医药的实习报告范文汇编7篇.docx
医药的实习报告范文汇编7篇医药的实习报告 篇1 一、实习目的及意义 (1)：本次实习的目的： 通过本次实习使我能够从理论高度上升到高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的学问。通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。学生通过毕业前有针对性的实习为胜任今后的工作打下根底;另一方面要求学生接触社会，了解企业，培育主动适应社会各种岗位需要的素养和力量。实习的目的在于稳固和运用所学的根底理论,专业学问和根本技能,通过理论与实际的结合，进一步加深对书本理论学问的理解，为正式步入社会做更充分的预备。 (2)：实习意义： 通过实习，对企业和社会有个初步的了解，为将来走向社会打根底。通过实习，来培育自己运用所学学问进展治理系统分析设计及分析问题、解决问题的力量，从而为毕业以后更好的适应工作岗位做必要的预备。并且作为药品的选购业务员，深刻了解到药品质量的保证是对顾客安康的负责。做好药品学问及医学学问的学习，提高业务水平，遵守医药行业准则，以安全有效作为自己的职业道德，实践及熬炼与人接触、与人交往的力量。 二、实习任务 实习期间我的主要任务是熟识各种药品成效，用法用量，规格，适应症和不良反响。从而有针对性的推介给顾客，做到对症下药，药到病除。并保证顾客的用药安全和药品有效性。作为一名药学专业的学员，只学习书本学问是远远不够的，是不能学以致用的，理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们，所以，我深入到基层在药品销售岗位承受熬炼。初到药店工作，老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大多是对药品熟悉较少的非专业人员，所以，销售人员在对顾客销售药品时，要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责。 除此之外，我的工作任务还包括： (一)：帮助市场部进展药店实行市场活动的筹划，执行药品推广工作 (二)：协作筹划今年的主题活动，如：心脑血管防治、中老年安康生活方式 (三)：做活动的接待工作 (四)：售后销售部的实习，在销售部是最煅练与人处事、说话的，我的工作主要是接待顾客、接听电话记录医院及药店选购单，接收传真。 在药店接待顾客时，顾客购置所需药品时候会由于同种药品产地多，所以，向顾客推举药品时，我首先要了解药品本身的状况，然后做简洁的介绍，以提高顾客对销售人员的信任度。接听电话时要语气平和有礼貌。遇到不懂的地方仔细询问，不 可以马虎大意，有时候医院的选购说话并非一般话带有口音，尤其是南方口音，那时肯定要留意力集中，防止听错或漏听。在这里我不知不觉地容入了整个团队。当自己的工作干完时主动帮忙他人，同时我也得到了别人的好评和关怀。 在销售部实习期间我学会了用办公自动化设备，如传真机、复印机等。学校里学习的office软件在这里也得到使用并有所提高，一个人的工作力量是各方 面综合学问表现，当今社会竞争越来越剧烈，一个人的学问要全面广泛，但在本专业要精益求精，这样才能适应职场的剧烈竞争。 (五)：对选购流程和审批程序的了解，进展进货、验收、入库、出库的详细流程操作，并对质量投诉问题进展处理 (六)：填写选购规划，准时选购，保证供货。 (七)：对于从首营企业购进或购进的首映品种，根据首营企业及首营品种质量审核制度进展审核。 三、实习过程 在单位，开头从一些小事做起。每天到药店清扫卫生，整理药品，熟记药品规格名称，接待来店顾客。通过一个月的工作，我对药房的工作有了进一步的熟悉。在实习过程中我们以踏实的工作作风，勤奋好学的工作态度，虚心向上的学习精神得到了同事的全都好评，为接下来的进一步实习打下了更加坚实的根底。 人们大多是由于有些小感冒，流涕，头晕等病症来药店买药的。风热感冒，中暑乏力，口舌生疮等一些小病小痛是在三伏天常见的病，当地人一般不愿去医院挂号看病，他们觉得铺张时间和金钱，而这时我们的驻店药师一般就会认真询问病人的病症，供应给他们几种药的选择并具体讲解它们的药效。固然，假如病人的病情比拟严峻时，药师都会建议他们去医院就诊，对处方药的处理更是慎重。还有这样一些顾客，他们到药店，买高档补品，去探望病人或去送礼。他们较注意礼品的价位和包装，对一些珍贵药材，如铁皮枫斗、人参更是宠爱尤佳。店员一般会推举比拟实惠的礼品，在注意礼品的同时更注意礼品的质量、成效，依据不同的年龄段选择适宜的礼品。 实习期间，我还从那里了解到一些这个药店的有关学问。这里的药材，务求齐全，即使一些偏僻不常用的药，也要预备一点，避开不能按方配齐，使顾客绝望。 休息的时候，我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习，他为我指出了工作中的许多错误和缺点，领班还对我说，我看一个人怎么样并不 是看他学历、文凭怎么样，关键是看此人做事是否勤快踏实。你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应当多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提 升自己，年轻人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年轻人的时候不吃苦，莫非到老了再吃苦吗?一些员工也很热忱，纷纷和我沟通，是我了解到他们学习生活中的事情，是我从中借鉴，取长补短，给了我很大的帮忙。 的确，许多时候在学校里我们接触的人很少，思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中，确实让我的思想熟悉有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明白很好的一个努力方向。 给我印象最深刻的还是在药品选购阶段，药品是特别商品，药品质量的好坏直接关系到消费者的身体安康，所以在选购过程中必需严格把关，确定每次选购回来的药品都能保证质量。 作为选购员还的做到，“六进二有底”，“六进”是指：优质产品优先进，紧俏产品规划进，一般品种平衡进，急救品种准时进，季节品种提前进，有效期 品种分批进。“二有底”是指市场信息和库存动态有底。 在选购部门刚开头还学习许多关于选购业务方面的只是，比方：药品必需有注册商标、批准文号和生产批号;进口药品应有符合规定的、加盖了供货单位质量机构印章的进口药品注册证和进口药品检验报告书复印件;医疗器械必需有鉴定批准号、样机样品鉴定批准号或投产鉴定批准号或在产产品登记号;包装和标识符合有关规定和储运要求;中药饮片应标明生产企业、产地、批号、生产日期等 在选购过程中也学到了许多鉴定中药真假，签订订购合同，药品保存等许多学问和技巧，感觉受益匪浅。 在日常工作中，自己还是能够遵守药店的日常制度，也能按时完成工作任务，经理和同事对自己的评价也还不错，所以还是很有一些成就感的，同时自己在工作中也发觉了许多缺乏之处，意识到平常学习中把握的学问还是很有用的，比方特别药品的治理、药物临床监测、药品批号治理等等相关方面的学问在工作中的重要性。同时，也意识到光有理论学问是远远不够的，实践让我们学到了书本外的许多东西，也加深了对课本学问的理解。在接下来的实习中，我们会更加积极的工作，虚心向各位指导教师、同事学习，把握更多的实践阅历，加深对已学学问的了解。 四、实习感悟 (一)：阅历体会 1：在三个月的实习中，我学到了许多东西，同时也学到了许多做人的道理，变得成熟了许多，对于为人处事，怎样去搞好同事之间的关系，我也有了很深刻的感悟 2：提高了实际工作的力量，为将来的就业及工作积攒了珍贵的实践阅历，提高了根本技能，使团队协作力量、表达沟通力量、观看认知力量都得到了提高;熬炼了自己吃苦耐劳、独立思索、勤奋诚恳 的根本素养。 3：我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去施展才华、增长才能、磨练意志，在实践中检验自己。 4：师傅领进门，修行在个人，虽然无缘与同事连续学习下去由于实习马上完毕，但是于教师已经将学习方法和工作技巧教于我，今后我肯定能在实践中成长为一名药品销售能手。 (二)：存在的缺乏 1：通过这次实习，我发觉了不少问题。自己的缺点、缺乏、早该摒弃的陋俗，渐渐被自己所认知。自己所学学问的浅薄，专业学问在实际运用中的匮乏，让我明白自己需要学习的东西太多，只有让自己把握更多的学问与技术，才能在当今竞争剧烈的社会中拥有一席之地。 2：在平常的工作过程中，发觉做好选购工作的确不易，虽然我学的专业(物流治理)，也涉及到选购、仓储方面的学问，但实际上对于我这个既没有实际工作阅历又没有业务联系初出茅庐的人;来说，选购的确很难。所以刚开头那两天真的无从下手，只能跟着单位的同事跑那些有业务联系的老顾客去学习，也感受到理论学问和实践阅历的匮乏，自己还需要学习更多层次的学问。 3：同时在选购员的专业技能和根本药物的认知、行业法规、药品企业的了解等方面都是今后学习工作过程中需要连续加强和提高的方面。 五、谢辞 在这里，要特殊感谢大学三年学习期间给我诸多教导和帮忙的各位教师，感谢，你们赐予我的指导和教导我将永久记在心里!三年来，代课教师不仅在学业上给我以细心指导，同时还在思想、生活上给我以关心和鼓舞，各位教师不仅授我以文，而且教我做人，历时三年却给我以终生受益之道，“明师之恩，诚为过于天地，重于父母”，对教师的感谢之情是无法用言语表达的，在此谨向各教师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意!真心的祝福教师们工作顺当、幸福安康。 医药的实习报告 篇2 经过1年的实习，我最终明白了作为一个电话营销人员的工作要义及自身的成长。在毕业前夕，学校组织我们参与顶岗实习，从一个未毕业的女大学生到公司培训新员工再到成为公司的合同员工，感受深刻暨欲千言万语。 下面我就来简洁说说我自己的工作心得，以及心态的自我调整（盼望能给跟我一样从事这个职业的你，带来一些帮忙，相互学习吧，缺乏之处，还请指教）： 电话营销是通过电话的形式去访问生疏客户，给客户介绍我们的产品，从某种角度来说，客户一般分两类，第一类是：想做又不想做、临时不考虑做、跟家人商议之后再做等等诸如此类，简而言之是还不确定是否承受我们的产品，但又没有一口回绝的客户，称：意向客户；其次类是：确定想做的，也就是介绍完我们的产品之后，客户询问过价格，了解办理流程之后，觉得现在就有需要的客户，我理解为：准客户。 由于我做的是业务的电话营销，我所在公司是蒙药厂严密合作火伴。效劳态度要求极严，但也让我学会自己担当责任！ 对于意向客户，我要在对应的联系资料上做记录，简洁备注上客户还不确定的缘由，比方：我先考虑一下或者以后再说等等。这样就我们会用真诚的效劳给用户介绍试用期，直到意向客户变成我们的准客户，那么我们就胜利的开通一个号码。 对于准客户，我会在这个客户号码上打个勾，或者另外记录一份，备注下次再打一通电话。便于用户再接到我们效劳电话就会同意开通，直到达成合作关系，我们就小胜利了。 前面说到的是做为一个电话营销员应当做到的最根本的东西，也算是后话了，由于在确定是意向客户还是准客户之前，我们要先涉及到打电话给他介绍我们的产品，怎么介绍呢？遭到对方狠狠的打断或毫不迟疑的回绝你，怎么办？电话那头挂断后的嘟嘟声可能多多少少对你接下来连续打下一个电话的心情产生一些影响吧？！这是每个电话营销都必需英勇面对的！所以随时调整好自己的心态对于我们来说尤其重要。 我会这么做： 对于以前刚上岗的我，在打电话之前，我会先熟识公司发给我的话术，再融入自己的话述，把我要介绍的产品以最精简的语言文字记录下来，针对客户可能要问到的一些常见问题，写一份具体的应对话术，接下来就是鼓足士气拿起话筒了。打电话时，应当知道礼貌用语，不要畏缩，沟通要布满自信，不要扭扭捏捏，这样想就对了：我是盼望通过我们的产品给你供应帮忙，没有逼你要钱，我地位并不比你低，你是人，我也是人，我怕什么？想说什么就说什么，就这么想，原来就是事实，没有夸大。呵呵，这是对于内向性格的人而言的自己给自己打气鼓劲儿。固然，假如你开朗，这些话简直就是废话。还想那么多，你会想，不就是打个电话嘛，很简洁的事情而已！这样想就对啦，最好是这样想！那你是怎么想的呢？测测你的性格是内向还是外向，嘿嘿。 电话营销，碰钉子的事情简直就是家常便饭，所以并不惊奇。比方一天打100个电话，就会有80个以上的电话是要遭到拒绝的，或许一天有几个意向客户需要跟进，运气好或者谈判技巧较好的你或许一天可以开通好几个号码。看你自己啦。电话营销实际上就叫碰钉子，遇到没钉子的就告知自己今日运气不错吧。尤其是做药品业务，效劳态度要求极其严，所以既然从事这一行就应当在每天打电话之前告知自己：我要碰钉子啦！而不应当想，我要打电话啦。结果一天下来就会觉得轻松很多！ 电话营销职业者，脑子反响要快，当你说出一句话，立马应当反响到当你说出这句话的时候，客户会怎么回复你，然后你应当以什么样的语气和词汇跟他连续下去，电话一接通，听到对方的第一句话或几句话，就可以知道他是一个什么样性格的人，说话方式就要依据他的性格做调整，用最适宜的，对方最能承受的语气跟他沟通。所以肯定要反响快，遇到土包子就用土包子的说话方式，嗓子尽量放开大声的吼，又不能缺乏感情和亲和力，说话用语尽量直白，不要说专业术语，土包子是不会懂那些专业东西的，尽量用通俗的说话方式。由于对方是土包子，你也要变成土包子。要不就会有代沟，没方法连续沟通！同样的，遇到很有气质的和素养的，那我们就要拿出我们一贯的良好素养，用和缓的语气让对方感觉你跟他很亲切，才有连续沟通的时机！总的来说就是：不管用什么方式，不要让对方拿起电话听你说完第一句就感觉你跟他很生疏，感觉你是做推销的，这样客户就会很排斥。尽量排解对方的戒备心理，让对方感觉你是在为他着想，让他对你产生信任感，这样就会使成单几率大大提升。这是我的见解，不知道同为电话营销的你是怎么想的。固然每个人都有自己的一套营销技巧和营销心得，不过大同小异吧！ 做电话营销业务，总结了一些自己的心得体会和阅历，盼望能够对大家有所帮忙。 第一，拨打电话之前应作好具体的充分的预备工作(包括物品，态度，资讯)。 其次，拨打电话时，大脑肯定要清楚，要热忱、大方、友善、真诚。 第三，不行拐弯抹角地讲一些无关事情。 第四，不管自己心情如何，也不行对顾客不礼貌。 医药的实习报告 篇3 我在2个月的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习，该公司于XX年成立于浙江省杭州市，是一家专业供应高品质医疗技术、产品推广和效劳的高新技术企业。公司以“打造专业组织，吸纳优质社会资源，推动医学技术进步回馈社会”作为经营理念。致力于医疗技术和产品效劳领域，为医疗技术进步效劳，为社会供应高新医疗技术和产品效劳的廉价供给。致力于引进国际先进的企业经营治理理念，营造制度化、专业化、标准化的内部运营环境。为公司进展供应良好内在体制和机制，吸引优秀人才前来创业进展，共创辉煌。公司先后与众多国内外知名医疗器械公司取得合作，以优质的产品和技术共同效劳于各级大中型医院。我以能在这样为人民安康着想的公司实习而感到骄傲。 作为一个医药代表，平常的工作内容即为维护与医生（即客户）的客情关系，通过各种方式加强双方的认知度，增加销售数量。以最好的状态与医生沟通，使对方承受你的人，进而承受你产品。说起来简单做起来难，在真正接触这个行业后我才发觉我的生存力量是多么的匮乏。 初到，在前辈的带着下，我开头渐渐接触这熟识有生疏的行业。 医药代表的工作，就是开发与上量，下面简洁介绍一下工作的根本内容： 1.开发医院 由于医院进药把关严格，药品不像其他一般商品可以自由进入医院，进而被医生处方，最终获得销量。所以，做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院，使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简洁地说就是拿到科室主任的提单，再由药剂科主任和院长签字，最终会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中，允许此药品进入医院进展处方销售。 2.销售上量 假如已经开发胜利了，也就是说药品胜利进入医院的药品名目。接下来你的主要工作是上量，院长药剂主任就不大重要了，不得罪就行了，你工作重点是有你产品处方权的医生。固然，依据药品种类和使用的不同，一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生，处方都会由他们开出。而有些药品必需在医院住院时使用，这时你必需联络住院部的医生，使其情愿给你用药，。但是这不是肯定的，要视实际状况而定，只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生沟通沟通，让医生认可你和认可你的品种。 这些只是工作中固定的格式，对于任何一样工作，他都有所谓的工作体制，这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来标准及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售，而不是文秘。任何规章都不行以在销售行业上来标准我们的行为，只要在不违法的前提下到达销售目的的方式，我们都要学习与借鉴。 销售是一件简单的事,尤其在医药业。身为医药代表,肯定会面对各种各样的压力。在此，我总结了在医药销售中的一些技巧： 一、销售技巧 临床代表需要把握系统的专业销售技巧（pss）。专业销售技巧的学习不是通过自身阅历而得到的，那样你会走许多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢学问，但是我在平常学习的药品学问和治理学问无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西承受的会更快。 二、沟通技巧 医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。由于能说不等于会说，会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法，而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑)，在了解对方的所想后快速给出迎合对方想法的回应，这就是说对话。 三、公关技巧 一说到临床代表的公关技巧，我们就想到了吃饭、开会等。假如我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱，其实这些方法是建立在适宜的时机、适宜的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必需知道在什么时机、用什么方式才能到达拉近关系、建立信任的目标，而且，这些行为必需是合理的。 四、客情关系治理技巧 现在社会环境普遍急躁，客户忠诚度极低。作为临床代表，必需具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的力量。比方，提高访问频率，建立客户档案，锁定vip客户，这样能够快速提高客户信任。而延长每次的访问时间，增加谈话内容，开头进展家访，从原来沟通20分钟变成了沟通1小时，这些能够提高客户的亲切度，拉近关系等。 医药的实习报告 篇4 我在两周的时间内在教师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在北京XX医药有限公司财务部实习两周的。北京济民可信医药有限公司是江西济民可信集团有限公司属下的全资子公司。公司是一家以医药经营为龙头，科研生产为根底的产，供，销一条龙的现代化企业。公司依托北京政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠集团公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和效劳于北京医药市场。 我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作，其中有记帐凭证的制作，记帐凭证的钉制，银行电汇单的填写，对银行对帐单的记录，计算印花税等等。 记帐凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证，按其经济业务的内容加以归类整理，作为登记帐簿依据的会计凭证。记帐凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证，付款凭证和转帐凭证。会计人员填制记帐凭证要严格根据规定的格式和内容进展，除必需做到记录真实，内容完整，填制准时，书写清晰之外，还必需符合以下要求：
