银行春节营销方案范文.doc

银行春节营销方案范文一、活动时间 过年包红包、市民钞换钞。春节将至，为了能在节日期间送出包着新票的红包，到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机，春节前30天至春节后15天，为活动宣传、客户开卡、客服使用期，并在此期间做好支局人员培训，包含网银使用、手机银行使用、以及留意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务，让他们办理农商行卡，并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。 二、活动目的及意义 所谓旺季营销，指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等)，利用市场金融资源相对集中的特点，加大营销力度，使业务在短期内获得超常规地进展，从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构进展业务的经营策略，旺季营销在促进银行业务快速增长方面，能起到重要作用。 旺季营销后应培育一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点，绝大多数的消费者对银行的要求是，脸色好一点，速度快一点，安全多一点。最抱负的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特殊是手机银行的相关功能分流散户，到达高效率效劳的效果。最重要的是不断满意用户的需求，提升用户的满足度，保持用户对农商行的.满足度和忠诚度。 重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能，能够满意客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性。二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系，比方当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款，不得不使客户对其他银行的依靠，不利于培育客服的忠诚度和依靠度。三是随着智能手机的逐步普及，应特殊加强对手机银行功能的宣传，使用户可以随时随地的办理相关业务，同时通过这次活动大力宣传，使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期相互转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节，使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用。四是逐步完善手机银行的操作页面，使用户可以体验到快速简介的效劳。逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能，不局限于下午4：30分以后都不行以转账的功能，比方支付宝相关功能，随时随地可以转账，很快到账。五是完善重庆农商行手机app的软件，加强农商行手机app的相关宣传，满意用户的相关需求。 三、活动地点 支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。 四、实施方案 利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等效劳方式，对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进展走访，登记客户资料。支行人员持“新零钞”，借助帮客户“换新钱”的效劳方式，携带适宜的宣传品，包括对联、福字、围裙等，再次对相关人员进展实地走访，核实客户信息，落实客户使用农商行业务的详细状况，对尚未使用农商行的客户要重点进展宣传和公关，利用农商行的便利性以及手续费优待，力争走访相关人员拥有一张农商行卡。 重点宣传农商行相关便利效劳，比方给年轻人宣传网上银行和手机银行的作用和安全性，着重对相关业务进展介绍。开卡时，肯定要为客户开通免费一个月的试用短信业务，确保客户能实时看到账户变动状况。针对年轻群体客户，要为其开通网上银行和手机银行，便利客户转账及节约手续费。 对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主x银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等，可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后，是农商行营业厅客户到访量最多的时期，营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时，可以向客户推介“在我行办理业务，可免费做帮您做业务宣传，可为您在节日期间带来更好的效益”，站在为客户利益着想的角度，实现双方合作共赢的目的。 五、活动留意事项 纵观近年来银行旺季营销，大多模式单一，不外乎推出大量优待效劳、开展交易费用让利、客户联谊活动等，缺乏创新，对客户没有足够的吸引力。二是未做到细分客户，对客户真实需求了解不够，往往适得其反。三是销售产品时，对风险的提醒不尽责，误导顾客，以银行良好的信誉诱导客户购置其他金融产品。 总之，以客户的满足度为目标，不断完善农商行相应的功能，不断提升自身效劳质量。力争以实事求是的态度、高质量的效劳满意客户的需求，使旺季营销后培育又一批忠诚农商行的客户。 银行春节营销方案2 一、xxx岁末送春联活动 活动主题： 名家春联派送，百万红包祝愿活动时间：20xx年2月82月15日 活动对象： 1、前期已成交老客户。 2、前期登记意向客户。 3、前期来电来访客户。 4、活动期间上门客户。 活动地点： xxx售楼部 活动内容： 本次活动主要分：名家现场书写春联、根据客户需求自行选择春联、老客户送糯米。 活动流程： 8：00前全部的工作人员，预备就绪，做好接待预备工作。8：10售楼部现场影响设备翻开衬托气氛。 8：30书法名家现场开头书写春联(可以先写一小局部展现出来,后期可依据现场状况而定)。 8：30老客户糯米开头登记发放活动细节：?维持现场秩序活动执行方案?做好礼品(糯米)发放登记工作?做好新老客户接待工作?借助现场气氛,把握新客户成交。 活动物料： 背景板(结合活动现场做)?X展架(优待政策)?彩虹门(条幅)?音响设备一套 笔墨纸砚、春联红纸、案台 礼品：糯米、春联、手提袋(工程宣传单页、扑克牌、抽纸盒)?客户登记表、礼品发放登记表 老售楼处大喷绘布，促春联活动广告。活动预算 二、xxxx乡镇拓客(巡演)方案 A、活动目的 春节期间，大量潜在购房群体,集中返乡潮。为提升工程的来电来访量，促进工程的销售。 B活动地点 针对本工程前期已成交客群及来电/来访的分布状况分析。拓客地方为逢集集结点。同时绽开乡镇沿街街铺扫铺工作。 乡镇选择由营销部拟定为以下5个乡镇：常坟、找郢乡、古城、河溜、双沟。 县城由4个人，进展全城扫楼，每天划分区域进展扫街，定点抽查。年前汽车站定点派单活动，固定两个人在汽车站派发宣传单 C、活动时间 依据各乡镇的赶集状况，将时间暂定为： 注：乡镇巡演拓客之前需先进展踩点，确定巡演位置及相关申请报备。 D、县城扫楼 时间：2月10日2月15日，6天内全部扫完。费用：每人每天6080元E、汽车站派发 时间：2月10日2月17日，每天上下午都有人在派发，保证返乡人员能第一时间了解项状况。 费用：2人，每天6080元/人 F、活动主题：西湾国际首付三万让爱回家 G、宣传方式 1、活动演消失场，演出+有奖问答。 2、集市中心小蜜蜂派单+扫街派单。 3、置业参谋现场登记和承受询问。 H、活动内容 1、现场演出 2、有奖问答(活动前发DM单页，依据DM单页内容简洁提问) 3、置业参谋现场询问K、演出地点及现场布置 1、演出区：演出地点及演消失场布置(活动公司确定) 2、询问区：询问桌一张、椅2张。手提袋(内含DM、抽纸、扑克牌)。签字笔、客户信息登记表等。 L、活动流程 M、礼品 1、互动礼品：扑克牌。 2、问答礼品：扑克牌、抽纸盒。 N、现场工作人员安排： V、前期筹备进度 活动公司、演出内容、拓客乡镇、各种礼品、物料、展台等均在乡镇拓客前一日点清、确定并装车完毕。 三、现场广揭发布 A、8、9号两栋楼做墙体广告，红底黄字主题。 1、xxx首付三万让爱回家，8900000主题。 2、xxx，3990元/起坐拥一湾无价水岸。 A、安装时间：2月10日 与吊车司机联系好，使用吊车挂。 B、转角围墙 为了更好展现工程，转角围墙遮挡广告牌的部份撤除，以更全面的呈现广告牌的作用，三块做成一块。 主题：LOGO 倚水而居不争山湖春节钜惠，立减200元每平C、条幅200。 主题：西湾国际纯水岸观景房，春节钜惠每平立减200元主要乡镇区域 D、单张2.6日印刷，9号早上到，10号单张全部到位数量：50000份