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兴和电公司信息化管兴和电公司信息化管理方案建议书理方案建议书目录目录n第一章：项目概述第一章：项目概述n第二章：兴和电子公司企业调研与需求分析第二章：兴和电子公司企业调研与需求分析n第第三三章章：兴兴和和公公司司管管理理系系统统全全面面解解决决方方案案规规划划与设计与设计n第四章：兴和公司管理系统的实施总体方案第四章：兴和公司管理系统的实施总体方案n附件一：项目实施的流程安排说明附件一：项目实施的流程安排说明n附件二：项目实施的费用预算附件二：项目实施的费用预算n附件三：项目小组人员介绍附件三：项目小组人员介绍第一章：第一章：概述概述n一、一、项目说明项目说明n二、二、项目的背景：兴和电子公司介绍项目的背景：兴和电子公司介绍n三、三、本公司介绍说明本公司介绍说明项目说明项目说明n本建议书依据我公司对兴和电子公司的初步了解结合我公司在企业管理咨询方面的经验成果编写。n建议书中，我们对兴和公司根据企业战略目标进行调研，制定适合的企业信息化管理方针目标与发展战略。对企业信息化管理平台进行初步规划规划与设计，对实施的总体计划与具体的实施步骤进行了阐述。n我们将力争使企业信息化管理平台的运行和制度的落实发挥企业最大的效益。以优质的服务和卓越的管理经验积极帮助用户改良和完善企业经营管理模式，从根本上提高企业的整体工作效率和质量，从而为企业创造更大的效益。相信通过我们的通力合作可以使兴和公司的信息化管理达到预期的目标和要求。n美亚集团中国领先信息顾问有限公司我们公司的背景：我们公司的背景：1美亚集团中国领先信息顾问公司于1990年于北京成立，并在全国主要城市上海、广州、福建、重庆、大 连设有分公司；3、领先公司在中国拥有丰富的信息顾问人才及国内丰富 的实施信息化的顾问经验；4、已成功顾问众多政府、机构组织、行业、不同地区的 各行业企业用户，尤其在家电行业积累了丰富的管理咨询和系统实施经验。如：TCL集团、美的集团等等；美亚集团：中国领先信息顾问有限公司我们的服务内容：我们的服务内容：1、专业为企业实施推行信息化提供顾问服务，为企业出 谋献策、排忧解难，并最终提高企业的核心竟争力和 可持续竞争能力；2、顾问项目包括：派出专业人员到现场为企业信息化作 咨询评估、提出实施方案、帮助企业组织、协调及推 行信息化、担当监理及提供长期的支持服务、并最终 协助企业制定长远的信息化管理规划、同时亦提供专 才的人员培训等等的服务；美亚集团：中国领先信息顾问有限公司我们的优势：我们的优势：有着雄厚的实力，提供长期专业服务；有着丰富经验和敏锐触觉的顾问与技术人才；3、长期的本地化运作策略使我们充分了解中国的市场和企业4、历史悠久、信誉卓著、令人信赖；5、追求实效、价格合理；第二章：第二章：兴和电子公司信息化管理需求分析兴和电子公司信息化管理需求分析n一、兴和电子公司存在的主要问题一、兴和电子公司存在的主要问题n二、企业管理初步诊断二、企业管理初步诊断n三、三、企业信息化管理系统的需求分析企业信息化管理系统的需求分析兴和电子公司信息化存在的主要问题n信息化管理方面存在的问题信息化管理方面存在的问题：n公司缺乏制定一个有效的、长远的公司信息化规划，造成公司在多次推行信息化时流于形式，随大流、跟风严重，最终浪费金钱及资源、又达不到应有的实施效果；n兴和公司的三次信息化运动，包括第一次的办公自动化运动，只是用电脑打印内部公文和销售报表、第二次的财务电算化运动、第三次的网络化浪潮（主要是建网页、杀病毒和维修设备），搭建了公司信息化的基础，使企业内部对信息化有了表面的了解，装备了网络电脑等硬件和一些如财务等应用软件，n兴和初期的信息化工作基本上属于企业普遍存在的“形象工程”“面子工程”之类，为了向外界表明企业管理比较规范，进入了信息化阶段，只是搭了些花架子而已。其实对信息化真正的意义和作用并未有明确的了解和深入地运作兴和电子公司信息化存在的主要问题1、1、销售管理方面面临的难题：销售管理方面面临的难题：形形成了销售片区的“诸侯割据”状态，形成了管理的“真空”地带，欠缺科学的销售管理，基本上是“关系营销”盛行。在在销销售售政政策策方方面面，企业没有健全的信息渠道了解各地区的销售潜力和市场空间销售规模与实力、潜力10，以便制定相应的对策和方案，企业也无法对各地区进行统一的战略布局和实施，贯彻企业政策。比如：公司每年的销售指标的确定不是取决于真实的市场容量和开拓程度，而是取决于各地区经理的谈判能力。在在销销售售组组织织方方面面，形成了潜在的地方帮派势力，各有一帮兄弟，企业无法进行地区销售管理人员的优化组合配置（在在分分销销管管理理方方面面，随着企业规模和市场的壮大，销售渠道日益复杂，渠道没有建立科学有效的管理系统，应收帐款增大而无法及时收回，赊销货品没有及时准确的统计而沉没在渠道中。兴和电子公司信息化存在的主要问题：n财务和库存、资金流管理的难题财务和库存、资金流管理的难题 1、作为财务管理的主要依据的财务报表不能及时准确地给出，不能进行及时有效的财务分析，也不能及时以此依据进行绩效考核。销售数、回款数只是依据各地区经理的单方面汇报，容易造成资金被挪用和“体外循环”。库 2、库存及赊销转移到渠道上的库存没有及时的报告和统计，不能进行合理有效的地区调配，客户赊销政策掌握在前端销售人员手中，更容易使库存“沉没”，成为坏帐、呆帐。3、企业运作规模扩大，但资金流滚动速度趋缓，资金周转率降低，长期以往将导致企业资本运作的困难 4、价格战竞争激烈，费用居高不下造成利润空间的压缩，要采取措施压缩费用拓宽利润空间。n兴和电子公司信息化存在的主要问题客户管理方面的问题客户管理方面的问题n（1）没有建立统一的客户数据库，客户资源被各地、各级销售人员瓜分垄断，而不是公司的资源，因此存在极大的管理隐患，容易造成企业客户资源的流失。n（2）由于销售人员的保守心理和没有沟通机制系统，无法进行客户资源共享，形成了信息孤岛，造成了知识资源的浪费，比如无法对市场开拓中的典型经验进行整理分享，客户故事只是销售会议中的闲聊话题n（3）没有及时准确的与客户的沟通记录，客户数据的分析只能通过销售定单事后统计，客户需求的预测也无法完成。n（4）销售人员与客户形成了奇特而畸形的“共生”状态，企业无法获得真实的市场需求情况和运作规律。企业的各项客户政策也无法得到公平有效地贯彻执行。n兴和电子公司管理方面存在的主要问题人力资源管理存在的问题人力资源管理存在的问题n人人员员结结构构管理队伍没有实现技术化、年轻化的优化组合，补充外来的新鲜血液，创业元老固守陈旧思想成为组织变革的阻力，专业人员受到排斥无法发挥应有的作用。销售队伍没有实现多元化结构和新旧人员的互补，观念陈旧不能适应企业发展和市场发展的需要。n企企业业绩绩效效考考核核方方面面存存在在的的问问题题绩效指标简单粗放且容易被人为造成的误差所曲解，比如对地区的考核只有营业额和利润两个硬指标，而产品积压的考核和坏帐的考核都退化成为软考核指标。兴和电子公司管理方面存在的主要问题企业文化存在的问题企业文化存在的问题n粗粗放放经经营营可看出欠缺科学完善的销售管理、财务管理、客户管理和人力资源管理的体系制度，或者制度被比较浓厚的人治色彩所削弱n重重结结果果不不重重过过程程的的公公司司传传统统因为公司的骨干管理人员都是从第一线真刀实枪做起，重视已有的经验和成就，对新技术持怀疑和排斥心理，n人治大于公司制度人治大于公司制度n对对于于信信息息化化管管理理等等新新事事物物没没有有形形成成统统一一的的价价值值取取向向，存存在在着着思思想想分歧、对信息化的曲解分歧、对信息化的曲解n兴和公司管理的初步诊断n从上述六个方面的管理系统方面的问题分析可以看出：n兴和公司面临的问题是我国企业发展过程中普遍存在的问题，具有代表性的意义，n企业在十几年来能够持续发展、急剧膨胀主要因素正如他们所总结的是因为赶上了改革开放千载难逢的机遇，骨干们齐心合力创业奔目标，当地政府树典型立样板实行政策倾斜综合作用的结果，n现在市场竞争日益激烈，“内忧外患”重重困难，过去成功的管理模式已经不能适应今天企业的发展，高速发展掩饰的管理问题日益暴露，如不能及时清除，必将对企业发展造成阻力，甚至可以使企业这部高速行驶的列车达到脱轨崩溃的灾难性后果。兴和信息化管理的需求分析n销售管理方面需求：销售管理方面需求：n因为具有庞大复杂的营销网络，而总公司需要系统能够对其实行统一管理通过有效数据进行实时控制，即要对企业业务流程进行梳理，实现了信息的准确、实时、集成收集和记录，实现了业务过程的全程与实时控制目标。n另一方面要达到信息的分析与集成。各分公司、经营部销售现场的数据都通过数据反馈的方式汇总到总部，再进行分析和整理，从而让总部领导和管理部门对销售公司遍布全国的分销点及经销商的库存、回款、市场信息等都有了及时、全面的了解，更好地指导分公司、经营部的要货计划，而对各区域的营销潜力、营销管理人员、货物去向、资金流向钧一目了然，且公司决策也能根据各种生成的数据，对公司近期的销售情况、财务状况有一个全面的了解，提高响应市场的速度，形成“全国一张网”。n兴和信息化管理的需求分析n客户管理方面的需求：客户管理方面的需求：n需要通过数据分析获取客户销售的真实情况，从而达到制定有效的客户策略，快速获取客户定单，快速满足用户需求，缩短销售周期，降低销售成本的目的；n并且使企业在最短的时间内了解客户在营销和使用产品过程中遇到的问题，帮助客户及时解决，从而大幅度提高销售业绩与客户满意度。兴和信息化管理的需求分析n财务和库存、资金流管理的难题：财务和库存、资金流管理的难题：n资金流与现金流的正常运转是企业重要问题，首先是要求通过各销售区域数据的高效收集和准确统计，解决财务报表各项指标的及时汇总、提交的问题。n还有对销售过程中的财务信用和风险控制，要免除以前只能利用外部制度规范由人员外部执行的信用检查过程，真正实现在线、实时、多标准的信用检查，有效的控制了业务风险，解决渠道库存坏帐问题。n而且在压缩费用方面，首先通过规范管理提高资金周转率，应收帐款的及时回收，其他如通过电子数据传输实现在总部、大区、分公司、经营部之间行政管理费用的压缩节省。兴和信息化管理的需求分析n绩效考核管理方面需求：绩效考核管理方面需求：n通过有效完整的数据考核让企业实现可以从多个角度完成对各个部门的分析和考核。n以销售分公司为例，不单实现对分公司负责的产品的市场和销售情况考核，也可以分别就其存货、回款等情况进行个别分析，直接对分公司的财务及资金状况进行比较和分析。能够在同一套系统内完成对销售各大区的业务指标和财务指标的实时考核。第三章：兴和公司管理系统全面解决第三章：兴和公司管理系统全面解决方案规划和设计方案规划和设计n一、项目总体目标一、项目总体目标n二、项目的总体策略二、项目的总体策略n三、项目规划设计的具体内容三、项目规划设计的具体内容n1、企业组织与业务流程的优化设计的建议方案、企业组织与业务流程的优化设计的建议方案n2、信息化管理系统平台设计与规划、信息化管理系统平台设计与规划n3、系统的选型说明、系统的选型说明项目总体目标项目总体目标n依据企业实际情况，企业文化对信息化的认识基础较差，而企业依据企业实际情况，企业文化对信息化的认识基础较差，而企业的营销管理及相关的财务等管理方面急需导入注重实效的信息管的营销管理及相关的财务等管理方面急需导入注重实效的信息管理系统，我们认为先期以实现营销信息化管理目标，然后根据企理系统，我们认为先期以实现营销信息化管理目标，然后根据企业的实际情况逐步推进信息化管理的全方位、全过程。业的实际情况逐步推进信息化管理的全方位、全过程。n采用营销资源管理系统作为管理操作平台，可以实现：量化管理：采集原始数据，掌握第一手资料，时效管理：加强时效性，提高管理效率，以及过程控制：把握过程，提高可控性。在管理上通过总部各职能部门强化对各分公司的管理要求，严格掌握和控制整个公司的商品物资和资金的流向，做到最大程度的提高销售、减少库存、加速资金周转、减少费用。n管理上的要求是建立畅通的信息渠道，提高数据准确性和时效性以及掌握企业运作状况。n管理对象是：物流、资金流、信息流，并以此为核心扩展到对业务员、经销商、客户等其他对象的管理。兴和项目的总体策略n1、搭建起一个符合企业长远发展的信息化平台，制定一套严密的信息化实施计划；n2、在引进先进管理思想，结合企业现状的情况下，强化职能责任、规章制度、业务流程和数据规范，统一文档格式；借助系统进一步理顺关系，规范管理，精细核算。n 3、建设信息管理系统要注意配合企业不断深化改革的需求，推出具针对性的管理措施，以配合信息化的实施不断推出具有正随心法以“发展才是硬道理”这样一个定势，不断紧跟企业的改革进程，解决企业深化改革中的新业务、新流程。n4、MIS建设的浓墨重彩是企业文化建设,在信息化管理实施中培养企业量化管理的文化氛围，将信息化制度通过长期的实施固化为企业发展的宗旨理念，员工的思想行为模式n5、注注重重企企业业的的个个性性和和传传统统，实实行行个个性性化化实实施施。按照公司一向的习惯及作风进行功能菜单自定义，制定工作单据格式。n 项目的具体措施公司推出具针对性的管理措施，以配合信息化的实施；、公司的主要部门及其职员对信息化的认识充满了误解 及片面的认识，认识上极需上下统一，因此，有需专门推出培训措施、并鼓励员工、公司在管理架构上应予以调整，开设信息技术部门，增设至少一名高级信息管理专业人员并技术队伍，以便令公司信息化得以长期发展及加强协调及规划；、引入激励机制，对信息化实施好的部门或个人予以奖 励；、决策层对信息化的实施应设立定期会议、检讨等E、公司应注重信息技术的高水平人才的引入F、兴和公司在实施信息化前，须制定一套严谨的实施计划；信息化管理系统规划具体内容n企业的信息化管理其实是极富有个性的，企业的信息化管理往往需要保持企业的特有的风格，我们在协助企业通过专业的分析评估确定适合于企业信息化管理的管理组织和机制、完善各项管理基础工作的原则下，为企业进行信息化管理组织设计，同时建立相应的信息化管理制度。以提升企业的现代管理意识与能力，为企业信息化管理体系打下坚实基础，nDRP的实施依赖于信息与通讯技术以及物流、资金流、信息流的集成,企业管理模式应当严格依照DRP的规范进行改造。设置专业高层领导对管理直接把关,坚决改正那些在实施过程中不符合DRP思想的管理和业务流程n企业组织与业务流程的优化设计的建议企业组织与业务流程的优化设计的建议nn我们认为根据企业的首要需求和信息化基础可运用“总总体体规规划划、分分步步实实施施”策略，先期以实现营销信息化管理即DRP分分销销体体系系管管理理目目标标，然然后后根据企业的实际情况逐步推进信息化管理的全方位、全过程。n在信息管理系统实施成功后，再考虑其他系统比如与后台ERP、前台CRM系统的无缝链接。信息化管理系统平台设计与规划（一）信息化管理系统平台设计与规划（一）n系统控制、系统控制、n库存帐务、库存帐务、n报帐、报帐、n采购、采购、n销售、销售、n应收应收/应付、应付、n储运、储运、n用户服务用户服务、n市场信息市场信息n等模块，等模块，可实现营销活动的一条龙信息化管理信息化管理系统平台设计与规划（二）信息化管理系统平台设计与规划（二）DRP分销体系管理系统模块分销体系管理系统模块nDRP-企企业业分分销销体体系系资资源源计计划划管管理理系系统统，分分为为两两个个层层次次：分分销销业业务务计计划划与与决决策策分分析析系系统统（DRP-1）和和分分销销体系与资源运营管理系统（体系与资源运营管理系统（DRP-2）。）。n分销业务计划与决策分析系统（分销业务计划与决策分析系统（DRP-1）主要实现关键业务数据的收集和分析，从而让企业高层领导及时掌握销售体系的动态，并在此基础上加以多角度科学化的分析，决策企业销售的战略部署。该系统可以解决分销企业一系列最敏感的问题：销售计划问题、销售业绩动态、市场趋势、分支机构的合理监控、竞争情报等。信息化管理系统平台设计与规划（三）信息化管理系统平台设计与规划（三）DRP-企业分销体系资源管理系统企业分销体系资源管理系统n分分销销体体系系与与资资源源运运营营管管理理系系统统（DRP-2）从全面管理角度出发，对多种多样的销售模式和核算形式实时地管理，从而准确地进行业务全过程控制和管理，保证企业运营的成果和利润。建立在分销点或总部局域网之上，将销售业务的全过程纳入有效的管理。nDRP-2提供了分销点或总部销售业务的各个环节处理和管理，包含有销售、库存、应收帐、采购、应付帐、总帐和报表、售后服务、市场、运输等等。n对复杂、多变的销售业务流程实现多方位控制，如：业务流程单据会经常出现修改、作废、违约、失效、退货、换货等情况。同时，配合销售业务过程，nDRP-2还实现了库存和财务等方面的实时核算，特别是对客户和代理商的应收帐管理。全方位加强客户管理，如：客户信誉度管理，从而保证了企业的利润实现。售后服务中的客户请求、维修过程和费用等也得到很好的控制和管理。n信息化管理系统平台设计与规划（四）信息化管理系统平台设计与规划（四）分销体系与资源运营管理系统分销体系与资源运营管理系统（DRP-2）n 模模块块功功能能完完整整，涉涉及及到到企企业业管管理理各各方方面面，包包括括库存帐务、报帐、采购、销售、应收/应付、物流、客户服务、市场信息子系统n各各模模块块相相联联系系密密切切，所有的数据只要一旦正确地进入系统，就被系统自动传递到其它需要利用这些数据的子系统，并被准确地加工成用以下一步业务处理的数据。n 界界面面友友好好便便于于各各级级工工作作人人员员掌掌握握学学习习，进进行行有有效效的的实实际际操操作作。系统可以特别设计易于学习和操作的用户界面，所有的操作全体通过浏览器界面来完成，即使是未接触过计算机的人员也能很快学会使用，n该该系系统统具具有有投投资资少少、拓拓展展性性强强、操操作作简简便便、维维护护简简单单、利利于于推推广广等特点，等特点，信息化管理系统平台设计与规划（五）信息化管理系统平台设计与规划（五）系统的特点优势描述系统的特点优势描述n美美亚亚DRP是依照西方成熟的管理模式成熟的营销管理解决方案，并且经过了本地化过程。已为实践所证明，适合于中国企业与市场。n选择DRP软件时,公司应非常重视各家软件公司所能提供的服务,以及对实施过程中出现的问题开发商所能提供的技术支持。n在数据库、硬件、结构化布线方面选择稳定、开放的系统,尽量集中于名牌一家产品，以避免选择多家产品后,系统一旦出现问题时各方互相推卸责任所引发的麻烦信息化管理系统平台设计与规划（五）信息化管理系统平台设计与规划（五）系统的选型系统的选型第四章：兴和公司管理系统的实第四章：兴和公司管理系统的实施总体方案施总体方案n一、一、项目实施的原则与规范与过程项目实施的原则与规范与过程n二、二、配套相关的企业培训策略、主题和计划配套相关的企业培训策略、主题和计划n三、三、企业系统实施的持续改进与支持企业系统实施的持续改进与支持n四、四、实施效果的初步预测和评估实施效果的初步预测和评估项目小组的结构示意图项目小组的结构示意图n n需求n与系统n分析组管理咨询组系统规划与设计企业培训与业务支持项目领导小组项目实施的原则、规范与过程项目实施的原则、规范与过程n原则：原则：n坚持共同开发实施，总体规划、分步实施的原则。n过程中不断进行充分的各方磨合，通力合作并根据实际情况对实施目标与策略进行了及时调整，n企业最高领导层必须足够重视并积极协调各部门的工作，才能使信息化建设有条不紊地进行下去。项目实施五个过程项目实施五个过程n分为：n项目范围评估和计划阶段，项目范围评估和计划阶段，n确定项目预期实现目标阶段，确定项目预期实现目标阶段，n流程设计阶段，流程设计阶段，n系统实现阶段系统实现阶段n系统测试和交付阶段，系统测试和交付阶段，共五大步n每一个阶段都遵循六条线索展开，项目管理，业务流程，信息技术，流程与系统的集成，变革管理，培训与文档记录。n螺旋式渐进过程：螺旋式渐进过程：n项目的实施方案最初确定为以对业务流程进行循序改进的方式进行。先利用DRP分销资源管理系统各模块的基本功能将兴和公司内部过去分散的业务处理集成起来；再在集成的基础上开发DRP分销资源管理系统功能的优势，进一步优化流程；在得到一定程度的优化之后，再结合企业与业务变化的情况，做进一步的调整，采用螺旋式渐进过程螺旋式渐进过程实施关键控制点实施关键控制点n目目标标明明确确。在项目实施过程中,把主要精力放在系统集成和DRP项目的实施上,因此在系统硬件设备、网络结构设计和结构化布线等方面,尽量借助外部力量,n有有效效管管理理：项目是“一把手”工程、高效先进的实施方法、明确的实施目标与范围、有效的计划控制与时间管理、不断进行阶段性工作总结、必要的风险控制与应急措施“项目团队建设”，等等。n实实行行绩绩效效考考核核确确保保质质量量：一般DRP项目实施的参与者，除了IT人员外，其他人员一定是自身的岗位工作与项目工作齐头并进，但如何保证这些人对项目工作非常投入而且保证项目工作的顺利开展，这就必须要将其所担负的项目工作纳入到他的绩效考核当中去配套相关的企业培训策略、配套相关的企业培训策略、主题和计划主题和计划n为最大限度地贯彻执行企业信息化管理平台的运行和制度的落实，发挥最大的效益，我们将根据具体情况分析培训需求，为兴和制订切合实际的培训计划，提供各种行之有效的管理等各种专题培训，为客户提供世界前沿性的企业信息化管理成功的经典案例，使企业的整体素质和业务能力得到提升。n同时，在企业实施信息化管理的实践过程中长期跟踪，以保证发现的问题能提供及时的咨询和解决方案，并使兴和得到最新管理课程培训帮助。实施效果的初步预测和评估实施效果的初步预测和评估n根据预测算，兴和公司的信息管理系统完成以后，整个营销网络的年资金周转率将加快，库存降低，运营成本降低，管理更加规范，从而大大提高企业在市场上的竞争力。n通过高效、准确地实现管理的信息流及工作流，加快了企业的物流和资金流，从而加强企业的速度经济和网络的经济行为，提高企业的核心竞争力。附件一：项目实施的流程安排说明附件一：项目实施的流程安排说明n第一阶段（约10个工作日）：调研企业经营战略目标、核心竞争力、以及当前经营工作中的主要问题，制定兴和企业信息化管理的方针目标与策略。提交管理项目建议书，达成合作共识，签订合作合同。n第二阶段（约10个工作日）：调研企业各部门应用的信息化内容。制定管理具体工作计划，系统访谈、了解企业管理现状，确定企业信息化管理实施方法。n第三阶段（约40个工作日）：调研企业各部门、各岗位信息化内容管理的需求，对企业信息化管理平台进行规划与设计。提交信息化管理平台设计建议方案，双方进行全面评估与讨论后，确定最终实施方案。nn第四阶段（约10个工作日）：设计企业的信息化管理组织。提交适合信息化管理的企业组织与岗位组织建议方案。nn第五阶段（约10个工作日）：建立企业相应的信息化管理制度。提交信息化管理制度落实报告。nn第六阶段（约10个工作日）：提供实施信息化管理的一系列培训。提交培训计划。nn第七阶段（长期）：为企业提供信息化管理的应用支持，跟踪服务。n整个项目实施大约90个工作日，并长期对客户进行跟踪服务，以保证能得到及时咨询和最新知识管理课程培训帮助，达到客户满意的要求nn附件一：项目实施的流程安排说明附件一：项目实施的流程安排说明n第三阶段（约40个工作日）：调研企业各部门、各岗位信息化内容管理的需求，对企业信息化管理平台进行规划与设计。提交信息化管理平台设计建议方案，双方进行全面评估与讨论后，确定最终实施方案。n第四阶段（约10个工作日）：设计企业的信息化管理组织。提交适合信息化管理的企业组织与岗位组织建议方案。n第五阶段（约10个工作日）：建立企业相应的信息化管理制度。提交信息化管理制度落实报告。附件一：项目实施的流程安排说明附件一：项目实施的流程安排说明n第六阶段（约10个工作日）：提供实施信息化管理的一系列培训。提交培训计划。n第七阶段（长期）：为企业提供信息化管理的应用支持，跟踪服务。n整个项目实施大约90个工作日，并长期对客户进行跟踪服务，以保证能得到及时咨询和最新知识管理课程培训帮助，达到客户满意的要求附件二：项目实施的费用预算说明附件二：项目实施的费用预算说明n管理咨询费用共35万元n系统实施费用40万元n硬件及软件安装调试约50万元n兴和电子公司信息化管理投资预算共125万元附件三：项目实施小组人员背景说明（略）附件三：项目实施小组人员背景说明（略）中国领先信息顾问有限公司我公司衷心希望上述意见有利促进兴和公司信息化的成功实施和双方的顺利合作的机会！谢谢！中国领先信息顾问有限公司中国领先信息顾问有限公司兴和电子公司项目小组兴和电子公司项目小组