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    销售市场工作计划汇总五篇.doc

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    销售市场工作计划汇总五篇.doc

    销售市场工作计划汇总五篇销售市场工作规划 篇1 (一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金治理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的进展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为根底,抓大不放小,实行“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销规划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。 稳固现金治理市场领先地位。连续分层次、深入推广现金治理效劳,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增加现金治理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进展调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金治理方案,主动进展营销。对现金治理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户奉献度。今年争取新增现金治理客户185200户。 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的根底客户,并为资产业务、中间业务进展供应重要来源。XX年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动根底上,总结阅历,深化营销,增加营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注意改善质量;要优化构造,提高优质客户比重,降低筹资本钱率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护治理,深入分析其结算特点,进展全产品营销,扩大我行的结算市场份额。XX年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有局部镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进展营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构绽开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进展重点攻关。 最好最全的免费公文, (二)加强效劳渠道治理,深入开展“结算优质效劳年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面供应优质效劳的根底上,进一步表达共性化、多样化的效劳。 要建立好三个渠道: 一是要根据总行要求“二级分公司结算与现金治理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当依据业务进展状况至少配备1名客户经理,客户资源比拟丰富的网点应适当增配,”构建起高素养的营销团队。 二是加强物理网点的建立。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司治理模式的差异,对公客户最常用的仍旧是柜面效劳渠道。我行要加强网点建立,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满意客户的需求。各行部要制定具体的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的效劳内容、效劳要求、效劳行为标准、效劳流程等进展指导。 三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在连续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据肯定优势。同时做好客户效劳与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和效劳的重要依据,准时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推举给客户,深入开展“结算优质效劳年”活动。要树立以客户为中心的现代金融效劳理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高效劳效率,准时处理问题,加强效劳治理,提高客户满足度,构建以客户为中心的效劳模式。全面提升xx部门效劳质量,实现全公司又好又快地进展目标。 (三)加快产品创新步伐,加大新产品推广应用力度。 结算与现金治理部作为产品部门,担当着产品创新、维护与治理的责任加强营销支持系统建立。做好总行全公司法人客户营销、单位企业级客户信息治理和单位银行结算账户治理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销治理供应技术手段。 完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制,各行配备产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要担当者。二是建立信息反应机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金治理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务研讨会,集中解决客户关怀的问题。 进展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇,扩大银证业务占比,发挥我行电子银行便利快捷的优势。 加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集和新产品推广应用的组织治理,明确职责,加强考核,形成触角广泛、反响灵敏的市场需求反应网络和任务详细、鼓励有效的新产品推广机制,增加市场快速响应力量,真正使投放的新产品能够尽快占据市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、单位客户短信通知、金融效劳证书、全国自动清算系统等新产品。 (四)抓好客户经理和产品经理队伍建立,加紧培育xx部门人才。 要加强人员治理,实施日常工作标准,制定行为准则,建立和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反应制度。 加强业务培训。今年分公司将连续组织各种结算和现金治理业务、电子银行业务培训和营销技能培训,尝试更加多样化的培训方式,通过深入基层培训,扩大受训人员范围,努力提高业务人员素养,以适应现代商业银行市场竞争需求。 销售市场工作规划 篇2 马上过去的20xx年,我的感受颇多。回忆这一年的工作历程作为某某迪的一名员工我深深感到某某之蓬勃进展的热气和某某人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的根底上更要加强自己的专业学问和专业技能。 在上级领导的带着和各部门的大力协作下,20xx年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力协作与上级领导的支持! 某某年工作总结: 从开厂以来截止某某年12月31日,东南亚区域共有3个国家(某某、某某、某某)共某某个客人有合作往来,总销售额约某某: :客户共某某个(某某年新客户个,之前的老客户某某年未返单的共个),总销售额约某某rmb; :客户共某某个(某某年新客户某某个,之前的老客户某某年未返单的共某某个),总销售额约某某; :客户共某某个(某某年新客户某某个,之前的老客户某某年未返单的共某某个),总销售额约某某.00rmb。 按以上数据,东南亚区域国家,某某市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争剧烈,利润空间较小。某某和某某市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现有客户较为抱负,但还需不断与更多抱负的新客户保持联系,以取得合作时机,提高销售额。 劳碌的某某年,由于个人工作阅历缺乏等缘由,工作中消失了不少大问题。 4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人局部的直插筒灯灯杯有大量严峻变色的特别状况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司准时查出导致产品消失各种质量特别的根本缘由,准时向客人解释,重新将消失质量特别的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再消失更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的某某客人,由于我们出货给客人全部产品的灯杯全部严峻变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信任,同时也使客人消除了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个抱负的大客户。 10月份,某某客人,由于客人支付货款不准时,且屡次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得担心排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严峻损失。此问题至今还在严密与客人沟通,直到问题得到解决为止。 对于某某年发生的种种特别问题,使我熟悉到了自己各方面的缺乏,也使我从中深深吸取了教训,获得了珍贵的工作阅历。在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作阅历,使得犯错的机率渐渐降低。 20xx年工作规划及个人要求 1.对于老客户、固定客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩; 2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户; 3.开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户,使我们的产品销售得更为广泛; 4.加强多方面学问学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与沟通技能结合; 5.熟识公司产品,以便更好的向客人介绍; 6.试着转变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。 有关建议: 1.建公司销售员议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对灯具的全部具体资料进展记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加信任我们的专业水平和实力. 销售市场工作规划 篇3 一、公司现状分析 金立基公司从1996年进入粘合剂行业,经过10多年的进展,已经在印后包装行业这个细分市场取得了不错的成绩,但是业务的进展还是局限在珠三角尤其是广东地区。而据不完全统计整个广东省生产同类产品的厂家不下500家,而胶水行业是一个技术门槛相对较低的行业,导致了行业竞争已经呈现一种白热化状态,带来的直接后果是市场的萎缩和毛利率的下降。公司要想取得进一步扩张和规模效益,已经不能仅仅局限于珠三角市场,另外国家区域经济的振兴规划让长三角以及中西部地区的工业呈现快速增长的过程,其中固然包括印后包装行业,公司治理层在此种环境下做出走出广东、开拓全国市场的决策是特别英明的。我有幸能够参加这场抢占全国市场,塑造金立基品牌的战斗中,感到特别骄傲,但是也深感任务的沉重,以下是我依据公司决策层制定的销售规划而做出的区域市场开发规划,仅作参考,盼望能对公司有所帮忙,请帮助斧正!(此规划以华东区为目标区域) 二、工作目标 依据公司整体规划,今年6到12月份华东区6省2市(浙江省、江苏省、四川省、山东省、安徽省、湖北省、上海市、重庆市)共担当销售指标1092万,其中包括直营店3家(销售定额180万,每人每月7。5万),开发大、中型专业客户(终端)13家以上(销售定额720万,每人每月30万),开发经销商4家(销售定额192万,每家每月8万)。充分利用行业内大客户影响力和杠杆效应,带动中小客户的销售。另外通过设立直营门店以及广告宣传等方式让当地市场对金立基的产品和效劳有个初步的了解,透过经销商和业务人员的努力,实现业务的快速增长和品牌形象的初步建立。 三、详细执行 华东市场是金立基从来没有涉猎的空白市场,没有任何阅历作为借鉴,并且今年留给我们的时间并不多,任务的艰难程度可想而知。要想保证销售任务能顺当地完成,必需要有一个完整而细致的规划作为指导。 其中尤为重要的是5月15号至6月底这一个半月的时间。不仅要做好区域办公地点以及直营门店的建立工作,还要确保实现销售指标的完成,对这一个半月我的详细安排如下, 第一阶段(5月8号至6月30号) 1)区域市场的进一步细分(5月8日) 区域经理和营销人员一起细分区域,要把握以下几个原则:第一,为了便利区域经理的治理工作,区域办事处所在城市要由区域经理亲自负责。其次,公正原则,每个营销人员所负责区域以及担当指标成正比,指标可以依据以后市场的实际状况作适当调整,第三,自愿原则,营销人员可以依据自己的实际状况选择自己熟识或者有优势的区域,前提是其他人员也同意。若两个营销人员选择同一个区域,则实行“抓阄”方式打算。区域一旦划定短期内将不会再做更改,营销人员必需严格遵守公司规定,不得跨区销售或报价,特别状况需报区域经理批准方可。 2)业务员spin技巧培训(5月10日上午) 1。首先,利用状况性问题 (situation questions)(例如贵司生产什么样产品?)来了解客户的现有状况以建立背景资料库(行业、产品、目前选用哪家供给商),从业人员透过资料的搜集,方能进一步导入正确的需求分析。此外,为避开客户产生厌烦与反感,状况性问题必需适可而止的发问。 2。然后,营销人员会以难题性问题(problems questions)(如你的保障够吗?对目前所使用产品满足吗?)来探究客户隐蔽的需求,使客户透露出所面临的问题、困难与不满意,由技巧性的接触来引起准保户的兴趣,进而营造主导权使客户发觉明确的需求。 3。其次,营销人员会转问隐喻性问题(implication questions )使客户感受到隐蔽性需求的重要与急迫性,由从业人员列出各种线索以维持准客户的兴趣,并刺激其购置欲望。 4。最终,一旦客户认同需求的严峻性与急迫性,且必需马上实行行动时,胜利的从业人员便会提出需求代价的问题(needpayoff questions)让客户产生明确的需求,以鼓舞客户将重点 放在解决方案上,并明白解决问题的好处与购置利益。 在营销人员进展客户访问之前,要通过一对一的面谈去了解每个人的心理状态,并作出一些有针对性的培训,这样做的目的第一是消退营销人员的紧急心理提振士气,其次是解决有些新业务员对营销实战技巧方面的欠缺,保证其能够较好的完成第一次的生疏访问。 3) 办事处的前期筹备备工作(5月1214日) 区域经理应当在5月11号动身去上海进展办事处的前期预备工作,花不超过三天的.时间物色一间适宜的两房一厅或者两房两厅作为区域大本营,租房选址原则:一,环境安全、交通便利;二,价格实惠;三,手机信号良好,四,房间最好能有少量家私(床、衣柜、办公桌、热水器等等)。要确保本钱掌握在公司预算范围之内。区域经理租好房后准时向公司汇报,并帮忙购置办公以及居住的必用品(如电脑、电话、打印机、传真机、床、热水器等)。 4) 客户资料的收集以及电话预约(5月1522日) 区经理及营销人员通过网络及其它方式找出自己所属区域的目标客户(彩印厂、礼盒厂、纸袋厂、皮具箱包厂等),务必在三天时间里找到200个准客户的地址、联系人、联系电话等相关资料,并将其整理成电子文档形式存档,以便利以后的联系跟进。然后通过两天时间,对找出的目标客户进展逐一电话访问,争取获得更多信息(客户是否可以使用到我司产品,每月需求量,目前使用哪个牌子产品,什么价位等),并尽量提前预约访问。接下来对第一次电话联系所收集的信息进展分类整理,找出有选购意向的客户进展其次次电话交谈,本次电话沟通的目标是预约到30家客户承受我们到厂访问。5)第一次出差(5月236月5日) 营销人员依据自己前期电话预约的状况制定一份短期的出差规划(5月24号至6月5号),其中包括详细时间安排和访问哪几家客户,访问目的以及期望取得怎样的效果。业务员将各自出差报告呈交区域经理整理汇总后提交营销经理,获批前方可出差。出差的这段时间, 营销人员要做到以下几点:a、随时与区域经理保持电话联系汇报自己在目标市场及客户开发过程中遇到的困难以及任何觉得有必要让区经理了解的状况。b、对每个访问的客户要做好访问记录填写工作。c、每周六上午写好本周的出差报告,每个月底将当月工作状况以及下个月的出差规划做一个总结报告连同本月出差报销发票一起提交给区经理。d、随时承受区域经理监视和指导。e、收集出差区域市场用量最大的前十大终端客户,当地市场份额最大的前三位竞争对手资料。 区经理要做好以下事项,a、和营销人员一样做好客户访问以及出差报告的工作。b、对业务员访问客户过程中遇到的问题进展准时指导,c,和营销人员保持严密联系,每天至少一个电话,要随时把握营销人员的工作以及思想动态。d、每周日之前将本区域市场以及营销队伍的状况汇总报告给营销经理以及销售总监。每月底将本月的区域工作状况和下月的规划做好email给公司总部营销领导。e、利用业余时间进展直营店的选址以及初步协商沟通工作,要选定两到三个地址提交总公司。选址原则:1、在目标客户群密集消失的化工胶水市场周边200米范围内。2、门店面积在30平米到40平米之间,仓库面积在80平米左右。3、相关费用确保不超过公司预算。 销售市场工作规划 篇4 房地产行业始终是带动国家经济进展的重要行业之一,尤其是最近几年,我国房地产事业取得了巨大的进展,不过也产生了许多的泡沫,导致全球金融危机到来之后我们国家的房地产行业消失了巨大的危机。为了应付这次危机,我们相处了许多的方法,但是都是治标不治本,所以我们肯定要相处一个号的方法和规划来。以下就是本人的工作规划: 一个好的房地产营销方案必需有一个好的规划书,以在整体上把握整个营销活动。市场营销规划更注意产品与市场的关系,是指导和协调市场营销努力的主要工具、房地产公司要想提高市场营销效能,必需学会如何制订和执行正确的市场营销规划。 房地产营销规划的内容 在房地产市场营销中,制订出一份优秀的营销规划非常重要。一般来说,市场营销规划包括: 1、规划概要:对拟议的规划赐予扼要的综述,以便治理局部快速扫瞄。 2、市场营销现状:供应有关市场,产品、竞争、配销渠道和宏观环境等方面的背景资料。 3、时机与问题分析:综合主要的时机与挑战、优劣势、以及规划必需涉及的产品所面临的问题。 4、目标:确定规划在销售量、市场占有率和盈利等领域所完成的目标。 5、市场营销策略:供应用于完成规划目标的主要市场营销方法。 6、行动方案:本方案答复将要做什么?谁去做?什么时候做?费用多少? 7、估计盈亏报表:综述规划估计的开支

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