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帕金森管理这使比尔多么激动呀一条深刻的爱虚荣的烙印这是人生来就有的，从降生之日起就有。我们喜欢批评人，但如果有人开始批评我们，我们就会疾首蹙额。要警惕这一点。我们对发现别人的弱点总是急不可耐，而且还爱谈论他们。然而，我们却很不愿意听到我们自己的弱点。你是否能人们更愿意在你命令之前用个客气的字眼。谁也不愿意让权威凌驾于他们之上。但是为了使工作有效的完成，领导是必要的。最聪明的上司很少行使他的权威，他在下命令之前，总喜欢用“你在意吗？”或“我不知道你是否能”等词。人们对这种词的反应比对大叫大嚷的下命令好得多。日常工作的压力一个企业的未来计划可以无限期的拖下去，不需今天或明天，甚至下个月非订出来不可。但是日常工作不能拖延，人们通常把他们放在优先地位去考虑。其结果，对企业未来的规划就会无限期的拖延下去。这从长远来看，对一个企业来说是灾难性的。因为经理人员的大部分时间应该用在思考和讨论对前途又影响的问题上。只有思考这种规划才无愧于他的薪俸，才不会因为过去的决策把大家的干劲都打消了。公司不是某种抽象的神经，而是由在公司工作的每个人所组成的。成本必须降低人事关系大老板大老板 盖德工厂是由大老板兼现任执行经理斯坦利.贝德罗克先生的父亲老内维尔.贝德罗克先生生前创建的，现在人人称贝德罗克先生为“大老板”。她得意非凡 为什么？因为人们都在注视她。她喜欢引人注目。为什么会如此，只有天晓得。但这却是事实，如果你要与人打交道，并想获得成功，你就得承认这个事实。人们盼望被人注意，而且会以这样或那样的方式去猎取这种注意。如果他们不能以积极的方式得到，就会以消极破坏的方式去获取。对人切勿漠不关心，哪怕偶尔给他几秒钟的关注，事情就会大不相同。形形色色的人物 构成了这个世界。有些人自私自利，有些人大公无私，有些人则严守中庸。一个好的领导应该了解这些。他不能指望人们十全十美。把各色人物都考虑到的领导者才能有所作为。被把别人当作阿斗。教育职工、培养人才，这才是领导者的职责和任务。好的企业把培养人才的重任托付给管理人员，管理人员在这项工作中受到考验，得以提升。大概没此必要十全十美在选美比赛上姑娘们也许是完美无缺的，但在日常生活中却没有十全十美的人。千万别错误地以为别人什么都不好，唯独你自己什么都行。不进行自我批评的人就不能进步。自以为无所不知的人声称自己事事正确，其实这种人最令人厌恶。满招损，谦受益要永不间断的学习。走钢丝常常在钢丝上面行走也早晚会习惯，但要花很多年的时间练习。人是惰性很强的动物，习惯成自然。所以如果想改变一个人的习惯，就必须反反复复的纠正；即使这项工作进展缓慢你也不要灰心，把人们从陈规陋习改变过来需要时间。同舟共济也许经理外出时乘坐非常豪华的轿车，也许他的夫人又一个光彩夺目的钻石手镯；而我们的主任只买的起一辆自行车，他的夫人也只有一块人造宝石。但是要记住，最重要的他们都是管理人员，在经营管理上主任和董事会的成员同样重要。在工人看来，主任就是厂方。让主任意识到这一点的最好方法就是让人充分了解公司的政策和经营手段。配合默契看看有效的群体协作是怎样的。并非由于某个出类拔萃的人物扭转了乾坤，即使是一些平庸之辈做到了密切配合，也能获得成功。在群体协作中领导的态度至关重要，热衷于指使下属的领导很难成功。人们一旦认识到他们的领导愿帮助他们，他们就会积极进取。首要任务就是先制定明确的目标，大多数人的失败就在于搞不清到底打算作什么。到处都是形形色色的、四处钻营、吹吹拍拍、想方设法逢迎上级的人。应当记住，一个称职的领导要能够随时看穿这种人。对溜须拍马的人不给予任何重用一旦重用，定会适得其反。这样你可能觉得奇怪比尔还对她说，她还是像棵嫩竹一样苗条，她多喜欢听呀。人人都爱听赞扬话。赞赏于是成了最有效的管理方法之一。人们都想在工作中得到赏识，厂方应该论功行赏。我们常常急于批评、懒于赞赏。其实，做法恰恰应该相反。小道消息人们对周围发生的事情都抱有极大兴趣。不管你想不想让他们知道，他们都有办法得到事情的内幕。没有人能阻止得了。但是他们得到的小道消息往往不准确。不要让人们从其它渠道探得消息，干脆把事实摆在桌面上，这才是杜绝谣言的最佳办法。怪不得生产越来越差，如果管理人员本身偷懒，敷衍塞责。他们的下级也会照样。拿破仑说：从来没有迂腐的士兵，只有迂腐的将领。日常生活也是一样，一切都要管理人员作楷模，他是否遵守时间，他讲话的情态，走路的姿势，他的行为举止，每一细节都被下级注意，他们很快就把管理人员的作风学到手。停火事情搞糟了，真想找来当事人骂一顿。但是，无论如何要控制一下你的情绪。出现了失误，总会有个原因。比如材料欠佳，或是领导无方，或是训练不够等等。要找出原因，设法改进，而不是攻击某个人。唯我独尊这类管理人员到处都是。他们滥用权势，仗势欺人，吹嘘自己。实际上这种人并没有什么作为，大家很容易看穿他的假面目，不会尊敬他，他们都明白他是个狂妄自大、令人讨厌的人。结束语结束语谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！谢谢大家聆听！29