金湾小区项目家政服务计划书.docx

金湾小区项目家政服务计划书 家政效劳规划书 金湾工程 公司简介 ZJ市XX物业效劳有限公司是一家综合性的现代物业效劳机构，为机关、事业单位和中外企业供应完善的物业效劳和保障效劳，包括：物业本体保养维护，安全保卫，卫生清洁，绿化美化，家政效劳，外墙清洗，防水补漏，洗衣效劳，空气检测，石材翻新，外墙油漆等效劳。 公司具有企业治理、效劳业治理阅历丰富的人员组成经营班子，拥有一批物业治理优秀的专业人才，拥有一批专业技术参谋和训练有素、工作阅历丰富、效劳意识优良的员工队伍。在企业内通过效劳责任制，标准化效劳作业，限时复命制，质量自查提升责任制，“四定”目标责任制等有效的监视机制，实施严格治理。 我们给你供应的家政效劳： 家政钟点是本公司的一个重点效劳工程，公司建立系统、专业的培训体系对家政钟点队伍进展长期的技能及素养培训，效劳人员有效劳资格证书，技术全面。业务范围：室内居家卫生开荒清洁、室内居家卫生日常保洁、小孩接送、家教、介绍保姆等。为便利客户现推出钟点包月效劳和家政效劳卡效劳。 室内居家卫生开荒清洁 专业效劳人员为您供应开荒效劳。 室内居家卫生日常保洁 为了便利您的居住，有多年效劳阅历的人员为您贴身供应优质效劳。 小孩上学接送 为了便利您的工作，为您贴身供应安全小孩上学接送效劳。 家教 为了保证您孩子的优良成长，供应在校优秀大学生的家教效劳。 外墙、玻璃幕墙清洗 用专用吊绳、坐板装载清洁人员且有安全带爱护，使用专用清洁剂(无泡玻璃水、强力外墙清洗剂)及专用铲刀彻底去除外墙酸雨痕、尘垢、锈迹、水泥点等。 新竣工程开荒清洗 专业的清洗队伍，专业的清洗设备，为您供应一流的开光效劳。 地毯清洗 使用专用进口多功能洗地机和吸尘吸水机，协作专用高泡、低泡地毯清洁剂，专业清洗羊毛、纤维等各类地毯。 玻璃清洗 使用专用玻璃刮、涂水器、玻璃铲刀等，协作玻璃清洁剂，除去玻璃外表的尘垢，外表不留残渍，清洗后玻璃更加晶莹透亮。 各类地面清洗、打蜡、抛光 使用进口洗地机、吸尘吸水机及高速抛光机，协作专用的清洁剂对其清洗、打蜡、抛光，使地面涂上爱护层并抛光固化，隔绝空气、水、尘，防止磨损，从而延长使用寿命。 效劳承诺 1、效劳人员经严格岗前培训，统一着装、统一效劳、统一价格、统一治理 2、严格遵守企业的各项规章制度，仔细履行按操作标准实施。 3、承诺保洁掩盖面积达 95% 以上，责任落实到人。 4、承诺投诉处理 100% ，设立客户投诉信箱，定期回访相关人员， 投诉有记录，回访及处理反应。 5、对我公司的清洗、保洁效劳质量进展回访和考评工作。 效劳流程 客户致电预约 接线人接待并介绍相关效劳 填写效劳内容及业务单派遣 按客户意向安排适宜效劳人员 客户签名及出门前客户满足表填写 效劳期间查岗治理/各类投诉跟踪处理/效劳期间客户视情调换人员/公司为效劳人员供应责任保险 物业经理人：.pmceo.coM 篇2：家政效劳协议（正式版） 家政效劳协议（正式版） 甲方： 效劳热线： 8xxXXXXX0 乙方：J州市XX物业治理有限公司 编 号： 经甲乙双方协商全都，签订如下效劳协议： 一、收费标准如下： A、一般效劳(家具抹尘、地面清洁) 面积6061-8081-100101-120121-140140以上1次/月单价2030405060每增加10加收5元，依据实际状况，酌情处理年收费2403604806007202次/月单价1522.5303550年收费36054072084012023次/月单价1016.5202530年收费48079296012023440一次性506070100120 B、全面效劳(厨房、客饭厅、卫生间的设施设备、卧房的全部门窗、家具、地板、防护栏)面积6061-8081-100101-120121-140140以上1次/月单价50607080100每增加10加收15元年收费60072084096012023次/月单价3540505575年收费8409601202332023004次/月单价2025303035年收费9601202344014401680一次性100150202340280 二、甲方自愿选择类效劳，房屋建筑面积平方米。每月做次卫生。协议期内效劳总次数为次。 三、付款方式：甲方须在协议签订时一次性付给乙方全部效劳费元正(大写：)。 四、协议期限：协议有效期从年月日至年月日止。 五、其它事项： 1、甲方每次须提前2天以上向乙方电话预约效劳时间，若遇国家法定节假日(元旦、春节、五一、国庆)须提前5天预约。 2、甲方须在协议有效期内做完清洁次数，协议期满，乙方有权不再赐予甲方顺延补做，若因特别状况(住院、出差、出国等)需暂停效劳应准时通知乙方登记后可顺延一个月。 3、为确保甲方人身和财产安全，乙方员工不慎给甲方造成损失，经核实后由乙方负责赔偿。 4、为保证乙方效劳质量与信誉，乙方员工每次效劳后，甲方应仔细检查验收合格并清点财产无误后，在效劳单上执行卡上签字。乙方员工若未按效劳范围效劳或质量不合格，经查实，乙方将无条件返工。 5、乙方员工在效劳过程中的安全责任自负。 六、若有未尽事宜，经双方协商后填在以下空白栏内： 七、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。若一方违约，违约方将付给守约方效劳总额的15%的违约金。 甲方(代表)：乙方(代表)： 协议签订日期： 年 月 日 篇3：物业家政效劳协议（修改版） 物业家政效劳协议（修改版） 甲方： 效劳热线： 8XXXXX0 乙方：J荆州市XX物业治理有限公司 编 号： 经甲乙双方协商全都，签订如下效劳协议： 一、收费标准如下： A、一般效劳(厨房、卫生间及全部门窗清洗) 面积60以下61-8081-100101-120121-140140以上1次/月单价：1215182225每增加10加收3元年收费：1441802162643002次/月单价：1012151822年收费：2402883604325284次/月单价：810121518年收费：384480576720864一次性30406080100 B、全面效劳(厨房、客饭厅、卫生间的设施设备、卧房的全部门窗、家具、地板、防护栏)面积60以下61-8081-100101-120121-140140以上1次/月单价：2225303338每增加10加收5元年收费：2643003603964562次/月单价：2023253033年收费：4805286007207924次/月单价：1518202528年收费：72086496012023344一次性507090100120 二、甲方自愿选择类效劳，房屋建筑面积平方米。每月做次卫生。协议期内效劳总次数为次。 三、付款方式：甲方须在协议签订时一次性付给乙方全部效劳费元正(大写：)。 四、协议期限：协议有效期从年月日至年月日止。 五、其它事项： 1、甲方每次须提前2天以上向乙方电话预约效劳时间，若遇国家法定节假日(元旦、春节、五一、国庆)须提前5天预约。 2、甲方须在协议有效期内做完清洁次数，协议期满，乙方有权不再赐予甲方顺延补做，若因特别状况(住院、出差、出国等)需暂停效劳应准时通知乙方登记后可顺延一个月。 3、为确保甲方人身和财产安全，乙方员工不慎给甲方造成损失，经核实后由乙方负责赔偿。 4、为保证乙方效劳质量与信誉，乙方员工每次效劳后，甲方应仔细检查验收合格并清点财产无误后，在效劳单上执行卡上签字。乙方员工若未按效劳范围效劳或质量不合格，经查实，乙方将无条件返工。 5、乙方员工在效劳过程中的安全责任自负。 六、若有未尽事宜，经双方协商后填在以下空白栏内： 七、本协议一式二份，甲乙双方各执一份，双方签字盖章后生效。若一方违约，违约方将付给守约方效劳总额的15%的违约金。 甲方(代表)：乙方(代表)： 协议签订日期： 年 月 日