小学教师课后延时服务工作总结8篇.docx
小学教师课后延时服务工作总结8篇小学教师课后延时服务工作总结篇1为充分发挥家庭医生作为居民健康“守门人”的作用,结合基本公共卫生服务项目工作实际,全面推行家庭医生签约服务。现将我们的工作总结如下。(一)高度重视,积极部署根据区局的工作部署,结合我辖区情况,制定了潆溪中心卫生院家庭医生签约式服务工作实施方案,成立了以院长为组长的工作领导小组,成员由院班子、公共卫生科、乡村医生管理科、其他相关职能科室人员组成。截至今年12月1日,共召开专题会议2场;推进会1场;组建团队8个,团队成员63人;培训会2次,培训151人次。(二)广泛宣传,深入动员为保证服务工作顺利有序进行,自9月下旬开始,我院通过四个途经进行宣传:1.利用我院的LED电子显示屏、健康宣传栏、医保宣传栏对就诊居民进行宣传。2.公卫科、乡村医生管理科通过发放“致广大居民的一封信”的宣传单进行宣传。3.通过街道办,积极与各村支书协调,请他们用各种途径代为宣传家庭医生签约式服务工作的相关内容。4.家庭医生服务团队通过入户的形式进行宣传。(三)明确原则,分级管理1.分片服务、明确责任根据潆溪街道办人口分布及村卫生所分布特点,以辖区28个村卫生室3个居委会为载体,将每个行政区域“网格化”划归相应的村卫生室,保证潆溪街道所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。医院和村卫生室组成了由“一位医生、一位护士、一位公卫人员、及乡村医生”为核心的“家庭医生式签约服务团队”,提供家庭医生式服务医学教|育网搜集整理。明确所管辖的村居分布,并在各村部设立“家庭医生式签约服务团队”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。2.分级服务、明确目标各服务团队根据辖区居民对健康服务的实际需求和对家庭医生式服务的接受程度将居民分为三个级别,第一级是暂时不愿接受家庭医生式服务的居民;第二级有需求时才愿接受家庭医生式服务的居民;第三级是愿意接受家庭医生式服务的居民。根据居民所处的级别不同提供不同的健康管理服务。第一级以观察为主,加强宣传,定时不定时进行一次电话随访,了解其服务需求变化。第二级以宣传为主,进行健康管理服务宣传并发放家庭医生联系卡,以便其有需求时可随时与团队成员联系。第三级以主动服务为主,根据健康状况和健康需求情况进行分类,并对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。3.分类服务、明确标准对愿意接受家庭医生式服务的第三级居民,按照健康状况和健康需求情况划分为三类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、重性精神病、残疾人、优扶对象、空巢老人等特殊人群。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。小学教师课后延时服务工作总结篇22020年文化路街道退役军人服务站以内修素质,外塑形象为根本,以争创学习型、服务型、创新型、效率型科室为目标,认真履行工作职责,第一季度较好的完成了各项工作任务,现总结如下:(一)一季度工作情况1、春节慰问工作。在新春佳节来临之际,文化路街道退役军人服务站开展了一系列走访慰问工作,为辖区驻军单位、重点优抚对象、企业军转干部、现役军人家属送去党和政府的关心,充分营造了“军爱民、民拥军,军民鱼水一家亲”的良好社会氛围。共发放各类慰问物资:油778桶,米778袋,杂粮389箱,干菜389箱,对联492副;共走访慰问各类优抚对象152人、现役军人家属77人、重点退役军人10人、企业军转干部93人,慰问驻区解放军信息工程大学服务保障中心、驻区解放军省军区郑州第一干休所。2、疫情防控工作。按照“疫情就是命令,防控就是责任”的要求,在区委区政府、区退役军人事务局、文化路街道办事处安排部署下,文化路街道退役军人服务站对分包的省工商局家属院采取张贴倡议书、电话访问、实地入户等措施,共完成6栋居民楼、258间房屋、800余人的排查;同时科室全体人员全部下沉郑花路社区和博物院社区,分别对省工商局家属院、动物园家属院、非常SOHO小区、建设厅家属院进行值守,圆满完成了疫情防控工作。3、两险接续及优抚工作。截止第一季度共受理退役军人社保接续197人次,采集退役军人信息15人次,光荣牌悬挂20人次,悬挂率98%。共发放优抚金141人,金额共计666791.95元,其中:伤残军人91人,527095元;两参人员30人,58500元;三属7人,41687.5元;在乡复员军人1人,4098元;60岁农村义务兵9人,5880元;1至4级伤残军人护理费3人,25931.45元。优抚对象医疗报销7人,共计17828元。4、清明节网上祭扫工作。文化路街道退役军人服务站按照区退役军人事务局的要求,积极组织开展“致敬·2020清明祭英烈”网上祭扫活动。共召开宣传动员会2次,发动各科室、各社区、公共单位、企业、学校利用微信工作群、朋友圈、微博等进行宣传2000余次,吸引烈属、退役军人和社会各界尤其是青少年共约500余人次进行网上祭扫。通过网上献花,寄语留言,表达心声,进一步了解革命先烈的英勇事迹和无私奉献的精神,不断增强爱党、爱国、爱社会主义的理想信念。5、武装工作。按照区武装部要求,第一季度共完成民兵整组国防动员潜力调查信息录入1800余人、排名全区第一,企业信息录入10余家,应急装备录入40余项;宣传发放张贴征兵海报300余份,适龄青年兵役登记500余人,办理兵役登记证100余人;发动基干民兵参与疫情防控200余人次,推荐基干民兵1人参加全区民兵教练员比武。(二)当前工作中存在的主要问题及原因分析当前工作中存在的主要问题是:退役军人社保接续工作完成较低,距离前期摸排人数完成差距较大。主要原因:1、因机构改革人员变动较大,部分人员对相关业务不太熟悉;2、受疫情的影响,在宣传发动辖区退役士兵两险接续工作上力度不够,群众知晓率低,导致该项工作进展迟缓。(三)下步工作重点1、完善各类工作台帐,做到底数清,情况明;2、加大辖区退役士兵两险接续工作宣传力度,提高群众的知晓率;3、做好优抚对象的人员认定和优抚金发放工作,确保辖区优抚对象认定率100%,优抚金发放准确无误;4、完成辖区企业军转干部临时性生活困难救助的统计及发放工作,确保辖区稳定;5、继续完成民兵整组工作,确保各项任务数100%完成。退役军人服务站2020年4月15日小学教师课后延时服务工作总结篇3一、乡村医生签约服务1、乡村医生签约服务的概念:以基本公共卫生服务项目为主要内容,涵盖基本医疗服务,由乡村医生主动与家庭成员代表签订服务协议,让乡村医生与群众形成契约式服务的一种工作模式。2、开展乡村医生签约服务工作的目的:、以签约的形式对基本公共卫生服务项目和基本医疗服务进行宣传。、让乡村医生和群众明确各自的权利和义务。、让乡村医生的工作接受群众监督。、推动基本公共卫生服务工作的落实。3、乡镇卫生院在乡村医生签约服务工作中的职责和任务:、在上级卫生行政部门的统一安排和部署下,制定本乡镇乡村医生签约服务工作计划。、负责签约服务所需的纸质资料的统一印刷,如:签约协议、便民联系卡、工作日志、签约服务网络图等。、负责签约服务时提供健康服务的必要检查设备的配置,如:出诊箱、血压计、听诊器等。、负责对辖区内乡村医生开展签约服务业务培训。、成立服务团队对乡村医生签约服务工作进行业务指导,对签约服务工作的进度和质量进行督导。、对乡村医生签约服务工作进行检查和验收4、乡镇卫生院怎样组织和实施好乡村医生签约服务工作:、积极与党委政府沟通,争取党委政府资金和政策的支持。、在成立服务团队的基础上,落实服务团队和乡村医生的职责,实行分片包干、责任到人等措施。、制定切实可行的责任追究、督导和检查制度。、为鼓励和提高工作积极性,要与绩效考核想挂钩并制定奖优罚劣和激励措施。二、乡村医生签约服务工作是怎样开展的1、工作基础、通过国家医改政策的落实,乡镇卫生院增添了发展活力,业务用房、医疗设备、业务科室不断得到完善,诊疗人次明显增加,业务收入也在逐年递增,群众满意度增高明显。、自2009年起医改不断深入,村卫生室基础设施建设资金不断投入,基本公共卫生补助资金、基本药物补助、乡村医生补助逐年上升,特别是2012年来全县实行乡村一体化管理,村卫生室群众满意度增高明显。、2009年推行国家基本公共卫生服务工作以来,全县采取多种措施将这项工作扎实开展,目前健康档案建档率达到了90%以上,老年人及慢性病规范管理率也达到了80%以上,免疫规划、孕产妇、儿童保健管理等公共卫生工作均居于全市前列。2、开展工作、借全县现场启动会过东风,根据县卫生局统一部署,积极与当地党委政府沟通、争取支持,迅速成立了乡村医生签约服务领导小组和服务团队、制定了具体的工作实施方案、召开了辖区动员大会,并对服务团队成员和乡村医生进行了业务培训,采取分片包干、责任到人等措施,由公共卫生办公室负责具体工作的组织和实施。、业务培训主要内容:签约流程、签约注意事项、签约档案的整理以及签约时提供的健康服务内容。、统一印制了健康宣传册、致群众的一封信、协议书、签约记录、便民联系卡等。、统一制作了乡村医生签约服务工作证,统一配备了出诊箱、听诊器、血压计、血糖仪和工作日志。、统一配备档案盒,将签约服务档案资料装订成册、及时归档。、利用布标、广播等宣传措施进行了一次大规模的宣传活动、签约的方式有两种,一种是乡村医生主动上门进行签约,另一种是群众主动到卫生室与乡村医生进行签约。、服务团队或乡村医生在开展工作时需携带听诊器、血压计、血糖仪等必要的检查设备入户送健康和签约服务,并将健康体检情况及时登记。、群众主动到卫生室与乡村医生进行签约,需开展一次健康体检和健康指导服务。、乡村医生在签约时,将发现的问题和遇到的困难及时反馈给服务团队,服务团队将协助乡村医生一起解决,对有特殊患者的家庭将由服务团队成员和乡村医生共同提供签约服务。三、督导和激励措施1、确实建立了一套切实可行的督导和激励措施,确保了乡村医生签约服务工作的扎实开展。将乡村医生签约服务工作纳入基本公共卫生服务绩效考核,其签约率和群众满意度直接影响到基本公共卫生服务经费的发放。2、为避免在开展这项工作时乡村医生敷衍了事,专门成立了有由院长为组长的督导小组,随时对每个乡村医生签约服务进行督导和检查,督导中采取随机上门询问、随机电话调查等形式进行检查,打消了乡村医生的侥幸心理,起到了良好的推动作用。3、签约服务完成后抽调专人对各乡村医生上报的签约记录所登记的群众进行电话回访,核实签约的真实性和群众满意度,对签约率和群众满意度达不到90%以上的责令其乡村医生限期整改,并从基本公共卫生服务绩效考核中按一定比例扣分。4、为鼓励和提高乡村医生工作积极性,在保证签约率和群众满意度达90%以上的前提下,实行绩效化管理。四、乡村医生签约服务工作预期效果1、群众了解了自己应享受到的服务和权力,乡村医生明确了自己的职责和义务。2、以签约的形式对基本公共卫生服务项目进行公示,群众对乡村医生的基本公共卫生工作起到了监督作用。3、通过乡村医生签约服务工作的开展,乡村医生的工作将会由被动服务变主动服务。4、通过这项工作的开展拉近了医疗机构与群众的关系。5、更好地推动了国家基本公共卫生服务项目的落实五、在签约服务工作中存在的问题与困难1、个别乡村医生不能及时转变思想,认为乡村医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和乡村医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。2、个别群众对签约服务工作不理解,认为乡村医生这是为了拉拢病源的一种营利性宣传,出现门难上、脸难看的尴尬局面。3、乡村医在接受业务培训和新知识方面积极性不够高,导致业务水平低,不能满足卫生事业发展和群众的需求。4、村卫生室与上级医疗机构协作机制不够到位,双向转诊工作难以落实。5、乡村医生行业由于门槛高、风险高、收入低等因素,已逐渐失去行业吸引力,出现人员结构断层现象,乡村医生人才资源严重缺乏也是我们新形势下所面临的又一个重大问题。小学教师课后延时服务篇4一、信息采集光荣牌悬挂与信息采集情况我镇应悬挂光荣牌251块,已全部悬挂到位。对全镇6个村光荣牌悬挂情况进行登记建档。新增2名现役军人家属2019年新兵2名郭子晨和吕佳杰。二、广泛开展访慰问工作按照县局安排,陪同市,县领导对版书3户重点优抚对象开展了春节期间节慰问活动。我镇在春节期间走访慰问退役军人19人次,现役军人家属2户,累计发放光荣被8床,春节年画250张、慰问金7800元。5月15日前后发放2019年新兵义务兵奖励金共计22000元。龙川村有一名现役军人汪涵获得优秀士兵喜报,版书村现役军人胡程远获得优秀士官喜报,根据宣城市五必访工作指示精神及全县双拥工作意见,我镇主要领导上门报送喜报和奖金(600元/户),报送新闻2篇,进一步提高军人荣誉感。按照县局安排最近开展5月幸福送进光荣门-残辅用具发放活动,通过摸排走访目镇级为每月走访对象7人发放了拐杖。其他残辅用具已发放至各村,要求按照实际情况进行发放,做领取签字和照片留存台账资料,目前共发放22副残辅用具。三、做好困难退役军人帮扶援助工作我镇共用6名困难退役军人建档立卡,按照“一人一册”的要求制定帮扶计划,保障其生活。目前由各村、镇帮扶干部给予帮扶援助。其帮扶措施已按县里要求上报。按照县局部署解三难问题,我镇经过摸排上报一名生活困难退役军人(龙川方振声)。四、加强工作调度根据县工作要求,在镇村之间,建立了工作调度群,确保自上而下的工作调度快速精准传达至村。五、开展业务指导和培训根据县工作要求,在镇村之间,每月召开一个工作例会,总结上月工作,安排部署下个月的工作,并在5月份召开一个村级培训会议,结合退役军人工作相关政策汇编学习相关政策,提升各村服务站人员业务和服务水平,提高服务对象满意度。六、退役军人及其他优抚对象数据修正工作我镇对优抚系统中的信息数据进行了梳理,优化了部分数据。修复了在乡复员军人吕灶根采集系统中类型不是在复员军人、汪汝林不是残疾军人情况,通过电话微信方式得到了相关证明材料,已在系统中做好修正。七、全面开展摸底排查工作八、涉军群体维稳情况。我镇要求各村加大对不稳定因素的排查,并且积极与司法所密切协同,关注涉军群体的稳定情况,防止上访及突发极端事件,安排镇村干部对辖区内的重点人群进行稳控,我镇退伍军人群体目前较稳定,未出现上访情况。九、政治文化环境建设我镇在服务窗口醒目位置设立指示牌,公示退役军人服务站工作人员的姓名,联系方式等。8项制度、服务清单已上墙。并且放置退役军人来访登记簿,做到有来访、有记录、有解决。小学教师课后延时服务篇5我镇卫生院现有职工146人,乡村医生34人,全镇13个村卫生室,服务人口5.2万人,我镇签约服务工作在区卫生局的正确领导下,根据区卫生局关于印发关于推进家庭医生签约服务的工作方案的文件精神,我院自元月1日开始实行家庭医生签约服务工作,初步形成以基本公共卫生服务划片包村指导,村卫生室乡村医生包户包人的服务模式,取得了一定成效,现总结如下:一、准备阶段20xx年12月6日我院成立以院长为负责人的“家庭医生签约服务领导小组”,成员由医院院委班子、内外科负责人、防保站、室长等人员组长的领导小组,负责制定实施方案、安排工作进度并定期督导,保证工作的顺利开展和实施效果。成立了6个健康管理服务团队,团队成员由全科医师、护士及公共卫生人员、乡村医生等人员组成,并在12月中旬开展了家庭医生签约培训工作,印刷“家庭医生签约服务”、“致居民朋友的一封信”三万多份,做好启动前准备。二、宣传动员阶段首先我们充分学习“家庭医生签约服务”相关政策知识,重点对服务流程、签约流程、职责、服务内容以及服务过程中的沟通技巧、如何使用文明礼貌用语等进行学习,明确责任、规范服务,建立全方位、全过程的“医患沟通关系”。其次,我院积极与各村干部协调,利用喇叭,早晚播放家庭医生签约服务内容,发放宣传单3万余份,并由健康教育人员在村卫生室开展家庭医生签约服务的健康讲座,以卫生室辖区为单位,制作宣传条幅,努力提高辖区居民对这项工作的了解和认识,为下一步签约打下基础。三、实施阶段1、进村入户,主动签约全面开展“进村入户送健康”的签约活动,对群众进行健康生活方式指导,宣传防病知识和卫生政策,做到村不漏户,户不漏人,采取主动服务、上门服务、预约服务、电话服务的形式,为农村居民提供主动、连续、综合、个性化的基本公共卫生和基本医疗服务。我们按照责任分工,以户为单位,采用自愿签约、入户签约的方式,到居民家中宣传防病知识和卫生政策,根据家庭成员的实际个体情况确定服务项目,和辖区内的居民签订服务协议,确定服务内容、方式、频次、期限等款项,以慢性病患者,65岁以上老年人和残疾人、孕产妇、0-6岁儿童等重点健康管理人群家庭为重点,提供24小时主动、连续、综合、个性化的健康管理服务。原则上一年一签,签约期间医院对我们进行群众满意度调查、考核、评估,村民根据自己的意愿,自动续(解)约,或另选签约医生。截止到目前,我们共和辖区内居民6630户22444人,签订服务协议,受到辖区村民的好评。2、签约后的服务签约仅仅是工作的开始,它不仅仅是对签约服务对象的承诺,也是对我们自身工作的督导。让服务对象主动参与进来,由原来的被动服务变为共同参与。签约后我们认真按照协议要求的服务内容、方式、频次、期限等款项,深化服务内容、拓宽服务方式,完美服务管理。一是开展一对一健康指导。深入群众家庭,采取“一对一”、“面对面”的方式对群众进行健康教育和指导,普及卫生防病知识和技能,免费为辖区内签约居民每年开展一次健康状况评估,按每个人的个体情况制订个性化的健康方案。二是通过电话、短信、上门通知,集中定点和上门服务相结合,对辖区内的65岁以上老年人,重性精神疾病患者以及高血压、糖尿病等慢性病患者,每年进行一次健康体检,包括血常规、尿常规、肝功能、肾功能、空腹血糖、血脂和心电图检测,根据我们辖区内的实际情况,深入到老年家庭为老年体检,同时完善个人电子健康档案并进行跟踪服务。三是结合国家基本公共卫生服务规范的要求,对高血压糖尿病等慢性病患者以及重性精神疾病患者等重点人群每年进行至少4次针对性的随访,对高血压高于140/90mmhg,空腹血糖高于7.0mmol/L的慢性病患者,两周之内进行二次随访,对连续两次控制不满意的建议其转诊到上级医院,2周内主动随访转诊情况,同时完善更新个人电子健康档案并进行跟踪服务。四是通过上门通知、电话通知、短信通知等方式,通知辖区居民参加健康教育讲座和健康教育咨询活动,宣传防病知识和卫生政策,发放健康教育处方和医学科普资料。五是做好首诊和双向转诊。对疾病进行首诊,对35岁及以上居民进行首诊测血压,将超出村卫生室诊疗能力的,及时转到上级医疗卫生机构救治,保证了农村居民能就近享受到方便快捷的医疗服务,得到及时有效的治疗,做到了“首诊在基层、按需进医院、全专结合、双向转诊”。四、取得的成效(一)提高公共卫生知晓率,在签约同时充分告知公共卫生服务、基本药物内容,使广大百姓提高认识,了解新的形式。(二)改善医患关系,通过入户签订服务,宣传每年一次的老年人体检,每季度1次的慢性病随访管理,经常性的健康咨询指导、低盐膳食指导,加深了签约居民与家庭医生之间的沟通与联系,增加了签约居民的归属感,家庭医生会逐渐成为老百姓的贴心人。(三)从“被动”到“主动”。签约服务的核心是服务模式和理念的转变,签约不仅仅是一种形式,更是沉甸甸的责任。基层医务工作者的积极性和责任意识不断提升,改变以前的“要我服务”转变为现在的“我要服务”的思想意识。五、存在的问题我院全面推行家庭医生签约服务,虽然取得了一定的效果,但由于仍处于起步阶段,还有许多不到的地方。1、个别医生认为医生的职责就是坐等给老百姓看病,对基本公共卫生服务和家庭医生签约工作从思想上重视程度不够,导致工作开展不扎实。2、部分居民和在职人员认为,乡村医生接触面比较狭窄,业务水平有限,导致社区居民对家庭医生的服务能力有所顾虑。六、下一步打算1、总结经验、推广服务。2、我院将及时总结开展家庭医生签约服务的.做法和成效。3、强化考核、持续服务。我们将把家庭医生签约服务工作开展情况纳入绩效考核的重点内容之一,通过季度考核和不定期督导检查等形式,全面落实家庭医生签约服务工作,确保家庭医生签约服务工作的持续推进和健康发展。我院工作虽取得了一定的成绩,面对上级的要求和人民群众的期望,仍有很大差距,存在许多困难和问题。在下一步的工作中,我们将学习兄弟单位中好的做法、好的经验,努力提高自己的工作水平。小学教师课后延时服务工作总结篇6为了加快推进家庭医生签约服务,转变基层医疗卫生服务模式,强化基层医疗卫生服务网络功能。我院应上级领导要求召开院委会,经研究后决定成立家庭医生签约服务小组。由院长郭子伟同志担任组长,牛忠义同志担任副组长,刘荣、朱翠翠为小组成员。同时整合卫生院医疗队伍资源,进行有效的合理分配,由牛永春、陈家昌、王文哲、万国华四位主治医师担任家庭医生签约服务的带队医师。我院在开展家庭医生签约服务的工作中明确重点,优先覆盖老年人、孕产妇、儿童、残疾人、高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等人群。家庭医生签约服务是一种集就医、转诊、用药、医保为一体的新型服务模式。在签约服务开展前期,我院得到了政府的大力支持,召开了各村干部和村室医生的工作启动会及动员会,同时对该项工作也做了多次的业务培训。在正式签约前期安排工作人员,进村入户进行信息摸排、宣传政策,讲解内容,以便后期签约服务工作的顺利开展。在20xx年的家庭医生签约服务工作中,我院结合当地居民的实际情况,依据前期摸排信息,为签约人群制定了合理的服务包,并为其提供相关医疗服务。20xx年我院共计签约4953人,实际履约4813人,期中签约初级服务3917人,中级服务包1012,高级服务包24人。全年履约率达到97.38%,已顺利完成县卫建委所要求95%的履约率。随着社会的进步,网络信息也得到了进一步的完善,20xx年的家庭医生签约服务工作也正式步入了两卡制阶段。在两卡制的实施运用前期,县级相关业务单位专门对参与该工作的医疗人员进行了多次分阶段的培训。培训的主要内容包括平板电脑和公共卫生系统的使用、签约群众的信息采集、录入及履约时人脸识别的操作等。在具体的工作实施中我院结合实际情况,对常住本地和外地的签约群众,做了具体的情况分析和工作安排。对常住本地的签约群众,工作人员采取了电话预约,安排合适的时间、上门巡诊的方式对其提供医疗服务。但对于常居外地偶尔返乡的签约群众,考虑到时间不便、交通不便等原因,我院工作人员也采取了较为合理的人性化服务,如签约时提前告知提供服务时间、不定期的电话沟通预约服务时间,或在得知签约群众返家时,及时上门对其进行履约服务。20xx年我院签约工作截止到目前共计签约3625人,期中初级包2730人,中级包842人,高级包53人,截止目前完成履约率38.85%。在后期的履约工作中我院将继续对家庭医生签约服务项目加大宣传,提高群众的知晓率、签约率和履约率。促使家庭医生签约服务工作步入常态化、规范化和持续化,以此为广大群众提供更好的、更便捷的、更人性话的医疗服务。小学教师课后延时服务工作总结篇7半年以来,我镇退役军人服务站在镇党委、政府的坚强领导和市区退役军人事务局的精心指导下,坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻党的十九大精神,全面落实上级关于退役军人的各项政策和部署要求,不断提升我镇退役军人的服务管理水平,有利地维护和保障了退役军人的合法权益,就半年工作总结如下:1、抗疫防疫。2020年初,面对突如其来的新冠肺炎疫情,退役军人服务站的工作人员积极响应党和政府号召,立即投入到抗疫防疫第一线,并按上级指示组织号召全镇广大退役军人参加战“疫”行动,牢记全心全意为人民服务的宗旨,以“若有战、召必回、战必胜”的信念,团结一致,忠于职守,不怕困难,勇往直前,坚决执行“疫情就是命令、防控就是责任”,充分发挥退役军人战斗堡垒作用,众志成城,群防群治打好了这场防疫阻击战,为抗击新冠肺炎疫情做出了积极贡献。2、社保接续。为落实上级文件精神,去年10月我站组织全镇23个村居退役军人服务站专职人员,召开了社保接续工作会议,会上对市局文件精神进行了学习传达,集中进行了培训和工作布置。要求大家加强业务知识学习,提高对部分退役士兵社保接续工作的相关问题解答,并利用各村的电子屏、宣传栏、手机等将社保工作宣传好,特别对在外人员我们利用电话、手机等通知到位,确保不漏一人。通过摸排,我镇对社保接续条件符合人员,进行了登记填表并报区事务局、社保局审核,最终82人确定通过,其中有4人回原入伍地缴费,我们逐一通知,时至6月29日全部缴费完毕。3、优抚优待。2020年,退役军人事业部办公厅印发了关于进一步推动抚恤优待政策落地见效的通知。根据上级要求,我站接此通知后,立即组织工作人员认真进行了传阅和学习,并召集各村居服务站专职人员开展了学习及业务培训,在学习中,由镇服务站专职人员对抚恤优抚政策性文件进行了专项学习,从中掌握了不同类别对象应享受的不同抚恤内容,更好地在以后工作中能及时向优抚对象答疑解惑。并向学习的专职人员郑重说明,在工作中要加深与优抚对象的感情,注意在工作中的礼节礼貌,要主动作为,要以服务为中心,真情热情地为优抚对象服务。到目前为止,我镇还有优抚对象688人。4、双拥工作。“拥政爱民、拥军有属”是我们党和人民军队的优良传统,虽然我镇现无驻军部队,但我镇有近2000名退役军人和200多名现役军人及家属,20多名烈属和因公牺牲的军人遗属,是个较大的群体。根据我镇的特点,我站每逢重大节日都要走访慰问,针对伤残军人、特别困难的退役军人都给予政策帮扶。半年来,我们申请修建了大蒋村的“赵从炳烈士墓”,以体现党和政府对牺牲英雄的缅怀。今年清明因疫情原因,根据上级要求,我站工作人员及分管领导带着花篮、扫帚、铁锹前去保圩村“无名烈士墓”缅怀并进行了祭扫。平时,我站及各村都利用相关时间组织志愿者、义工、党员退伍兵到烈属、上了年纪的,行动不便的伤残军人家里打扫一次卫生,开展一次“送温暖、献爱心”等活动。我们竭力做到主动作为,尽力而为,应帮尽帮,应援尽援。今年我站推送出沈巷社区刘小绒女士并获得芜湖市“最美军嫂”称号,其次,我们又推送出两名“最美退役军人”等拥军优属典型。从而激发广大退役军人的自豪感、荣誉感、责任感,形成崇军爱军的浓厚氛围。5、信访工作。我镇在做好退役军人服务工作的同时,对退役军人反映的诉求、信访事宜特别重视,针对退役军人本部门的诉求,经查实,符合政策的第一时间答复、办理。对涉及其他部门的,如征地拆迁、建房、矛盾纠纷等,服务站及时帮助他们与相关部门协同解决。对反映不真实、不合理的给予答疑解惑、政策宣传,个别的给予思想教育。包保制度。对重点人员实行包保制度,明确任务,负责到人。开展走访活动。经常性开展走访活动,了解他们思想动态。政策宣传,常态化开展相关退役政策的宣传,维护退役军人的合法权益。开展思想政治教育。组织开展思想政治教育,唤醒退役军人的身份、本色。出台帮扶政策。根据省厅相关要求,出台了帮扶政策,并宣传到位。通过大量工作,绝大部分退役军人能做到“退伍不褪色”,对我们的工作也表示非常满意。但我镇目前退役军人信访工作形势非常严峻,由于区划调整等原因,少数城镇义务兵一直反映本人当时在和县退役时符合安置政策,原和县政府安置程序上有问题,目前,此事还在处理中。下半年,退役军人服务站将以“两年”建设为中心,创建示范退役军人服务站为目标,把退役军人群体服务好,把退役军人事务做好,让我镇的退役军人有更多的获得感和幸福感。小学教师课后延时服务工作总结篇8一、高度重视,积极部署及时组织团队成员学习工作方案精神,紧密围绕家庭医生式服务工作的基本原则、服务内容、服务对象、工作持续性等内容进行了充分研讨,统一了思想,提高了认识。为家庭医生式服务工作的稳步推进奠定了组织基础。二、广泛宣传,深入动员为保障家庭医生式服务工作的深入人心,我中心统一印制了以宣传家庭医生服务理念和服务内容、服务形式为主题的“致社区居民一封信”,并分发给本辖区各居委会,同时,印制家庭医生联系卡、家庭医生式服务等,制作了宣传横幅、宣传栏。有效营造了家喻户晓的宣传氛围,为家庭医生式服务工作的顺利推进奠定了舆论基础。三、调查需求,个性服务在签约服务的居民中,调查了居民希望得到的医疗卫生服务。包括健康教育与健康促进、慢性病管理、孕产妇保健管理、残疾人康复、婴幼儿保健及其它服务(出诊、送药上门、家庭护理等)。服务人群底数的清晰和需求人员数量的掌握,为家庭医生式服务的扎实推进奠定了信息基础。四、明确对象,按需管理进一步明确辖区人口分布,保证所有居民均能得到社区卫生服务体系覆盖。我团队组成由“全科医生、社区护士、防保人员”为核心的“片儿医”团队,提供家庭医生式服务。明确所管辖的社区分布,并在社区设立“片儿医”公示牌,公示团队服务人员、服务范围、服务时间、服务内容、联系方式等信息。对愿意接受家庭医生式服务的居民,按照健康状况和健康需求情况划分为四类:第一类为健康普通人群,第二类为需关注的人群,第三类为慢性病人群,第四类为高危或合并严重并发症病人、残疾人、特殊病人。根据居民所处的类别,明确服务内容及标准,提供针对性的签约服务并保证服务的质量和可持续性。五、优先签约,有效服务优先与辖区内的慢性病人、空巢老人、残疾人、妇幼保健对象等愿意接受家庭医生式服务的重点人群签订家庭医生式服务协议书,并根据协议书内容提供建立健康档案、电话咨询、入户访视、健康教育等针对性服务。目前,已签约的社区居民家庭50户,签约人数59人。六、取得的初步成效家庭医生式服务模式实现了现有医务人员对社区居民健康管理的全覆盖,从坐等患者上门变为深入社区为居民提供服务,社区健康管理能力得到切实加强。提高了社区居民对医疗健康服务和健康知识的知晓率,健康教育、预防保健、康复、计划生育等服务得到落实,居民健康意识不断增强。在一定程度上缓解了困难群体“看病难、看病贵”的问题,推进了基本公共卫生服务事业的发展。