企业员工手册标准参考.docx

企业员工手册标准参考企业员工手册标准参考1 一、听从领导 1、下级听从上级是餐厅治理的根本原则。下达任务应层层落实，员工肯定听从上级领导的工作安排的调度，按时按质完成工作任务，不得无故拖延、拒绝或终止工作。 2、行政治理：垂直领导，分层治理，任务到班组、落实到个人的治理模式。每层的人员必需对上级负责;汇报工作时，原则上一层一层往上报，下达工作指令时，要一层一层往下传。 二、合作精神 餐厅对来宾效劳，有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营，要精彩完成对客人的接待工作，全体员工必需树立合作的意识，团队的精神。在做好本职工作的同时，还要帮助其它岗位或部门，保证客人在餐厅期间的满足程度，领会到餐厅是自己抱负中的家 三、工作行为与标准 餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和标准，作为约束和指导员工的工作指令，一般况下，员工不行随便更改，如需变更，须征得有关部门的同意，由餐厅总办通过肯定的程序进展修改。 四、仪容仪表 员工的仪容仪表关系到餐厅的形象，因此我们牢登记列规定： 1、全部员工当值期间必需保持个人清洁卫生，不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。 2、员工要常常修剪指甲、理发，男员工头发不得过耳际和衣领，不准留胡须发角，女员工头发必需梳理整齐。一线员工不得梳披肩发，要淡妆上岗，不要过多涂沫化装品和香水，不准留长指甲、染指甲、染杂色发。 3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、洁净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正，内衣下摆不得露在制服外面。 4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发，坐时不将脚放在椅子上，不翘脚摇腿，站立仰头挺胸，两眼平视，双手自然穿插搭放在前腹或背后，不将手放在口袋或背靠椅柜，行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。 五、礼节礼貌(工作态度) 1、礼貌：礼貌是餐厅员工最起码的行为准则，无论对待客人还是对待同事都要以礼相待，使用敬语，在对客效劳时，还要做到：迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。 2、微笑：微笑效劳是餐厅对员工的根本要求，微笑要自然得体，要发自内心，使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松开心。 3、效率：做任何事都应讲效率，说到就要做到，对工作不推让、不拖拉，接待客人要有始有终，交待工作要清晰。 4、细致：工作认真、仔细、急躁，细致、兢兢业业，一丝不苟。 5、责任：对各项工作要有责任心，要对客人，对餐厅有高度负责精神。 6、诚恳：牢靠、正直、有事必报、有错必改、不得供应假状况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不贪图别人的钱财和物品，不向客人索要食物及小费。 六、证件及工号牌 1、每位员工入职后，即会得到餐厅发给的实习证和工号牌，以证明员工身份，员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志，专供员工当值使用，不准借给他人，工号牌如有丧失应准时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏，以旧换新;丧失后补领，每个拾元本钱费)。 2、员工离职时应将工号牌交回人事部，不归还或损失损坏者，则需按规定赔偿。 七、员工制服 1、新员工入职实习期满后，餐厅将依据员工工作岗位需要，按规定发放统一制服，全部员工制服属餐厅财产，员工必需按餐厅规定的程序签领工衣并根据餐厅工衣的治理规定进展使用和保管。 2、员工离职时，在批准离职三天内必需将制服交回人事部，并按规定办清退工衣手续，超期不还或丧失的，则需按规定赔偿。 八、爱惜财物 1、爱惜餐厅财物是每位员工的义务，每位员工必需养成节省用电、节省用水和节省其它易耗品的良好习惯。 2、未经许可，员工不得擅自取用餐厅内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致餐厅财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和惩罚。 3、假如员工犯有盗窃行为，无论其所盗物品属餐厅、来宾或员工，均应退回或赔偿被盗物品，并马上开除，情节严峻者，扭送公安局查办。 九、员工餐厅 1、员工当值期间必需在餐厅员工饭堂用餐，并执行员工饭堂的就餐治理规定，不得在饭堂以外的地方用餐。 2、每位员工应按量打饭，不能任凭铺张，如有发觉，按规定惩罚。 十、员工宿舍 1、员工入职后可依据个人状况，向人事部提出住宿申请报告，人事部依据实际状况为员工供应一个床位。 2、员工办妥入住宿舍手续的同时，会收到一份宿舍治理规定，员工应仔细阅读此规定，并在上面签字，以表确认，发觉违反，将会按规定的情节受处处罚。 3、除公司补贴用水，用电外，超出局部由员工分担。 十一、人事资料 填写餐厅有关个人资料表格时，必需资料正确，不得隐瞒，如有隐瞒或不真实则可能导致日后损失应有本人负责，凡迁移住址、电话号码、婚烟状况、家庭成员变更事宜等，均应马上报餐厅人事部。 十二、拾金不昧 员工在餐厅范围内，拾到任何财物，都应即时送部门主管或较交人事部，并将具体情形记录在录在本内，若拾取不报且据为已有，则以盗窃论处，拾金不昧者，则将受到表扬或嘉奖。 十三、保密 未经餐厅总办同意批准，任何员工不得向外界透露、传播或供应餐厅的内部资料，餐厅的一切有关文件、档案的资料不得交无关人员，如确需查询，请查者通过正常手续与总办联系。 企业员工手册标准参考2 公司治理制度分三局部员工手册、市场治理执行手册、行政治理执行手册。分别针对员工行为、日常行政、市场运营和财务等进展有效治理，每个手册由若干治理章节组成，下面是员工手册资料。 员工守则 1.、忠于职守，敬重领导、听从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。 2.、爱惜集体、关怀集体，讲求职业道德。上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事其次职业。 3.、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。 4.、不得携带违禁品、危急品或无关的物品及人员进入办公场所，留意防火、防毒、防盗。 5.、经手公司财产(包括货款)必需按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、精确，不得伪造、篡改。 6.、严格保守公司商业隐秘，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的状况下向外传播、供应或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。 7.、严格执行个人薪资保密的工作，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。 8.、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括嘉奖、补贴、损耗等。 9.、效劳要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满意，对不能满意的要作出解释;急躁倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并快速解决或向主管提出建议。 10、在公司内不得吵闹、斗殴、谈天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必需听从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。 公司文化 公司重视诚恳、文明、相互帮忙、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一局部，公司将以良好的工作气氛和富有挑战的鼓励机制分散更多的傲博人。 一、从整体上塑造公司形象 1. 公司鼓舞员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。 2. 公司鼓舞员工有积极进取的价值观和人生观，关怀社会问题，关怀公益事业。在公司和住宅都要处理好与社区的关系，争创最正确的社会形象。 3. 公司参加社会的公正竞争，以合理的价格，周到的效劳，效劳于社会。 4. 公司要求员工全力维护公司形象，爱惜并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。 二、从个体上塑造公司形象 作为公司朝气激情的创业团队中的一员，各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为，不再仅仅是个人文化素养的直观反映，更是公司形象的再现。公众的亲疏，客户的取舍，将与每一位员工的个体形象息息相关。 1.、形象意识 公司要求员工必需具备剧烈的形象意识，从根本做起，塑造良好个人形象。 2.、员工仪容仪表 员工衣着应当符合企业形象及部门形象，原则上员工穿着及修饰应稳重大方，整齐清爽，洁净利落。 3、社交、谈吐 (1) 在交谈中擅长倾听，不任凭打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不清或语带挖苦，更勿出言不逊，恶语伤人。 (2) 与客户交谈恳切、热忱、不卑不亢，语言流利、精确。业务之外，留意话题安康、客观。采纳迎送礼节，主动端茶送水。 (3) 与同行交谈，留意措辞分寸，虚心慎重，维护公司形象，不相互倾轧，客观正派，不涉及同行机密。 4、举止、行为 (1) 遵守考勤制度，准时上、下班，不迟到、早退。病假、事假需准时申请或通知部门主管，填报请假单。 (2) 办公室内制止吸烟，保持良好的精神状态，精力饱满，乐观进取。 (3) 对待上司要敬重，对待同事要热忱，处理工作保持头脑冷静，提倡微笑待人，微笑效劳。 (4) 开诚布公，坦诚待人，公平敬重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异。 (5) 热忱接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶赔礼。 (6) 保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人。 (7) 出入会议室或上司办公室，主动敲门示意。 人事治理 一、人员聘请 1、人员任用流程 依据公司进展状况，结合各部门业务量及人才需求，由部门负责人填写用人申请，交公司总经理签字同意后，由行政后勤部联系聘请事宜。应聘人员在通过部门负责人的初试与考核后，经总经理复试，确认录用人选。 2、新进员工报到时应提交资料 (1) 人事资料登记表及最近半身脱帽二寸照片二张; (2) 最高学历原件及复印件; (3) 居民身份证及本人所在地户口复印件; (4) 其它能证明本人经受和成绩的证件; (5) 局部职位需供应担保书; (6) 人事部门要求的其它资料。 以上资料请在5个工作日内交人事部门。 3、试用期 全部应聘人员除总经理特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必需经过三个月的试用期。期满合格者，经部门负责人考评后报总经理批准，聘为正式员工。试用期内品德和力量、工作表现欠佳不适合工，可随时停顿聘用。如有必要，经部门负责人同意，可延长试用期，否则通知办理离职手续。对于不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。 4、正式录用 试用期满前，部门负责人要按员工表现做出评核，经总经理签署，报人事后勤部正式录用，转为正式员工，签订聘用合同书。并依据其工作力量和岗位享受正式员工的各种待遇。 5. 聘用合同 合同期内，公司与员工都严格遵守合约。但以下状况将终止雇佣关系： (1) 合同期满，双方不续订劳动合同; (2) 双方协商全都，解除劳动合同; (3) 不行抗力等缘由，公司无法正常进展经营活动; (4) 合同期内，员工不适合该岗位工作; (5) 合同期内，员工违反国家相关法律、法规; (6) 员工严峻违反劳动纪律和单位规章治理制度，屡教不改; (7) 员工擅自解除劳动合同; (8) 贪污公款挪用公物者; (9) 国家相关法律、法规规定的其它状况。 二、薪酬 1、薪酬原则 公司员工的薪金发放，实行职务给与制，按其所担当的职位、职务的繁简及责任的轻重，实行岗位工资发放制度。 2、薪资构成 (1) 内勤(治理)人员：工资总额=根本工资+岗位工资+补贴+奖金(奖金以公司月度销售目标完成状况及货款回收而定); (2) 销售人员：工资总额=根本工资+绩效工资+提成。销售人员以月根本销售定额、根本货款回收率(回款额/销售额)作为业绩的考核标准，到达公司所定标准，才能有绩效工资。绩效工资的多少由部门主管按当月工作表现评定。销售提成依据销售回款额计提。 3、薪资发放 雇员薪酬每月以30天计算，于次月10号发给。 4、薪资调整 公司可依个人绩效、个人考绩及公司营运状况对员工薪资进展调整并按受聘前商定予以适当调薪。 5、年终双薪 员工效劳满一年可得相当于当年最终一个月的根本工资作为年终双薪，效劳少于一年的按比例发年终双薪，发放年终双薪的日期定为次年的春节前。 三、福利 (1)公司按规定为每位员工缴纳养老保险、医疗保险及失业保险。 (2)公司为每位员工办理的各项保险，应由员工个人担当的局部，公司将在当月薪资中予以扣缴。 (3)生日贺金：员工生日的月份，经确认可获100元的生日贺金。 四、终止或解除劳动合同 1. 终止或解除劳动合同分为本人离职、公司辞退、协议遣散等形式。 2. 员工离职的手续办理。 (1) 办理程序：离职申请、核准申请、办理移交、结清借支款项、离职。 (2) 离职申请：员工离职需提前三十日提出离职申请。 (3) 离职手续未办理者，薪资不予发放。 (4) 离职员工薪资于办妥离职手续后按规定日期发放。 3、公司辞退或协议遣散的手续办理 (1) 办理程序：辞退通知或遣散通知、办理移交、结清借支款项、辞退或协议遣散; (2) 遣散或辞退通知：公司提前发辞退通知或遣散通知; (3) 辞退手续或协议遣散手续未办理者，薪资不予发放; (4) 辞退人员或协议遣散人员的薪资于办妥公司一切手续后按规定日期发放。 4. 留意事项 (1) 员工辞职应提前一个月通知公司，并填写“离职申请书”，使公司能有肯定的时间进展工作协调; (2) 离职申请书应说明辞职缘由及离职详细日期，并由该部门主管批示，经总经理核准签字后，转行政后勤部执行存档; (3) 须做好离职工作交接，与指定的交接人办理交接手续。在批准离职当天，交还一切公司发给之用品，如有任何损坏，照价赔偿; (4) 离职人员凭总经理核准签字后的“离职申请书”和交接人签字的“离职交接单”到财务部结清应得的劳动酬劳，正式离职; (5) 由公司辞退的员工，在收到公司通知离职的当天办理交接手续，由财务部结清劳动酬劳后离职。 考勤治理 一、出勤 (1) 正常工作周期： 周一至周五。 (2) 正常上班时间： 上午：9：00-12：30 下午： 13：30-17：30 二、加班 (1) 公司不提倡加班，力求高效率工作，在正常工作时间完成工作任务; (2) 由于特别缘由公司需要安排员工加班的，承受工作任务的员工应当支持协作，不得借故推辞; (3) 员工需要申请加班的，需先请示主管上司，经批准前方可安排加班; (4) 加班补贴由主管上司视实际状况按公司奖惩条例报请赐予嘉奖。 三、上班登记制度 (1) 公司员工一律实行上班登记制度，任何人不得代替他人签到。一经发觉，将通报批判，累计三次违反本规定者，按旷工一天状况处理; (2) 由考勤治理人员执行公司考勤签到的监视工作，并负责在公司时钟显示9：00时，在考勤登记表上注明标识。任何迟到人员应属实登记到达公司的时间; (3) 因外出工作缘由，未能赶在9：00之前签到的人员，在返回公司后，肯定要即时补签到，按实际到达公司的时间登记，并在“考勤表”的备注栏注明外出事由，交安排执行任务的负责人签字; (4) 上班准时到达公司后没有签到的员工，因考虑考勤表的功能作用及影响考勤治理，一律按签到时的时钟显示时间登记。 四、外出规定 (1) 员工外出办理业务前，须告知相关负责人，并说明外出的缘由及估计返回的时间(并在外出登记本上登记)，否则按外出办私事处理; (2) 上班时间未经批准外出办私事者，一经发觉，按旷工处理。 五、请休假及薪资事宜 1、年休假 (1) 效劳满一年以上未满三年者，每年赐予年假5天; (2) 效劳满三年以上未满五年者，每年赐予8天; (3) 效劳满五年以上者，每年赐予10天; (4) 年休假应事先申请并经部门经理(以上)同意，方得休假，休假最小单位为半天，年休假应在当年度用完，如因业务之需经总经理批准，可延长半年。 2、带薪病假 员工每年有五天的带薪病假。但是必需出具医院证明或得到上级主管的批准。 3、事假 员工确有需要请事假的，按规定签批请假单前方可休假。若因突发大事无法亲自办理者，应急速告知主管并请同事代为办理。请事假将按根本工资/30天_假天数扣减。 4、婚假(含节假日) 工作满一年的员工结婚可享有三天的有薪婚假，若符合晚婚规定(男满25岁，女满23岁)的增加十天的有薪婚假，申请放婚假的有效期为取得结婚证的三个月内。 5、产假(含节假日) 符合规划生育的转正女员工按实际状况可享有以下的有薪产假。 (1) 员工顺产假有90天(产前15天)，钳产加15天，难产加30天，晚育加15天; (2) 男员工可享有10天的陪产假; (3) 哺乳期一年内，每天可有一小时的哺乳时间。 6、规划生育假(含节假日) 实行节育手术的按劳动法有关规定执行。 7、慰唁假(含节假日) 员工的直系亲属去世，该员工可获三天有薪慰唁假，而嫡亲去世可获一天的有薪慰唁假。 8、公伤 员工因公受伤(有医院鉴定证明)，医疗期视作正常出勤，并按规定予以各种保障。 9、公众假期 公司员工享有国家及政府规定的休假权利。 (1) 元月1日 1天 (2) 3月8日(妇女节，限女性) 半天 (3) 5月1日(劳动节) 3天 (4) 国庆节 3天 (5) 春节 3天 嘉奖与惩戒 1、奖惩原则： 行为表现优异，或有特别奉献者，赐予嘉奖。行为不符合规定，给公司造成不必要的损失者，赐予惩罚。 2、奖惩方法： 奖 励 记嘉奖一次 嘉奖奖金50元 年度考核加0.5分 记小功一次 嘉奖奖金150元 年度考核加1.5分 记大功一次 嘉奖奖金450元 年度考核加4.5分 惩 罚 记警告一次 扣当月薪资50元 年度考核减0.5分 记小过一次 扣当月薪资100元 年度考核减1.5分 记大过一次 扣当月薪资450元 年度考核减4.5分 以上功过，必需在同一考核年度相互抵消。 3、奖惩关系： 3.1 嘉奖三次等于小功一次。 3.2 小功三次等于大功一次，大功三次可以考虑晋升。 3.3 警告三次记小过一次，小过三次记大过一次。 3.4 大过二次，视情节轻重予以降职或留用观察处分。 3.5 记大过三次予以开除。 4、奖惩流程： 4.1 奖惩建议人以邮件或书面形式告知相关部门经理，并依事实提出建议。奖惩建议人所提的奖惩建议，可以针对本人，也可针对其他同事。 4.2 建议人所属主管签核。 4.3 由行政后勤助理送单至主管副总经理和公司总经理对所建议事实进展会签。 4.4 手续完成后，行政后勤部出公告，并登入该员工个人档案，月末将奖惩资料转财务部，财务部门依据奖惩金额拨入该员工薪资。如属辞退、开除，则于当天办理好离职手续，发放薪资(另见离职相关规定)。 5、嘉奖实施细则： 5.1 员工如有以下表现者，予以嘉奖奖惩： (1) 当月全勤(无迟到、早退、事假、病假)。 (2) 当月的月度评定被评为优秀。 (3) 工作勤奋，责任感强，工作业绩突出。 (4) 积极改良工作方法，明显提高工作效率。 (5) 治理有方，业务推广成效显著。 (6) 为公司制造经济效益或其它突出奉献的行为。 5.2 员工如有以下表现者，予以记小功嘉奖： (1) 参加协作公司询问工程并胜利获得资格审查。 (2) 对于主办业务有重大拓展或改革具有成效者。 (3) 预先制止或检举严峻违法违规行为，经查属实。 (4) 遇突发大事，积极协作解决，且处理得当。 5.3 员工如有以下表现者，予以记大功或酌予奖金嘉奖： (1) 连续3个月度评定被评为优秀。 (2) 参加公司询问工程并胜利获得资格审查，并担当主要角色。 (3) 讨论创新或有其它特别奉献，使公司获得重大利益。 (4) 对主办业务有重大革新，提出详细方案，经采纳确有成效者。 (5) 办理重要业务时成绩特优。 (6) 适时消退意外大事或重大变故，使公司免遭严峻损失。 (7) 年底综合评定被评为“年度优秀员工”。 6、惩处实施细则 6.1 员工如有以下表现者，予以记警告处分： (1) 当月迟到或早退累计达3次以上。 (2) 当月的月度评定被评为差。 (3) 连续3个月度考评被评为一般。 (4) 工作怠惰或擅自离开工作岗位，但未造成损失。 (5) 工作疏忽或未依作业规定作业，影响业务正常运作或公司声誉，情节稍微。 (6) 在工作场所喧哗、玩耍或口角，不服奉劝。 (7) 铺张公物，情节稍微。 (8) 行为不检点，仪容不整或未按公司要求着装，有损公司形象。 (9) 不听从主管人员的工作安排及指挥。 (10)未经主管许可，上班时间私自会客或打私人电话。 (11) 督导下属无力，致使工作不能按时完成。 (12)工作不力未尽职责，或积压文件以致延误工作时效。 (13)无故不参与公司组织的集体性文体活动累计达2次以上。 6.2 员工如有以下表现者，予以记小过处分： (1) 因工作疏忽或未依规定操作，致使机器设备患病损失或伤及他人。 (2) 严峻影响工作场所秩序或同事士气，不利于公司业务正常作业。 (3) 捏报请假事由，经查属实。 (4) 对同事恶意攻击、中伤或诬告制造事端。 (5) 当月无故旷工1次。 6.3 员工如有以下表现者，视情节轻重予以记大过、降职、留用观察处分： (1) 未经准假而撤离职守，使公司患病重大损失。 (2) 一个月内无故旷工两天，或以不实理由、证明请假者。 (3) 散布谣言或泄露公司机密，对公司造成不良影响。 (4) 遗失重要文件或物品，使公司患病重大损失。 (5) 拒绝承受主管的工作安排或监视，情节严峻。 (6) 督导下属不力，使公司患病重大损失。 6.4 员工如有以下表现者，予以辞退处分： (1) 试用不合格。 (2) 不能胜任本职工作，经合理调整工作岗位仍不能胜任。 (3) 在应聘时伪造证件、相关证明资料或履历。 (4) 确认患有精神特别，短期内(1年)无法痊愈。(5) 试用1个月后，仍旧公开登载个人求职资料或到人才市场进展应聘活动。 (6) 一个月内连续旷工三天或累计达三次。 6.5 员工如有以下表现者，予以开除处分： (1) 利用职务之便招摇撞骗，严峻损害公司声誉或使公司利益蒙受重大损失。 (2) 有意泄露公司技术资料或业务机密，使公司患病损失。 (3) 在工作时间内或工作场所兼营个人事业。 (4) 冒充主管签名或编造、盗用公司印信。 (5) 恫吓、污辱主管或同仁，或以暴力威逼，情节严峻。 (6) 煽动或组织罢工、怠工，或有罢工、怠工行为。 (7) 非法集会或聚众挟制，阻碍工作秩序。 (8) 聚众赌博，或酗酒闹事，阻碍正常工作秩序。 (9) 偷窃公司或同事财物。 (10)滥用职权，营私舞弊或收受贿赂。 (11) 年度内累计记大过三次。 (12)工作中未经公司指派或许可，而往他处工作。 (13)触犯法律，被公安机关拘留，拘传或判处有期徒刑等刑事惩罚。 (14)其它导致公司重大损失、情节严峻之过失行为。 7、绩效考核规定 7.1 员工奖惩列入每月及年度绩效考核档案表。 7.2 如有记小过处分者，当月绩效不得评为优秀; 7.3 如有记大过处分者，当月绩效不得评为合格 7.4 如有受开除处分者，当月无须进展绩效考核 7.5 年度内累计小过三次者，年度绩效不得评为优秀 7.6 年度内累计大过二次者，年度绩效不得评为合格。 保密规定 1、严禁对外泄漏薪资构造、操作标准、对外订单、选购订单及其它公司文件。 2、本手册所称“商业隐秘”，是指包含各种相关之技术、创造、创作材料、人事、财务、营销规划、客户资料、经营策略等。不管是口头、书面等形式，凡经本公司公布应保密或未公布但依一般商业观念，可推断为机密文件的信息、物品等。 3、入职员工应保证于任职期间或离职后三年内均严守保密义务，决不以任何方式使第三人知悉或持有本公司的商业隐秘。更不得自行利用或以任何方式使第三人非法利用本公司的商业隐秘，以及从事与本公司相像的竞争行为或其它与本公司利益冲突的行为。 4、无论有意或无意造成公司资料外泄者，均将受到公司惩处。 5、有意泄漏公司机密造成公司损失者，公司将保存起诉权利。 手册商定 1、公司员工务必了解本规章之一切内容，任何人不得以未知为由而免除责任; 2、治理规章不尽之处，将随时修订; 3、本员工手册解释权归傲博网络技术开发公司 4、每个员工持有的手册，离职时须归还公司。 企业员工手册标准参考3 一、致公司全体员工 每次增加新人，我们都特别快乐。首先要庆贺我们的新员工，经过严格筛选，你们在剧烈的竞争中脱颖而出，成为公司大家庭中的一员。 公司董事会向你们表示热忱的欢送，感谢你们选择了公司，感谢你们将自己的青春年华和为事业奉献的热望托付给了公司。 同时，感谢已经在公司工作的广阔员工。你们中的很多人，为了公司的进展，兢兢业业，牺牲了许多个人的东西。正是由于众多公司人员的团结进取、忘我付出、艰难拼搏，我们公司才有创业以来的由小到大、由弱到强，直至进展到今日这样的规模。 正由于如此，公司每次在制定重大的进展战略时，每一位领导都特别审慎、凝重。由于我们都很清晰，员工选择我们公司，就是对公司的信任，就是把对生活、对事业和对人生抱负的追求托付给了公司。 公司只有不断进展，才能为我们广阔员工供应一个施展才能、实现人生价值的舞台，才能让我们的员工找到自己抱负的位置，获得应有的酬劳、荣誉和尊严。 假如我们把企业比作一艘船，那么这艘船上承载的，就是员工的利益和追求;这艘船最根本的驱动力，就是我们的全体员工。从公司层面来讲，我们始终强调以人为本的治理理念，强调为员工的进展供应时机，制造舞台，并且已经开头着手建立一套科学公正的工作绩效评价体系。 通过建立动力机制、鼓励机制、约束机制、保障机制和选择机制，到达人性化治理和理性化治理的完善结合。从另一个层面来讲，企业与员工的关系是相互依存的：没有全体员工的努力，企业就不行能持续进展;企业若不能持续进展，就不行能为员工供应进展的时机。 我们将努力让企业进一步进展，让每一位员工都感到作为一个_公司人的傲慢和骄傲。同时，我们也要求公司的每一位员工都要时刻记住自己是一个_公司人，你的一举一动，一言一行，都代表着公司的形象，你的每一件工作都直接关系着企业的盛衰存亡。每一个_公司人都应当积极维护我们公司那种布满活力、安康向上、积极进取、富有使命感和责任感的企业形象。 公司正在系统地进展经营变革，治理创新，重新整合我们的企业文化，每一位_公司人都应当积极参加。只有参加才能更好理解，只有理解才能达致共识。 公司的制度标准需要每个_公司人自觉遵照执行。我们不能有任何违反公司利益(同样也是员工利益)的言行，这也是一种最根本的职业道德要求。 我们大家都盼望、也肯定会看到，在全体员工的努力推动下，公司将一步步接近我们的目标，而公司的每一位员工，都会在公司这个朝气蓬勃、不断进取的现代化企业中，快速成长! 过去的辉煌属于大家，美妙的明天让我们共同去制造! 二、公司简介 _公司的性质和行业属性。 公司产学研概况。 _公司技术、销售概况。 _公司扩大投资概况。 三、企业文化 企业宗旨： 企业理念： 治理理念： 经营理念： 质量理念： 进展理念： 企业吉利物： 四、组织架构 略 五、员工行为准则 (一)根本准则 1、公司提倡“_”的企业理念。 2、全体员工的一切工作行为，都须以“_”为准则。 3、做每一件事、说每一句话之前，都应当先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。 4、每位公司员工都应当为公司的整体利益而进取和自律。 (二)职责权限 1、员工除本职日常工作外，未经公司法人代表授权或批准，不得从事以下活动： (1)以公司名义考察、谈判、签约; (2)以公司名义供应担保、证明; (3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息; (4)代表公司出席公众活动。 2、员工未获公司书面批准，不得在外兼任任何猎取薪金的工作。 3、每位员工的工作必需对上级和下级负责，无下级的员工对手中的产品或效劳负责。 4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下，从事合法的投资活动。但制止以下情形的个人投资： (1)直接参加经营治理的; (2)投资于公司的客户或商业竞争对手的; (3)以职务之便向投资对象供应利益的; (4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。 (三)业务交往 1、员工在经营治理活动中，不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣，否则将构成受贿。 2、员工在与业务关联单位的交往中，应坚持合法、正值的职业道德准则，反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正值利益。 3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。 4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时，员工应向公司申报，并提出职务上的回避。 5、员工在对外业务联系活动中，业务关联单位按规定合法赐予的回扣和佣金，应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵本钱。个人侵吞的，以贪污论处。 6、员工在公司以外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原则，不得铺张铺张。严禁涉及任何违法犯罪活动。 7、员工在与业务关联单位的联系过程中，对超出正常业务联系所需要的交际活动，尤其是涉及以下四点的，应谢绝参与： (1)奢华的宴请及消遣活动; (2)具有赌博性质的活动; (3)邀请方的目的明显是为了从我方取得不适当利益的活动;(4)违反国家法律和社会公德的活动。 8、全部员工都有义务保守公司的各种经营治理信息，务必妥当保管所持有的涉密文件及内部资料。机密文件和资料不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。 9、员工未经公司授权或批准，不准对外供应标有密级的公司文件，以及其他未予公开的经营状况、业务数据及相关信息。 10、员工未经批准，不准将公司的资金、车辆、设备、房产、原材料、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。 11、员工对因工作需要配发给个人使用的如交通工具、电子设备等，不准违反使用规定。 12、全体员工都有义务和权力对违反以上准则的行为向公司各级主管以至董事长投诉。 13、承受投诉的部门和员工，应当为投诉人严格保密，并准时做出处理和答复。 六、员工行为标准 共同行为 1、每位公司员工都有义务、有责任遵守此行为标准。 上班时间：由人力资源部和生产部依据生产经营需要制定的上班时间执行。 2、上班时，仪表以及衣着服饰应保持庄重、干净、大方、得体。 3、依据员工供应的个人资料统一制作工卡。员工在上班时间应佩戴工卡。 4、上班时间应坚守工作岗位，需临时离开时应与同事交代;离开公司外出，应向主管说明。 5、请留意保持清洁、良好的工作环境，提高工作效率。不在工作区域进食或在非吸烟区吸烟，不高声喧哗。 6、使用电话应留意礼貌，语言要简明扼要。 礼貌待人 1、礼貌待人是对企业职工的根本要求。 2、敬重自己，敬重他人，团结互助，忠诚诚恳，热忱友好，说话亲切和气，举止稳重大方，处事礼貌慎重。 3、在任何地方，遇到领导、同事、熟人都要主动打招呼，要恳切;走路靠右边，遇见来客，要主动让路;遇见来客询问，要真诚接待，热忱引导。 4、找领