部门年度工作总结汇总5篇.docx

部门年度工作总结汇总5篇部门年度工作总结 篇1 一年来，在各级领导的指导和帮忙下，依据目标责任制的要求，在全体员工的努力和兄弟部门的帮忙下，完成了各项工作，现总结如下： 一、毕业生离宿工作 今年6月，钱江湾生活园区共有3000余名学生毕业，为使毕业生能够安全、顺当地离开学校，在中心的领导下，主要做了以下工作： 1、在思想上重视毕业生离宿工作。特地召集治理部全体治理员开会，在会上就做好毕业生离宿工作进展了布置，要求有毕业生的公寓楼依据部署仔细做好毕业生离宿的各项预备和实施工作，同时，也要求没有毕业生的公寓楼连续做好日常的治理和效劳工作。针对毕业生因忙于找工作而导致安全防范意识淡薄的现象，要求各楼在毕业生离校期间特殊关注公寓楼的安全；同时还针对毕业生因找工作消失的心情波动，要求员工留意效劳态度，并妥当应对楼内消失的意外状况。 2、加强与学工线的联系，准时了解学校关于毕业生离校的工作安排。同时，在毕业生离校前，主动到学校保卫处就如何做好毕业生离校期间的安全工作进展沟通。由于落实到位，在毕业生离校期间，毕业生寝室未发生财物丧失的状况。 3、依据学校的工作安排，准时与大路、铁路部门取得联系。由于业务量的关系，今年大路行李托运部门退出了我校毕业生行李托运工作。考虑到毕业生托运行李的需要，在领导的指导下，准时地联系了邮政快递公司，并合理安排毕业生行李托运的时间、地点，顺当完成了毕业生行李托运工作。 由于各项工作和措施落实到位，3000余名毕业生的离宿工作有序进展。大局部毕业生于7月中旬安全、顺当地离开了学校。 二、20xx级新生入住工作 为迎接20xx级新生，暑假期间，在中心的指导和安排下，公寓治理部与有关部门亲密协作，较好的完成了新生入住前的各项预备工作。详细工作如下： 1、钱江湾生活园区在今年的暑假期间需接收一幢新的高层公寓楼，根据规划，这幢新楼在4月底交付使用，但由于施工方面的缘由，到5月下旬才进展了正式验收。由于当时学校未对该楼的使用作出明确安排，因此该楼的一些工作未能准时绽开。当学校对该楼的使用作出入住成教学生的安排时，时间已经相当紧迫，为了抓紧做好新楼的迎新预备工作，在中心的帮忙和指导下，经过与学校设备处、基建处及其他部门准时联系和协商，并与设备处人员屡次到厂家联系家具的生产、安装事宜。家具厂家于8月上旬进楼安装家具。在安装家具期间，想方设法为厂家解决施工中消失的各种问题，为厂家供应工作便利，使其在8月底顺当地完成了安装任务，为后面的其他预备工作争取了时间。 2、在安排新公寓楼迎新预备工作的同时，对预备入住新生的老公寓楼，也是合理安排各项预备工作，与修理部门亲密协作，仔细做好各项修理改造工作，并组织员工准时将寝室清扫洁净。 3、在安排新生入住的预备工作中，共清扫寝室近1200余间，各公寓楼清洗饮水机约3600台。公寓修理部在暑假前对全部毕业生寝室进展了摸底了解，提前做好暑期毕业生寝室修理规划，在暑期内合理安排修理工作。暑期内共修理寝室厕所门1830个，将636个寝室的水表箱进展了更换改造；更换门锁800余间； 由于领导的支持和治理部组织得当，安排合理，加上全体员工的努力工作，钱江湾生活园区迎新工作得以顺当完成，今年共有近4100余名新生入住钱江湾学生公寓。 三、安全工作 钱江湾生活园区目前共有在住学生15100余人。在日常工作中，安全工作是重中之重。为保证楼内的安全，一年来，与学校保卫处亲密协作，加强联系和沟通。 在消防安全方面，除各楼常常利用黑板报进展宣传与提示外，还到保卫处索取资料在各楼进展巡展，并且要求各楼加大检查力度，每周对寝室的检查以消防安全为检查重点。同时，要求各楼常常对消防设施及消防通道进展检查，并在保卫处的支持下，准时更换不合格或过期的消防器材，今年共更换消防水带110根，并对近500只灭火器瓶进展了药物更换。 在防盗方面，除常常提示学生增加自我防范意识外，要求公寓主管注意对员工的指导，真正使值班员能够仔细把好公寓大门这一关，同时加大检查的力度，并常常上楼巡检。另外，要求公寓主管和值班人员必需全面了解楼内学生的各类状况。 四、学生勤工助学工作 为解决局部学生的生活困难，同时，也为了让学生参加公寓楼的治理工作，今年上半年和下半年各安排了50多名学生参加勤工助学。在学生上岗前，公寓治理部对上岗学生进展了岗前培训，同时要求各治理员根据岗位职责的要求对上岗的学生加强治理，使学生真正地负起责任。通过勤工助学，加强了后勤与学生的联系和沟通，学生也对后勤的工作有了更多的了解和理解。 五、与学生的沟通、沟通工作 今年，尤其是下半年以来，治理部加大了与学生社团组织的沟通、沟通力度，除常常与学生组织沟通双方工作状况外，与学生社团组织共同举办了下沙校区各公寓楼学生参与的寝室文化设计大赛、“心灵捕手”小品大赛、心理讲座等活动。通过这些活动，拉近了后勤与学生的距离，为做好公寓治理和效劳工作打下了根底。 六、部门本钱掌握指标完成状况 09年，钱江湾公寓治理部治理过程中的本钱掌握指标完成状况为：合同工薪酬总额？元；2、办公经费及通讯费？元；3、低值易耗品经费 ？元。 七、信息上报工作 09年，钱江湾公寓治理部除按中心的需要供应本部门的有关信息外，共上报宣传等稿件9篇。 八、存在的问题 1、各楼在日常治理、效劳工作中还不够细致、详细，存在不少漏洞，需进一步加以完善。 2、员工的培训、指导工作也还做得不够，需加大这方面工作的力度。 最终，对一年来赐予我们的工作赐予了大力支持、帮忙的领导和兄弟部门表示诚心地感谢！ 部门年度工作总结 篇2 一、引言（开头）（简写） 二、政治思想方面总结（简写） 1、政治思想学习、教育：开展的活动及效果 2、统一思想、提高熟悉、爱岗敬业 3、和谐后勤建立 三、工作状况总结（详写） 1、本年度工作目标（含经济指标）完成状况：依据年初制订的目标进展总结 2、主要工作任务完成状况：完成部门工作职责状况，要有完整数据（参考后附集团各部门需要供应的数据） 3、重大事项回忆：克制的困难、完成的重要工作、取得的成就和荣誉、改革和进展的举措、软硬件建立 4、安全工作：检查、监视、整改、长效治理方面的状况 5、质量治理：制度建立、过程监控、验证等方面的内容及取得的成效 6、学习培训活动：开展的主要学习培训活动及取得的成效 7、未完成工作任务或未到达指标缘由分析：分析主观和客观缘由 四、存在问题分析与解决思路（简写，抓住重点和主要冲突） 1、存在问题分析：列出存在的关键的问题 2、解决思路：提出解决问题的思路、建议或措施 3、需要的资源与协作：提出可行的、合理化的建议 五、下一年度工作目标与规划（简写，写重要的） 1、下一年度工作目标（经济指标）：拟定目标 2、策略与措施：充分表达部门的想法，相关保证措施肯定要到位，不能虚假 3、重点工作与执行安排：工作内容、完成时间 部门年度工作总结 篇3 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结 一.对于公司员工的人事档案及其他资料进展收集及治理，使其更加完善化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二.负责治理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。规划争取过年这个时机，把合同签署工作完成好。 三.结合公司制度及国家规定治理员工考勤和请休假治理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合治理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化治理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。 一.执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上消失较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想教育。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均熟悉到了自身的错误。 二.公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头实施。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的筹划及实施工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的安全保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作积极性，从而起到了鼓励员工的作用。 三.进展促销人员的治理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的治理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的治理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的治理迫在眉睫。下一季度规划尽快重新制定促销人员治理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的将来储藏更多的业务人才。 四.帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的状况等 五.帮忙建立积极的员工关系，协调员工与治理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导帮忙下，对员工考勤制度、劳动合同治理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人为本”的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定安排并实施好新的一年的工作规划，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 部门年度工作总结 篇4 20xx年对我来说具有特殊的意义，由于这份工作是我从事的第一份正式的工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也非常珍惜，也尽努力去胜任这一岗位。通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入到了企业治理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中许多事情有待完善，但应当说这一年付出了不少，也收获了许多，我自己感到成长了，也渐渐成熟了。现在就XX年的工作状况总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应企管部工作特点 企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进展协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。这就打算了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有规划之外的事情需要临时处理，而且通常比拟紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，固然自己手头上的事情也许多，常常是忙劳碌碌的一天下来，但是每一天都很充实，我本着为大家效劳的心态是做好每一件事。为公司奉献我的一点光和热。 二、尽心尽责，做好本职工作 一年来，我主要完成了以下工作： 1、公司各项费用报销单的审核：首先各部门指定人员把部门人员发生的报销单上交给企管审核人员，企管审核人员对报销单的事项、金额、票据等一系列事项审核；审核完毕，每周三交给企管部领导审核，领导审核完毕，我录入到费用登记软件中，并比照较特别的报销单做其它方面的录入，；再交由张总审核，张总审核完毕，再重新把全部报销单登记，做一个具体的费用报销单明细表，交由财务。 2、保险柜文件的治理。此类文件涉及范围特别广，整体上分为公司内部性的；公司内部性的又分为公司全部证书证件、合同、协议、行政后勤等。需要进展整体的区分，便利各部门人员需要时，准时供应。 3、档案这一块，是花时间、经受最多的一块，其分为两大块： （1）纸质档案：全部是用手写，每个人的档案上都要写好员工的个人信息，我接手这一块完全是空白；并且还要分部门，统计好各部门的人数，在上面列清单。在这样有效的分类下，公司全部人员信息都可能很直观的查到。 （2）电子档案：这一块是纸质档案的另一种呈现方式，是对员工个人根本信息的录入，例如：姓名、身份证、毕业学校等一系列。涉及得特别细。这样一种录及方式便利公司各领导对员工个人根本信息的查看。 5、公司印信的保管及用印状况的登记。各部门凭用印申请单，经领导签字，待我审核，才予盖章。并且每月整理全部用印申请单，并录入到电脑，便利领导对某一时段用印状况的审核。 6、外宾的接待。公司来访的客人较多，常常需要陪其去车间，向其讲解公司相应状况，对于客人一系列问题进展解答；也要预备好会议室，放好资料、倒水等事项。 7、部门内部电话传真的接收。对于外部来的电话，我会依据相应状况进展筛选，选择出一些重要的文件上交给领导，待领导查阅。 8、人员的聘请，办公用品的领用等一系列涉及到办公室内部事项，进展了相应的处理。 三、工作中存在的缺乏： 工作一涉及到与人的协调就会产生相应的冲突，许多人对于要求的执行性不予协作，要多方面做思想工作，许多事情细节方面完善性缺乏，但整体性不错。所以对这些事情的标准还要改良。我会力求做到尽善尽美。 四、20xx年的规划： 20xx年对我来说是一个崭新的一年，也是一个新的起点，我会加倍的努力，规划好我明年的工作，完善我这一块工作。 部门年度工作总结 篇5 在我部急躁的指引和公司的大力支持下，本人于*年度根本有效地完成了公司交予的工作任务，同时在这过程里本人接触和学习了不少东西，并应用于工作中，工作效益比去年增长了很多，部门年终工作总结范文。但就本人因素和公司体制的不完善，工作效没有自己想要的结果。现就本年度重要工作状况总结以下： 一、样板制作 样板制作数量为793台比去年增长了20.3%，但外观质量问题仍旧没有从根本上解决，没有到达较好的效果，样品夺单的胜利率较低。 样板物料的短缺虽然不是样板制作的重要障碍，却是本年样品没有完成次数占样品单总次数15.6%的主要因素。 样品用料和生产定单用料时有不全都，这问题仍旧未杜绝。 封样治理还是一个漏洞，没有一个有效的措施去掌握封样的流失是本年度样板事项的重大缺乏，部门工作总结部门年终工作总结范文。 二、日常生产质量的协调 在日常生产车间的质量掌握虽然做了大量的工作，但仍出了不少问题，使得本年度客户投诉到达了21次之多。 新客户，新工艺的要求与车间沟通做得良好的协作。 在与选购部沟通合作的过程虽然还比拟顺当，但很被动，选购信息来源不够，造成没有物价竞争力。 三、客户投诉的解决与回复 在今年随着出货量的增长和质量要求的加严后，客户投诉的次数到达21次比*年削减2次。其中西施之问题是本年度最大的质量问题，其他虽大虽小的问题都能有效去解决与回复了客人。但本人在解决这些问题过程中直接表达了以下几点：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;公司有关部门的协作程度还不够，时常被拖迟时间。 四、帮助新产品的开发和产品及客观性能测试。 在帮助新产品开发的跟踪及测试，本人及工程部的人员几乎都能按时完成技术部交予的工程。 由于没有正确标准的技术指导书及设备的不周密，使得工程部在本工作缺乏的主要因素。 五、跟踪客户的验货 此项工作虽然比起*年一次验货通过率高，但对说服产品之缺陷仍不够技巧和阅历缺乏。