销售公司工作总结范文汇编6篇.docx

销售公司工作总结范文汇编6篇一、毕业实习单位的自然状况 首先介绍一下我的实习单位：xxxx公司。该公司座落在xx繁华的商业区中华路口处，交通非常便利，四通八达。总建筑面积达六万平方米，公司经营商品50大类，4 万余种商品；下设12 个商场。公司营业大厅装饰高雅豪华、陈设美观和谐，给购物增加了几分温馨的气氛，先进的中心空调和自动扶梯等现代化设施，使您随处感到舒适和便利。就像该公司的广告语群众购物哪牢靠还是xx老字号一样深受广阔消费者青睐。 二、毕业实习内容 自实习开头，在这5个月的工作中我参与了该公司的销售实习工作。实习可以分为两个阶段。个阶段是安排我在商场工作，主要是一般的销售工作。通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程。销售分为售前和售后效劳两个根本过程。售前就是非常了解产品并把产品介绍给消费者使之了解。售后就是产品消失问题使问题得到解决的效劳。我负责销售，不要小看这只是看上去简洁的销售，其中还真有学问。以前只是看别人做销售，觉得很简洁，自认为不就是卖东西吗？没什么可难的，其实不然。刚开头只能跟着同事看他们怎样做销售从中学阅历。这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等学问和实习结合起来用在里面。例如：为了使产品能够销售出去必需要非常了解产品，还要了解消费者心里，想他们之所想，让他们认可产品，并销售出去。但是各大商场都在打价格战就使销售工作有了很大难度。只有价格低廉才能吸引广阔消费者。在销售中有许多是课本上学不到的阅历，就像销售时要留意语言技巧，分析消费心里，虽然实习时间只有短短的三个月但信任对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开头！ 接下来的其次个阶段我被安排到售后效劳工作。这个工作看上去没有个什么，但实际上并不是。假如售后不好，销售也不会好这两者有直接关系。就像有时不光看产品的质量好坏还要看售后效劳所以说也是很重要的。对于我这个丝毫没有工作阅历的人来说售后的确很难的。刚开头那几天真的无从下手，只能跟着单位同事看他们如何工作然后学学看看。就像xx公司顾客效劳部秉承“用户永久是对的”的效劳宗旨，真诚为用户效劳，用户的满足是我们的工作标准，买xx家电，就是把舒心、放心买回了家。xx公司的售后效劳相当好，他们承诺用户永久是对的，只要用户一个电话，剩下的事由他们来做而且随叫随到，到了就好，还有升级效劳模式 1、上门效劳时出示“星级效劳资格证”。2、公开：公开出示“统一收费标准”，公开一票究竟的效劳记录单,效劳完毕后请用户签署意见，效劳人员为用户供应一个产品的售后效劳完毕后，不但要对此产品进展全面的通检、维护，同时主动对用户家中其它家电问寒问暖，对用户提出的需求、建议一票究竟地跟踪解决，直到用户满足。产品自售出之日起7日内发生性能故障，消费者可以选择退货、换货或修理；产品自售出之日起15日内发生性能故障，消费者可以选择换货或修理；在包修期内，由于屡次修理仍不能正常使用，消费者要求退换的，按国家三包法相应规定予以办理；在包修期内，符合换机条件，我方因无同型号同规格产品，消费者不愿调换其他型号、规格产品而要求退货，我方赐予退货；在包修期内，符合换机条件，我方有同型号同规格产品，而消费者要求退货，我方赐予退货，此时按规定标准向消费者收取折旧费。通过一段时间的努力我对售后有了很大提高，不在是当时那个消费者有问题还要找别人解决自己无能为力的那个时候了，现在的我对一些售后根本问题已经能够独立解决。通过一段时间售后实习使我深明白到售后的重要性和做好售后效劳是一件很辛苦的事，根本不是读书时想象的那样简洁。同样也使我深刻体会到学校学好专业学问当然很重要，但更重要的是把学到的学问敏捷运用到实习中去。 三、毕业实习中的体会和提高 在为期5个月的实习里，我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡，感觉自己已经不是一个大学生了，每天7点起床，然后象一个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该公司的各项制度，虑心向有阅历的同事学习，这几个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西，对于xx公司也有了更深的了解，通过了解也发觉该公司存在一些问题： 1、由于各大商场的增多，产品质量不够稳定，使销售工作陷入被动，真接影响公司的销售业绩 2、销售人员的素养不高，顾客在踏进营业大门的时候，感觉或许不是商品，而是企业员工的态度，态度的好直接关系到顾客的满足程度 3、治理层的治理人才比拟少 4、售后效劳没有所说的那么好，有时不太准时。 实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经受，他使我们在实习中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也翻开了视野，长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的根底，实习是我们把学到的理论学问应用在实习中的一次尝试。我想，作为一名马上毕业的大学生，应当更好的规划自己的职生生涯，最终诚心感谢xxxx公司给我供应实习时机！ 销售公司工作总结 篇2 转瞬今年上半年已经完毕，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以便于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 依据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进展管控和监视，催促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的沟通和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进展产品陈设，并发动和帮助店方使产品保持洁净干净。在店面和柜台洁净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签，使其到达利用终端货架资源进展品牌宣传的目的。 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据治理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货规划，各类销售数据档案都采纳纸质和电子版两种形式保存。对以往的销售状况根据经销商、各个单品分别进展汇总分析，使得的每月的要货规划更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品构造等几个方面进展汇总分析，以便于更加精确客观地反映市场状况，指导以后的销售工作。 二、下半年工作准备 抽时间通过各种渠道去学习营销方面的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 市场的销售渠道比拟单一，大局部产品都是通过流通渠道进展销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比拟多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 对市场个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官熟悉的缺乏。了解和把握公司产品和其他xx品牌产品的销售状况以及整个xx市场的走向，以便应对各种市场状况，并准时调整营销策略。 销售公司工作总结 篇3 一个月前，我带着一丝失落与满怀期盼的心情进入xx；现在，我可以满怀信念地投入工作，专心开启新的人生规划。在追赶抱负的路上，又多了一份士气与坚决。 与之前相比虽然起点低了许多，但我坚信凭借自己精彩的力量、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作阅历在一段时间后确定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美妙还在遥远的将来，只有紧紧的抓着今日才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开头才是我通向罗马的大道。 在此期间，我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮忙。在大家的帮忙与教导下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改良，在任职期间，我严格要求自己，做好自己的本职工作。现将我x月份的工作总结成如下几点： 一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表状况 此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我始终坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据，一旦数据和内容消失错误，将会给各省销售经理带来负面影响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到准时、精确，让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能掌握风险。 二、办公室日常工作总结 作为xx公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增加我个人的交际力量。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切前方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时肯定要有头有尾，全程监控，同时也要增加自我协调工作意识。这一个月来我根本上做到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作规划。有条有理，有力有效。 三、今后努力的方向 一个月来，本着爱岗敬业的精神、制造性地开展工作，虽然取得了进步，但也存在一些问题和缺乏。如在上次会议做吊牌没能准时完成到位，这或许是由于跟其他环节的协调做的不够完善；今后我会吸取教训，从下面三个方向努力： 第一，加强自身的学习，拓展学问面，努力学习医药专业学问，对于同行业的进展以及统筹规划做到心中有数； 其次，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手！ 第三，专心、细心、急躁、虚心。 在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共同成长。 销售公司工作总结 篇4 我从事服装销售工作已经3年有余。在这一领域也有些自我的心得，下方我对七月份服装销售生涯做一份服装销售人员工作总结。 先说销售：由于我效劳的品牌的市场占有率不是强者姿势，所以，在销售过程中，要竭力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如：户外鞋牛仔裤休闲户外上衣组合。我以我西单_店的户外100店铺为分析对象，整个商场是以户外鞋为销售主体，并且整个商场的客流以户外年轻人为主，随着奥运会_年的北京召开，以及非典、禽流感对人们的警觉重用，人们对户外类的消费势必会大力进展。在竞争过程中，在能够理解的利润范围内竭尽全力抑制竞争品牌的进展。主要运用的是概念战和价格战，可是，要敏捷运用战术，不行鸡蛋碰石头。 在销售的.过程中，货品的库存配比，及陈设必需要以整个货场的销售配比相适应，可是，还是全盘把握一个气概的问题。正因品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性。在货品陈设方面，我觉得货场的入口必需要是一个开阔的简单进入的。正因整个销售的打算因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时刻。店铺的治理者必需要明白自我店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的进展不一样阶段，所实行的陈设思想也是不一样的，假如在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈设在最出钱的货架上方。另外，现阶段最流行的陈设思想莫过于色系的搭配， 可是，在色系的搭配过程中，必需要留意整体的布局，以及最小陈设单元格的陈设，再到整场组合的布局。在陈设的时候，必需要充分利用绿叶红花的组合。在店铺海报方面，必需要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反应于生活，在概念营销方面，要告知顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以查找与顾客生活态度上的共鸣。 代理商方面： 要尽量的教育和帮助，换位思索，多为代理商思索一点。在专业学问上方要尽量的与代理商共享。在数据分析方面要尽量完善的带给给代理商。要让代理商构成长远的目光。和让代理商看得到盈利的期望。在服装品质方面：要尽量的精益求精，最大程度的开发回头客。在团队合作方面要尽量的虚心，对于下属要毫无保存的指导。 买货方面： 1、了解货品的销售周期，全部的销售就应是一个抛物线的形式，尽量提升抛物线峰值的高度和横向座标的长度。 2、对于货品尺码比例、颜色比例确实定要依据抛物线最峰值的上下一段周期内推算。而不就应是整季销售的比例。可是，又要留意完整性。 3、要纵观潮流的趋向性，比方现行的超女浪潮和奥运会的浪潮。 4、上一季的优点必需要遗传下来，在微量的融合一些潮流变化的元素，以不变应万变。 5、对于新产品的投放，要试验性的投放，不能对新产品进展大规模的生产。只能对优秀的产品进展大规模的生产。 6、以细节反推大围，再以大围推敲细节。 7、保证货品的完整性，但要尽量避开重复性。正因重复就会在自我的场子里面构成竞争。 以上是我作为一名服装销售人员的工作总结，期望能给有需要的人一点点阅历。 销售公司工作总结 篇5 时间如梭，20xx年的工作已经接近了尾声，看着新一年的20xx年渐渐的靠近，我对20xx年却照旧还有一些不舍。在过去的20xx年里，我们在领导的治理和指挥下，积极的转变了xxx保险公司销售的工作方式以及我们作为销售人员的心态和预备。这让我们在工作方面有了很大的改善，也大大的提高了我们的销售成绩！ 如今，一年的时间在不知不觉间就已经过去了。但在工作方面，我也有许多缺乏和需要总结的地方。为此，我写下自己的工作总结如下： 一、思想方面的提升与培育 在今年的工作中，我在的工作中积极的参与了公司的思想品德教育课程，不仅大大的提升了的个人的思想和品德，也多方面的学习了我们销售在的工作方面应当带有的工作思想！ 此外，我们还仔细的学习了的国家的进展政策工作相关的规定，让自身对工作有了更清晰的熟悉，并能保持良好的工作态度，给客户带来更好的效劳体验。 二、工作状况的改良与修整 在工作方面，我积极主动的参与了公司安排的业务力量培训，这不仅针对今年在工作方面的问题对我进展了强化，也促使我在的工作中主动进展自我培育，自我反省，让我能了解到自身在工作中的缺乏和问题，并进一步的去发觉问题，针对问题，转变问题。 在学习方面，我也找许多同事们进展了参考，通过大家的教育，我更深入的熟悉到了自己的工作是有多么的粗糙。这也让我在后来的工作中对自己的缺乏进展了反思和改良，改善了我自己在工作中的很多问题。 三、自身的缺乏和反省 在工作方面，我最大的问题就是不能充分的解读客户的需求！这使得我在与顾客交谈的时候，常常一开头很开心，但很简单到后来就“话不投机”！这明显是我在阅历上的缺乏。为此，我在后来的工作也进一步的改良了自己。通过在与同时们的学习和检讨中，我更深入的对自己的工作中的问题进展了反省，并针对这样的状况进展了预备，让自己的工作不会由于同样的问题再犯下错误，并牢记这些教训，加强自己的推断力量。 如今，20xx年的工作已经完毕，尽管过去我有许多的错误，但我会连续总结和反省自己，让自己的工作能完成的越来越精彩！在此，我也祝福自己以及xxx公司其他的同时们，在今后的工作里，能完成的更加的精彩！ 销售公司工作总结 篇6 本年度紧急工作的叙述本人自20xx年3月起担当公司的销售管帐，紧急工作有： 1、处理海内营销中间及出口部扫数公约/订单/发货的考核、公约履行环境的跟踪和统计、非老例人造草产品报价、销售性费用的考核及其他销售帮助大事； 2、应收账款的核算、跟踪及对账； 3、开具发票前的资料考核、筹办及跟踪； 4、销售交易的账务处理； 5、每个月销量环境及收款环境的统计； 6、扫数海内营销中间、出口部销售人员每季度的事迹统计及提成/奖金谋划与跟踪发放； 7、帮助ERP的上线及利用进程中销售模块的根本数据爱护。 本年度工作的亮点在20xx年销售管帐的工作中，对公司的产品有了较深的明白、积聚了销售管帐的阅历、且在工作中谨小慎微，准时准确的完毕了销售局部要求的各项工作及账务处理工作。 本年度工作的不敷在近一年销售管帐的工作中，还是存在着些许不敷： 1、对销售局部工作的互助未做到特别周全； 2、对局部带着交代的工作有些未能准时完毕； 3、离局部带着的希望要求有较大差距。 其他（可重点叙述本年度工作中给你感觉最深的变乱及领悟）在20xx年的工作中，有着痛与快乐的并存。很快适应了新的工作岗亭，并将根本性的工作完毕得较好，这让我很快乐；但工作量的巨大让我异国更多时候去将工作处理得更好、没偶然间去完毕带着要求的每一项工作，这让我很受煎熬。销售管帐也只是一个平凡的工作岗亭，那些根本领变、数据当然大概但不能不做，且必要花大量的时候去做，真的不是想想便可以完毕的！ 应付20xx年工作的改革筹划及工作展望应付20xx年工作的改革筹划： 1、进步工作效果； 2、加强进修，进步工作本事。 应付20xx年工作展望： 应付20xx年的工作，希望可以裁减根本工作量来抽出更多的时候做好20xx年未做好的局部工作，希望能到达带着的希望！