销售业绩工作总结范文.doc

销售业绩工作总结范文【5篇】 转瞬间，两个月的试用期马上完毕，在这段时间里，我在公司领导、部门领导及同事们的关怀与帮忙下，从一开头的手忙脚乱到现在的已渐渐适应了四周的生活与工作环境，对销售支持这项工作也渐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这二个月的工作状况作以下总结： 一、人管方面。 1、通过打电话及参与聘请会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。 2、对于通过面试的新员工，依据hr的要求为其预备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。 3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。 二、业管方面。 1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。 2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若消失照会等问题单，做好跟踪并准时处理。 3、依据总监的要求，制定渠道经营规划并对费用进展预算治理。 4、负责制定银行与brc人员鼓励方案，并进展实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。 5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单状况，计算并准时支付银行手续费。 6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。 7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。 8、做好银保单证的征订，并准时对库存资料做好清点和整理。 9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和效劳工作。 作为一个新人，一开头我做事总缺乏规划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的马虎，也消失过几次错误。但经过这两个月时间的熬炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人，分清工作的主次挨次，一项项准时完成，到达预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。 固然在工作中，也存在着一些缺乏之处，比方处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地对待问题，而且在工作熟识度方面也有些欠缺，不过我信任通过以后的工作，我会渐渐熟识，了解并把握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的进展尽自己的一份力气。 销售业绩工作总结2 19月份营销部根据集团年初总体工作安排，圆满地完成了销售的各项任务，受到了集团公司领导的认可，19月份主要完成详细工作如下： 一、市场调查 在市场竞争万变的形式下，为确保我公司的产品在市场上占有肯定的地位和份额，我们销售部门不断地猜测市场的变化和趋势，准时把握各类产品的价格变化趋向，准时向生产单位反映市场动态状况。依据市场的需求，销售产品本钱等缘由，准时向公司供应了产品定价建议和销售市场的.状况。 二、产品销售 年初我们依据产品的产量编制了销售规划，制定了销售目标，在铁路运输困难，受金融危机影响的状况下，合理安排了销售进度，与铁路部门准时协调做好发运工作。同时，我们不断开拓新市场，进展新顾客，稳固老用户，较好地完成了销售任务，实现销售目标，回收率到达100%。 三、售后效劳工作 取得顾客的信誉是我们的销售宗旨，每批货发出后，我们准时向用户通报发货数量质量时间，使用户随时把握发货状况，对用户提出的异议和质量，计量纠纷准时反应或解决，使顾客满足度到达98%以上。销售统计工作做到精确真实准时，对企业产品宣传做了大量的工作。 制定了定期向用户征求意见的制度。准时把握用户的动态，意见收集整理解决后准时反应。 四、质量状况 依据质量体系标准的要求，销售处全体销售人员都了解熟识了质量认证的相关内容，为了更好的满意顾客对产品的要求，销售处充分的了解把握顾客及市场的信息，准时与顾客沟通，建立顾客档案，满意顾客的要求。 五、建议和意见 为到达更高的顾客满足、更好确实保我公司的产品在市场占有肯定的地位和份额，建议公司加强部门与部门之间的连接工作，供应公司的整体工作效率。 销售业绩工作总结3 回忆2022年整个凹凸压配电柜产品销售市场竞争剧烈，销售工作中同时也存在着肯定的难度和问题。为了更好的提高工作效率，不断学习新的销售技巧和方法，努力完成公司下达的任务。现对工作中的几个主要问的解决方法总结如下： 一、欠款回收难度大，回收不急时资金占用严峻。 产品销售的完毕以货款回收为标志，回收打算着利润。然而目前我们的产品存在资金拖欠现象非常严峻，要实现货款的回笼并有效地催讨拖欠货款，除分析造成拖欠的缘由之外，还必需实施有效的掌握方法。 1、在实行催款工作前先弄清造成拖欠的缘由。是疏忽还是对产品不满，是资金紧急还是有意，针对不同的状况实行不同的收款策略。 2、不要怕催款而失去客户。到期付款，理所固然。可怕因催款而引起客户不快或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的时机。假如客户坚持不付款，失去该客户又有何足惜? 3、当机立断，准时中止供货，特殊是针对客户“不供货就不再付款”的威逼，否则只会越陷越深。 4、收款时间至关重要。许多企业喜爱年终讨账，孰不知年终往往是企业资金最为紧急的时候，清欠胜利率低。应加强日常的清欠，时间拖得越长，就越难收回。有专家讨论说明，收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。 5、实行渐进的收款程序。当赊销款在赊销期后仍不能收回，就应转人收款程序。通常先发催款信或打电话;假如不能奏效则应派人收款;最终是诉诸法律。 二、有些工程盯不死，细节处不到位。 许多工程我们有了信息，跟进过程中且消失问题让同行占了优势中了标。在这种工作环节消失的问题我们还将要加强客户跟踪的方法和力度。 详细来说，有以下细节和留意事项。 1、主动联系客户。跟踪客户，遵循的原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的呼唤。 举例来说：有些工程我们业务跟进时感觉产品质量没优势、价格没优势、资金没优势、业务关系没优势、综合实力没优势等。我们业务人员自己就没有信念了。送一份报价表，做一份技术沟通就开头“守株待兔”，而不在乐观主动的与客户沟通，对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求，需要我们做什么工作? 我们在以后的工程跟踪当中不到最终一刻决不能失去信念，要乐观跟进乐观沟通。一方面表达出了我们的诚意和效劳姿势，敬重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求，把握商业合作的进度，做到有条不紊、未雨绸缪。 2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户，是全方位的、多形式的跟踪客户，不管是电话、短信，还是邮件等等;总之，要利用各种不同形式的信息沟通渠道来沟通。 以上是我2022年的年终总结，在2022年工作中，在这一年里我们要更加要求自己，提高业务学问和客户、公司员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通、多探讨，不断增加业务技能，本着公司的销售蒸蒸日上，提高客户满足度，同时提高我们个人收入，让我们共同努力，强化质量提高效劳，乐观争取完成销售任务。 销售业绩工作总结4 销售工作对于任何一家饲料企业来说，都是核心，公司其它的部门的工作都是围绕销售来绽开，因此，作为一名销售人员，责任重于泰山。下面，我就三月份的工作进展总结。 一、个人自身方面的总结： 深知自己的职责：为公司尽职尽责和为客户贴心效劳的使命! 公司制定的制度能很好的遵守和执行，能乐观向上的工作，同时加强自身的学习，不断的提高自己的业务学问和工作力量，能遵纪守法，不做有损公司利益的事情! 二、工作方面的总结： 1、始终坚持公司要求的销售员工作重点：蹲点策略。在塔山镇经销商刘红军处进展定点帮扶，并严格根据公司蹲点流程逐步推动工作。大力宣传公司产品和品牌，通过划图进村进村宣传，最终建立示范户，通过客户带动客户，以求效果到达最大化。 2、关于销售工作的思路整理 市场资源是有限的，是我们生存和进展的根本。开发和壮大市场，说白了就是通过各种方式抢占他人市场为我用。对于目标市场的壮大，在经过调研、分析之后，并不是全部的区域都能够依据总体进展，需要有规划、按步骤有针对性的绽开工作，哪个地方和哪些客户是重点客户，哪些客户具有宣传效果，哪些客户具有事半功倍的效果，这些并不是单凭想象就能到达效果的，客观条件和正确的方法是必需的。甚至详细的某个客户在什么时间应当实行什么样的策略，什么时间应当回访，应当采纳面谈还是电话，都是需要考虑的问题。盲目地、无规划地、重复地访问行为，都有可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生负面影响。销售工作给我最大的启发就是示范户的作用巨大，可以大大一传十，一带十的效果。 做销售原来就是效劳，通过自己的效劳使局部或符合做示范户的典型顾客的利益更大化，往往比访问20家客户更有效果。蒙牛的牛根生说过，资源的98%靠整合，其实我们饲料工作也是可以这样来做，比方赵雪红的种猪可以帮助在自己把握的养殖场推举，下面养殖户母猪少的可以推举赵雪红猪场的小猪，购置母猪的和小猪的顾客得到了你的帮忙，而且赵的猪场就使用的是公司的产品，始终反映很好，同时自己的效劳有那么到位，再加上自己的人格魅力，顾客很简单就直接拿下!离赵近的客户拿料可以通过他，从而赵还获得肯定的利润，离的远直接让利顾客，降低他的饲养本钱，何乐而不为。环环相扣，很简单形成地区性的市场占有率和品牌效应!这对做四周的其它市场起到支点的作用! 三、工作中存在的问题： 1、有时候时间安排不合理，没有能很好的充分利用时间(往往中午和晚上访问客户的时机最好)，工作的规划性不是很强! 2、不够勤奋，懒散。 3、缺乏执着精神，许多时候没有急躁讲解。没有找更好的方法做同样的事。 四、对公司的要求： 要求经销商降价。蹲点帮扶后需实现专销。 五、总结 市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开头竞赛，竞赛结果的好坏相当一局部因素在于我们的悟性和主观能动性。 同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和进展的契机，关键的是市场参加者的眼光是否长远、品行是否经得起考验。 我们已经经受了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放行销惯性，进展整合形成“拳头”能量，盼望有一天，通过自己的努力定能成为吸引更多的用户使用我们的产品。 面对现在我们确实困难，但我们决不气馁，由于我们有可以预见的将来!到那时侯我们将大鹏展翅! 销售业绩工作总结5 经过全体同仁的努力工作，今年我们在销售收入、销售数量、技术创新等方面取得了可喜的成绩，但是在质量指标方面还有待提高，这将是我们下一年度工作的重点。下面，我就全年工作做一个简洁的总结汇报： (一)销售业绩上新台阶 销售总体状况与去年同期相比有大幅增长，销售治理流程标准化水平得到提高，产品也逐步由超小、超薄向着新型数字化方向迈进。要做好销售工作，必需以了解市场需求为前提，同时能依据市场变化准时实行具有前瞻性和针对性的措施。了解的“根”越深，发挥的“叶”愈茂，收获的“果”愈丰。为了做好销售工作，我们在市场调研等方面进展了艰难卓越的工作，从而实现了精确把握市场需求。 (二)技术工作实现新突破 我们的小型化新品比重提高、构造设计更加贴近生产工艺更加符合消费者的审美要求。同时乐观争取政府资金支持、优待政策和技术支持，使得我们在技术创新方面如虎添翼，技术得到快速进步。今后我们将连续依据市场变化加强技术创新，通过技术进步来降低本钱，提高效益，走“技术占据市场”的进展道路。 (三)选购治理更加完善 通过细化选购规划，掌握选购价格，加大新材料的运用和新供给商的开发，多渠道多途径降低本钱。同时连续加强每月的库存分析，拟定材料预警流程，完善库存掌握。我们在选购治理方面更加标准，治理程序更加完善，在降低本钱方面发挥了重要作用。 (四)运用PMC加强生产规划治理 我们运用PMC系统对产品生产和原料到货进展实时跟踪治理，防止因缺料造成闲置窝工现象，提高了生产效率，降低了物料损耗和工模夹具制作本钱。开展了多种多样的质量治理活动，杜绝批量性质量事故的发生。实施固投规划，改善作业条件。 (五)质量治理体系不断完善 质量治理体系不断创新不断完善，制定实施了质量治理奖惩制度。在治理方面不断创新，如客户效劳方面，坚持以顾客为核心，实行多种形式加强与客户之间的沟通沟通，了解现实和潜在的市场需求，满意并力争超越客户期望来促进工作质量和产品质量的提高。并加强了对原材料质量的监视治理。 (六)财务治理进一步标准 在财务治理方面做了以下几点工作：第一，制定好预算，做好决算;其次，深化财务分析，为公司决策供应财务信息参考;第三，确保帐实相符，保障资产安全;第四，加强外协工作，争取各项优待，合理安排资金，降低运营本钱。 (七)人力资源治理机制更加健全 一方面加强了对新员工的培训工作，使新员工能更快的熟识工作;另一方面今年一月份开头实行新的薪酬方案，对稳定员工、提高员工乐观性起到了乐观作用。同时对员工食堂、宿舍进展改良和粉刷并安装空调，提高了员工生活质量和生活舒适度，营造了拴心留人环境。 固然我们目前还存在着一些缺乏和问题：首先是总工程师和资深设计师的聘请困难，导致研发力量薄弱，设计创新成了公司当前进展最大的瓶颈。其次是新产品开发跟不上市场节奏，局部技术问题难以有效解决。再次是市场构造趋于恶化：一是出口业务大幅递减，二是数字产品严峻萎缩，公司所面临的销售力气缺乏、贴片力量欠缺、生产自动化程度低，这些照旧是不容无视的大问题。我们的许多治理工作还需要加强，还需要同仁们的努力奋斗。 成绩是属于过去的，面对日益竞争剧烈的市场我们不敢有丝毫马虎和大意，我们必需一如既往的紧跟市场，围绕消费者需求，不断进展创新技术，满意消费者需要，只有这样我们才能永久立于不败之地。