商务谈判与推销技巧实训报告.ppt

商务谈判与推销技巧商务谈判与推销技巧实训报告实训报告晨光团队组长：XXX组员：XXX XXX XXX XXX XXX XXX 我们的口号是：我们的口号是：不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票！不吃饭，不睡觉，打起精神赚钞票！目录v一、实训目的v二、实训概况v三、产品选择v四、采购与谈判v五、产品展销v六、展销成果v七、优缺点v八、小组总结v九、编写报告，ppt展示 实训目的实训目的v1.明确推销员的职责，培养推销员的素质；v2.明确接近顾客的准备方法，商品交易的策略；v3.掌握客户异议的处理，达成交易的策略；v4.综合运用各种策略和技巧，完成商务谈判和推销v5.加强团队合作，提高人际沟通能力和技巧实训概况实训概况时间：2011年12月26日2011年12月30日地点：广西机电职业技术学院三教大厅前空地形式：产品展销 经过小组讨论，由于目标消费者为本校学生，因此根据学生消费水平与需求进行定位，最终我们一致决定把产品定位在实用型和有纪念意义的产品：实用型：精美台灯，小音箱，U盘 纪念意义型：卡通蜡烛，水晶饰品产品选择产品选择一、基于展销时间短，我们一致决定选择代销策略；二、小组分工，分别前往电科，大和平，火炬路等寻找商家；三、运用吹毛求疵策略以及以退为进等与商家谈判，争取能以供销的形式与商家合作；四、完成采购，促成交易。谈判与采购谈判与采购一.接近客户：以产品的实用性与个性和年轻人的心理特性来接近顾客；二.商品推荐：根据各类顾客的需要，欲望和动机，有针对性的采取不同的推销模式。在整个推销期间我们主要采用爱达模式和费比模式，其效果非常明显；三.化解异议：正确对待顾客异议,利用统一规范的术语来解决顾客的问题，恰到好处地处理好顾客异议；四.促成交易：在向顾客推销完产品之后，我们通过顾客的语言信号、表情信号来判断顾客是否有购买动机，同时使用从众交易法和保证交易法来促成交易。产品展销产品展销成果成果产产品品成本成本(元元)售价（元）售价（元）出售数量出售数量(个个)利利润润（元）（元）精美台灯精美台灯12171890小音响小音响4055115U盘盘3550115卡通蜡卡通蜡烛烛71223115水晶水晶饰饰品品152520200合合计计63435优点：1、文明用语，保持微笑；2、坚持不懈，团结合作；缺点：1、没有能够很好了运用专业知识介绍产品 2、零钱不够用，导致交易不方便 3、对于产品的购买，出售，交易信息记录 得不是很清楚优缺点优缺点1、理论知识要学扎实，在实践中要灵活运用；2、勇于实践，大胆尝试；3、团结合作，荣辱与共。4、要做好充分的准备，不打没有把握的仗。小组感悟小组感悟团队总结，编写报告，制作团队总结，编写报告，制作ppt