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    银行职员年终总结模板.docx

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    银行职员年终总结模板.docx

    银行职员年终总结模板 2023银行职员年终总结模板 200*年是工行进展史上浓墨重彩的一年,工行胜利迈出了股份制改革的第一步。*年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快进展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳进展,综合业务系统全面推动并取得预期目标。在这一年里,组织和领导赐予了我很多学习和锻练的时机。 一、强化业务学习,提高自身综合素养,适应新形势的需要。 我从事储蓄工作以来,非常注意个人业务力量的培育学习。为储户供应标准优质效劳的同时,刻苦钻研业务技能,在娴熟把握了原业务流程的根底上,积极仔细地学习新业务、新学问,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作力量和综合素养得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。 二、以高度的责任心,用户至上的效劳理念,将优质工作落到实处。 *年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控治理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无过失柜员”。 我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思索问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户实行不同的工作方式,努力为客户供应最优质效劳,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊进展成朋友情,屡次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。 时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西消失、新的状况发生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的学问,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的履岗力量,把自己培育成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。 固然,在一些细节的处理和操作上我还存在肯定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“效劳无止境,效劳要创新,效劳要长久“的效劳理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关怀、指导和帮忙中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革进展进程添砖加瓦,将优质效劳工作落到实处! 篇2:人力资源总监年终个人总结 2023人力资源总监年终个人总结 敬重的各位领导、各位同事,大家好! 本人于2023年8月进入公司,入职时间近一年,入职初期,在总经理的领导下,主要负责帮助各事业部总经理聘请、培训、业务拓展、培训课本编写、招标代理工作。2023年10月至2023年1月帮助各事业部的投标工作,在此期间,在廖总与其他领导大力支持帮忙下自行投标人员外包工程并胜利中标且于2023年2月正式任命工程经理运作中国移动社区经理外包工程、中国移动厂矿市场支撑工程两个工程。2023年3月任命技术合作部部门经理,全面统筹治理技术合作部工作。工作中主要负责部门内部治理、部门人员聘请培训开发治理、业务拓展、工程整体运作治理、业务关系治理、外包人员业务团队建立治理、档案系统治理、薪酬计算,工程请款等工作。首先,借此时机感谢大家在过去的一年对部门和我工作的支持与帮忙,同时恳请各位领导和同事在以后的工作里连续支持。综观一年的任职经受,个人紧紧围绕公司进展宗旨,始终坚持“以人为本”的治理理念,制造性开展各项工作,狠抓落实,注意实效,争取高效率高质量完成各项任务。现将我个人2023年以来履行职责状况向大家做以下述职,请各位批判指正。 第一局部:对技术资源合作部部门经理岗位理解 人力资源外包业务已经是企业用人模式的潮流方式,正是市场上存在强大的商机,公司技术资源合作部借市场商机应运而生、技术合作部部门经理要做好整个部门的指导规划工作,既要保证现有工程的稳步安康运作,又要保证业绩的持续进展,既要争取公司利润最大化,又要考虑部门内部的平衡,既要考虑资源的充足储藏又要制造性开拓资源渠道。既要领导业绩的进展,更要制造性引导工程走向品牌。通过对此岗位的理解,充分了解公司实际后,高度的责任感促使我在职权范围内争取前瞻性、制造性的开展部门工作。 其次局部:岗位职责完成状况及主要工作 (一)狠抓聘请,稳步开展工程人员、部门内部人员聘请工作 中国移动社区经理外包工程、中国移动厂矿市场支撑工程中标既是意料也是意外中的事情,在确定工程中标前期,我开头制定聘请规划,积极拓展聘请渠道,快速补充各类人才,确保后期工作进展顺当。 1、聘请部门内部人员,聘请工作就是在适宜的时间适宜的人用在适宜的岗位上,今年,部门依据内部需要的实际,结合公司业务进展需要,针对人员岗位需求,引进人才两例,分别是工程主管与工程助理,最大限度为公司节省聘请本钱,招揽贤才,提高聘请效率。 2、针对移动社区经理、厂矿助理销售人员需求,积极参与免费聘请会,与中大人力资源就业机构合作,并到南方人才市场,百业聘请市场参与各类聘请会3次;与广州各分区及周边城市建立当地各聘请平台建立网络聘请渠道,参与工商职业技术学院、广外,中大、华农,华工等校园网络聘请会8次,并在广州各大高校积极各类职教高校合作,实现校企合作,合作共赢,较好的展现和宣传企业实力与品牌。 3、针对安排到遥远移动分公司实际,积极拓展各类免费猎头公司、免费人才中介机构进展重点聘请、既提高了工程的聘请进度,又为公司节省本钱,实现双赢。 4、为了全方位聘请人才,2月开通智联聘请网站会员,注册58同城、百姓网站、毕业生聘请网站、增城聘请网站、花都聘请网站、从化聘请网站等免费会员,开通各大媒介聘请微博、校园bbs论坛等手段、通过简历人才库搜集人才,电话邀请面试等,节约聘请环节时间,提高效率,通过网络公布聘请信息,扩大公司宣传及影响,聘请更多优秀人才。 5、通过多渠道,多思维,多方案的聘请渠道建立,部门不到半年共搜集和收到简历6000人次,电话预约2500人次,面试1500余人,推举1200余人次,胜利被移动录用190人次,最终录用130多人,为各移动工程工作开展供应必要的人才支持,确保他方工作顺当开展 。在部门全部人员及领导的支持下我部门工作表现取得了移动各分公司、市公司的认可及好评。在工程效劳中,两个工程四家效劳商中我司效劳与聘请进度双双名列第一且提前完成工程聘请工作。 (二)不断完善部门治理根底工作,促使治理标准化,科学化。 人力技术资源合作部自2月开头运作,3月起独立办公,根底工作比拟薄弱,为了标准化运作,经共同讨论,部门根底工作主要做了以下几个方面抓起。 1、实行办公5s治理,对外包员工档案进展准时整理,对聘请表、职位申请表、调岗表、转正表和离职表等进展分类归纳,在原来根底上完善人员花名册(纸质版和电子版),并严格与各外包岗位各分公司实际在职人员核对,准时录入员工入职、离职信息,收集员工简历、毕业证和资格证、未婚证,计生证、离职证等证明文件,涉及个人嘉奖等资料准时归入个人档案,引进电子表格治理艺术,对员工档案进展归类分放,目前可以在很短时间查阅个人档案及相关资料,查阅工作效率明显提高。 2、明确部门内部人员责任、全面完成部们各项工作,内部人员实行聘请分层治理,劳动合同签订专人负责,对外预算统筹安排编制,使人人肩上有担子,有压力。全面完本钱部工作。 3、对各部门工作进展调研及了解,在公司各工程人员工作标准的根底上,初步建立人员岗位职责说明书,明确人员责任和工作范围,形成人员岗位说明书资料近30页,建立内部人员标准体系及流程,促使技术资源合作部建立步入标准化、科学化进展。 4、结合公司实际,完善相关表格,制定部门工作日志,每天对本部门工作进展记录(包括今日规划、落实状况、未完成工作),进展高效时间治理,做到日清月新;以书面形式与相关部门准时沟通,对工作准时反应,提高了工作效率,对聘请、入职、离职、培训、考核、保险等分类建立档案,确保各项工作有规划、有落实、有总结,部门根底工作稳步扎实开展。 5、准时了解外包人员动态,制定定期回访谈话、访问工作、聚餐规划。由于部门用人的特别性,为稳定外包人员的心态、工作积极性,企业归属感,部门制定了访问规划,电话回访规划。为稳定外包团队人员工作取得良好的效果。 6、积极联系各移动分公司、市公司,了解各分公司员工工作事宜,为员工争取福利。准时反应员工状况,帮助移动查找切实可行的途径和方法解决员工冲突,努力增加员工分散力。针对员工工作存在的困难,准时与员工沟通,排解各种障碍帮忙员工,使他们感到集体的暖和,努力维护人员稳定,有效鼓励员工, 提高工作效率;争取做好离职面谈,了解员工离职的真正缘由和公司治理存在的问题,半年内共处理员工关系39人。 7、带着部门内部员工了解深圳分公司购置保险开户办理相关手续,收集员工相关材料,6月胜利为部门员工增员83人。积极帮助综合部与几家保险公司联系,了解关于团体意外保险、综合门诊医疗险办理的相关政策,今年拟定分两批为员工办理团体意外保险,人员共计130人,学习下理赔政策,准时报销有关医药费用,为员工安全工作供应效劳保障。 8、坚持每月25日准时参与移动人员绩效考核会,对各移动分公司日常人员治理、时效性、离职率等指标进展考核,对各工程分公司考核工作进展阶段性汇总与通报,并帮助实施阶段性考核及改革,每月准时完成人员工资表制作,从考核会前期预备到工资表完成,坚持高效率高质量工作,确保外包人员薪资于每月5-10之间按时发放。 9、坚持每月12号之前预备好报账材料,连续狠抓工程款结算和进度款回收,确保资金回笼,准时本钱划分。 (三)建立部门内部员工培训体系,有效鼓励员工,促进各项工作稳步开展。 1、应部门资质进展需求。5月20日协作综合部发动部门内部人员2人及综合部2人报考深圳人力资源从业资格证。5月29日综合部发放考试书本材料起,组织部门内部员工上班时间之余集中精力学习,于6月3日考试,我部门报考人员2人全部通过考试。通过考试提高了部门内部人员的从业力量。提高了治理学问与水平。 2、为完善5s档案治理工作,组织部门内部学习优秀人员外包企业档案治理模式。创新表格治理学习。促使外包人员全部档案治理趋于完善 3、由于部门工程已经进入治理工作,为预备下半年部门独立投标工作,制定了6月中旬到8月中旬,组织部门内部人员学习标书制作工作,收集近两年移动人事外包工程,以此为案例,组织部门内部员工讨论学习制定方案书。促进部门人员业务力量的提升,为下半年投标做好学问性的预备。 第三局部 工作中存在问题和缺乏 1、部门成立时间不长,根底工作比拟薄弱,加上办公条件和其他客观因素,导致部门进展存在严峻的资质硬伤,致使部门几个月来与几个大工程擦肩而过。 2、由于移动工程岗位、治理方面种种缘由,厂矿外包人员离职率较高,导致技术资源合作部需长期进展聘请,留人机制不完善,新员工对移动岗位工作熟识需要一个过程,这样严峻影响部门的工作效率,留住并鼓励员工需要移动与我部的共同努力。 3、外包人力治理工作是全方位的工作,涉及到治理的方方面面,需要各方面的协作,先进治理理念和方法的实施期盼肯定的环境和土壤。公司内部职能机构的不健全,我部门的从业人员的学问特殊是人事人才方面学问、法律法规学问不具备,导致工作中走了一些弯路,我部门治理人员的专业素养必需短期提高。 4、聘请渠道有待提高拓宽。盼望能够找个一个源源不断的人力资源库。对于大批量的面试还不具备科学的面试方法,还是比拟传统的人人需面谈方式为主,需要引进有效的筛选人才科学方法,提高工作效率。 第四部门 总结与展望 1、总结。在新的一年,作为一名中层治理者,我要为公司的进展尽自己所能,将先进的治理理念和治理方法运用到工作中,同时力争实现个人的进展目标。在部门成立到现在,总感到部门人人都在碌碌,尽管没有那种轰轰烈烈的场面,但也是在白天、晚上、节假日悄悄无闻地工作着。也借此时机表示你们真的辛苦了,技术资源合作虽然是一个新兴的部门,但是人人都特别努力负责的开展工作,也是通过全部同事的共同努力,部门正在健壮成长。感谢全部领导与同事对部门的支持。 2、规划与展望。 经过认真考虑,我个人制定了下班年工作规划如下: 完善部门进展所需资质,推动工程品牌方向进展。提高企业核心竞争力。协作人力资源公司成立。 连续完善部门内部根底治理工作,不断标准各类体系,改革的人力资源治理体制及制度,做好各类治理实施调研工作,促进治理的标准化、科学化。 提高部门人员业务力量,招募适合市场开发人员,促进部门业务持续进展。 组织部门人员11月报考人力资源二级治理师。提高专业力量 开拓业务市场,促进业务全面进展。 积极拓展各类聘请渠道,为部门进展快速补充各类人才,实施人才 储藏战略规划。 针对聘请存在的问题,完善面试流程,对不同岗位应聘者建立相应的素养模型,进 行构造化面试,采纳科学的心理测试、素养测试手段,运用公文筐测试和无领导争论等新兴的测试方法进展面试,充分了解面试者的状况进展有针对性的聘请。*l 篇3:年教师年终考核个人工作总结 2023年教师年终考核个人工作总结 在这一年中,我时时到处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面进展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结阅历,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。 一、思想上 一年来,我时时到处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,到处做同志们的表率,发挥榜样带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热忱投入到工作之中。 二、工作上 一年来,我听从学校领导的安排,仔细完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,仔细钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段敏捷运用于课堂教学中,努力培育学生的合作沟通、自主探究、勇于创新等力量。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注意教学阅历的积存。发表教学论文1篇。 在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,敬重领导及同事,真诚的对待每一位同志。 在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论学问的学习还是欠缺,还存在有懒散思想;二是工作虽然很努力,可是个人力量还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我肯定在校领导及全体同志们的帮忙下,加强学习,提高工作力量,使自己的思想和工作都能更上一个台阶! 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