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2022护士个人工作心得体会10篇2022护士个人工作体会1怀着一颗兴奋而又忐忑不安的心结束了两年的理论学习后, 来到深圳市人民医院实习. 开始了我新的起点, 实习刚刚开始的时候, 是我第一次面对患者、第一次面对临床技能操作. 心里难免会有些束手无策, 总感觉到书本上的知识与临床实践距离很大, 于是我就非常仔细观察老师们是如何操作. 如何与患者沟通, 询问老师处理问题的方法技巧等等;并且护士长、老师们都十分耐心地指导我们各项技能操作, 给我们讲解各项操作的要点, 带着我们分析一些病例知识. 还有护理部与各科室隔周三会进行教学讲课, 这不仅让我们见识到了正规的临床操作;还给我们增添了新的理论知识, 与此同时也加深了我对护理专心的认同及整体护理观的认识, 在各科的轮转过程中, 使我体会到了护生的不容易与艰辛, 虽然有苦有乐, 但也却很充实, 一开始还有很多不适应, 一个男生做一些护理操作, 患者不予理解, 特别是我们在妇产科时, 去做一些妇科操作时, 一部分人会拒绝让你操作, 那个时候真的好无助, 觉得很委屈. 促使我认为护士这个行业根本不适合我, 但此后随着时间的推移, 却能让你慢慢的发现它的美妙之处, 因为这些不单单对以后的临床工作打基础. 也可影响之后的人生. 就这样, 一次一次, 一天天, 慢慢的我掌握部分护理操作技能, 不过这是跟老师们的鼓励与帮助是分不开的, 如今我已可以根据一些简单的病情作出相应的处理, 而面对一些临床操作我的手已不再颤抖, 反而鼓励患者不要紧张, 要放松心情, 这种种的变化, 都在点点滴滴的成长中, 我温暖的感受着老师们对嗯的关怀, 不管是工作上的还是生活上的. 在人民医院实习的这段日子里, 我受益匪浅, 是我从一名护生到“护理人员”过渡的重要过程, 也为我们今后的护理生涯打下更好的基础, 好让我这刚刚出海的鱼船能早日顺利到达“实践”的彼岸. 在这段时间里, 我得到患者的第一次称赞, 同时也接受了患者的第一次批评, 第一次体会到了救死扶伤的神圣, 也是第一次眼睁睁的看着生命从身边流逝, 这些快乐的, 悲伤的, 激动的, 感动的点点滴滴将会在我生命中留下深刻的一道. 2022护士个人工作体会2从前很喜欢看影视节目中关于急诊科的故事, 觉得故事中的医生和护士是那么的果断和干练, 具有魅力, 让我羡慕不已. 没想到多年后长大学成的我现在也有幸成为一名急诊科的护士, 从开始的手忙脚乱到渐渐找到规律, 这才真正体会到想做好一名急诊科的护士谈何容易!急诊科是医院最重要的窗口之一, 我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院, 不仅接诊正常的急重病人, 还要收治从地县上转的危重病人, 有着急、忙、杂的特性. 面对危重急症病人的首诊和抢救, 急诊病人又往往诊断不明、病情不清、变化迅速, 若处理不当, 就容易发生医疗纠纷. 而病人及家属容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪, 急诊不同于病房, 医护人员有充足的时间与患者及家属沟通, 及时了解患者的需求, 建立良好的护患关系. 在急诊, 患者及家属在与医护人员较短的接触时间内, 还未建立良好的信任感, 对医护人员的每一个细微环节都十分敏感, 医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响. 造成医护人员的救治行为不被理解, 患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉. 所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西. 南丁格尔说：护理工作不仅需要精湛的技术, 更需要艺术. 首先, 要学会观察, 才善于发现问题的存在, 包括对病人病情、心理、需求及家属的观察. 例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔, 却对自己患者液体输完都浑然不知, 像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士, 与此同时我们也应该按时巡视病房, 多观察液体的进展, 这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾. 其次, 要学会沟通, 人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上. 对于来急诊就诊的病人, 我们应该积极主动地询问, 热情的为其引导. 例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室, 为其测量生命体征, 交予诊室的护士;对于需要并可以去病房治疗的患者, 我们可以为其细致的指明病房的位置, 避免患者跑“冤枉路”. 而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医, 耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间, 便于患者的安排. 虽然, 一个微笑的表情, 一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛, 但是, 却能迅速缩短护患距离, 有效满足病人需要被照顾的心理需求, 从而便于我们开展下面的护理工作. 最后, 通过观察和沟通学会判断, 对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断, 有利于医护人员救治工作的展开, 也为病人争取了时间. 例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度, 第一时间为其找到接诊医生为其救治, 而挂号等手续可以稍候补齐. 以上只是我在急诊短暂工作的浅谈, 要学的东西还很多很多. 在急诊每个人都是我的老师, 每件事都是我的经历, 教会我很多东西, 无论做人还是做事. 当然, 想做好一名急诊科的护士, 只会沟通是远远不够的, 还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作, 这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证. 2022护士个人工作体会3参加工作一年多来, 我可谓是感触良多, 曾经以为我可以做得很好的, 可是现实与理想的差距, 让我一度的茫然, 不曾想护士的工作有这么的难. 这个难, 不是我们的工作有多累多难, 而是在沟通. 我发现很多病人并不理解我们的工作, 而且, 对医疗的期望值过高, 当疾病的发展不受控制时就会有很多的矛盾出现, 护士被责怪、责备时不时发生. 而处在我们的角度也不能理解病人及其家属, 总觉得我们做了那么多的努力, 到了最后却得到这样的回报, 就会抱不平, 觉得不值, 随之对病人的态度也发生了变化, 这就形成了一个恶性循环, 是导致医患关系紧张的主要原因. 这一年来我也曾因得不到病人的理解而纠结过, 一边想做好这份工作, 一边又在为得不到理解而感到郁闷. 在纠结中渐渐感到心力憔悴, 抵抗力下降, 最后不堪重负的我“被迫”换了一个角色-病人. 我因病住院了, 彻头彻尾成了一个病人, 在住院的那段时间, 让我充分体会并理解“病人”的感受. 记得刚开始发现疾病时我是不敢相信的, 一直有“不会的、别是误诊了”的抵触、侥幸心理, 到不得不接受手术治疗时, 才勉强接受现实, 随之是一种无助感和巨大的恐惧感包围着我, 此时医生就成了唯一的救命稻草, 我把所有生的希望都寄托在医生身上, 希望他能为我解除病痛, 并且要快要好要不痛. 然而, 由于手术是在局麻下进行的, 手术时与之后所经历的那种疼痛感, 是我一辈子都忘不了的. 记得手术那天我因疼痛而发出的叫喊声, 可谓是震惊了整个科室, 那时的我大脑里只有一个念头：疼的要命, 其他的什么都没办法思考, 想到什么就说什么, 根本不可能顾及到别人的感受. 现在回想起来还是不知道自己是怎么啦, 其实可能是害怕比疼痛要多一些吧, 又或者是二者兼而有之. 其实, 胸腔闭式引流在我们科是最常见的了, 在以前每当病人晚上叫打止痛针的时候, 我总是不以为然地在想：有那么痛吗?经历过这些后, 我才知道原来的自己是那么的漠然, 想法是那么的可笑. 从此我开始学会理解、体谅那些日夜备受病痛折磨的病人们. 住院的日子过得总是那么的漫长, 有时我真的怀疑时钟是不是忘了走. 等待康复的心情又是那么的迫切, 从置管那天开始我就一直在期待着拔管, 天天望着引流瓶, 看看是不是没有引流液了, 每天更换引流瓶的时候我总是满怀期待, 总是希望能听到“可以拔管了”的好消息, 当一次又一次等不到的时候心中不免失落, 但我仍在微笑, 假装欣然接受. 从此我明白那些对着我们微笑的病人并不是不在乎, 或是看得开, 而是他们在自我安慰. 随着引流液的减少, 复查的日子到了, 那天我的心情只能用忐忑来形容, 我知道复查胸片意味着什么, 如果不出意料我应该准备可以拔管出院了. 心里充满期待可以早点出院, 默默祈祷病情不要向坏的一边发展. 我记得复查那天结果还没送回科室, 我已迫不及待就自己先跑到放射科去看结果, 一看完结果我的心情直跌谷底：病灶只形成了包裹, 必需继续接受药物治疗. 从此明白, 病人身体在受疾病折磨的同时心理也在承受着折磨. 从不可置信的住院, 到满面春风的出院可以说是备受煎熬. 从此我知道病人不是不理解我们, 而是他们也无法控制自己. 病人家属也一样的紧张, 我记得妈妈那段时间一直在问我的病情, 天天都做好多好吃的给我, 老怕营养跟不上. 我知道他们都很紧张. 从此我也理解病人家属对亲属的那份关爱和焦虑. 在家休整静养时, 我重新审视了我所选择的职业, 思考今后我应该如何做一名合格的、优秀的护士, 我得出了这样的结论：对一位首次来住院的病人, 我们热情微笑迎接, 给他一句简单的问候, 会给病人很大的安慰, 能使他们消除陌生感, 从而增强病人战胜疾病的信心和勇气;在日常治疗护理中, 多做解释工作, 给患者一个自信而坚定的微笑, 能消除紧张, 打消顾虑, 让他们更好地配合治疗;当患者病情好转和康复时, 给予一个赞许的微笑, 说一句鼓励的话语, 能愉悦患者曾经伤痛的心;当处于临终或“回天乏术”时, 除了做好必要的解释、安慰外, 给予更多真诚的关爱、人性化的服务送好最后一程, 让病人走得舒服、安心也是我们应尽的职责. 只要身穿护士服, 工作在临床一线就要学会面带微笑, 用真诚的、专业的关心、爱护病人, 替病人着想, 我坚信, 护患关系会迎来美好的春天. 所以, 要说我今年的工作体会可以用两个字概括-用心. 当你用心地去理解一个病人, 学会换位思考时, 很多时候你会感同身受, 很多的事情你会自觉自愿去做, 为减轻病人的痛苦而想尽办法, 甚至会为了病人不断地提高自己业务能力和综合素质. 2022护士个人工作体会4七月中旬, 迎着夏日的骄阳, 我踏入了_市第_医院的大门, 成为这个大家庭中的一员, 我为能在这样一个具有光荣历史和丰富文化底蕴的环境中工作学习而骄傲. 静脉配置中心的运行, 新病房大楼的落成, 电子病历的实施, 医院进入飞速发展的阶段, 作为医院的一员, 我们感到骄傲, 更应珍惜这来之不易的工作岗位. “病人无医, 将陷于无望;病人无护, 将陷于无助. ”护士是一个崇高的职业, 我为选择护士这个职业而欣慰, 然而做一个好护士却不是简单的. 一个好护士必须是热爱护理事业的, 她必须忠诚于患者的利益, 视患者的利益高于一切, 也像南丁格尔说的那样“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”. 一名好的护士应该具有扎实的专业理论知识, 掌握各种疾病的症状、体征和护理要点, 能及时准确地制定护理计划, 了解最新的护理信息;还应有娴熟的护理操作技能, 熟练的护理操作技术是一个优秀护士应具备的基本条件, 高超的护理技术不仅能大大减轻患者的痛苦, 而且能增强自己的信心, 给人一种美的感受;也应具有敏锐的观察力, 善于捕捉有用的信息, 能为病情恢复提供较大的帮助, 满足病人需求. 另外, 护士应有健康的身体和心理, 坚定的意志力, 良好的人际关系, 全面负责的道德观念, 高度的责任感和主动服务意识, 在工作中不仅能够服从领导安排, 接受批评, 应有良好的协作精神, 工作勤奋, 不怕苦和累, 保持最佳的情绪. 作为临床护士, 与病患者接触最亲切, 在平时的工作中, 除了做治疗护理外, 还应经常深入病房和患者交流, 给予病人亲人般的关怀, 时刻了解他们的要求, 满足他们的需求, 为病员分忧解难. 南丁格尔曾经说过：“护士是没有翅膀的天使, 是真、善、美的化身”;我们应该和患者多沟通, 用微笑为病人服务, 在与患者沟通时要讲究语言艺术, 把握说话分寸, 通过得体的微笑, 使患者感到关爱!作为刚刚踏入工作岗位的新护士, 要学习的东西还有很多, 我将在今后的工作中加强学习, 不断提升自己的业务水平, 时刻本着“对病人说到位、做到位、规范到位、关怀到位”的护理工作目标和“诚心、恒心、信心、爱心、耐心”的执业理念, 以高度的工作热情, 用更多灿烂的微笑服务患者!2022护士个人工作体会5三个月前, 我怀着喜悦的心情走上了工作岗位, 成为了一名护理员. 身穿洁白的护士服、头戴燕尾帽, 迈着轻盈的步子, 微笑的走向患者, 这是护士长教我的第一课. 我原本以为“护理”只要对患者耐心, 工作认真、吃苦耐劳就够了, 可事实并非这样简单. 这三个月的工作, 使我成长了很多. 从科室举办的“微笑服务, 打造阳光团队”活动到医院的三甲评审结束, 从简单的临床护理到危急的心肌梗死病人急救, 我深深的明白, 要做一名的护士, 容易, 可要成为一名合格的专科护士, 真的不易. 做为一名合格的护士, 要具有高度的责任心和良好的职业道德. 要树立“一切以病人为中心”的观念, 尊重、理解、同情和关心病人, 对病人无论性别、种族、贫富贵贱一律一视同仁. 不但要关心病人的病情, 也要加强对病人的心理护理及健康教育. 同时, 还有必要对病人在社会适应能力的问题上提供帮助, 这也是与“现代健康”相适应的. 做一名合格的护士, 要具有扎实的理论基础和精湛的技术, 全面发展, 与时俱进. 要适应新时代整体护理, 就要具备多方面知识, 如计算机、外语、人文科学等等. 新时代护理理念要求护士不光是一个健康照顾着, 还应是一个合格的咨询师、宣教家、教育家, 必要的营养师等等. 因此, 一个合格的护士, 在具有了扎实的基本功的前提下, 还应不断学习, 不断在工作中经验, 不断提高自己. 做一名合格的护士, 要有健康的身体、充沛的精力. 对工作一丝不苟, 认真负责. 护士的临床工作繁忙且劳累, 而且对重病人的护理要求时刻保持头脑清醒, 精力旺盛, 尤其是在抢救病人过程中, 要做到反应迅速、灵敏、果断, 这都是与健康所分不开的. 护士在临床工作中要严格遵守医院各项规章制度, 严格学习“三基三严”理论, 严格无菌操作和消毒隔离, 对每一个医嘱应及时、准确的处理, 并完善各项护理文书. 要认真按照护理级别巡视病房, 观察病人病情变化, 发现问题及时通知医生. 做为一名合格的护士, 不论是正式、招聘、护理员都要具备主人翁精神、团队协作能力. 护士面对的医疗环境和人际关系较为复杂, 一不小心便会误入雷区, 造成不愉快. 作为一名合格的护士应懂得集体的力量才是强大的, 断不可脱离集体, 节外生枝. 一滴水只有放进大海才不会干涸, 一个人只有将自己的利益与集体溶为一体的时候才有力量. 集体是个人智慧的源泉, 是陶冶个人才能和品格的大熔炉. 一个团结协作的集体, 会为了病人的健康, 科室护理质量的提高而奋发努力、团结向上. 团结就是力量, 协作是帆, 人情如水, 只有团结协作, 人情共济, 船才会开得更稳、更远. 做为一名合格的护士, 应有高度的法律意识. 随着人们生活水平的提高, 病人对护理质量的要求也在提高. 随着法制社会的建设, 病人就医知情权和医药知识不断增长, 护理人员很小的疏忽便会引发病人的不满或投诉. 因此要求护理人员不断提高自己的法律意识更新观念, 严格要求自己, 避免与病人争吵, 认真核对并执行医嘱, 规范化操作, 各种操作有理有据, 热情服务, 努力营造一个良好而安全的医护环境. 总之, 作为一名合格的护士, 要热爱本职工作, 树立良好道德, 有高度责任心, 吃苦耐劳、踏踏实实认真工作. 要不断学习, 解放思想, 适应时代需求不断提高. 如果青春是一团火, 那就让她为护理事业燃烧吧!我愿意用自己一生的时间, 为护理事业增光添热. 2022护士个人工作体会6首先, 通过此次进修学习, 我们对_手外科医院的医院文化, 发展历史, 管理规章制度有了系统的了解, 同时也学习了消防安全等有关知识, 收获很大;其次, 通过此次进修学习, 让我们对怎样成为一名合格并且优秀的护理人员有了深一步的认识, 我们必须要做到以下几点：1要安心工作, 端正思想, 遵守院纪院规, 踏踏实实工作, 爱岗爱业, 不耻下问, 时刻为病人着想, 千方百计为病人解除病痛, 想病人所想, 急病人所急, 摆正自身的位置, 在别人眼里, 护士只是一个打针发药的, 是的, 护理工作是一个非常平凡的岗位, 虽然做不出轰轰烈烈的大事, 但是是非常重要和不可或缺的工作. 常言道：三分治疗, 七分护理;2在平凡的岗位上, 我们要坚持为病人服务的信念的同时, 也要严格的在学习上要求自己, 不断更新知识, 提高技术水平, 临床与实践相结合, 在工作中不断充实和完善自我;3要不断加强思想政治修养, 要不断向党组织靠拢, 提高整体思想素质;4在当前医患关系十分紧张的情况下, 我们不仅要严格遵守技术规范, 还要崇尚学习, 增强法律观念, 强化法律意识, 提高服务质量, 提高人文素质, 避免医疗纠纷;5要有团队协作精神, 团结就是力量!除了上述之外, 在这次的这次的进修学习, 让我感触最为深刻的是护理的形象问题. 因为：护士良好的形象不仅使医院给公众留下深刻印象, 同时也是医院整体形象的关键之一. 人们说, 看人先看脸, 见脸如见心, 面部表情是写在脸上的心思, 微笑服务不仅是礼貌, 它本身就是一种劳动的方式, 是护士以真诚态度取信于病人的重要方式, 微笑是无价的, 胜过千言万语, 它不花费钱财, 但可以带给病人万缕春风, 可以让新入院的病人消除紧张和陌生感, 被亲切感代替, 可以使卧床重病人消除恐惧焦虑, 被信任感代替, 可以使老人孩子消除孤独感, 被善良的亲情代替, 产生尊重和理解的良好心境, 缩短护患间的距离, 所以, 护士真诚的微笑, 表现出对患者的尊重、理解和同情. 护士良好的仪表仪容如：亭亭玉立的站姿展示护士挺拔俊秀, 稳重端正的坐姿显示护士谦虚娴静的良好教养, 文雅美观的蹲姿显示护士职业的素养, 轻盈机敏的步态走出护士的动态美, 这些都能体现出护士良好的礼仪修养. .俗话说：“不学礼, 无以立, ”试问现代社会哪个无“礼”行业可生存、发展?我们护理和我们医院凭什么得到社会的认可和病人满意?所以, 礼仪能表达护理人员的文化素质, 打造护士完美社会形象可树立医院行业口碑. 最后, 我想说的是因为_医院良好的医院文化, 严谨的带教老师和负责的领导班子, 我愿意留在花东院, 在院领导领导下, 立足本职工作, 遵守医院各种规章制度, 踏踏实实工作, 决不辜负医院对我们的期望. 2022护士个人工作体会7护士与患者之间的沟通是指护士护理病人中的信息传递、交流和理解的过程, 是护士做好心理护理的主要表现形式和手段, 是完成护理任务的重要保证. 但临床上由于各种原因, 导致护士与患者之间的沟通非常有限, 为更好地提高护理质量, 促进护患和谐, 笔者就护患沟通失败的原因作如下分析. 1护患失败的原因1.1观念区别是护患沟通的障碍;传统的生物医学模式观念认为医生是上级, 护士只是被动执行医嘱进行操作, 对护士没有与患者进行交流沟通指导的要求, 致使护士缺乏与患者沟通的主动性和自觉性, 护士不愿沟通或很勉强进行沟通, 甚至怕引起冲突而采取不与患者沟通的消极态度. 1.2沟通信息的偏差;护士使用方言或较多的专业术语, 往往使患者不易理解或产生概念上的误解;在分析病情, 评价治疗效果时, 过多使用“没事”“肯定会”“不会”等不负责任或模棱两可的话, 容易造成患者误解或断章取义, 从而影响沟通效果或根本无法沟通. 还有护士在工作紧张、繁忙, 工作量大时急于求成, 与患者沟通时不注重方法, 技巧、速度太快, 给患者过大的信息量, 超过患者的承受力, 致使患者难以接受, 再有沟通信息认识的差距也是造成护患沟通失败的原因之一, 如在进行住院评估时, 问到病人的文化程度时, 问：“你有文化吗?”“你哪毕业的?”造成患者无法回答, 影响沟通结果. 1.3对沟通时机掌握不适宜;护士与患者进行沟通时, 不重视对方的想法和反应以及对此的理解程度, 只考虑自己能够完成工作, 如入院宣教等;沟通内容与日常护理操作相分离, 缺乏灵活机动性, 甚至在患者病重或病痛不安, 难以接受外来信息的情况下, 不合时宜地自顾自地进行说话, 从而达不到沟通的效果. 1.4护士自身知识不足或缺乏沟通技巧;个别护士本身对护理工作不感兴趣, 不能主动学习专业知识, 且对专科护理知识缺乏全面深入的了解和掌握, 当患者咨询问题或对病情、治疗等感到恐惧和焦虑时, 护士不能得心应手地运用所学知识为患者解惑释疑, 做好心理疏导和健康指导工作, 也不能进行有效沟通. 2护患沟通的方法2.1护士首先应在仪容仪表上给病人留下美好的“第一印象”仪表整洁端庄, 举止得体语言动作表情上表现出对患者的友善同情和温和如站立迎接, 主动问候, 使用尊称, 热情接待和介绍, 给病人的渴望以满足, 痛苦以安慰, 恐惧以保护, 处处体现慈爱、关怀和体贴, 把握说话的语调、语气、语速, 使病人产生亲近感, 即提高病人接受治疗护理的情绪, 也为今后的沟通, 交流打下基础. 2.2护士要了解不同病人的知识背景, 根据不同的对象, 不同的文化和职业, 性别选择谈话内容与方法, 消除患者的思想顾虑, 解释疑难, 多应用开放式谈话方式, 鼓励病人陈述, 并用点头“嗯”表示接受或重复病人的陈述等方式鼓励病人. 对病人的提问不可急于回答, 应先了解病人为什么会有这样的想法或问题, 以便获得某些人有意义的资料. 对一时不能解答的问题不可断然拒绝, 可请病人稍等, 告知我一会来帮你解决或对不起, 我帮你查一下等语言并付之行动. 2.3环境是保护患者康复不可忽视的原因之一, 它直接影响着患者的情绪, 护士与病人交流多在病房, 且24小时观察了解病人, 关心他们的一事一物, 故在完成护理工作时, 时刻为患者创造一个清洁、安静、舒适、安全的休养环境, 在治疗处置时时刻关注病人, 了解其病情进展感受, 及时解决实际存在的问题, 在评估病情过程中选择合适的时间, 环境对病人的病情、治疗、预后方面的问题要有科学依据, 不可主观臆断, 根据病情变化及时修改医嘱, 这样可取得病人的信任, 从而促进双方的沟通且谈话内容应通俗易懂. 2.4护理人员应加强自身业务知识和沟通技巧的学习, 在工作中不断总结经验. 学习新知识、新技术, 提高自己各方面的素质, 用精湛娴熟的护理技术使患者对护士产生依赖性和安全感. 2.5学会换位思考, 由于双方所处位置不同, 思维方式也不同, 所以患者对护理工作有意见时, 护士要抱着理解对方的态度. 与病人进行心理交换. 尽量消除误会, 使病人从护士的语言上得到心理上的满足, 对偶尔对护士出现的冒犯、敌意, 不信任的语言要容忍, 禁批评训斥、善于对病人安慰鼓励, 体会对方的心理. 护士也应学会角色转换, 调节好自己的情绪, 使病人心情愉快的接受治疗. 总之, 护患沟通是护理工作不可缺少的部分, 是减少医疗纠纷的重要手段, 只有不断了解掌握病人的思想情感及心理需求, 加强与病人的沟通协调, 搞好护患关系, 才能保证病人的身心健康. 2022护士个人工作体会8时间飞逝, 20_年的8月是兴奋而又紧张的, 我的角色将从一名刚毕业的护生转变为护士, 我带着期待和憧憬来到了新护士轮转的第一个科室-肿瘤内科, 由此开始了我的护理生涯. 初入临床, 科室主任苑学礼教授和护士长刘颖热情地接纳了我和新护士张雨, 苑主任很和蔼地给我们即将开始的工作加油打气, 他说：要加油啊年轻人, 努力工作、踏实肯干, 一定会做出成绩的, 你们面试的时候我还去了呢, 面试的表现都不错啊!. 护士长为我们安排了护理导师, 带领我们熟悉临床业务. 都说初生牛犊不怕虎, 然而入科的第一个月, 我就受到了打击, 那就是扎针遇到了瓶颈, 肿瘤内科患者的血管像暴风一样, 卷走了我的自信和勇气. 一开始为患者静点, 看着他们不信任的眼神, 听着要不找一个穿蓝色衣服的护士来给我扎吧你行不行啊, 穿粉衣服的是干什么的, 赶紧换人的话语, 真的是透心凉. 在面对这些质疑的时候, 我伤心过, 愤怒过也委屈过, 但是我从未想过退缩. 我迅速调整心态, 克服紧张情绪, 深刻反省自己, 就是要迎难而上, 如果最基本的技术都不过关, 将来又怎么能管理好患者呢, 又怎么能成为一名独当一面的好护士呢?每天上班的心情都是紧张焦虑的, 我真真切切地体会到了硬着头皮上的感觉. 我意识到护士的工作并不轻松, 任务多、责任重, 只有勤学苦练, 多和老师交流经验, 我的进步才会越来越大. 随着心态不断地调整, 我的静脉穿刺水平逐步提高, 渐入佳境. 在肿瘤内科住院的患者大多心情焦虑、恐惧, 觉得自己即将走向生命的尽头, 所以, 除了需要有过硬的技能操作外, 更重要的是在对患者饮食、心理方面的指导. 南丁格尔说：护士必须要有同情心和一双愿意工作的手. 在肿瘤内科的半年里, 我觉得是自己作为一名护士最有价值的半年, 除了学习静脉输液、PICC置管后护理、导尿、化疗药物配伍等操作的同时, 我更关心的是患者的心理健康, 更注重患者的心理感受, 在早晨为患者点滴的时候, 我会和患者说：大爷, 您今天看起来气色不错, 最近吃的怎么样遇见悲观的患者说：得这病真闹人, 不如死了算了的时候, 我会安慰她说：阿姨, 千万不能这样想, 很多带瘤生存的患者生活质量也是很高的, 只要您积极配合治疗, 坚定战胜病魔的决心, 好心态也是好药方啊. 多和患者沟通, 将心比心, 体现人文关怀, 是我作为护士的必修课. 每天的工作新鲜感和挑战并存. 虽然现在扎针也还是会失手, 但是我温馨、关切的话语换来了患者越来越多认可, 我终于有了作为一名护士的成就感和欣慰感. 裘法祖说：德不近佛者不可以为医, 才不近仙者不可以为医. 德才兼备, 才能走得长远, 我体会到了理解万岁真的不是一句口号, 设身处地为患者着想才是王道. 漫漫长路, 迎接挑战不怕难. 经过六个月的学习和工作, 我深刻的意识到护理是一门博大精深的学问, 护士是我为自己骄傲的职业. 我想我进步的空间还很大, 无论去哪科室学习, 我都怀揣着一颗热爱护理事业的责任心, 带着不断学习、不断充实自己的决心和一双苦练操作的双手前行. 在此, 衷心感谢肿瘤内科苑学礼主任和刘颖护士长对我工作上给予的支持、帮助和鼓励. 我为我有如此优秀的领导和团队感到自豪. 感谢我的老师陈琪, 临床上的良师, 生活中的益友. 感谢科室里的护理前辈, 见证我的进步和成长, 帮助我避免差错, 及时纠正我的不足. 我深知护理路漫漫, 任重道远, 且行且收获. 2022护士个人工作体会920_在护理部的正确领导下, 围绕“三好一满意”这一工作思路, 团结一致, 扎实工作, 较好的完成了各项目标任务. 现将一年工作情况简要总结如下：一、完善病房设施,加强病房管理:ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房布局合理、简洁、方便,利于观察和抢救,在院领导的支持下,完善了各项设施和仪器,一年当中,增设了2台呼吸机,6台注射泵,机械振动排痰仪1台,1拖12的中央监护仪,以及各种医疗护理用品、各种生活设施,以优质的病房条件服务于患者,便于医护人员工作,使得ICU的病房条件在本市以及周边地区处于领先水平. 完善的设施离不开有效的管理,这一年中制定了ICU贵重仪器管理制度,贵重药品管理制度,病房消毒措施.做到物品定点定位放置,固定了仪器管理人员,药品管理人员和物资管理人员.一年来,有效的病房管理保证了ICU的日常工作.二、抓业务学习, 促进人员知识水平提高. 科室根据护理部三基理论知识学习计划安排, 充分利用业余时间加强三基理论学习, 在每月的考核中均取得了较好的成绩. 全科人员利用休息时间强化技能操作训练, 达到心肺复苏、经口鼻吸痰、静脉留置针等操作人人过关. 另外, 科室用晨会时间学习有关制度、流程、规范、常规, 学习一项检查一项使各项学习落到实处而不流于形式. 严格护生带教, 认真落实带教计划. 参加科与科、院与院、医生与护士多种形式的学术交流, 培养护理人员独立工作、独立分析、独立解决问题的能力. 三、抓制度落实, 促进医疗护理安全. 严格落实护士长质量管理职责, 加强工作过程中的安全管理, 进一步优化、细化了护理工作流程, 使每一项工作落实到人, 每一项督促检查落实到人, 增强了人人参与管理的意识. 核心制度贯彻到工作中, 严格按特级护理要求护理病人, 护理操作中落实查对制度, 抢救危重病人时则遵循危重病人抢救制度, 护理交接班时就按照交接班制度等, 不但要人员熟知各项核心制度, 而且在各项护理工作中体会到核心制度对我们工作的保护、促进、提高作用. 四、抓业务收入, 促进业务发展. 20_年ICU收治病人989人次, 监护时数51622(累计住院2151天). 严格控制成本, 严格限制水、电及科内物品消耗, 做到该收不漏, 严格把好收费关. 积极拓展新业务, 自动排痰机的应用, 规范了收费的同时, 减少了病人坠积性肺炎的发生率, 缩短了大手术后病人的住院天数;五、抓服务意识, 促进病人满意. 科室人员把医院和病人的利益放在首位, 对待病人诚实、细致、人道, 加强基础护理, 增加舒适感, 减少并发症的发生. 工作中多做换位思考, 假如我是一名病人, 假如病人是我亲人. 科室继续从基础护理的落实情况, 考核人员的责任心、爱心、耐心、同情心和慎独修养. 同时, 加强关键护士(工作能力、沟通能力差的护士)、关键病人(有纠纷隐患的病人)、关键时段(节假日、夜班)的管理, 消除隐患, 确保医疗安全, 提高了病人的满意度. 尽管一年来做了许多工作, 取得了一定的成绩, 但仍存在以下问题：一、人员不足. 重症医学科新知识、新技术的更新开展非常迅速, 由于人力不足, 无法派人员外出进修学习. 至今, ICU无一名护士取得专科护士资格. 二、无专职医生. 不符合重症医学科的组建要求, 也不符合“二甲”达标的要求. 遇到紧急抢救工作, 经常得不到大夫的指导, 容易埋下医患纠纷的隐患. 2014年工作中, 我们将继续按照院领导工作要求, 发扬成绩, 克服不足, 全力做好各项工作. 2014年工作打算如下：1、加强管理, 确保质量. 工作中以各项核心制度为准绳, 牢固树立安全意识, 继续加强制度、规范、流程、应急预案的学习, 积极准备“二甲”评审资料. 2、每天利用晨会时间组织科室护士学习核心制度, 并进行提问. 定期组织学习护理常规、操作规程等, 强化质量意识和安全意识. 3、科内质控小组切实起到质量控制作用, 做到质控前移, 把各种隐患消除在萌芽状态. 时刻提醒责任心不强, 上班注意力不集中的护士. 4、严格执行各项护理程序, 不断完善工作流程. 规范使用各种交接记录本, 决不能简化. 5、质控员每日对分管的护理项目进行自查, 发现问题及时纠正, 并与护士长分析原因, 提出改进意见. 6、按护理质量标准, 每位质检员每周按监控范围对科内护理质量进行考评一次, 并做好记录把存在的问题通知责任人及时整改, 护士长评价改进情况7、护士长每日有重点地检查, 有目的地跟班检查, 把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检查诊疗关、基础护理、危重病人护理关、护理记录关, 对发现的问题进行登记, 及时反馈当事人立即整改. 8、严格执行查对制度, 准确识别患者身份. 进行各项治疗、护理活动中, 同时使用床头卡、治疗卡、腕带等方法确认患者身份. 对能有效沟通的患者实行双相核对法, 对无法沟通的患者, 经床边双人核对无误方可执行. 9、严格落实与各科室之间交接程序、记录和签字. 认真执行护理交接班制度, 重点抓交接班护士对工作质量负责, 交接者做到“三清”：书面写清;口头交情;床边看青, 接班者要求做到“三清一明”：听清;看清;记清;查明. 2022护士个人工作体会1020_年一转眼又过去了, 今年在医院和护理部的指导下顺利通过了国家级的三甲中医医院复审. ICU围绕年初制定的护理工作安排, 在护理部的正确领导下, 全科护理人员共同努力, 用自己的爱心、热心、诚心服务于每一位病人, 现将一年来的工作汇报如下：一、执行规章制度, 确保护理工作安全. 1、抓好劳动纪律, 要求工作人员按规范着装, 坚持“八不准”原则, 执行护理人员服务规范, 树立“以病人为中心”的服务理念, 提高护理服务质量. 2、坚持查对制度要求医嘱班班查对, 护士长做到周一、四医嘱总查对2次并有记录;护理操作要求做到三查八对一注意, 避免护理差错事故的发生. 3、抓值班交接班制度的落实, 要求接班人提前15分钟到岗, ICU患者要求做到床头交接, 对于患者的病情, 皮肤, 管路, 监护设施的运行情况、一定当面交接清楚. 4、落实了压疮、不良事件上报告管理制度对于科室出现的难免褥疮, 管道脱落等及时上报护理部, 并对压疮、不良事件的事件经过进行调查、全科护士集体进行原因分析、科室的讨论的整改处理措施在信息本上反应. 5、执行特级护理制度, 落实基础护理ICU患者从转入至转出的所有治疗、护理的实施均由护士执行, 包括每天给患者翻身、拍背、喂食、喂水、温水擦浴, 口腔护理、会阴冲洗、洗脚、清理大小便等. 护士的工作多次得到清醒患者的肯定. 6、每月认真填写护士长工作手册, 月有工作安排、小结, 周有工作重点, 按计划落实护士长工作, 努力提高了自身的管理水平. 使科室护理质量得到保证. 积极参加医院及护理部召开的会议, 将医院及护理部的工作安排及时传达给全科护士. 二、加强了护士在职教育, 护理人员专业技术得到了进一步提高. 1、定期组织科室护理人员业务学习, 强化三基训练本科室护理人员, 每月进行理论讲课12次, 操作培训12次, 定期理论考试和操作考试各一次. 根据护理部的继续教育讲课安排科室护理人员听课, 以提高护理人员的业务水平, 使其跟上时代的发展的需求. 2、鼓励科室护理人员参加成人考试, 今年我科参加的专升本自学考试毕业的有2人. 3、已按照年计划完成护理论文一篇. 三、落实绩效考核制度. 根据医院绩效考核制度制定了本科室护理人员考核制度, 并严格按此制度对护理人员考核, 做到公开、公正考核每一位员工;通过考核, 科室人员工作积极得到了一定的提高. 四、按照中医医院中医护理工作指南工作. 1、在护理部组织学习中医医院护理工作指南后, 重新修订了本科室的中医护理常规并组织落实. 2、科室护士能熟练掌握中医护理操作刮痧和耳穴埋豆. 3、做好本科室中医特色护理工作. 4、每月完成中医护理查房一次. 五、规范护理文书书写, 做好带教工作. 1、ICU护理文书书写较多, 科室经常组织学习中医护理文书书写, 平时工作中从细节上抓起, 对每份病历不定期查看, 对不规范的书写病历及时指出并整改到位. 2、严格执行操作规程, 认真带教, 严格要求. 加强了带教老师的教学能力的培养, 对实习护士做