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销售经理年度工作总结范文8篇_销售经理年度工作总结 时间过得真快，转瞬紧急繁忙的20xx年马上过去，新的挑战又要在眼前消失。深思回想这一年，作为部门负责，在公司领导的正确引导下与各同仁合作中，努力的工作，一年来取得了一些成绩，现将总结如下： 一、全年完成销售业绩统计分析 1、第一时创写字楼与底商截至十二月份完成销售面积x平米，完成销售x万元，完成租赁面积x平米，租赁收益x万元，剩余面积;仅三套底商现状出售出租中。 2、xx别墅截止十二月份完成销售x套，剩余x套。 3、逸园小区尾房销售x套，剩余两套。 4、那日xx美食街开盘至今截至十二月份，除预留两套外，剩余全部完成租赁目标。 业绩分析： 从上面的销售业绩上看，这半年工作侧重于租赁，销售做的不抱负。个人认为客观上影响销售的一些负面因素也存在： 1、国家宏观政策使购房客户群体产生变更，从7月份开头客户访问量急剧削减。 2、工程没有进展专业的筹划; 3、xx别墅工程本身在本地区的高价位因素 4、工程广告投入空白，客户访问量少; 5、售楼中心(对外窗口)的建立空白; 6、xx工程销售许可证办理滞后，造成局部客户流失。 7、样板间建立滞后错过本年度最正确销售时间，等因素。 二、人为因素 销售团队人员自身素养都不高，专业性很弱，在工作中一些做法也有很大的问题，主要表现在：销售工作最根本的沟通不够深入。销售员与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议或要求，不能做出或做到快速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或多大承受程度，诸多客户反映价格高不能承受是个明显的例子。 三、市场分析 x别墅工程为例，现锡林浩特市别墅项与我公司别墅工程，从功能上比拟，我公司工程存在肯定的劣势，诸如门前没有小花园，没有私家独立车库，户型布局差等，但在价格上属偏高的价位，个人简历在年末两个月销售过程中，牵涉问题最多是产品的价格。 四、销售团队的精简化 随着公司各地区工程不断开发，有必要对销售队伍进展优劣淘汰，进展人才储藏，专业性强，素养高的销售员从销售本钱方面稍加考虑，我认为在影响销售的根底上可再进展聘请，我们的队伍需要有效整合。 五、总结建议 从以上总结分析除硬件的建立。销售部建议配备数据员，与各个部门连接，以及各种重要数据和合同的治理，其次销售目标销售规划也需要大批数据的支撑，就相当于打靶需要有望远镜帮忙看靶心一样。每次放枪，都应当检讨成果，以便于不断调剂而尽量到达最高目标正确度。目前销售部的销售数据治理依靠纸、笔来统计或简洁文档，没有实现一律电子化专人统一治理。销售部与财务部门因工作饱和等因素不能准时每天一一对接。诸如销控，欠款追缴，合同治理，各类许可证证件的治理等，与财务分工不明确不能划清责任，我认为配备销售秘书也可将客户资源以及公司各类重要数据准时进展统一电子化专人治理，这不仅能极大提高各部门工作效率，也可作为公司数据员为公司储藏治理各类重要数据和资料，便于今后各工程各类资料数据，各部门能资源共享。 六、年初工作规划 在年初的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、建立一支熟识地产行业，而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。在年初的工作中建立一支具有杀伤力的团队，因作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务治理方法。完善销售治理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素养，在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议，帮忙销售人员在业务力量提高上到达一个新的档次。 4、销售目标：今年的销售目标最根本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到每月，每周，以每月，每周的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的根底上提高销售业绩，我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养，工作总结公司专业团队的建立是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的团队和有一个好的工作模式是工作的关键。 在房地产行业工作也已经半年多了，在销售方面还有待提高。虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发觉得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。 最新销售经理年度工作总结范文 篇2 在这里说明一下，为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供给的hs-710v及hs-928b，为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要，因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比拟大。因其销量微小，在下面的总结中，将不做介绍。 第一季度办事处各市场所做的工作 1. 维护老产品老市场方面 我司在十堰这里的配套老产品为hs-180v(包含主机、天线、扬声器)，由于在过去的几年中，此产品三包索赔金额比拟大(xx年索赔金额为：53万)，加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税，下同)，经公司价格评审利润率为0，虽然如此，去年公司在十堰办事处的催促下，对hs-180v的电路进展了改版设计(由原先手工插件改为smt/ai)，产品性能比原先有了比拟大的改善，因此公司仍旧打算连续供给，但不主动追求市场份额的扩大，缘由 a. 此产品利润为零，考虑到这里索赔不标准，利润几乎为10%以上，扩大份额无意义； b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势； c. hs-528v已开头逐步取代hs-180v，产品构造升级应在xx年完成，根据此进度逐步削减hs-180v的供给量，扩大新产品的供给量。 考虑到以上因素，在第一季度，十堰办事处根本上只是根据其确定的份额供给老产品hs-180v，努力协作好其生产规划。 2.新产品新市场开拓方面的工作 1)新产品方面：考虑到hs-528v主机在xx年11月才批量供货，在此也把它作为新产品，加上已经开头进展的d310工程(包含收放机、cd、vcd、dvd及天线、扬声器等)，十堰办事处的新产品主要有3个，下面分别赐予介绍 a. hs-528v产品，由于徐州天宝的退出，目前我司此产品的份额为100%，但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品，并于去年供给了800台(直供路线)，现在其正在严密动作，预备再次进入配套体系，十堰办事处主要针对此状况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元，我司价格为239.32元，相对而言，其本钱优势比拟大，假如选购三科的降本压力持续增加，而我司的产品又不降价的话，其进入配套路线是迟早的事。 b. d310工程的hs-t1886收放机，由于第一轮试制下来，发觉的问题比拟多，十堰办事处也将此信息准时地反应给公司，现在公司方面的答复是在4月20日之前将根本解决好这些问题。 c. d310工程的hs-t2121收放机，第一轮试制下来发觉的问题现在根本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光)，因此机原先灯光都是绿色，现改为蓝光的话要加上很多发光二极管，电路要重新设计，重新开模，可能本钱也要上去，时间节点能否保证也还是一个未知数。 2)新市场开拓方面：东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司，和东风商用车公司是相互独立的，其年产量大约为40000-50000，收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进展配套，我个人比拟看好这个市场，但是更加需要总部和领导的支持。 最新销售经理年度工作总结范文 篇3 近一周来，随着气温的上升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开头了紧急而有序的辛勤与劳碌。以下近期个人工作总结报告： 古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今日的社会工作中，也深刻的指引和 提示着我们。要在进取工作的根底上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。 回忆这一周来，自己的工作状况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有缺乏。因此，更要准时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。 首先，在缺乏点方面，从自身缘由总结。我认为自己还肯定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购置心理的技巧。 作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司制造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购置欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必需努力提高强化说服顾客，打动其购置心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积存珍贵阅历。 其次，留意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清楚的语言，细致的推介，爱护的效劳去制服和打动消费者的心。让全部来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满足而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质效劳品牌。 再次，要深化自己的工作业务。熟识每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采纳不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己满意如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。 最终，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不管做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以打算一个人日后事业上的胜利或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他就把握了到达胜利的原理。如果能到处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经受。 总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发觉有许多的缺乏之处。同时也为自己积存下了日后销售工作的阅历。梳理了思路，明确了方向。在将来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作力量和公司的详细环境相互融合，利用自己精力充足，辛勤肯干的优势，努力承受业务培训，做好个人工作规划，学习业务学问和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的进展尽自己绵薄之力！ 最新销售经理年度工作总结范文 篇4 回忆近一年来的工作，让我学会了不少的规律，也给我添加了不少见识，同时也让我积存了肯定的工作阅历。 自从我进入公司的那一天就开头了紧急和繁忙的工作，我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开头的时候，我认为出纳工作似乎很简洁，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作，但是当我真正投入工作后，我才知道，我对出纳工作的熟悉和了解是错误的，出纳工作不但责任重大而且有肯定的学问需要好好学习才能把握。就对一期售房收银工作来说，虽然工作根本圆满完毕，但也有肯定的失误和缺乏之处。依据一期经受总结以下几条： 1、对售楼人员填写的签约价格单肯定要依据公司下达的销售价格表仔细复核，还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进展一一核对，如有出入，马上和销售人员联系。 2、对于特殊优待客户，要有优待单（公司领导签字）方可优待，否则以正常价出售。 3、依据以往阅历，有个别客户在交首付款时，不能一次性交清签合同者，我们不行开具公司收据，以免招来不必要的麻烦，应打临时收条，收条上只注明暂收现金金额。 4、为了保证公司财产安全，在收到现金时要准时送存公司银行账户，大额现金要有两人送存银行。 5、帮助售楼人员引导客户办理银行按揭手续，确保按揭款尽早回到公司银行账户。 回忆检查自身存在的问题，我认为： 1、学习不够。当前，以信息技术为根底的新经济蓬勃进展新状况新问题层出不穷，新学问新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论根底、专业学问、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。 2、在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素养不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。 针对以上问题，今后的努力方向是： 1、加强理论学习，进一步提高自身素养。对业务的熟识，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必需通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务学问、相关政策的学习，增加分析问题、解决问题的力量。 2、增加大局观念，转变工作作风，努力克制自己的消极心情，提高工作质量和效率，积极协作领导同事们把工作做得更好。 最新销售经理年度工作总结范文 篇5 20xx年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的进步，综合实力大大增加，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速进展作出了不行磨灭的奉献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。 回忆自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 接近内年终，自己有必要对工作做一下回忆，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信念和决心，在新的一年内把工作做得更精彩。 一、销售状况总概： 截止20xx年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为20xx吨，实际完成销量：_吨，完成目标_%。全年销售金额：_元（其中含运费：_元），回收资金：_元，资金回收率到达_%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，详细工作正在跟进中。 二、详细履行职责： 1、实习考察期：20xx年1-6月 1）治理公司客户13家，每月发货量在150T-250T不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，根本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。 2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。 3）开展CRM系统进展初始化工作。 4）送样客户60家，并做到准时跟踪和反应试用状况，但这些客户都较小，大局部是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。胜利开发新客户40家，但点多量小，客户群选购也不稳定性。 5）合研发部新产品开发查找市场：GMT纱、中碱SMC纱；对变压器及卫生洁具市场绽开调查。 2、任务承包期：20xx年7-12月 下半年参加华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好效劳跟踪，在质量纠纷、埋怨、投诉、退货等问题上准时处理，保证客户满足度。 在查找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业名目、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应把握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时把握各种能够保证有效推举的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推举产品的重要因素可信性，诚信促进成交。 下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发胜利，明年将能保持稳持续定供货。 同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进展深入了解，完成具体的调查报告并将信息反应研发部，为其供应根本的市场需求信息。 到广州参与第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参加公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，帮助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加娴熟，信念更加坚决，我对自己从事的工作和公司布满了信念。 最新销售经理年度工作总结范文 篇6 有胜利，有圆满，有喜悦，有伤感，但都成为过去，现在我把这一年的工作做下总结： 一、 加强学习，不断创新 20xx年的家居市场特别严峻，特别剧烈，品牌家居更新特别快，为了到达知己知彼战胜对手，我们不断的努力学习各方面专业学问，不断的充实自己，首先在网上多学习竟比车型的专业学问，了解市场最新经济动态，准时掌控最新政策，每个月都让某组销售参谋和店内销售参谋了解竞品车型的最新政策和同行经销商的最新政策，来制定一些特别区域的新的销售政策及销售理念。现在新销售参谋较多，销售技巧欠缺，解决方案就是学习案例分析，快速提高销售技巧。 二、 完善公司制度 20xx年的年初，各部门的治理制度不算太完善，尤其是销售流程，前岗和电话岗总消失空岗，影响销售。但现在公司制度已经比拟完善，已经更改正几次，都是在工作中发觉问题后加以改善，在以后的工作中也是不断的总结，把制度和工作流程逐步的改善，同时销售又配备展厅主管起到了监视和治理的作用，使工作更加快捷，提高工作效率。 三、加强公司治理 公司已经成了十一周年，从小到大，从弱到强，其进展速度特别快，为了不制约公司进展的速度，应对公司的治理制度要更严谨，其首先要做到以身作则，与各部门领导干部积极协作。20xx年有许多工作失误之处，欠缺的就是各部门之间的工作连接。尤其是售前和售后之间的工作交接不连贯，延长了销售时间，但通过几次的改制，现在的售前与售后的工作流程比拟顺畅。并且装饰部门现在工作效率也在提高，效劳质量比以前有所转变。 四、加强部门之间的协调 注意各部门协调性协作调发动工的分散力现在公司进展速度特别快，要提高工作效率，首先各部门要协作好工作，相互之间协商好，关系到某一个部门工作时，先要提前把信息具体告知对方，让对方有个提前工作预备，争取把工作做到更细更好。现在销售部门新人较多，通过近几个月的相互之间的工作磨合，同志之间的关系比拟融洽，工作起来比拟快乐。 五、提高效劳质量 提升修理技术 着重维护VIP客户 销售参谋及帮助工作人员都要提高效劳质量，提高客户满足度，售后效劳接待和修理技术人员也要注意效劳态度和提高修理技能，某品牌最省油，它的口碑最好，但广告做确实较少，那我们只能利用少有的广告费用，制造更多的效益，我们利用的耐用、时尚的优势。提高效劳质量，提升售后修理技能，维护好老客户，扩大宣传点，而且今年厂家又改善置换业务，增加了销售渠道，能让客户满足而归，从而提升客户回头进店率。因现在新销售参谋比拟多，老客户回头率特别少，所以主要在销售根底上增加效劳质量，提高客户满足度。还有要靠售后部门优质的修理技术，增加客户满足度。 六、 稳固二级市场 加快二级周边市场占有率的扩张通过20xx年销量的分析来看，大局部家居的销售方向逐步再往二级市场销售，这一年通过广宣部门的市场宣传，后半年其公司领导对二级市场的督导，使销量稳步上升，所以20xx年首要任务是加快对二级经销商销售参谋的专业培训，把握产品学问和提升销售技巧、效劳质量，并且提升售后修理效劳态度、及修理技术。之后加大市场宣传面，因公司人手不够，光靠总店派人去宣传比拟延误时间，假如让二级经销商自己对周边市场的宣传，先占有市场，有肯定知名度后就更会增加销量。 为了公司辉煌的明天，我会和全体员工们共同努力为明年的销量再创佳绩！ 最新销售经理年度工作总结范文 篇7 来公司已有半年的时间，经过这段时间的工作和学习我具体的讨论了公司的销售报表和销售产品，就此销售经理半年工作总结的时机，我将对自己的工作以及发觉的问题做一个报告。 一流企业做规章，二流企业做品牌，三流企业做市场。对于广东市场，包括(深圳、东莞)除高力和华创之外的电镀材料企业来说，目前还都在为做市场而努力，尤其是在深圳、东莞两地，对那些不入流的小经销而言，为了在做市场而生存，他们的目的就是为了追赶利益的最大化。因此，没有任何忠诚信任可言。但是以目前的市场形势来看，他们又是我们公司的主要针对客户，因此，我们公司没有方法完全笼络和掌握这些小经销商，目前的这些小散户对于我们公司来说，在扣除人工及各方面销售本钱，都可以说是在亏损经营。 经过销售部全体员工共同的努力，争论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出“万事无忧德行天下”的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进展生疏访问，为马上到来的疯狂销售旺季打好了根底做好了预备。团队建立方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比拟好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从公司目前的形式来看，我们公司目前内部在治理上可供压低的本钱已经很少，而外部的市场压力会越来越大，我们的销售额一旦做起来，首先会引起竞争同行的凝视，没有任何人情愿把碗里的饭无偿的分给别人，在这种状况下，竞争同行确定会调整销售策略和产品价格，来抢占客户资源。其次，销售人员和公司，亦会迫于销售额和市场的压力，舍命的降低售价或付出更大的销售本钱来争取客户，本身来说，公司的产品售价已经没有任何可以再压缩的空间，一旦迫于市场和销售额的压力再次压低价格和提高销售本钱的话，那么销售额越高，利润就越低，也可以说是亏损越来越大。 综合以上几个方面，我个人认为，公司目前处于一个关键的时期，公司没有明确的进展规划和阶段性的经营目标。同时在前期的进展过程中公司没有渐渐形成自己核心竞争力的趋势。明确的进展规划和阶段性的经营目标不是说今日挣多少钱明天挣多少钱的问题，而是企业如何生存，怎样生存的更好的问题。可以说目前在广东市场上好销售的产品，他们都不会让我们公司来染指并猎取利润。由于这些都是他们的劳动成果。 针对目前的现状，我有几点不成熟的建议现提出来供公司参考： 建议公司对华创和高力目前的产品名目进展具体的讨论，同时比拟一下我们公司是否有时机拿下代理和经销权。对于被华创和高力拿下的产品，我们公司组织人员对国内外市场进展考察，查找一些同类型的，品牌在广东没有知名度，或者还没进入广东市场的产品，但是在质量和价格具有肯定优势的，我们进展谈判拿下起代理和经销。在这个方面华创和高力确实做的比拟好，无论是从下面经销商的反映还是我去他们总部的了解，都可以看出他们在经营的产品和策略上的侧重点都不一样。而在客户的选择上华创致力于下游经销商和价格战，而高力致力于直接高端厂家，努力打造自己的品牌，避开价格战，走高端线路。因此在培育我们公司的核心竞争力的时候，我们可以借鉴以上两者的经营策略。 最新销售经理年度工作总结范文 篇8 销售工作与团队治理中的得失让我对今年的表现产生了不少感受，究竟胜任销售经理以来即便是为企业的进展制造较大的效益也是理所应当的事情，然而令人感到焦虑的是今年较为平凡的工作表现导致销售业绩没有想象中好，尽管努力的程度并不弱于他人却无法将其有效地转化为销售工作的绩效，这让我疑心工作方式是否存在问题的同时也对今年完成的销售任务进展了以下总结。 员工们对客户的访问量不够抱负从而导致团队的效益受到了严峻影响，鉴于今年销售团队离职率较高的原因导致新培育的员工在综合素养上难以到达相应的要求，较为明显的是他们的工作方式更倾向于电话销售却不情愿上门进展访问，这种做法导致的后果便是许多事情难以在电话中和客户讲清晰并使对方失去急躁，尤其是诚意不够的状况下很难让客户对销售人员的电话产生些许信任感，其中我存在较为严峻的失职现象便是对团队成员的监视力度不够以至于未能准时发觉这类问题，仅仅是通过当月的业绩表现催促对方却没能在会议中分析产生问题的缘由。 未能正确熟悉市场的形势从而在治理团队方面消失了些许错误，较为明显的便是没能在一线感受销售员工们的工作状态以至于过分追求业绩，实际上若是自己能够加强与员工之间的沟通或许便能够指出销售工作中存在的缺乏从而获得较大的提升，另外对于销售助理的培育也未能到达预期的效果以至于在资料收集方面存在着些许过失，对于这类问题或许可以在明年的销售工作中借鉴其他团队的做法从而实现效益的突破。 尽管销售业绩存在着诸多不如意的地方却对客户的需求有了更深层次的理解，或者说是现如今客户对于产品或者业务的需求有了较大的变化导致员工们很难跟上对方的节奏，实际上只要能够吸取今年销售工作中存在的教训便能够在后续的进展中实现重大的突破，究竟销售业绩有好有坏在我看来也是能够被人理解的事情，关键是要自己能够坚持初心并仔细对待销售工作才能够带着团队成员猎取更大的利益，而我也要看清自身存在的问题避开在后续的销售工作中再次消失类似错误。 在工作总结中不难发觉身为销售经理的自己对待团队成员的关怀程度是较差的，主要还是没能将集体的事业与自身的利益联系起来才会导致监管不力的现象发生，但在猎取这些阅历以后信任明年的销售工作与团队治理能够有着较大的提升。 感谢您阅读工作总结频道的最新销售经理年度工作总结范文8篇一文，盼望帮忙您解决写工作总结的需求和参考，假如本文还未解决您的需求，可以连续访问销售经理年度工作总结栏目。