闵华酒店员工年终奖励办法.docx

闵华酒店员工年终奖励办法_物业经理人 闵华酒店员工年终嘉奖方法 为了不断总结阅历，不断提高，打算将搞好年年度总结评比表彰工作作为明年元月份工作重点。为切实做好此项工作，特提出以下要求，望各单位结合本单位详细状况编制有关工作规划上报。 一目的：通过对一年来的各项工作进展系统的总结，在此根底上确定成绩，找出差距，表彰先进，鼓舞后进，为明年的各项工作打下根底。 二总结应按以下程序进展： 1统计汇总有关原始资料； 2依据统计结果进展分析； 3总结阅历教训，提出改良措施和建议； 4评比表彰。 三以下五方面的内容是总结分析的重点： 1完成任务：统计各部门、各个人的全年工作任务完成状况及工作业绩（含出勤、超时工作时间、工作任务完成状况、质量完成状况、各项指标完成状况、工资与收入状况等）； 2遵章守纪状况：统计各部门及各个人全年奖分状况、扣分状况、违纪项次等； 3业务技术提高状况。（含培训时间、内容、提高改良状况、存在的缺陷或问题、亟待提高的内容等）； 4规章制度的执行状况（含工资安排制度、效益工资安排制度、考核评分制度、奖惩制度、人性化治理制度、巡检制度、会议制度等）； 5编制明年工作规划。 6其它。 四总结评比程序：制订规划、布置发动、个人统计总结，争论评议，部门审核汇总，集中编写部门书面总结报告，酒店集中汇总，酒店书面总结报告，大会总结表彰。 五先进评比方法：按以下五个方面分别进展评定： 1完成任务（总分值20分）：对于可以用数量表示的部门按完成任务数量最多者得20分，最少者10分，其余按比例计算。对于无法按数量统计的部门由职工相互评定和部门领导评定相结合的方法确定。即先由职工相互评定，最多的得15分，最少的得10分，其余按比例打分；再由部门领导分别打分，最多的得5分，最少的得3分，其余按比例打分，然后两项相加得某个员工此项得分。 2工作时间（20分）：分实际出勤率（10分）和超时工作（10分）两大方面分别评定。实际出勤率的10分按出勤率为100%时得10分，每缺勤1%扣1分，扣完为止。对于超时工作的10分依据实际超时工作小时数按每超时工作1小时得0.01分计算,满10分为止。两项相加得出每个员工的工作时间得分。 3遵章守纪（20分）：汇总年内个人专查扣分与它查扣分总和（他查每扣1分按0.5分统计，干部连带罚分与统一扣分不计），然后按下述公式计算得分：遵章守纪得分=40分-专查扣分数/执行制度月数×4。 4效劳（工作）质量（20分）：汇总年内每个人每月的最终考核成绩，最分数最高者得20分，最低者得10分，其余按比例算分； 5业务与技术（20分）：分实际技术水平（10分）与培训（10分）两项分别计算。对于业务技术水平的10分凡组织过业务技术竞赛的单位以屡次竞赛中各人得分折算。得分最高者为10分，最低者为5分，未参与竞赛者按5分计算，其余按比例打分；对于培训的10分，按参与培训的累计时间（6分）和培训效果（4分）得分。参与培训时间最长者得6分，最少者得2分（全年未参与培训者不得分），其余按比例打分。培训效果按考核成绩折算，成绩最好的得4分，最差者得2分，其余按比例算分（全年未参与培训者不得分）。 6其它工作（10分）：汇总年内其它酒店布置的工作得分。主要有以下几项内容： 1十佳员工加分：（5分）：按每得一月次得1分，总分值为止。 2推举员工得分（5分）：按完成任务得5分，未完成按缺少数扣分。 六先进评比结果统计：依据以上几个方面的评定结果，按得分多少分别对个人进展排序，（其中完成任务和超时工作两项合并作为一项，效劳（工作）质量与业务与技术两项合并作为一项）然后按得分凹凸按以下比例评出： 1完成任务与超时工作标兵5%，完成任务与超时工作先进个人5%，完成任务与超时工作积极分子5% 2遵章守纪标兵5%，遵章守纪先进个人5%，遵章守纪积极分子5%， 3效劳（工作）质量标5%，效劳（工作）质量先进个人5%，效劳（工作）质量积极分子5%。 4酒店综合标兵5%，酒店综合先进个人5%。酒店综合积极分子5%。（各单位详细数见附表）。 5干局部经理、主管、领班三局部进展，方法与比例另定。 六确定：由各部门领导初审合格后报酒店人事部审核，然后由总经理办公会议确定。 七嘉奖方案：除分别授予以上荣耀称号外（约100人）另行赐予物质嘉奖。详细方案另定。 八其他： 1各种指标按大部门安排，部门内可以调整使用，不得超过。 2凡进店工作缺乏一年者在计算完成任务和出勤率有关分数时均先除以进店工作月数后，再乘12个月，此类得奖人员奖金按进店月数折扣，满半年以上发全奖，不满半年发半奖。 3综合得分不满60分者或年内发生责任事故被顾客投诉者不得评为任何标兵或先进个人。 4各部门应严格按规定评比，并保存好原始记录备查。严禁弄虚作假，一旦发觉即取消指标。 5允许重复得奖，但此时可得一项最高奖全奖，其余折半得奖。 总经理可以在必要时对评比结果做适当调整，其他特别状况由总经理负责解释打算。</P