，同时也让我们了解到一个优秀的客服代表，不仅要有娴熟的业务学问和超群的效劳技巧，还要不断地完善作为一个客服代表的职业心理素养，要学会把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户供应切实有效地询问和帮忙，这是开心工作的前提之一。然后，在为用户供应询问时要仔细倾听用户的问题而不是去关注用户的态度，这样才会保持冷静，细细为之分析引导，熄灭用户心情上的怒火，防止因效劳态度问题火上烧油引起用户更大的投诉。 然而我们作为一名一般的客户效劳代表，除了要懂得一些简洁的技术和专业学问外，更重要的是需要与客户开展沟通、沟通，解答客户的询问和疑问。因此，我们更需要具备的是把握全面的业务学问和良好的效劳、沟通技巧。 在平常的工作中，对于新下发的各种新业务、新学问、新活动，我都仔细学习，充分领悟其精神，并且牢记;对于一些根底业务学问，我频繁会翻出来看看，做到温故而知新，熟能生巧。假如说业务学问是做菜的原料的话，那么良好的效劳、沟通技巧、就是技艺超群的厨师，只有具备超群的厨艺，才做让原料呈现出良好的品质和口味，效劳也是同样的道理。假如没有良好的语言表达力量和沟通力量，知道的再多，把握的再全面，也只能是茶壶里煮饺子肚子里有倒不出来。所以我积极参加组织的各种效劳学问培训，相互学习，取长补短，并将其运用到话务工作中去。以客户为中心，不断提高效劳品质;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮忙你”、“等文明效劳日常用语得以运用，严禁使用效劳“禁语”;以微笑效劳，给客户留下亲切、热忱、口气严厉的好印象。同时，注意各项规章制度的贯彻落实。 在与来电人的开头几分钟交谈中，我聚精会神倾听来电人的资讯，保持礼貌态度，为顾客解答疑难，如需派工，仔细记录用户的全部信息，让工作做的有条有序。遇到投诉反应意见的用户，要清晰、精确理解来电人的意思，要抓住问题中心，尽可能避开多讲无关紧要的事并做好相关记录工作便利日后和用户联系，为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作，当用户反映表示不满足时，应悉心仔细的用户述说，尽可能的替用户排解问题，作到急客户之所急，想客户之所想。 细细回忆这段时间以来的工作过程及目前客服组的整个状态，虽然在我们大家的共同努力下有了较大的变化，但是仍有很多的缺点和缺乏等着我们去规划和改观。不管以后的工作将会发生什么样的变化，我都不敢有丝毫的松懈，并且将更加的仔细地做好自己份内的事，对于我而言，没有最好，只有更好! 员工自我年终工作总结7 时间一晃而过，转瞬间到公司快一年了。这是我人生中弥足宝贵的一段经受。在这段时间里各级领导在工作上赐予了我极大的帮忙，在生活上赐予了我极大的关怀，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了五局“以信为本，以和为贵”独特的。在对五局肃然起敬的同时，也为我有时机成为五局的一份子而骄傲。在这四个月的时间里，在领导和同事们的悉心关心和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下总结汇报。 一、通过培训学习和日常工作积存使我对质检员有了更深的熟悉。 作为质检员，不但要把握专业的检测学问，还需要仔细认真，才能发觉问题，找出问题，解决问题。所以这四个月的现场的质量工作使我受益匪浅。在检验之前，要学会看懂建筑构造图纸，熟识标准图集，做好事中监视工作，发觉及订正检验过程中存在的问题。协作施工员对产品质量作全面的检查，对产品中消失的问题准时提出、订正。对特别工序的加工工艺的进展全过程跟踪检查，确保每道工序合格。对进场的产品每道工序严把质量关，对事后结果进展总结分析，以便于工作的持续改良。每天下班后对检验过程找出往后简单消失的问题可取之处，不断地提高个人的专业检验水平;将现场存在的质量问题及须领导协调解决的问题仔细反映出来。 二、遵守各项，仔细工作，使自己素养不断得到提高。 的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这四个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，四个月从未迟到早退，用满腔热忱积极、仔细地完成好每一项任务，仔细履行，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节打算成败让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份规划并按时完成竟是如此重要，并最终打算一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的熟悉，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。 三、仔细学习岗位职能，工作力量得到了肯定的提高。 依据目前工作分工，我的主要工作任务是： (1)负责现场各道工序的检验。 (2)参加技术方案、技术交底、施工组织方案的制定。 (3)施工进度报验和其他临时工作。 通过完成上述工作，使我熟悉到一个称职的治理人员应当具有良好的语言表达力量、较强的组织领导力量、敏捷的处理问题力量、有效的对外联系力量。 在这一年的工作中，本人也深深地体会到个人的缺乏：现场检验技术缺乏、检验过程不是很认真。前两个月心态不能调整过来，觉得做质检员学不到东西，开头对工作失去信念，使用也不能好好的上班。后来我才发觉我错了，人在外面很难找到一份满意如意的工作，我们必需干一行就得敬一行，为现在的工作负责，也是为企业负责。为此，在将来的工作中，我将连续仔细工作，虚心学习，提高检验水平，把握更深的学问。我是一个擅长面对困难、承受挑战的人，我也盼望公司能供应各种挑战的时机，让我得到不同的熬炼。 公司的人性化治理，注意员工技能的培育，和团队的精神，以及积极上班的热忱。我信任，我肯定会在公司大家庭的进展中尽快成长起来! 员工自我年终工作总结8 20xx在不知不觉中已静静过去，我们马上迎来新的一年。回忆20xx年工作，生产部在上级领导的大力支持和各部门的亲密协作与部门全体员工的共同努力下，顺当地完成了公司下达的各项生产任务。现对生产部门一年来的工作予以回忆和总结如下： 一、工作业绩 1.生产方面 1）产量：生产部在公司领导的指示和朱副总的引导下，各车间团结努力协作，生产部门力挑重担，共完成产品xx件。 2）产品质量方面 2.产品质量 这是公司生存和进展的根底，因此保证产品质量，满意客户要求是我们生产掌握的根底工作，本人担当包装主管期间，除了对生产规划的的编排和现场治理外，同时参加对产品质量的治理监视工作，积极协作品质部处理现场中消失的质量事故，改良一些生产工序以保证产品质量。 3.员工治理 员工是公司的财宝，是生产任务完成的保证，优秀的员工能为公司制造出更高的价值；由于我们是订单式生产模式，订单任务的连续性不稳定和治理人员变动，导致生产线员工极不稳定、这无疑给生产治理带来极大压力，但就在这样的压力推动下，本部门还是坚决地进展员工岗前岗中培训，常常做思想工作沟通，保证新进员工的顺当进入岗位角色，做到根本胜任轮换岗位工作，保证我们的生产任务能顺当完成。 4.安全生产方面 在过去的一年里，生产部门将安全生产纳入日常的治理工作之中，做到随时对各车间员工进展安全学问的教育，并监视检查准时消退各车间存在的安全隐患，保证了生产车间的有序运行，但我们的工作还做的不够，导致发生了1起人身损害事故。 5.现场治理 协作公司积极狠抓现场治理工作，车间现场环境洁净干净在去年根底上有明显的提高。 二、存在问题及改善措施 包装部门在过去的一年里虽然做了许多的工作，也取得了肯定的成绩，但也还存在较多的问题，主要有以下几方面： 1）.包装方面：通过对全年工作数据统计和分析，生产部在生产掌握过程中还存在以下几个问题： i.领料方面，没有根据制定的流程来操作，常常消失物料丧失现象。退料不准时，造成包装现场物料的混乱以及由此造成的物料铺张。 ii.物料方面，质量没有到达相应的标准，生产中期以及生产后期，致使产品大批量的消失因质量问题返工，造成资源的铺张。 iii.人员流淌性大：由于公司是订单生产模式，生产任务不充分，导致人员流淌性比拟大，闲时员工没活做，忙时员工又不够。 针对以上相关问题，20xx年，领料、退料以及补料要依据我们规定的流程来操作，不得私自改动，做到领料员依据订单填写领料单，如订单号、套件号、品名、规格、数量、组别使用等信息并且由部门主管审核，接到仓库通知才能进展领料。退料员填写单，如订单号、套件号、品名、规格、数量、不良缘由、组别退料等信息，由品管判定确认、部门主管审核、仓库接收签字才能进展退料，。 2）质量治理方面：从生产过程中时常发觉的一些问题来看，我们在质量治理上还存在相当大的问题： 员工质量意识淡薄 目前局部员工身上还存在质量事不关己，漠然置之的态度，只顾产量不管质量的生产现象；这与员工质量意识的培育，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不好有关 缺乏全员参加质量治理理念 我们现在缺乏的就是全员参加的质量意识，还存在产品质量是检验出来的，不是生产出来的错误观念，把质量问题都往品管和技术部门推，出了问题没有准时分析缘由和找出解决方法，确先推卸责任。有时会消失一个真空地带，谁都管谁都不管的局面，而且在有的时候，生产现场有管而执行不到位的现象。我个人感觉，产品质量若光靠某个部门，想做到尽善尽美是不行能的，它需要我们全体员工以及各级治理人员的积极协作和参加，没有员工的协作和治理人员的齐抓共管是完成不了的。 缺乏质量记录掌握 产品在整个制造过程中，如何完整记录产品过程质量状态显得尤为重要，假如有了完善的质量记录，它将为产品设计更改、技术分析、数据查寻等供应精确的依据。虽然这方面在逐步改善，但离我们质量治理体系所要求的写我们所做，做我们所写，记我们所做的还差较远！我们许多工作在做，但问题确始终在出，其实问题就出在细节上。 没有明确的、统一的产品质量标准 有的是业务员没有完整传达，明确表达顾客的质量信息要求；有的是产品设计时没有明确的性能标准质量要要求；有的.是品质部没有详细产品品质推断标准；有的是公司治理人员没有统一的质量标准，你认为是好的，我认为是不好；有的是物料选购没有强调产品质量要求。这导致生产中常常消失因质量特别的返工铺张。 质量治理工作是要全体员工参加的，因此提高员工的质量意识是新年质量治理的首要工作，生产部将会对增加在这方面的培训教育；对全部生产之产品在各个环节都要求进展质量记录掌握，确保对质量壮况的完全把握，以便分析改良；将质量责任落实到位，以增加每员位工的质量观念。 三、从公司整体方面，有以下几点建议 1、完善公司员工薪资治理，员工治理是车间治理最大的困难，只有合理化、透亮化、公正性的薪资治理才能让员工安心工作，才能增加员工积极性的同时提高生产产能。 2、随着公司规模的增加、生产中使用的工具设备也越来越多，很多工具设备的使用会因一些小的故障修理不当而造成报废，不但会增加生产本钱而且会影响生产进度，因此建议公司聘请一位工具设备维护方面的专业人员。 3、盼望尽快落实仓库相关岗位人员，由于现在仓库很多工作因人员不够而很难开展。 4、因公司员工流淌量大，个别员工的团队分散力和归属感不强。长期以往必将影响产品质量、工作效率等、建议公司在企业文化、员工归属感及团队分散力方面加强树立与培训。 四、20xx展望 面对20xx年，我们包装部愿以全新的面貌，最饱满的热忱去对待每一天，以公司质量方针“完善企业治理、保证产品质量、提高顾客满足、不断持续改良”为工作宗旨，在现有的根底上，积极与各部门亲密协作，团结协作，克制存在的缺乏与困难，提高工作质量，加强生产质量治理，进一步抓好安全生产、现场5S，不断自我提高，为企业的进展尽我们最大的努力！ 【员工自我年终工作总结8篇】