优质护理服务工作思路范文.docx
优质护理服务工作思路范文_服务工作总结范文 以下是小编为大家整理的关于最新优质护理效劳部个人工作思路范文的文章,供大家学习参考! 为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理效劳工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的效劳理念,改善护理效劳,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合优质护理效劳示范工程实施方案,特制定工作规划。目标:增创优质护理效劳示范科室。通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的“示范工程”活动, 全面推动优质护理效劳。任务:1、提高思想熟悉,加强组织领导。2、通过学习使全科护士把握优质护理效劳工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。3、对护士进展合理分工、分层治理、表达能级对应。并制定相关职责。方法及措施:1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习优质护理效劳文件医院实施优质护理效劳工作标准住院患者根底护理效劳工程(试行),到达思想熟悉。2月组织科室护士结合本科特点,开展护理效劳专题争论。2、4-10月(组织实施阶段)a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理效劳示范病区学习工作阅历。b、5月试行分组排班,对护士进展合理分工。c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。依据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。表达多劳多得。d、8-10月结合我院开展的临床路径治理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,帮助医生实施诊疗规划,亲密观看患者病情,准时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者供应人性化的护理效劳。e、严格落实护士分层专科培训规划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士学问层面,将边缘学科学问渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采纳幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。f、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理效劳的始终,加强6个环节监控,注意质量,注意细节。3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理效劳工作进展总结,对供应优质护理效劳好,效劳有创新,患者反映好的个人进展表彰。找出工作中存在不总,进展缘由分析,提出整改措施,保证质量持续改良。优质护理效劳2023年度工作思路范文 这篇关于优质护理效劳2023年度工作思路范文,是小编特地为大家整理的,盼望对大家有所帮忙! 为进一步贯彻落实我院关于“推广优质护理效劳工作”的部署及要求,深化“以病人为中心”的效劳理念,改善护理效劳,提高护理质量,全面提高护理工作水平,结合优质护理效劳示范工程实施方案,特制定工作规划。目标:增创优质护理效劳示范科室。通过开展以患者满足、社会满足、政府满足为目标的“示范工程”活动, 全面推动优质护理效劳。任务:1、提高思想熟悉,加强组织领导。2、通过学习使全科护士把握优质护理效劳工作标准,运用到临床实践中确保取得实效。3、对护士进展合理分工、分层治理、表达能级对应。并制定相关职责。方法及措施:1、1-3月(筹备启动阶段)组织全科护士学习优质护理效劳文件医院实施优质护理效劳工作标准住院患者根底护理效劳工程(试行),到达思想熟悉。2月组织科室护士结合本科特点,开展护理效劳专题争论。2、4-10月(组织实施阶段)a、4月科室组织高年资护士到开展优质护理效劳示范病区学习工作阅历。b、5月试行分组排班,对护士进展合理分工。c、6月-7月组织全科护士制定适合本科室的职责,工作流程,并运用实施。重新制定绩效考核方案。依据每组责任制工作量多少考核。夜班按工作量补贴。表达多劳多得。d、8-10月结合我院开展的临床路径治理工作,进一步明确责任护士工作职责,加强主观能动作用,帮助医生实施诊疗规划,亲密观看患者病情,准时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者供应人性化的护理效劳。e、严格落实护士分层专科培训规划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士学问层面,将边缘学科学问渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采纳幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。f、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理效劳的始终,加强6个环节监控,注意质量,注意细节。3、11月-12月总结阶段 对科室优质护理效劳工作进展总结,对供应优质护理效劳好,效劳有创新,患者反映好的个人进展表彰。找出工作中存在不总,进展缘由分析,提出整改措施,保证质量持续改良。优质护理效劳工作规划范文 以下是小编为大家整理的关于优质护理效劳工作规划范文精选的文章,盼望大家能够喜爱!更多工作规划资源请搜寻工作规划频道与你共享! 一、指导思想 :我科将以科学进展观为指导,深化“以病人为中心”的效劳理念,以“二甲复审”为契机,以“提升职业素养、优化护理效劳”为主题,努力为患者供应无缝隙、连续性、安全、优质、满足的护理效劳。 二、工作目标 以患者满足为总体目标,夯实根底,稳固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优质护理效劳工作,提升效劳内涵,持续改良护理质量。 1、修订各种制度、标准 连续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理效劳标准及标准。连续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良大事上报与督查制度,加强对危重病人的治理。 2、全面提升职业素养、优化护理效劳 (1)加强根底理论学问的培训,使护理人员综合素养及专业力量得到提高。从“三基三严”入手,每月组织一次业务培训,内容包括中西医根底理论、专科护理、法律法规、效劳意识,强化根底护理及分级护理的落实并保证质量。 (2)提高临床护士的实际工作力量,培训专科护理骨干。 (3)加强护理专业技术操作培训。坚固把握护理根本技能,夯实根本功底,同时组织开展护士技能操作竞赛活动,进一步强化训练,提升临床护理技能操作水平,从而提高护理效劳。 (4)加强护士礼仪标准学习。 (5)实行各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素养,提高护士观看病情、落实护理措施、记录护理文书的力量。 3、加强治理,确爱护理安全 (1)加强病人重点环节的治理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及治理评价程序。抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理治理确保目标实现。 (2)加强护理安全监控治理,每月组织科室进展护理安全隐患排查及护理过失、护理投数的(转载渭水学子网,请保存此标记。)缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改良措施。 (3)加强科室治理。每周对科室在病房治理、根底护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进展不定期的抽查,对存在的问题马上指出并限期反应,在每月的护士工作例会上进展总结;对优质护理病区进展质量掌握。 优质护理效劳工作规划 一、加强优质护理质量治理,努力提高护理质量。 1.仔细组织实施优质护理效劳工作措施,进展考核,通过目标治理促使护理人员观念转变,增加奉献意识,主动效劳意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。 3、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒,一次性物品按要求治理、使用、处理。 二、连续开展优质护理效劳,进一步充实整体护理的内涵,推出我科护理理念:一切以病人为中心,以病人满足为前提!我们将为您呈上一份份细心而温馨的护理! 三、制定和完善各级护理人员的岗位职责。 四、加强护理人力资源的治理,保障护理人力资源的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训规划,抓好护理队伍建立,提高护理队伍素养。 五、护理安全是护理治理的重点。 护理安全工作长抓不懈,应做到宏观治理与微观治理相结合,充分利用二级护理治理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全治理工作,削减医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 六、完善各项优质护理规章制度。 在优质护理效劳上我们还有很长一段路要走,我们信任,2023年我们会走的越来越好! 优质护理效劳工作规划 为贯彻落实2023年全国卫生工作会议精神及深化医药卫生体制改革各项重点任务,加强医院临床护理工作,夯实根底护理,全面提高医院临床护理工作水平,在总结2023年优质护理效劳阅历的根底上,依据卫生部关于推动优质护理效劳的工作方案的要求,以落实责任制整体护理为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理效劳推动力度,充分调动护士积极性,探究建立优质护理效劳的长效机制、绩效考核机制,为更多患者供应安全、专业、全程的优质护理效劳。依据我科室的实际状况制定本年度工作规划如下: 一、 确定工作目标 满意病人的根本生活需要,保障病人住院期间的安全舒适,保证病人各项诊疗措施切实有效地落实,提高病人对护理工作的满足度,到达以患者满足、社会满足、政府满足为目标全面推动优质护理效劳。 提高思想熟悉,加强组织领导。通过学习使全科护士把握优质护理效劳工作标准,运用到临床实践中,确保取得实效。对护士进展合理分工、分层治理、表达能级对应。积极开展优质效劳明星护士的评比。 二、详细方法和措施 1、组织全科护士学习优质护理效劳文件根底护理效劳 工作标准住院患者根底护理效劳工程,到达思想熟悉。组织科室护士结合本科特点,开展护理效劳专题争论。借鉴先开展优质护理效劳示范病区的工作阅历。 2、要求全科护士严格地执行护士行为标准,遵守医院各项规章制度及医德标准,健全护士绩效考核制度,依据护士完成临床护理工作的数量、质量以及住院患者满足度,将考核结果与护士的晋升、评优相结合。 3、实行责任制,从病人踏入病房开头,就有责任护士介绍主管医生、护士长和自己,介绍病区环境。夜班护士来接班后,要到病房介绍自己,做到随叫随到,巡察到位。优质护理效劳工作规划4、全科护士应加强与病人的沟通,全部人员做到热忱接待、急躁解释、细心效劳、主动帮忙、亲切送出、电话询问、延长效劳。完善护患沟通的双向渠道。明确临床护理效劳内涵、效劳工程和工作标准。加强主观能动作用,帮助医生实施诊疗规划,亲密观看患者病情,准时与医生沟通,随时与患者沟通,为患者供应人性化的护理效劳。 5、严格落实护士分层专科培训规划,加强低年资护士三基培训考核力度,括展高年资护士学问层面,将边缘学科学问渗入到培训内容中。创新传统教学,尝试采纳幻灯片教学形式,考核随机化的方式,确保教学效果。 6、强化安全意识,将护理安全始终贯穿于优质护理效劳的始终,加强各个环节监控,注意质量,注意细节。急救药品、器材 做到五定一保持,严格执行消毒隔离制度,合格率到达100%。 7、要求每位护士在2023年里能严格执行根底护理与专业护理措施、规章制度和操作规程,按护理程序实施,坚持以病人为中心,切实加强根底护理,改善护理效劳,提高护理质量,保障医疗卫生,杜绝过失事故的发生。 社区效劳工作思路 以下是小编为大家整理的关于社区效劳工作思路的文章,盼望大家能够喜爱! 1、巡逻工作。社区治安巡逻工作做到队伍专业化、酬劳货币化、责任契约化。现社区有一支4人的专业巡逻队伍,每天晚上9点30分到凌晨5点进展治安巡逻。 2、调解工作。社区调解工作标准,做到发生一起调解一起,并做好调解记录工作,书面调解档案齐全,口头调解也做好记录,并每月上报冲突纠纷排查调处统计(月报)表。3、外来人口治理。社区聘请专人负责,定期对来人员租住户进展登记、建档、挂牌,准时催促外来人员办理暂住证,做好外来育龄妇女计生验证,对可疑外来人员要联络社区民警进展检查,做好外来人员效劳工作。4、禁毒工作。对涉毒人员做究竟数清、去向明,积极开展禁毒宣传工作,定期开展毒情排查,准时更新涉毒人员信息,通知涉毒人员按时参与尿检,做好涉毒人员尿检纪录,全年尿检率到达80%以上,对到达脱毒要求的涉毒人员准时帮忙办理脱毒手续。5、消防交通安全工作。积极开展消防安全检查,重点做好出租房消防安全检查,对存在安全隐患的登记在册,并发放限期整改通知书,消退消防隐患,帮忙购置灭火器,确保社区居民、财产安全。加强交通安全学问的宣传,特殊是低龄的如小学生交通安全教育工作,提高交通安全意识。6、归正人员帮教工作。对劳教出狱人员做好帮教工作,准时建立帮教档案,了解人员动态,把握人员信息,准时供应力所能及的帮忙,帮忙他们走上正常的人生道路。7、老年人工作。对社区60岁以上老人每年免费体检一次。专人负责社区60岁以上老年人办理优待证,为老人们办证供应便利。8、弱势群体工作。对辖区居民、特困家庭、残疾人、现役军人、革命伤残等家庭的状况做好调查记录,做到应保尽保,使他们都能享受国家的优抚政策。每年节日社区工作人员都要慰问社区内的弱势群体,送上慰问品,带给他们党和政府的暖和。9、安康教育和爱国卫生工作。开展除“四害”整治卫生环境工作,做好安康教育宣传,提高社区居民的生活环境质量。10、征兵工作。建立社区应征青年名册,准时发放通知征兵通知单,做好征兵效劳工作。11、计生工作。建立、健全孕检妇女名册,准时通知应检妇女参与孕检,做好外出流淌妇女工作,准时上报违法生育信息。12、青少年和妇女工作。在寒假、暑假期间,为中小学生到社区开展实践活动供应便利,“三八”妇女节组织妇女开展活动。 欢送阅读优质护理效劳工作思路范文内容,我们还为您细心选择了关于2023工作规划的优质专题,请访问:效劳工作总结范文