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大学生销售实训收获和心得体会1000字汇编五篇_销售个人实习心得体会 销售实习心得启发 公布时间： 2023.08.08 大学生销售实训收获和心得体会1000字汇编五篇。 时间如白驹过隙，销售实习工作就在劳碌中划上句号，回忆这段时间的工作，收获了丰富的学问和一群志同道合的朋友，为了给我们指引成长的方向，我们不妨来写一篇销售实习心得体会，怎么才能写好一篇全面的销售实习心得体会呢？下面是工作总结之家小编细心为您整理的“大学生销售实训收获和心得体会1000字”，大家不妨来参考。盼望您能喜爱！ 大学生销售实训收获和心得体会1000字(篇一) 光阴似箭，为期七天的汽车销售实习完毕了，回首这七天的实习，觉察自己的收获真的许多，懂得了销售的技巧，学会了和客人沟通沟通，学会了察言观色，丰富了我的社会阅历 一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品，精确的锁定目标群，严格的执行拟定的销售规划，记录完善的客户信息等。 销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位，然后依据定位锁定目标客户群，制定每日销售工作量并严格执行，只有确保量变才能产生质变，必需完整记录客户的有效信息，只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。 一、目标客户群精确的定位以及人群的挖掘 目标客户群精确的定位直接影响到开发客户的精确性。存在就是有道理的，每一款车都有他的客户群体，客户信息的收集除了常规的来店（来电）还有报纸、电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚拢地派发资料及名片。 汽车越界最宏大的销售员乔吉拉德，他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录，如今这么多年过去了，世界还无一人能打破这记录。胜利的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情，无时无刻不在思索实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧，一个小时的课程，乔吉拉德上台后进展了简洁自我介绍然后开头发名片，始终45分钟后，加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟，这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。 二、有规划的开发客户 有规划的开发客户可以快速提高销售业绩，通常我们认为开发客户先由熟识的人开头，在足部走向生疏客户，有句话辗转反复5人你可以见到总统，也就是说这5个人分别代表5个群体，只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人，结识更多的人才能有更多的销售时机。 印地安人有句谚语：第一句话和朋友说最简洁，其实每个客户都是我们的朋友。反之每个朋友都是我们的客户，通常认为开发客户先由最熟识的地区县再到周边城市省份，只有在熟识的地方你才能更好的呈现自己，所以开发客户在地理区域上由熟识的地方到生疏城市，从人脉上由朋友到朋友的朋友到生疏人。 三、让电话变得有意义 任何一次无意义的电话，都是对潜在客户的骚扰，所以和潜在客户通话时肯定要让他得到收获，与潜在客户联系前，必需做好相应的预备，尽量全面的收集潜在客户的资料。包括：潜在客户的姓名、兴趣爱好、所在地、所处行业、行业动态、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求，与潜在客户联系前，自身要克制打电话的恐惊心理，做好详尽的打电话前的笔记，手边放好可能需要的相关资料，有的业务员还预备了一些符合潜在客户兴趣爱好的新闻趣事以及幽默笑话。 四、约客户的预备工作 要约客户时，尽量做到不在自己当班时，尽量安排同区域内的客户，尽量要约客户来展厅，在自己熟识的环境下洽谈。假如要约上去客户处，要做好上门前的相关预备：如仪容仪表（统一制服），男士不佩戴饰物，女士化淡妆，预备好名片及佩戴好工作牌。预备好相关车型资料、报价、合同、收据、计算器、及签字笔、最好不要安排在午休以后。 大学生销售实训收获和心得体会1000字(篇二) X年X月X日到X年X月X日，我在XX有限公司XX办事处进展了销售实习工作。时间虽短，但是也让我明白了很多的做人处事的道理和我自身的缺乏使我更加的努力学习，为我以后的工作变得更加顺当也为我以后的销售工作打下了更为坚固的根底。实习是每一个毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解了社会，在实践中稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，作为一名刚刚从学校毕业的学生，能否在实习过程中把握好实习内容，培育好工作力量，显的尤为重要。 一实习单位的介绍 我实习所在的XX有限公司XX办事处地址在XXXX。是一家以销售木制品家具为主的民营企业。虽然它的规模不大，三个销售点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。GZ85.coM XX有限公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为营销方针。“团结、拼搏、向上”为企业精神。公司始终坚持“以顾客为本”的企业经营理念，为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强企业自身治理，提高企业自主品牌”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 我所在的XX有限公司XX办事处销售部XXXX，本店主要销售的产品为木制品家具为主，年销售量八千多件，年营业额四百多万元至七百多万元，年利税额约为三四十万元，本销售公司业务分布在本福州及周边地区，正式员工工资为二千元至三千多元不等，保底工资一千八+提成+福利。店里现有六人，店长一名，销售员四名，后勤保障一名。主要业务内容是销售木制品家具及公司其他制品家具等等。 二.工作岗位分析 “爱岗才能敬业”，喜爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培育自己对实习岗位的热忱，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关学问，积极担当岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能学问做到“懂，会，做”。一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力肯定会有回报，而我将会仍旧连续喜爱自己的工作。 三.工作岗位的素养和力量要求 1.敏锐的市场洞察力 作为一个销售人员你必需了解市场，不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯，还要时刻关注竞争对手的动态。 2.精确的事物推断力 推断是认定优势与劣势因素的过程，精确的推断力量是基于学问、阅历、信息和思维方式。 3.深度的潜力挖掘力 潜力挖掘是从市场入手，通过市场的综合信息整理、分析、推断，对目标群体的消费心里、消费习惯的把握，才能真正找到消费者的需求。 四.销售岗位培训状况 1.课堂培训法 一般由丰富销售阅历的销售人员实行讲授的形式将学问传授给受训人员。 2.模拟训练法。 这是一种由受训人员亲自参加并具有肯定实战感的培训方法，角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员，由有阅历的销售人员扮演顾客，受训人向“顾客”进展推销的模拟培训法。 公司的治理制度严格、考核制度合理、奖惩制度清楚。公司还积极培训业务骨干来带动大家的业务力量与积极性。 五.工作岗位的适应性分析 1.熟悉到角色的转变。 首先，明确自己的工作职责，快速地了解公司企业文化，组织架构治理制度等，从而能够较快的融入到环境当中。其次，多学，多问，多思索，在实际的业务工作中领悟工作的内容。最终，要不断鼓励自己，提高自己，保持积极乐观的心态，以尽快融入到公司的大家庭中。 2.处理好同事之间的人际关系。 首先，敬重前辈，虚心向老员工学习业务学问，工作中遇到难题 准时请教。其次，工作要积极，乐于助人。信任每个人都会喜爱做事 积极、擅长帮忙同事的员工，同时这也是让同事渐渐承受自己、认可 自己的时机。再次，要借鉴同事的阅历，制造性地汲取并转化为自己 的学问，以娴熟把握工作方法，快速进入角色。 3.全面熟悉自我，扬长避短，不断完善自己。 每个人都有自己的优缺点。在与团队成员相处过程中，难免会暴漏自己的缺点，此时需要自省，察言观色，从对方的处事方式、与人相处中加以学习，此外也可以多读有关人际交往方面的书籍，来提高和完善自己。而对于自己的优点要充分的发挥，让同事了解你、认可你，从而喜爱你。 六.顶岗实习的成果 我的销售业务成果虽然一般但是我都能独立、按时完成公司的销售任务。我自从顶岗实习开头以来口语沟通力量渐渐流畅，业务力量不断提升，处事待客力量也渐渐提高。自己的自信也慢慢地找回来了，心情掌握力量也渐渐地增加了。现在我对工作岗位的熟悉程度也比在学校的时候清楚了许多。顶岗实习中的成果也不断地丰硕起来，与店长、师傅、业务骨干们相比还有差距但是，我信任在我今后的工作当中只要我努力学习销售学问、工作垦干就能逐步的追上。 七.岗位前途分析 销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力打算了企业的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升职加薪的空间。所以说销售是一份很好的工作岗位我情愿为我现在的岗位奉献出我的青春！盼望我今后能在沟通沟通方面多多进步。 我的体会是三年以来学校里学习到的学问，给我却是增加了不少的学问累积，但现实告知我，学校里学习到的学问还是远远不够的。马上踏上社会的我还有太多太多需要学习的东西。每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待胜利的态度。或许并没有真正遇到挫折，也没有真正胜利过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“虚心使人进步，傲慢使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。 此次实习让我直接面对社会让我看清晰了自己的优缺点即准时改正缺点又增加了我的社会工作阅历，对将来我要正式融入社会打下了一个好的根底。总的来说：我的实习生活还是很胜利的，在这段时间里我知道了自己的工作力量，知道自己还需要在哪些方面做补充，知道自己以后的路该往哪里走。这段不寻常的经受也告知我力量与学历是同等的重要。没有足够的学问是很难在这样一个学问经济时代立足的，而学问主要来源于校园，有了学问却不能转化为自身的力量也是没有用的学问。我体验到了你如何待人，别人也会同样待你。在实习的时间里，我们脱离了学校的庇护，开头接触了社会了解了不少为人处事的方法，很快我会踏上人生新的征程连续前进！ 大学生销售实训收获和心得体会1000字(篇三) 成为一名电话销售是我始终以来在大学时都没想过的事情，而现在我却能已经算是一个合格的电话销售了，这让我不禁让我感觉到人生的奇异。曾经在大学的时候我还总认为自己很厉害，但到了真正实习的时候才发觉原来自己并没有自己想象的那么厉害。还有着许多我不会，甚至还有许多我压根都不懂的东西，而这次的实习让我看清了许多东西，学习到了许多东西。这些东西对于始终待在学校里的我根本都是从未接触过的，所以在一开头的时候让我吃了许多的苦头。但幸运总是会眷顾努力的人，而我也在认清自己之后舍命的努力，汲取着学问，让我在这次实习中收获颇丰。 在刚刚进入公司的时候还会由于不熟识业务而导致消失许多问题，领导也是因此为我们进展了为期三天的培训，让我们渐渐的知道了自己工作的方式方法，也明白自己距离那些老员工毕竟差了多远。虽然经过一个培训我懂的了一些工作上的方法，但让自己真正上手去做这件事情还是有着一些难度的，工作要是那么简单就不会有那么多人每天疲于奔命了。在犯了很多错误之后我也时最终渐渐的能够娴熟的处理自己的业务了，虽然间或还是会有些许纰漏，但我想这也是可以承受的，永久不会犯错的是圣人，犯错也说明自己还有着可以改良的地方，只需要把错误订正过来对我来说又是一个进步。 六个月的实习期的确也很快，一下就过去了，感觉自从踏入高中之后时间都过的很快了。但其实时间的消逝永久都是一样的，变快的其实只是我的内心而已。而这次实习也让我的心态发生了一些变化，不再像以前一样想法那么的天真，开头会思索这件事情的本质是什么，别人为什么要这么做，对他来说又会有什么好处。而我这种思索也给了我很大的收获，让我得到了许多的社会阅历。对于马上要真正踏入社会工作的我来说，这些社会阅历对于我来说是非常珍贵的，我也在渐渐的汲取这些阅历，争取让自己能够变得更好，能够更好的在这个社会站稳。虽然这次实习完毕了，但是我的生活还没有完毕，我会把自己的态度放正，连续以虚心的心态在生活中学习，让自己能够变成更好的样子。 大学生销售实训收获和心得体会1000字(篇四) 我叫x，从学校毕业不久后，就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，由于大局部公司都不喜爱在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很简单，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的”首要选择，刚开头，我以为这份工作应当很简单，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。 一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息效劳的，记得刚来这家公司时，发觉它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：把握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的效劳，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进展合作，他出钱办理睬员。 二、电话销售工作内容 刚开头工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖惩罚打算，由于刚来这家公司，所以我们都要先进展一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议完毕后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开头了自己的电话销售工作。 当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如，如：我们先问，“请问，您这是x公司吗”。对方答复是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京x科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进展参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧急，嘴巴有些颤抖，说话接接巴巴的，但好在我准时掌握住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种状况许多，或者就是电话号是别的公司的，估量是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种状况也许多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比方：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种状况还是少的，由于大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比拟友好的拒绝你，或者临时先试用你的效劳。 我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能开掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进展沟通，这样会好一点。由于电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通力量外，自身的运气成份也很重要，由于有可能对方就急需你的产品效劳，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进展反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终打算和你合作，固然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，由于女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方准时不做，也会很急躁的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，时机就来了。 同时，当我们打的电话数量越多，潜在的时机也就越多，由于在社会上，有了一种产品，确定就会有需要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度特别大。 三、工作心得 每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，由于感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司制造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户谈天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司制造经济利益的同时，也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作，我的口才力量得到了极大熬炼，和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了，和人沟通上的力量得到了极大提高，我会好好努力下去的。 大学生销售实训收获和心得体会1000字(篇五) 每个群体内都存在着人际交往，而我作为一个手机销售实习生，更是迫切的盼望通过人际交往来提升自己。 手机销售实习期间，店长是店里资格最老的，是他带我入门的，教会了我许多东西，但是他为人太过于严厉霸道，人缘好像不太好;还有一个很搞笑的大男孩，平常嘻嘻哈哈的很喜爱玩乐没个正行，但是他推销起手机来却是一把好手，我心底还是蛮佩服他的;还个黑黑的小伙子，平常酷酷的不苟言笑，但是在面对客人的时候他就像变了个人似的，很会吹牛，吹的天花乱坠的，连我这个旁听的实习生都被他唬得一愣一愣的，不过他的成交率很高哦;还一个害羞的女孩，同时主动性也很强，是个很双面的人，在接待客人的时候表现的特别强势，别人是别想抢走她的客人的;副店长是个时而亲切时而严厉的人，我平常会向她请教一些问题，也会和她聊谈天，她很厉害。不管是店里的事情还是店外的事情她都一清二楚，毫不模糊，向她讨教事情总能学到许多。 还记得刚来实习第七天的晚上，没有什么客人，我们一大伙人堆在一起玩数字嬉戏和猜谜，玩得不亦乐乎，笑声震天响的，那个时候真的是很快乐。不过后来外出的店长回来了，我们被抓了个正着，大家都心惊胆战的，好在她只是瞪了我们几眼也没说什么。这一幕可真是记忆深刻啊。还有在我实习完，预备走的前一天晚上，店长请我们大家去唱K，为我践行，大家轮番向我敬饮料，超感动的，真的是很舍不得大家。 还有一个很黑暗，但是又很现实的问题，我在这次实习工作中也渐渐体会出来了。那就是，人际关系等同于利益关系，一旦利益发生了冲突，再好的朋友之间也会产生间隙。这虽然很难过很令人难过，但却切实存在。所以说，人际关系最不好处理了啊。 通过这次的手机销售实习，我真的是获益良多。在工作的过程中也交到了很多朋友，同他们的沟通也让我学到了许多;还学到了无论是在哪里工作，自己的表现是有人看的见的，不积极，成天发愣不会自己主动找事做的人往往会给人留下不好的印象，这样的员工往往是老板最不想要的;还有同上司之间的沟通也让我明白了，上司之所以为上司是由于他们的力量的确是比我们强等等。 我信任，经过这次手机销售实习，我会变得更加成熟，对将来我正式踏入社会会很有帮忙的。 Gz85.coM编辑推举 销售专员实训感悟及心得体会1500字汇总四篇 时间转瞬即逝，销售实习工作马上落下帷幕，将这段时间的经受进展一个回忆，我们都积存了不少珍贵的经受，为了反应实习单位的状况和个人的工作成果，我们可以书写一份销售实习心得体会，写销售实习心得体会要从哪方面入手呢？下面是由工作总结之家小编为大家整理的“销售专员实训感悟及心得体会1500字”，仅供参考，大家一起来看看吧。 销售专员实训感悟及心得体会1500字【篇一】 我叫x，从学校毕业不久后，就来到了北京x科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是现在主流的一种销售方式，由于大局部公司都不喜爱在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，而且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很简单，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开头，我以为这份工作应当很简单，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。 一、工作介绍 公司主要做的是农产品资讯信息效劳的，记得刚来这家公司时，发觉它与别处的不同之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：把握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。 而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们可以给他供应全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们通过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的效劳，并且给他供应一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。假如客户满足的话，双方就进展合作，他出钱办理睬员。 二、电话销售工作内容 刚开头工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖惩罚打算，由于刚来这家公司，所以我们都要先进展一个星期的试用，假如合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议完毕后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开头了自己的电话销售工作。 当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通沟通的对话例如，如：我们先问，“请问，您这是x公司吗”。对方答复是的话，我们会介绍自己：“您好，我们是北京x科技有限公司的，主要是给您供应粮油询问信息效劳的”。对方有可能会连续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进展参考。而第一天的工作就是。 拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上只有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧急，嘴巴有些颤抖，说话接接巴巴的，但好在我准时掌握住了，把要说的话都和对方讲了，但是和我预料的一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。 打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种状况许多，或者就是电话号是别的公司的，估量是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种状况也许多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们常常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比方：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说全部负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比拟恶劣，我想，应当是常常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，但是这种状况还是少的，由于大部份经理负责人还是很有素养的，他们会比拟友好的拒绝你，或者临时先试用你的效劳。 我们组长何伟伟对我说，每天要尽可能的多打电话，这样潜在的客户就能开掘出来，就会有收益了，她让我把那些对产品感兴趣的用户名单独列出来，然后隔两天在给对方回电话，进展沟通，这样会好一点。由于电话销售这个工作，有点像守株待兔，或者通俗的说就是碰死耗子，我们除了要有良好的口才与沟通力量外，自身的运气成份也很重要，由于有可能对方就急需你的产品效劳，可就是找不到，这个时候，你一个电话打过去了，对方会非常兴奋的和你合作，并且把钱给你汇过来，而对那些感兴趣的客户进展反复沟通，他极有可能就心动了，并且最终打算和你合作，固然，电话销售工作对于女孩子来说优势很大，由于女孩子可能更擅长和人沟通，由其是男老板，对方准时不做，也会很急躁的和你聊几分钟，说不定在这几分钟里，时机就来了。 同时，当我们打的电话数量越多，潜在的时机也就越多，由于在社会上，有了一种产品，确定就会有需要的人，只不过，你要把消息告知他，这样他才会打算是否购置你的产品或者效劳，所以我们每天都要打超过100个电话，工作强度特别大。 三、工作心得 每天来到公司后，我们都要从组长手里拿最新的电话单，在全天打超过100个电话，有时候会突然觉的好无聊，由于感觉电话单上的东西，很有点虚无缥缈的感觉，你不知道什么时候才能有客户会与你合作，而这个时期也是最难渡过的时期，组长对我说，“今日工作不努力，明天努力找工作”，只有拼明的工作，才能在公司生存下来，并且为公司制造最大的利益，是啊，我想了想，组长说的很对，于是我就重新鼓舞起斗志来了，和客户谈天、唠家常，总之让客户对你有一种认同感，放心感，安全感，只有这样他才能信任你不是骗子，不是坏人，你只是一个和他合作的生意伙伴，一个值的信任的好朋友，只有这样才能得到出单，为公司制造经济利益的同时，也为自己增加了收入。 通过一段时期的电话销售工作，我的口才力量得到了极大熬炼，和生疏人谈天的时候也不会感到可怕了，和人沟通上的力量得到了极大提高，我会好好努力下去的。 销售专员实训感悟及心得体会1500字【篇二】 销售，并不是简单做好的工作，不过我也是努力的去尝试，同时自己也是尽力的去学习，实习期间的一个销售工作，我也是顺当的去完成，也是得到了领导的一个确定，同时自己也是收获是巨大的，让我对于销售的一个理解，对于社会的认知是比以前也多了许多，我也是对于这次销售的实习工作有一些感悟。 这次实习，也是恰好遇到疫情，所以进展并没有那么的顺当，同事也是说，我们这一年的实习生运气没有那么的好，销售的压力也是比往届的大一些，不过公司也是考虑到这个状况，其实我们实际的任务还是有所下降，但是我也是感受到做好销售并不是那么的简单，而且通过这次实习，也是感受到，要做好一份工作，除了外界等因素影响，其实个人方面才是更加的重要，就像我们公司的销售，疫情也是让许多的同事业绩下滑了，但是同样也是有开拓渠道，取得不错业绩的同事，销售的方式方法都不是一成不变的，在学校学到的许多的理论是比拟总结性的，而我也是在实习之中感受到，许多的方面都是以前知道的，但是真的做起来，不是那么简单，可以说，理论讲起来简洁，但是实际的操作却是很难，也是要我们不断的去尝试，去转变方式，来做好销售工作。 跟伴同事学习，一起做销售的时间里，我也是体会到，在实践之中学到的东西也是要去运用的，和学校学习很不一样，学到的都是要用，有用的才学到，不像学校许多的学问可能用不到，但是也是会学，要去了解的，更加的根底。而社会工作方面我也是感受到，学的是更加的细，都是技巧性的东西，销售工作里头，我也是不断地尝试，慢慢地体会到同事们教我的东西是很有用的，也是取得肯定的业绩，但也是体会到自己和同事之间的差距，除了阅历上面，也是有许多是我没学过的，而他们学了，所以我也是要努力的去提升，去让自己缺乏的地方优化，力量有进步了，那么才能更好地去做好销售工作。 通过这次销售的实习，我也是更懂得了如何更好的去融入社会，去把工作做好，我也是对于将来更加的有信念了。我信任以我目前的力量，可能无法做的特殊精彩，但是也是会不断进步，去把工作做得更好的。 销售专员实训感悟及心得体会1500字【篇三】 X年X月X日到X年X月X日，我在XX有限公司XX办事处进展了销售实习工作。时间虽短，但是也让我明白了很多的做人处事的道理和我自身的缺乏使我更加的努力学习，为我以后的工作变得更加顺当也为我以后的销售工作打下了更为坚固的根底。实习是每一个毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解了社会，在实践中稳固学问，实习又是对每一位毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，作为一名刚刚从学校毕业的学生，能否在实习过程中把握好实习内容，培育好工作力量，显的尤为重要。 一实习单位的介绍 我实习所在的XX有限公司XX办事处地址在XXXX。是一家以销售木制品家具为主的民营企业。虽然它的规模不大，三个销售点，但它却是顾客值得信任的公司，始终以来在社会上都有很好的口碑。 XX有限公司本着始终贯彻执行“顾客的满足是我们永恒的追求”为营销方针。“团结、拼搏、向上”为企业精神。公司始终坚持“以顾客为本”的企业经营理念，为科研开发，市场营销，经营治理等领域的高素养人才制造宽松的环境;注意基层员工业务素养的培训，以“加强企业自身治理，提高企业自主品牌”为宗旨对员工进展培训。通过对员工的有效鼓励来充分发挥他们的主动性、积极性和制造性，以最大限度地挖掘员工的潜能，来更好的实现个人目标和企业目标的契合。 我所在的XX有限公司XX办事处销售部XXXX，本店主要销售的产品为木制品家具为主，年销售量八千多件，年营业额四百多万元至七百多万元，年利税额约为三四十万元，本销售公司业务分布在本福州及周边地区，正式员工工资为二千元至三千多元不等，保底工资一千八+提成+福利。店里现有六人，店长一名，销售员四名，后勤保障一名。主要业务内容是销售木制品家具及公司其他制品家具等等。 二.工作岗位分析 “爱岗才能敬业”，喜爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培育自己对实习岗位的热忱，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关学问，积极担当岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能学问做到“懂，会，做”。一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力肯定会有回报，而我将会仍旧连续喜爱自己的工作。 三.工作岗位的素养和力量要求 1.敏锐的市场洞察力 作为一个销售人员你必需了解市场，不但要了解一个地域的经济、文化、消费习惯，还要时刻关注竞争对手的动态。 2.精确的事物推断力 推断是认定优势与劣势因素的过程，精确的推断力量是基于学问、阅历、信息和思维方式。 3.深度的潜力挖掘力 潜力挖掘是从市场入手，通过市场的综合信息整理、分析、推断，对目标群体的消费心里、消费习惯的把握，才能真正找到消费者的需求。 四.销售岗位培训状况 1.课堂培训法 一般由丰富销售阅历的销售人员实行讲授的形式将学问传授给受训人员。 2.模拟训练法。 这是一种由受训人员亲自参加并具有肯定实战感的培训方法，角色扮演法是一种由受训人扮演销售人员，由有阅历的销售人员扮演顾客，受训人向“顾客”进展推销的模拟培训法。 公司的治理制度严格、考核制度合理、奖惩制度清楚。公司还积极培训业务骨干来带动大家的业务力量与积极性。 五.工作岗位的适应性分析 1.熟悉到角色的转变。 首先，明确自己的工作职责，快速地了解公司企业文化，组织架构治理制度等，从而能够较快的融入到环境当中。其次，多学，多问，多思索，在实际的业务工作中领悟工作的内容。最终，要不断鼓励自己，提高自己，保持积极乐观的心态，以尽快融入到公司的大家庭中。 2.处理好同事之间的人际关系。 首先，敬重前辈，虚心向老员工学习业务学问，工作中遇到难题 准时请教。其次，工作要积极，乐于助人。信任每个人都会喜爱做事 积极、擅长帮忙同事的员工，同时这也是让同事渐渐承受自己、认可 自己的时机。再次，要借鉴同事的阅历，制造性地汲取并转化为自己 的学问，以娴熟把握工作方法，快速进入角色。 3.全面熟悉自我，扬长避短，不断完善自己。 每个人都有自己的优缺点。在与团队成员相处过程中，难免会暴漏自己的缺点，此时需要自省，察言观色，从对方的处事方式、与人相处中加以学习，此外也可以多读有关人际交往方面的书籍，来提高和完善自己。而对于自己的优点要充分的发挥，让同事了解你、认可你，从而喜爱你。 六.顶岗实习的成果 我的销售业务成果虽然一般但是我都能独立、按时完成公司的销售任务。我自从顶岗实习开头以来口语沟通力量渐渐流畅，业务力量不断提升，处事待客力量也渐渐提高。自己的自信也慢慢地找回来了，心情掌握力量也渐渐地增加了。现在我对工作岗位的熟悉程度也比在学校的时候清楚了许多。顶岗实习中的成果也不断地丰硕起来，与店长、师傅、业务骨干们相比还有差距但是，我信任在我今后的工作当中只要我努力学习销售学问、工作垦干就能逐步的追上。 七.岗位前途分析 销售可以说是最广泛、最具有挑战性的职业，在市场高度开放的时代，没有哪家企业敢说我不需要销售人员，从某种程度上说，销售队伍的生命力打算了企业的生命力。只要我努力拼搏就有很大的升职加薪的空间。所以说销售是一份很好的工作岗位我情愿为我现在的岗位奉献出我的青春！盼望我今后能在沟通沟通方面多多进步。 我的体会是三年以来学校里学习到的学问，给我却是增加了不少的学问累积，但现实告知我，学校里学习到的学问还是远远不够的。马上踏上社会的我还有太多太多需要学习的东西。每个人都有自己对待生活的态度，对待挫折的态度和对待胜利的态度。或许并没有真正遇到挫折，也没有真正胜利过，但是积极向上的态度总是对的。就像亘古不变的“虚心使人进步，傲慢使人落后”一样，我终究会学会用适合的方式去做正确的事情。 此次实习让我直接面对社会让我看清晰了自己的优缺点即准时改正缺点又增加了我的社会工作阅历，对将来我要正式融入社会打下了一个好的根底。总的来说：我的实习生活还是很胜利的，在这段时间里我知道了自己的工作力量，知道自己还需要在